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Microsoft 365 para empresas
Funcionários a trabalhar numa pequena loja de vestuário

Saiba como iniciar um novo negócio

Leia este guia para criar uma pequena empresa, incluindo escolher a sua estrutura de negócio, escrever um plano de negócio e obter licenças empresariais.

Passos a tomar quando inicia um novo negócio

Siga estes passos para abrir uma pequena empresa, incluindo como conceber uma grande ideia, fazer pesquisa de mercado, registar a sua empresa, escolher a estrutura jurídica adequada e obter um NIF.

Desenvolver ideias sobre o seu negócio

Comece por determinar o que a sua empresa fará e como ganhará dinheiro. Depois de resolver essa parte, aprofunde ao perguntar-se o seguinte:

  • Que produtos ou serviços específicos oferecerá?
  • Pense em 10 nomes de empresa possíveis. Já estão registados?
  • O seu URL de site desejado está disponível?
  • Quem estará na sua equipa de liderança e que experiência relevante têm?
  • Que objetivos e valores fizeram com que dissesse “Quero começar a minha própria empresa”?

Pesquisar o mercado

Alguns dados de mercado estão disponíveis publicamente, como a população geral e as receitas da indústria, e pode comprar dados mais detalhados em relatórios de pesquisa de mercado. Se estiver a abrir um negócio tradicional, são recomendados dados de sistema de informação geográfica (GIS) para descobrir quantas pessoas no seu grupo demográfico alvo vivem a poucos quilómetros da sua localização pretendida. Se estiver a abrir um negócio online, compre um relatório de pesquisa de mercado para a sua indústria que especifique o tamanho do mercado, a margem de lucro média, o crescimento da indústria projetado e as principais tendências da indústria.

Planear a estrutura jurídica

A maioria das pequenas empresas são sociedades de responsabilidade limitada (SRL), porque o risco e os impostos são ambos relativamente baixos, e os seus ativos pessoais não ficam em risco caso a empresa se endivide. Se houver a possibilidade de vender ações eventualmente, registe como corporação.

Registar a sua empresa e obter um NIF

Obtenha licenças e permissões empresariais da sua cidade, condado, estado e/ou governo federal antes de abrir a sua pequena empresa. Candidate-se a um número de identificação do empregador (EIN) através do IRS, leia as diretrizes de impostos empresariais federais e obtenha um NIF estatal.

Avalie a concorrência

Um erro comum é pensar que não tem concorrência. Mesmo que nenhuma empresa faça exatamente o que a sua fará, irá competir com qualquer que satisfaça a mesma necessidade, como transporte ou comida. Por exemplo, uma empresa de aluguer de bicicletas competirá indiretamente com autocarros e carros, bem como diretamente com outras empresas de aluguer de bicicletas.

Pesquise o histórico, a presença online, a cobertura mediática e a reputação na indústria da concorrência. Leia críticas online para saber os pontos fortes e fracos. Tome nota de quaisquer reclamações, como estacionamento limitado, política de devoluções rígida ou mau apoio ao cliente e descubra como evitá-las para que tenha uma vantagem competitiva.

Obter seguro de empresa

Procure obter um seguro de empresa com vários tipos de cobertura, como:

  • Seguro de responsabilidade geral para cobrir coisas como danos da propriedade ou lesões.
  • Seguro de responsabilidade pessoal se oferecer um serviço.
  • Seguro de responsabilidade de produto se vender um produto.
  • Seguro de carro comercial para quaisquer veículos de entrega.
  • Compensação para trabalhadores para cobrir lesões no trabalho.

Como escrever um plano de negócio

Qualquer bom guia sobre começar uma empresa mencionará planos de negócio, que podem ajudar a clarificar a sua visão e a obter financiamento. Eis o que incluir no seu plano de negócio:

Resumo executivo: Escreva por último. É um breve resumo do resto do seu plano de negócio. Inclua os seus pontos principais num ou dois parágrafos. Se alguém não ler o resto do seu plano de negócio, certifique-se de que tudo o que precisam de saber está no resumo executivo.

