Se ainda não estiver num ficheiro ou documento do Microsoft 365 ou Office, abra uma aplicação como o Word ou Excel, abra um ficheiro existente ou crie um novo.
Selecione Ficheiro > Conta (ou conta do Office se estiver a utilizar o Outlook).
Se ainda não tiver sessão iniciada, clique em Iniciar sessão.
Na janela que aparece, escreva o endereço de e-mail e a palavra-passe que utiliza com o Office. Pode ser a conta Microsoft pessoal que associou ao Office, ou o nome de utilizador e palavra-passe que utiliza com a sua conta escolar ou profissional.
Abra qualquer aplicação do Office ou Microsoft 365, como o Word, e selecione Iniciar sessão. Se já estiver a editar um ficheiro, aceda a Ficheiro > Procurar modelos > Iniciar sessão. Nota: Se estiver no OneNote, selecione OneNote no menu superior e, em seguida, clique em Iniciar sessão.
Na janela que aparece, escreva o endereço de e-mail e a palavra-passe que utiliza com o Office. Pode ser a conta Microsoft pessoal que associou ao Office, ou o nome de utilizador e palavra-passe que utiliza com a sua conta escolar ou profissional.
Abra a aplicação Microsoft 365 ou a aplicação do Office. No ecrã da Conta, toque em Iniciar sessão.
No ecrã que aparece, escreva o endereço de email e a palavra-passe que utiliza com o Microsoft 365 ou Office. Pode ser a conta Microsoft pessoal que associou ao Microsoft 365 ou ao Office, ou o nome de utilizador e palavra-passe que utiliza com a sua conta escolar ou profissional.
Abra a aplicação Microsoft 365 Copilot ou a aplicação do Office. No ecrã Recente, toque em Iniciar sessão.
No ecrã que aparece, escreva o endereço de e-mail e a palavra-passe que utiliza com o Office. Pode ser a conta Microsoft pessoal que associou ao Microsoft 365 ou ao Office, ou o nome de utilizador e palavra-passe que utiliza com a sua conta escolar ou profissional.
Introduza o seu endereço de email e palavra-passe. Pode ser a sua conta Microsoft pessoal ou o nome de utilizador e palavra-passe que utiliza com a sua conta escolar ou profissional. O nome da conta com a sessão atualmente iniciada é exibido no cabeçalho.
Clique no ícone do iniciador de aplicações no Microsoft 365 e selecione qualquer aplicação do Microsoft 365 ou Office para começar a usar.
Aceda à ligação para transferir e instalar as aplicações de computador para Windows.
Leia este código QR com o seu dispositivo móvel para instalar as aplicações móveis ou aceda à página das aplicações móveis e inicie a sua transferência.
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Realize as suas tarefas de forma mais inteligente com o Copilot Chat e o Microsoft 365 Copilot. Inicie uma conversa nas aplicações que utiliza diariamente com um pedido, basta fazer uma pergunta ou dizer ao Copilot o que precisa.
Introdução
Aumente a produtividade com IA
O Copilot Chat sem uma licença de suplemento do Microsoft 365 Copilot oferece respostas personalizadas baseadas no contexto e nas instruções do seu pedido, incluindo a sua escolha de formatação, estilo e tom. Os agentes dentro do Copilot Chat também podem automatizar tarefas e aumentar a produtividade da equipa, permitindo-lhe manter o controlo dos seus dados.
As respostas de pesquisa na Web no Copilot Chat, também designadas por respostas fundamentadas na Web, obtêm dados da Web pública no índice de pesquisa do Bing.
A forma como utiliza o Copilot Chat depende do facto de ter ou não uma licença de suplemento do Microsoft 365 Copilot. Se tiver uma licença de suplemento do Microsoft 365 Copilot, verá um alternador entre Trabalho e Web no topo da sua página de Chat. Se alternador não aparecer, não tem uma licença do Microsoft 365 Copilot.
Para aceder ao Copilot Chat:
Aceda a Microsoft365.com/chat e, se ainda não tiver iniciado sessão, inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.
A partir do Chat, selecione um dos pedidos de exemplo e edite o pedido conforme necessário. Ou crie o seu próprio pedido diretamente no campo de pedido.
Se não tiver a certeza do que perguntar, selecione Documento da Galeria de Pedidos para obter sugestões de pedidos.
Selecione Adicionar um ficheiro se quiser que o Copilot Chat consulte um ficheiro específico. Há limites para o carregamento de ficheiros se não tiver uma licença de suplemento.
Se tiver uma licença de suplemento do Copilot, pode escrever / e começar a escrever as pessoas, o ficheiro, a reunião ou o e-mail que quer associar.
Quando estiver satisfeito com o seu pedido, selecione Enviar. O Copilot Chat começará a gerar uma resposta ao seu pedido.
A IA é uma tecnologia inovadora e entusiasmante, mas ainda está em desenvolvimento e continuamos a aprender. Por vezes, o Copilot comete erros, por isso é importante verificar o conteúdo que gera.
Forneça-nos o seu feedback. Utilize os botões de polegar para cima e para baixo para nos dizer o que gosta ou não gosta, transmitir qualquer erro do Copilot ou o que podemos fazer para melhorar a sua experiência.
Por vezes, precisa de criar rapidamente um documento. Utilize o Microsoft 365 Copilot para gerar um rascunho rapidamente.
Comece um novo documento do Word em branco.
Selecione o ícone do Copilot para abrir a caixa Criar rascunho com o Copilot.
Na caixa Criar rascunho com o Copilot, introduza o seu pedido. Por exemplo, "Escreva uma proposta de vendas para um novo produto."
Selecione Gerar e o Copilot criará um novo conteúdo para si.
Após o Copilot gerar o conteúdo, selecione Manter ou Regenerar se quiser ajustar o seu rascunho.
Por vezes, precisa de criar rapidamente uma apresentação. Utilize o Microsoft 365 Copilot para gerar uma facilmente.
Começar uma nova apresentação no PowerPoint.
Selecione a opção Criar uma apresentação sobre no menu do Copilot acima do seu diapositivo.
Complete o pedido com uma descrição da apresentação que quer que o Copilot ajude a criar.