Detalhes sobre os seus produtos ou serviços: Após o resumo executivo, dedique pelo menos uma página às suas ofertas principais. Por exemplo, inclua a ementa se abrir um restaurante.

Análise de mercado: Aqui é onde a pesquisa que fez sobre a demografia da população local ou as estatísticas da indústria serão úteis. Os emprestadores ou investidores querem saber que há uma base de clientes suficientemente grande antes de lhe dar dinheiro, e que fez a sua pesquisa e compreende o clima empresarial.

Estratégia de marketing: Por volta do fim do seu plano de negócio, inclua os canais de marketing que escolheu ao pormenor. Se vai fazer publicidade online, para que palavras-chave comprará anúncios? Se vai comprar anúncios impressos, em que publicações estarão e quantas vezes?

Equipa de liderança: Liste os nomes e cargos futuros de quaisquer líderes da empresa, como CEO, líder de finanças, líder de marketing e lider de apoio ao cliente. Condense os respetivos currículos num parágrafo ou dois com apenas os detalhes mais relevantes e especifique como as respetivas experiências passadas os equipam para liderar a sua empresa para o sucesso.

Projeções financeiras: A maioria dos planos de negócio têm as finanças num anexo no fim. Certifique-se de que as suas projeções são realísticas para que os emprestadores e investidores levem-no(a) a sério.

Finanças de pequenas empresas

Primeiro, abra uma conta bancária de empresa. Assim será mais fácil lidar com impostos e separar as despesas empresariais e pessoais.

Criar projeções financeiras

Estime o desempenho financeiro da sua empresa para os primeiros três anos e anote quando espera nivelar. As projeções financeiras devem incluir:

  • Despesas fixas
    • Renda
    • Equipamento
    • Folha de pagamentos de tempo inteiro
    • Materiais de escritório
    • Seguros
    • Marketing e publicidade
    • Impostos
    • Subscrições e associações
  • Despesas variáveis
    • Folha de pagamentos part-time
    • Materiais de produtos
    • Comissões de vendas
  • Receitas projetadas
    • Custo das mercadorias vendidas
    • Preços
    • Clientes estimados
    • Unidades vendidas estimadas

Opções de financiamento de pequenas empresas

Após projetar as suas finanças, decida como obterá o dinheiro de que precisa. Algumas opções incluem:

  • As suas poupanças. Usar o seu próprio dinheiro pode afetar a sua classificação de crédito, mas não fica dependente de ninguém.
  • Microcrédito, se precisar de menos de 50 000 USD.
  • Um pequeno empréstimo para empresa. A Small Business Administration garante empréstimos da SBA, que são mais fáceis de obter e têm um risco menor do que outros empréstimos. Estão limitados a 5,5 milhões USD.
  • Financiamento de investimento de investidores-anjo ou capitalistas de risco. Embora possa obter mais dinheiro desta forma, cede alguma da sua liberdade, uma vez que os investidores muitas vezes querem poder de tomada de decisões.
  • Financiamento coletivo. Esta opção é arriscada, mas pode funcionar se já tiver criado procura.
  • Doações. São difíceis de obter, mas não tem de devolvê-las. Se puder registar como empresa propriedade de mulher, pessoa de cor ou veterano, pode estar disponível financiamento especial.

Contratar uma equipa estável

Siga estas melhores práticas quanto estiver pronto(a) para contratar:

  • Recrute numa variedade de locais, tais como vários sites de listagens de emprego e pedir referências.
  • Tenha cuidado antes de contratar os seus amigos ou familiares. Não quer arruinar a sua relação com os mesmos.
  • Familiarize-se com as leis de discriminação no emprego do seu estado.
  • Aprenda sobre equidade, preconceito e privilégio para garantir que a sua empresa é acolhedora e inclusiva tanto para funcionários como para clientes.
  • Trate bem os seus funcionários porque muitas vezes é mais caro contratar e formar novas pessoas do que manter bons funcionários.

Criar uma estratégia de marketing

Escolha vários canais de mercado a seguir e calcule o seu retorno do investimento para determinar quais são os mais eficazes. Eis algumas opções:

  • Um site, perfis de redes sociais e perfis em todos os principais sites de críticas de empresas.
  • Anúncios online e em redes sociais.
  • Anúncios de correio, rádio ou podcasts e painéis publicitários.
  • Uma celebração de grande abertura.
  • Cupões no seu site ou enviados por correio.
  • Ligações de afiliados.
  • Comunicados à imprensa e entrevistas de relações públicas.
  • Recomendações de famosos ou influenciadores.
  • Uma newsletter de e-mail opcional (não envie e-mails a ninguém sem permissão).
  • Publicitar um evento ou uma equipa local.

Como o Microsoft 365 pode ajudar

Uma pessoa a dar uma apresentação numa sala de conferências enquanto pessoas se juntam remotamente através de uma chamada de vídeo do Teams a ser apresentada num grande ecrã na sala

Microsoft 365 para pequenas e médias empresas

Crie documentos impressionantes, exponha apresentações de diapositivos e projeções financeiras com o Microsoft Word, PowerPoint e Excel.

Pessoa sentada ao balcão de cozinha numa chamada de vídeo do Teams num tablet

Microsoft Teams Essentials

Mantenha-se em contacto com a sua equipa, esteja onde estiver. Utilize o Teams Essentials para chamadas de vídeo de grupo, reuniões e conversas.

Pessoa sentada à secretária com dois monitores a utilizar um tablet

Microsoft OneDrive

Utilize o armazenamento na nuvem para ajudar a proteger as suas informações empresariais, partilhar ficheiros e documentos com funcionários e trabalhar em conjunto em tempo real.

Recursos que o ajudam a gerir a sua empresa

Apoiar trabalhadores híbridos

Saiba como alojar reuniões híbridas e dar apresentações dinâmicas com as atualizações do produto mais recentes.

Otimização do motor de busca para pequenas empresas

Torne o seu site mais fácil de encontrar por parte de clientes potenciais com a otimização do motor de busca.

Por que motivo a gestão de projetos é importante

Saiba como cumprir os objetivos da sua pequena empresa e manter-se dentro do orçamento através da gestão de projetos.

O custo de começar uma empresa

Começar uma empresa custa cerca de 30 000 USD, mas varia consoante a sua localização e a indústria.

Análise SWOT para pequenas empresas

Saiba como compreender os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças da sua empresa.

Sugestões para reuniões produtivas

Descubra cinco formas de tornar as reuniões de pequenas empresas tão eficientes quanto possível.

Delegar e gerir tarefas

Ajude a sua equipa a concluir tarefas com software de gestão de tarefas.

Criar um site de pequena empresa

Crie um site, presença em redes sociais e anúncios online para a sua nova empresa.

Perguntas mais frequentes

  • Sim, pode começar uma empresa sem dinheiro, mas é mais sensato poupar dinheiro antecipadamente, obter um empréstimo para pequena empresa ou obter financiamento de investimento.

  • Começar uma nova empresa a partir de casa ao fazer pesquisa na internet. Pesquise negócios bem-sucedidos, desenvolva ideias e verifique os requisitos da sua cidade ou condado para obter uma licença e permissões empresariais.

  • A primeira coisa necessária para começar uma empresa é ter uma excelente ideia e fazer pesquisa para garantir que há um mercado alvo suficientemente grande para suportá-la.

  • A chave para começar uma nova empresa bem-sucedida é criar uma base de clientes suficientemente grande e tração suficiente no mercado para que nivele e, eventualmente, ganhe lucro. Uma nova empresa bem-sucedida não depende apenas de um bom produto, excelentes serviços ou funcionários. Resume-se a atrair e manter clientes.

  • O passo mais crucial na criação de uma nova empresa é garantir que o dinheiro não se esgota. Terá sempre despesas inesperadas, portanto certifique-se de que tem mais dinheiro do que pensa que precisa. Assim estará preparado(a) em caso de emergências.

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