Reveja e modifique os tópicos que o Copilot gera para si.
Para refinar o seu pedido e regenerar um novo conjunto de tópicos, selecione o ícone de lápis.
Se considerar o seu conteúdo satisfatório, selecione Gerar diapositivos, e o Copilot criará um rascunho de uma apresentação para si.
Por vezes, precisa de atualizar-se rapidamente sobre emails de clientes ou colegas. Com o Microsoft 365 Copilot, é simples.
No Outlook, selecione a conversa que deseja.
Selecione Resumo pelo Copilot ou Resumir na parte superior da conversação de e-mail. O Copilot analisará a conversação para identificar os pontos principais e criar um resumo para si.
Faça a gestão das suas comunicações profissionais diárias e do agendamento. Utilize o Outlook para organizar o seu e-mail, agendar reuniões e compromissos no seu calendário, partilhar ficheiros a partir da cloud e manter-se em ligação com as suas tarefas.
Introdução
Configure o e-mail e calendário
Abra o Outlook.
Introduza o seu endereço de e-mail do Microsoft 365 e selecione Ligar.
Insira qualquer endereço de e-mail adicional que deseja usar e selecione Avançar.
Se solicitado, introduza uma palavra-passe e selecione Iniciar sessão.
Selecione Concluído.
No separador Vista , selecione Definições de Vista.
Selecione Contas e, em seguida, Assinaturas.
Clique em + Nova assinatura e atribua-lhe um nome exclusivo.
Na caixa de edição abaixo do nome, escreva a sua assinatura e formate com o tipo de letra, cor e estilo para obter o visual desejado. Selecione o ícone da imagem se quiser transferir um logótipo ou gráfico para incluir na sua assinatura.
Selecione Guardar quando tiver terminado.
Na secção Selecionar assinaturas predefinidas, escolha a sua nova assinatura no menu se quiser adicioná-la a novas mensagens, respostas e e-mails reencaminhados.
Abra o Outlook e selecione Novo e-mail.
Preencha os detalhes do e-mail, incluindo para quem está a enviar o e-mail, o assunto e a sua mensagem no corpo do e-mail.
Utilize as funcionalidades de edição no friso para formatar o seu e-mail conforme necessário. Por exemplo, pode formatar texto, inserir imagens ou anexar um ficheiro do OneDrive ao e-mail.
Selecione a seta para baixo no lado direito do friso e selecione Friso Clássico para ver mais funcionalidades de edição.
Quando tiver terminado, selecione Enviar.
No seu e-mail, posicione o cursor onde pretende inserir a imagem.
Selecione o menu Inserir no friso e, em seguida, Imagem.
Escolha a imagem que deseja adicionar e clique em Abrir.
Depois de adicionar a sua imagem, pode redimensioná-la conforme necessário ou adicionar texto alternativo.
Os rascunhos de e-mail que não enviou são guardados automaticamente na pasta Rascunhos. Pode reabrir um rascunho e completá-lo para que possa ser enviado.
No Outlook, abra a pasta Rascunhos.
Encontre e selecione o e-mail no qual pretende trabalhar.
Continue a redigir o e-mail. Se estiver pronto para enviar o e-mail, selecione Enviar. Caso contrário, permanecerá na pasta Rascunhos para que possa continuar a trabalhar no mesmo.
Embora possa anexar um ficheiro ao seu email, é muito mais seguro guardar o ficheiro no OneDrive e depois incluir uma ligação para o mesmo no seu e-mail. Desta forma, quaisquer permissões que tenha definido para o ficheiro no OneDrive são mantidas. Por exemplo, se quiser que apenas certas pessoas vejam o ficheiro, pode definir essa permissão no OneDrive e incluir uma ligação para o ficheiro. Desta forma, mesmo que o e-mail seja reencaminhado para outras pessoas, apenas quem autorizar poderá ver o ficheiro.
Ao criar o seu e-mail, selecione Anexar ficheiro no friso e, em seguida, OneDrive.
Selecione o ficheiro que pretende partilhar.
Selecione Partilhar ligação. Esta ação adicionará a ligação para o ficheiro no seu e-mail.
Pode agendar um evento no Outlook, como uma reunião presencial com outras pessoas.
Abra o Outlook, selecione Novo no friso e clique em Evento.
Dê um título ao seu evento.
Clique em Convidar participantes, escreva os nomes ou e-mails dos convidados e selecione-os.
Selecione a data e hora do seu evento. Se quiser encontrar uma hora que funcione para os seus participantes, selecione o separador Assistente de Agendamento para verificar as respetivas agendas. O Outlook também sugerirá uma hora em que todas as pessoas estejam disponíveis para o seu evento.
Se quiser que este seja um evento presencial, selecione Evento presencial.
Selecione Procurar por uma sala ou localização para especificar onde quer que o evento aconteça.
Escreva um convite para o evento.
Selecione Enviar.
Os destinatários receberão uma notificação por e-mail à qual podem responder.
Pode configurar uma reunião online no Teams com outras pessoas através do Outlook. A aplicação Teams é fácil de utilizar e está incluída na sua subscrição. E as pessoas que convidar para a reunião online não precisam de ter uma subscrição do Microsoft 365 para participar.
Abra o Outlook, selecione Novo no friso e clique em Evento.
Preencha os detalhes da sua reunião, incluindo o título, participantes, hora, data e outras informações.
Selecione o botão de alternar reunião Teams para se certificar de que é uma reunião online.
Quando tiver terminado, selecione Enviar.
Cada participante receberá um convite por e-mail que pode utilizar para participar na reunião. Quando os convidados externos participarem, ser-lhe-á enviada uma notificação para que o utilizador ou outra pessoa já presente na reunião os possa admitir.
Partilhe o seu calendário com outras pessoas para que saibam a sua disponibilidade.
Abra o Outlook e, no menu à esquerda, selecione Calendário.
No Calendário, selecione Partilhar calendário no menu do friso.
Comece a escrever o nome ou endereço de e-mail da pessoa com quem pretende partilhar o seu calendário. Quando o nome aparecer nos resultados da pesquisa, selecione-o.
Selecione como quer que os detalhes do seu calendário sejam apresentados à pessoa com quem o está a partilhar. Por exemplo, pode permitir que vejam apenas quando está ocupado ou também os títulos e localizações das suas reuniões.
Quando tiver terminado, selecione Partilhar.
Repita este processo para partilhar com mais pessoas.
As pessoas com quem partilhou o seu calendário receberão um e-mail a informá-las. Podem ver o seu calendário ao acederem a Calendário no Outlook.
Colabore com qualquer pessoa em qualquer dispositivo com o Microsoft Teams. Converse individualmente ou em grupo com colegas, parceiros ou clientes. Utilize canais para organizar projetos, discussões e ficheiros para manter todas as pessoas atualizadas.
Introdução
Conversar, chamar, reunir e colaborar
Abra o Teams e selecione Chat > Novo chat
No campo Para:, escreva o nome ou e-mail da pessoa ou grupo com quem quer conversar. Não se esqueça, pode adicionar alguém de fora da sua organização ao chat. Basta adicionar o respetivo endereço de e-mail no campo Para:.
Na caixa onde escreve a sua mensagem, diga o que tem em mente e Envie.
Abra o Teams e aceda à equipa para a qual pretende convidar o seu convidado.
Selecione Mais opções (...) e escolha Adicionar membro.
Escreva o e-mail do convidado que quer adicionar e selecione-o. Escolha Adicionar.
O seu novo convidado receberá um e-mail para efetuar a verificação.
Abra o Teams e aceda a Calendário.
Selecione Nova reunião.
Adicione um título e participantes à reunião. Pode adicionar pessoas de dentro ou de fora da sua empresa, incluindo as que não têm uma licença do Teams. Adicione o endereço de e-mail completo das mesmas para as convidar.
Adicione a data, a hora e a duração da reunião. Escolha Mais opções para selecionar outras opções que pode adicionar a uma reunião. Adicione detalhes da reunião e uma sala ou localização se quiser reunir-se presencialmente.
Quando tiver terminado, selecione Guardar.
Pode partilhar ficheiros com outras pessoas no Teams. Isto inclui ficheiros que estão no seu dispositivo local, no separador Ficheiros dos seus canais e conversas, ou no seu OneDrive ou outro armazenamento na cloud. Envie o próprio ficheiro ou envie uma ligação para o ficheiro.
Numa conversa individual, junto à caixa de mensagem, clique no sinal de mais + e selecione Anexar ficheiros.
Selecione Anexar ficheiros da nuvem para escolher ficheiros do OneDrive ou Carregar a partir deste dispositivo para anexar um ficheiro do seu computador. Também pode partilhar ficheiros a partir de um canal ou de uma mensagem de grupo.
Outra forma de partilhar um ficheiro é através de uma ligação do OneDrive.
No OneDrive, selecione o ficheiro, escolha o botão Partilhar no topo da página e selecione Copiar ligação. Depois cole a ligação numa conversa ou chat.
Escolha Teams no lado esquerdo da aplicação.
Selecione Criar e participar em equipas e canais (o símbolo de + ) e escolha Criar equipa.
Dê um nome e uma descrição à sua equipa e escolha o nível de acesso que as pessoas podem ter. Para limitar o conteúdo e a conversa a um conjunto específico de pessoas, escolha Privado. Para uma comunidade ou tópico em que qualquer pessoa na sua organização possa participar, escolha Público.
Guarde facilmente ficheiros no OneDrive, armazenamento na cloud integrado no Microsoft 365 e no Windows. Aceda a ficheiros a partir de qualquer lugar e mantenha-os privados até tudo estar pronto para os partilhar com outras pessoas.
Introdução
Guarde e partilhe ficheiros de forma segura
Na sua página de boas-vindas do Microsoft 365, selecione OneDrive.
Utilize a pasta predefinida do OneDrive ou altere-a para uma nova localização. Depois selecione Seguinte.
Na página Partilhar ficheiros e pastas, selecione Seguinte.
Na página Todos os seus ficheiros, prontos e a pedido , selecione Seguinte.
Na página Obtenha a aplicação móvel, selecione Mais tarde.
Na página O seu OneDrive está pronto para si, selecione Abrir a minha pasta OneDrive. Agora pode começar a utilizar o OneDrive.
No seu computador, procure por e abra o OneDrive. Por predefinição, abrirá no Explorador de Ficheiros.
Abra outra janela do Explorador de Ficheiros e procure e selecione os ficheiros e pastas que quer mover para o OneDrive.
Arraste e largue-os na sua pasta do OneDrive na outra janela do Explorador de Ficheiros.
Setas azuis aparecerão na coluna Estado ao lado dos nomes dos seus ficheiros/pastas para mostrar que estão a ser sincronizados com a cloud. Quando terminarem de sincronizar, mudarão para marcas de verificação verdes.
Abra o OneDrive.
Clique no ícone Ajuda e definições no canto superior direito e selecione Definições.
Na página Sincronizar e efetuar cópia de segurança, selecione Gerir cópia de segurança.
Para começar a fazer a cópia de segurança de uma pasta, selecione o botão de alternar ao lado da pasta para que o estado deixe de ser Sem cópia de segurança. O estado deverá agora ser Pronto para fazer cópia de segurança ou Cópia de segurança efetuada.
Abra o OneDrive.
Selecione o ficheiro ou pasta que quer partilhar e, em seguida, selecione o ícone Partilhar ao lado do nome do ficheiro ou pasta.
Introduza o nome ou e-mail das pessoas com quem quer partilhar e selecione-as nos resultados da pesquisa.
Adicione uma mensagem, se desejar.
Ajuste as permissões de edição conforme necessário a partir da predefinição Pode editar.
Quando terminar, selecione Convidar para enviar a mensagem.
Os destinatários receberão um e-mail que lhes permite aceder ao ficheiro, mesmo que não tenham uma subscrição do Microsoft 365.
Na aplicação Microsoft 365 que está a usar (por exemplo,Microsoft Word), clique em Partilhar no canto superior direito e, em seguida, selecione Partilhar no menu.
Introduza o nome ou e-mail das pessoas com quem quer partilhar e selecione-as nos resultados da pesquisa.
Adicione uma mensagem, se desejar.
Ajuste as permissões de edição conforme necessário a partir da predefinição Pode editar.
Quando terminar, selecione Convidar para enviar a mensagem.
Os destinatários receberão um e-mail que lhes permite aceder ao ficheiro, mesmo que não tenham uma subscrição do Microsoft 365.
Na aplicação Microsoft 365 que está a usar (por exemplo, Microsoft Word), clique em Partilhar no canto superior direito e selecione Copiar ligação. Uma ligação para o documento é então guardada na sua área de transferência.
Selecione Definições, onde pode escolher com quem a ligação pode ser partilhada, ajustar as permissões de edição, definir uma data de expiração ou definir uma palavra-passe.
Quando terminar, selecione Aplicar.
Agora pode partilhar a ligação com outras pessoas por e-mail, chat ou mensagem.
Certifique-se de que é a única pessoa que pode aceder à sua conta. Mantenha os impostores afastados ao exigir autenticação multifator, mais do que apenas um nome de utilizador e palavra-passe, na primeira vez que iniciar sessão.
Introdução
Proteja e faça a gestão da sua conta
Mantenha o seu trabalho seguro ao configurar a autenticação multifator. A autenticação multifator significa que a sua empresa exige ocasionalmente que forneça pelo menos dois fatores que confirmem a sua identidade antes de poder iniciar sessão. Normalmente, a sua palavra-passe é o primeiro fator. Os fatores secundários podem incluir chamada telefónica, mensagem de texto ou aplicação de autenticação.
Se o seu nome de utilizador e palavra-passe forem comprometidos e um criminoso tentar utilizá-los para iniciar sessão na sua conta, estarão a fazê-lo a partir do seu próprio dispositivo. Como estão num dispositivo estranho quando introduzem as suas credenciais, o Microsoft 365 irá pedir-lhes o segundo fator. Sem acesso ao segundo fator, como a sua impressão digital ou a sua aplicação de autenticação, serão bloqueados.
Com o seu telemóvel, leia o código QR ou aceda à página da aplicação móvel e inicie a sua transferência. Após instalar a aplicação Authenticator, aceda a Configurar a aplicação Microsoft Authenticator.
Com o seu telemóvel, leia o código QR ou aceda à página da aplicação móvel e inicie a sua transferência. Após instalar a aplicação Authenticator, aceda a Configurar a aplicação Microsoft Authenticator.
Abra a aplicação Authenticator.
Selecione Adicionar conta (o símbolo + no topo, ao lado de Pesquisar).
Escolha Conta escolar ou profissional.
Selecione Iniciar sessão e autentique-se com o seu e-mail e palavra-passe empresarial. Em alternativa, Leia um código QR se a sua empresa lhe forneceu um código QR do Authenticator.
Depois de a sua conta aparecer no Authenticator, pode utilizar códigos de utilização única para iniciar sessão no Microsoft 365.
Saiba como mover e-mails e ficheiros do Google Workspace para o seu novo ambiente Microsoft 365 e familiarize-se com o trabalho em aplicações como o Microsoft Word, Excel, Outlook e OneDrive.
Começar
Migrar a partir do Google Workspace
A Microsoft oferece ferramentas para facilitar a sua transição do Google Workspace, incluindo Gmail e Google Drive. Para minimizar interrupções, recomendamos agendar a migração em períodos de menor atividade, como sextas-feiras à noite ou fins de semana, quando os utilizadores estão menos ativos. Tal ajuda a garantir uma experiência fluida, sem impactar as operações diárias. O processo de migração pode durar de uma hora a vários dias, consoante o volume de dados a transferir.
Se a sua organização tiver mais de 150 utilizadores, pode beneficiar do Microsoft FastTrack — um serviço gratuito que ajuda a planear, implementar e promover a adoção do Microsoft 365. Saiba mais sobre o FastTrack para Microsoft 365.
Desenvolvida para pequenas e médias empresas com menos de 1000 utilizadores e administradores independentes, a ferramenta Simplified Gmail Migration da Microsoft orienta o utilizador passo a passo na migração para o Microsoft 365. É a solução ideal para organizações que procuram um processo simples e económico. A ferramenta Simplified Gmail Migration permite migrar os seguintes dados do Google Workspace para o Microsoft 365:
Correio
Calendário
Contactos
Permissões e delegados
Regras
Tarefas
Para iniciar a migração, aceda à página de Migração do Google Workspace no centro de administração do Microsoft 365 e selecione Migrar Gmail. Esta ferramenta fornece-lhe orientações para o processo de ligação ao Google Workspace para exportar os seus dados para o Microsoft 365. Poderá selecionar os dados a migrar com base em:
Intervalo de tempo
Tipos de dados (e-mail, calendário, regras, permissões, entre outros)
Etiquetas ou pastas a incluir ou excluir
Durante a migração, os e-mails continuarão a ser entregues nas contas Google dos utilizadores. O processo sincroniza os dados existentes e quaisquer novos dados do Google Workspace para o Microsoft 365, garantindo uma transição sem interrupções no fluxo de e-mails.
⚠️ Importante: Iniciar a migração do Gmail não apaga nem remove quaisquer dados do Google Workspace.
A Microsoft simplifica a migração para clientes que precisam transferir mais de 1 000 utilizadores de caixas de correio Gmail para o Exchange Online. Saiba mais.
Ao mudar para o OneDrive, transfira os seus ficheiros do Google Drive — incluindo Google Docs, Sheets, Slides e Forms. É fundamental saber o que pode e o que não pode ser migrado durante este processo. Obtenha uma lista de itens não suportados.
Antes de começar, dedique algum tempo a analisar como o seu Google Drive está organizado atualmente. Pense na estrutura de ficheiros que melhor se adapta ao Microsoft 365 e à sua organização. Uma prática comum é migrar o Google Drive de cada utilizador para o OneDrive correspondente do respetivo utilizador Entra. Também pode migrar um Google Shared Drive para um site do Teams ou do SharePoint. Crie sites e pastas para receber os seus dados migrados através de:
Utilizar sites do Teams para criar canais dedicados a diferentes departamentos (como Marketing ou Contabilidade).
Organizar os ficheiros nesses canais para refletir o fluxo de trabalho da sua equipa.
⚠️ Importante: Após iniciar a migração, os caminhos de destino não podem ser alterados. Iniciar a migração não apaga nem remove quaisquer dados do Google Workspace.
Simplifique os seus processos de trabalho ao colaborar em tempo real com colegas e clientes, armazenar os seus ficheiros de forma segura na cloud e manter-se ligado com ferramentas como o Microsoft Teams.
Começar
Utilizar as aplicações
Abra o Word.
Na secção Criar novo documento (Novo se estiver a usar a aplicação de computador), selecione Documento em branco.
Crie o seu documento. Utilize as funcionalidades de edição disponíveis no friso para formatar o seu documento. Pode ver mais funcionalidades de edição ao selecionar a seta para baixo no lado direito do seu friso e selecionar Friso Clássico.
O seu documento será guardado automaticamente no OneDrive a intervalos regulares. Pode escrever Ctrl+S a qualquer momento para guardar.
Note que, em vez de criar o seu documento a partir de um documento em branco, pode também optar por criá-lo a partir de um dos muitos modelos disponíveis para si. Basta selecionar Mais modelos e procurar o modelo de que precisa.
Abra o seu documento guardado.
No canto superior direito, selecione Partilhar e, em seguida, Partilhar novamente.
Introduza os endereços de e-mail das pessoas com quem quer partilhar o documento.
Selecione o ícone Definições de Ligação para selecionar as permissões que quer permitir. Por exemplo, Pode editar permite ao utilizador editar o documento.
Selecione Enviar. As pessoas com quem partilhar receberão um e-mail seu com uma ligação para o seu documento.
As pessoas com quem partilha o documento podem abrir o documento na aplicação Web do Word, mesmo que não tenham uma licença do Microsoft 365.
Também pode selecionar Copiar ligação se quiser copiar e colar uma ligação para o documento num chat ou mensagem de e-mail.
Quando partilha um documento com outras pessoas, pode controlar as alterações que cada utilizador faz.
Abra o seu documento.
Selecione o menu Rever no friso e, em seguida, selecione Monitorizar Alterações.
Selecione Para Todos.
Quando outras pessoas editam o documento e adicionam atualizações ao mesmo, pode ver o que fizeram, quem o fez e quando.
As pessoas que têm acesso para editar o seu documento podem adicionar comentários para colocar questões ou clarificar o conteúdo. Pode até atribuir uma tarefa a um utilizador através de um comentário.
Abra o seu documento.
Selecione ou realce o texto ou item ao qual pretende adicionar um comentário.
Selecione o menu Rever no friso e, em seguida, selecione Novo Comentário. Também pode premir Control+Alt+M para fazer isto.
Escreva o seu comentário na caixa de comentário. Se quiser notificar alguém diretamente sobre o seu comentário, escreva @ e selecione o utilizador na lista. Por exemplo, "@Alex Wilber, reveja e verifique esta secção do artigo". Pode, em seguida, selecionar Atribuir a para atribuir uma tarefa ao utilizador. Quando o utilizador concluir a tarefa, este pode selecionar a caixa de verificação Resolver tarefa para confirmar que a tarefa foi concluída.
Quando terminar, selecione o botão Publicar comentário.
Abra o seu documento.
No menu Inserir do friso, selecione Imagem. Pode escolher selecionar imagens guardadas no seu computador ou no OneDrive, ou procurar imagens do banco de imagens ou na Web para encontrar a imagem de que precisa.
Adicione texto alternativo à imagem para que as pessoas que utilizam leitores de ecrã possam compreender a imagem.
Depois de adicionar a sua imagem, pode redimensioná-la conforme necessário no seu documento.
Pode criar um novo documento do Word, livro do Excel, apresentação do PowerPoint e mais ficheiros a partir do OneDrive.
Abra o OneDrive.
No painel esquerdo, selecione Adicionar novo.
Selecione o tipo de documento que pretende criar. Por exemplo, se quiser criar um documento do Word, selecione documento do Word. Isto abrirá um documento em branco no qual pode começar a trabalhar.
Também pode criar outros tipos de ficheiros, como livros do Excel, apresentações do PowerPoint, blocos de notas do OneNote, formulários do Excel ou desenhos do Visio.
O OneDrive facilita a localização dos ficheiros de que precisa para fazer o seu trabalho.
No topo da página de boas-vindas do OneDrive, aceda ao menu Pesquisar e escreva o nome do ficheiro que procura.
No lado direito da barra de pesquisa, pode selecionar onde pretende procurar o seu ficheiro. Pode procurar em Os meus ficheiros, Todos os ficheiros ou Toda a organização.
Prima Enter e, em seguida, veja os seus resultados.
Tal como pode Marcar um ficheiro com estrela no Google Drive, pode Marcar um ficheiro como favorito no OneDrive. Isto é útil para encontrar e abrir rapidamente os ficheiros que são importantes para si.
Na sua página de boas-vindas do OneDrive, encontre o ficheiro que pretende marcar como Favorito.
À direita do nome do ficheiro, selecione o ícone de estrela.
Da próxima vez que quiser encontrar rapidamente o ficheiro, selecione Favoritos na página de boas-vindas do OneDrive, e verá o ficheiro incluído com todos os que marcou como Favorito.
Pode partilhar um ficheiro com outras pessoas e definir os níveis de permissão para os utilizadores com quem o partilha.
Na sua página de boas-vindas do OneDrive, encontre o ficheiro que pretende partilhar.
À direita do nome do ficheiro, selecione Partilhar este ficheiro com outras pessoas.
Escreva os nomes ou endereços de e-mail das pessoas com quem quer partilhar o ficheiro.
Selecione o menu pendente para escolher o nível de permissões que quer permitir para os utilizadores. Por exemplo, selecione Pode editar se quiser permitir que atualizem o ficheiro.
Escreva uma mensagem para os utilizadores, se necessário.
Selecione Enviar.
As pessoas com quem partilhar o ficheiro recebem um e-mail com uma ligação para o ficheiro.
Também pode selecionar o botão Copiar ligação se preferir copiar a ligação para uma mensagem ou um e-mail que está a enviar ao utilizador. Manterá o mesmo nível de permissões que definiu, independentemente da forma como o partilhar.
Na sua página de boas-vindas do OneDrive, no menu de navegação à esquerda, selecione Partilhados.
No topo da página, selecione Consigo.
Todos os ficheiros que foram partilhados consigo serão exibidos na página.
No menu de navegação à esquerda da sua página de boas-vindas do OneDrive, selecione Os meus ficheiros.
Localize e paire o cursor sobre o ficheiro para o qual quer ver o histórico de versões e selecione os três pontos que aparecem após o nome do ficheiro.
Selecione Histórico de versões no menu que é apresentado. Se quiser ver a versão, selecione os três pontos e selecione Abrir ficheiro.Se quiser restaurar o ficheiro atual para uma versão anterior, selecione os três pontos e selecione Restaurar.
Abra o Excel.
Na secção Novo, selecione Livro em branco.
Crie o seu livro. Utilize as funcionalidades de edição disponíveis no friso para formatar o seu documento. Pode ver mais funcionalidades de edição ao selecionar a seta para baixo no lado direito do seu friso e selecionar Friso Clássico.
O seu livro será guardado automaticamente no OneDrive a intervalos regulares. Pode escrever Ctrl+S a qualquer momento para guardar.
Em vez de começar com um livro em branco, também pode optar por criá-lo a partir de um dos muitos modelos disponíveis para si. Basta selecionar Ver mais modelos e procurar o modelo de que precisa.
Pode partilhar um livro de forma segura com outras pessoas e definir o nível de permissão para cada pessoa.
Abra o seu livro guardado.
No canto superior direito, selecione Partilhar e, em seguida, Partilhar novamente.
Introduza os endereços de e-mail das pessoas com quem pretende partilhar.
Selecione o ícone Definições de Ligação para selecionar as permissões que quer permitir. Por exemplo, Pode editar permite ao utilizador editar o livro.
Selecione Enviar. As pessoas com quem partilhar receberão um e-mail seu com uma ligação para o seu livro.
As pessoas com quem partilha podem abrir o livro na aplicação Web do Excel, mesmo que não tenham uma licença do Microsoft 365.
Depois de ter partilhado o seu livro com outras pessoas, pode trabalhar no mesmo com elas ao mesmo tempo e ver as alterações em tempo real na aplicação web do Excel.
À medida que as pessoas fazem edições no livro, estas serão mostradas por células coloridas que também apresentarão as iniciais do utilizador. Pode pairar o cursor sobre as iniciais para ver o respetivo nome.
Pode ver outras pessoas que estão a editar o livro atualmente ao aceder ao topo da página, junto aos botões Comentários e Partilhar.
Também pode conversar com outras pessoas que estão a fazer alterações na folha de cálculo enquanto está a fazer alterações. Selecione Partilhar no canto superior direito e selecione Trabalhar em conjunto no Teams.
Um filtro permite-lhe apresentar apenas as linhas que cumprem certos critérios enquanto oculta temporariamente as outras. Por exemplo, pode ter uma lista de clientes e querer ver apenas os dados daqueles que fizeram uma compra no último mês.
Selecione a coluna à qual quer adicionar um filtro.
No friso Base, selecione Ordenar e &Filtrar e selecione Filtrar.
Um ícone de filtro será apresentado no topo da coluna.
Para filtrar as suas linhas por um valor específico na coluna, selecione o filtro.
Selecione a caixa de verificação junto ao valor ou valores que pretende filtrar e selecione Aplicar.
Serão apresentadas apenas as linhas que têm esse valor específico na coluna.
Para repor a tabela no seu estado sem filtro, selecione o ícone de filtro e, em seguida, selecione Limpar filtro de (valor).
Selecione as células no seu livro às quais quer aplicar uma tabela ou um gráfico.
Selecione o menu Inserir e, em seguida, selecione Gráficos Recomendados. Isto mostrará uma pré-visualização de diferentes gráficos que contêm os seus dados e pode escolher.
Se quiser utilizar um deles, selecione-o e depois selecione Inserir.
Abra o Outlook e selecione Novo e-mail.
Preencha os detalhes do e-mail, incluindo para quem está a enviar o e-mail, o assunto e a sua mensagem no corpo do e-mail.
Utilize as funcionalidades de edição no friso para formatar o seu e-mail conforme necessário. Por exemplo, pode formatar texto, inserir imagens ou anexar um ficheiro do OneDrive ao e-mail.
Selecione a seta para baixo no lado direito do friso e selecione FrisoClássico para ver mais funcionalidades de edição.
Quando tiver terminado, selecione Enviar.
No seu e-mail, posicione o cursor onde pretende inserir a imagem.
Selecione o menu Inserir no friso e, em seguida, selecione Imagem.
Escolha a imagem que deseja adicionar e clique em Abrir.
Depois de adicionar a sua imagem, pode redimensioná-la conforme necessário ou adicionar texto alternativo.
Os rascunhos de e-mail que não enviou são guardados automaticamente na pasta Rascunho. Pode reabrir o rascunho e completá-lo para que possa ser enviado.
No Outlook, abra a pasta Rascunhos.
Encontre e selecione o e-mail no qual pretende trabalhar.
Continue a redigir o e-mail. Se estiver pronto para enviar o e-mail, selecione Enviar. Caso contrário, permanecerá na pasta Rascunhos para que possa continuar a trabalhar no mesmo.
Pode agendar um evento no Outlook, como uma reunião presencial com outras pessoas.
Abra o Outlook, selecione Novo no friso e clique em Evento.
Dê um título ao seu evento.
Clique em Convidar participantes, escreva os nomes ou e-mails dos convidados e selecione-os.
Selecione a data e hora do seu evento. Se quiser encontrar uma hora que funcione para os seus participantes, selecione o separador Assistente de Agendamento para verificar as respetivas agendas. O Outlook também sugerirá uma hora em que todas as pessoas estejam disponíveis para o seu evento.
Se quiser que este seja um evento presencial, selecione Evento presencial.
Selecione Procurar por uma sala ou localização para especificar onde quer que o evento aconteça.
Escreva um convite para o evento.
Selecione Enviar.
Os destinatários receberão uma notificação por e-mail à qual podem responder.
Pode organizar uma reunião Teams online com outras pessoas através do Outlook. A aplicação Teams é fácil de utilizar e está incluída na sua subscrição. E as pessoas que convidar para a reunião online não precisam de ter uma subscrição do Microsoft 365 para participar.
Abra o Outlook, selecione Novo no friso e clique em Evento.
Preencha os detalhes da sua reunião, incluindo o título, participantes, hora, data e outras informações.
Selecione o botão de alternar reunião Teams para se certificar de que é uma reunião online.
Quando tiver terminado, selecione Enviar.
Cada participante receberá um convite por e-mail que pode utilizar para participar na reunião. Quando os convidados externos participarem, ser-lhe-á enviada uma notificação para que o utilizador ou outra pessoa já presente na reunião os possa admitir.
Partilhe o seu calendário com outras pessoas para que saibam a sua disponibilidade.
Abra o Outlook e, no menu à esquerda, selecione Calendário.
No Calendário, selecione Partilhar calendário no menu do friso.
Comece a escrever o nome ou endereço de e-mail da pessoa com quem pretende partilhar o seu calendário. Quando o nome aparecer nos resultados da pesquisa, selecione-o.
Selecione como quer que os detalhes do seu calendário sejam apresentados à pessoa com quem o está a partilhar. Por exemplo, pode permitir que vejam apenas quando está ocupado ou também os títulos e localizações das suas reuniões.
Quando tiver terminado, selecione Partilhar.
Repita este processo para partilhar com mais pessoas.
As pessoas com quem partilhou o seu calendário receberão um e-mail a informar que partilhou o calendário com elas e podem ver o seu calendário ao acederem ao Calendário no Outlook.
Embora possa anexar um ficheiro ao seu e-mail, é muito mais seguro guardar o ficheiro no OneDrive e, em seguida, incluir uma ligação para o mesmo no seu e-mail. Desta forma, quaisquer permissões que tenha definido para o ficheiro no OneDrive são mantidas. Por exemplo, se quiser que apenas certas pessoas vejam o ficheiro, pode definir essa permissão no OneDrive e incluir uma ligação para o ficheiro. Desta forma, mesmo que o e-mail seja reencaminhado para outras pessoas, apenas quem autorizar poderá ver o ficheiro.
Ao criar o seu e-mail, selecione Anexar ficheiro na barra de ferramentas e, em seguida, escolha OneDrive.
Selecione o ficheiro que pretende partilhar.
Selecione Partilhar ligação. Esta ação adicionará a ligação para o ficheiro ao seu e-mail.
Obtenha ajuda ao abrir um pedido de suporte técnico ou de faturação, ao perguntar à Microsoft Community ou ao inscrever-se na Assistência empresarial para o Microsoft 365, um plano de suporte especializado apenas para pequenas empresas.
Introdução
Explore tópicos de ajuda ou suporte
Se estiver a ter problemas para abrir um ficheiro no Word, pode ter sido guardado num formato de ficheiro que o Word não suporta. Os tipos de ficheiros que pode guardar e abrir no Word são:
Documento do Word (.docx ou .doc)
Modelo do Word (.dotx ou .dot)
Formato de texto formatado (.rtf)
Texto simples (.txt)
Página Web (.htm ou .html)
PDF (.pdf)
É uma boa ideia certificar-se de que o seu computador tem as atualizações mais recentes instaladas para o Word e o Windows. As atualizações frequentemente resolvem problemas de software.
Selecione a tecla do logótipo do Windows no seu computador e escreva Atualizar. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para atualizar o seu computador.
No Word, selecione Ficheiro e, em seguida, Conta. Escolha Opções de atualização e, em seguida, Atualizar agora. Siga as instruções para atualizar o Office.
Depois de instalar as atualizações, reinicie o seu computador e, em seguida, reinicie o Word.
Se estiver a ter problemas no Excel, experimente uma destas soluções.
Instale as atualizações mais recentes. Selecione a tecla do logótipo do Windows no seu computador e escreva Atualizar. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para atualizar o seu computador. No Excel, selecione Ficheiro e, em seguida, Conta. Escolha Opções de atualização e depois Atualizar agora. Siga as instruções para atualizar o Office. Após instalar as atualizações, reinicie o seu computador e, em seguida, reinicie o Excel.
Certifique-se de que o Excel não está a ser utilizado por outro processo. Se o Excel estiver a ser utilizado por outro processo, esta informação será exibida na barra de estado na parte inferior da janela do Excel. Se tentar realizar outras ações enquanto o Excel estiver a ser utilizado, o Excel pode não responder. Deixe a tarefa em curso terminar antes de tentar outras ações.
Verifique se o seu ficheiro está a ser gerado por terceiros. Por vezes, os ficheiros do Excel são gerados por uma aplicação de terceiros. Neste caso, os ficheiros podem ser gerados incorretamente e algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente quando abre os ficheiros no Excel. Se isto acontecer, teste as funcionalidades em ficheiros novos fora da aplicação de terceiros.
Verifique se o seu software antivírus está atualizado ou se está a causar conflito com o Excel. Se o seu software antivírus não estiver atualizado, o Excel pode não funcionar corretamente. Transfira as atualizações mais recentes para o seu software antivírus. Se o seu software antivírus incluir integração com o Excel, pode experienciar problemas de desempenho. Neste caso, pode desativar todas as integrações do Excel dentro do software antivírus. Ou pode desativar quaisquer suplementos do software antivírus instalados no Excel.
Se estiver a ter problemas com o PowerPoint, experimente uma destas soluções.
Instale as atualizações mais recentes. Selecione a tecla do logótipo do Windows no seu computador e escreva Atualizar. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para atualizar o seu computador. No PowerPoint, selecione Ficheiro e depois Conta. Escolha Opções de atualização e depois Atualizar agora. Siga as instruções para atualizar o Office. Após instalar as atualizações, reinicie o seu computador e, em seguida, reinicie o PowerPoint.
Certifique-se de que o PowerPoint não está a ser utilizado por outro processo. Se o PowerPoint estiver a ser utilizado por outro processo, esta informação será exibida na barra de estado na parte inferior do ecrã. Se tentar realizar outras ações enquanto o PowerPoint estiver a ser utilizado, o PowerPoint pode não responder. Deixe a tarefa em curso terminar antes de tentar outras ações.
Verifique se o seu software antivírus está atualizado ou se está a causar conflito com o PowerPoint. Se o seu software antivírus não estiver atualizado, o PowerPoint pode não funcionar corretamente. Transfira as atualizações mais recentes para o seu software antivírus. Se o seu software antivírus incluir integração com o PowerPoint, pode experienciar problemas de desempenho. Neste caso, pode desativar todas as integrações do PowerPoint dentro do software antivírus. Ou pode desativar quaisquer suplementos do software antivírus instalados no PowerPoint.
Se o Outlook não conseguir encontrar definições para a sua conta de e-mail, ou se receber um erro durante a configuração, pode configurar a sua conta manualmente.
Selecione Definições (o ícone de engrenagem) e escolha Adicionar Conta.
Escolha Opções avançadas > Deixar-me configurar a minha conta manualmente.
Escolha POP ou IMAP.
Introduza a sua palavra-passe de trabalho do Microsoft 365 e, em seguida, escolha Ligar.
Se a configuração falhar novamente, escolha Alterar Definições da Conta. Atualize as informações da conta com as que recebeu do seu administrador e depois escolha Ligar.
Escolha Concluído para começar a utilizar o Outlook.
Se não conseguir receber novas mensagens de e-mail, há algumas coisas que pode experimentar.
Procure por Trabalhar Offline na parte inferior da sua janela do Outlook. Se vir este texto, escolha o separador Enviar/Receber na parte superior do ecrã e, em seguida, escolha o botão Trabalhar Offline para desativar o modo offline.
Verifique a sua ligação de rede. Se não estiver a trabalhar offline, abra um browser e veja se consegue navegar na internet.
Se não conseguir entrar imediatamente numa reunião do Teams, há várias razões possíveis:
Está à espera na sala de espera. Alguns organizadores podem colocar os participantes numa sala de espera antes de os admitirem na reunião. Espere que alguém o admita ou contacte diretamente o organizador para que o deixe entrar.
O seu navegador de internet não é suportado. O Teams não suporta atualmente o Safari para Mac. Se estiver a participar numa reunião Teams a partir da Web, experimente entrar a partir do Microsoft Edge, Google Chrome ou outro browser suportado.
A sua conectividade Internet é fraca. Se a sua ligação à internet for fraca, pode não conseguir entrar numa reunião Teams imediatamente. Experimente esperar que a sua ligação melhore, entrar a partir do seu dispositivo móvel suportado ou contactar o seu fornecedor de Internet.
Se estiver a ter problemas com a câmara no Microsoft Teams, temos algumas sugestões para ajudar a voltar ao normal.
Certifique-se de que tem a atualização mais recente do Windows ou Mac OS e a versão da aplicação Teams instaladas. Para verificar se há atualizações no Teams, aceda à sua imagem do perfil no canto superior direito da aplicação Teams e selecione Definições e mais ... > Verifique se há atualizações.
Certifique-se de que pode utilizar a sua câmara no Teams. Feche todas as outras aplicações que possam estar a utilizar a sua câmara, como o Skype ou o FaceTime. Se estiver a utilizar uma câmara externa, experimente desligá-la e ligá-la novamente. Pode frequentemente poupar tempo e esforço ao reiniciar o seu dispositivo.
Se estiver a ter problemas de sincronização do OneDrive, há algumas coisas que pode experimentar.
Desassociar e voltar a associar o seu computador ao OneDrive pode ajudar a resolver alguns problemas de sincronização. Nenhum dado será perdido ao desassociar e voltar a associar o seu OneDrive.
Selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação para mostrar o pop-up do OneDrive.
Selecione o ícone Ajuda e Definições do OneDrive e depois selecione Definições.
Aceda ao separador Conta e selecione Desassociar este PC.
Selecione a tecla Windows e escreva OneDrive.
Selecione a aplicação OneDrive e inicie sessão quando lhe for solicitado.
Quando iniciar sessão, o OneDrive irá informar que já existe uma pasta. Selecione Utilizar esta pasta ou selecione Escolher nova pasta se quiser mover o seu OneDrive para uma nova localização.
O OneDrive irá agora sincronizar os seus ficheiros e pastas de volta para o seu computador. Após os seus ficheiros terem sido ressincronizados, pode escolher quais as pastas a sincronizar com o seu PC.
Isto pode acontecer por uma destas razões.
A ligação ao OneDrive foi perdida durante a transferência de ficheiros, ou não tinha sessão iniciada no OneDrive. Inicie sessão no OneDrive e tente carregar o ficheiro novamente.
Não tem permissão para aceder ao ficheiro. Certifique-se de que consegue abrir o ficheiro e tente carregá-lo novamente. Para mais informações sobre a obtenção de permissão para aceder ao ficheiro, contacte o seu administrador ou o suporte técnico.
Não tem permissão para carregar o ficheiro para a pasta que selecionou. Escolha uma pasta onde tenha permissão para editar e tente carregar o ficheiro novamente.
O tipo de ficheiro não é suportado. Certifique-se de que o tipo de ficheiro é suportado e tente carregá-lo novamente.
Está sem armazenamento. Um ficheiro não será carregado se não couber no espaço de armazenamento disponível. Verifique a sua página de Armazenamento no OneDrive para ver quanto espaço lhe resta.
Se for administrador da Microsoft, pode iniciar sessão no Centro de Administração da Microsoft e selecionar Suporte no lado direito.
Se não for administrador da Microsoft da subscrição do Microsoft 365 da sua empresa, não pode ligar para o suporte telefónico da Microsoft. Temos outras formas de obter ajuda para os seus problemas. Também pode informar o seu administrador sobre o problema e ver se este pode ajudar. Se ainda precisar de ajuda, existem algumas opções de ajuda disponíveis:
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