Голосовые и видеозвонки с Microsoft Teams

A professional wearing a headset with a microphone engaged in a Teams meeting displayed on one monitor while reviewing information on another monitor

Подробнее о вызовах в Teams

Отчет компании Gartner

В магическом квадранте Gartner система Teams получила первое место среди решений для объединенной коммуникации как службы (UCaas).

Отчет компании Forrester

В отчете Wave UCaaS от компании Forrester система Microsoft Teams была признана лидером в сегменте решений UCaaS.

Отчет об общем экономическом эффекте (TEI)

Исследование решений для голосовой связи от компании Forrester показывает, как Microsoft Teams улучшает показатели отдельных сотрудников и компании в целом.

Телефонная система Майкрсоофт

Звонки в Teams начинаются с телефонной системы Майкрософт. Она предоставляет доступ к функциям вызовов, которые необходимы любой организации. Используйте их в сочетании с прямой маршрутизацией и тарифными планами, чтобы дать своим сотрудникам удобную возможность совершать и принимать звонки.1

Как совершать и принимать звонки в Microsoft Teams

Выберите оптимальный тарифный план и используйте его в сочетании с функцией прямой маршрутизации. Подберите вариант, который идеально подойдет вашей компании. Добавьте подходящие тарифные планы для каждой страны, в которой работаете, чтобы дать свои сотрудникам возможность общаться со всем миром.1

Использование прямой маршрутизации Майкрософт

Ваши сотрудники смогут использовать существующие телефонные номера благодаря прямой маршрутизации в телефонной системе Teams с поддержкой всех функций звонков, включая гудок.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Подключение существующей телекоммуникационной системы к Teams

    Вы можете подключать существующие линии связи и номера к Teams практически повсеместно и пользоваться полным набором функций для звонков.

  • Сохранение существующих телефонных номеров

    Получите доступ к широкому набору функций Teams для звонков без необходимости переносить существующие телефонные номера.

  • Гибкость

    Прямая маршрутизация поможет вам успешно решить задачи, связанные с маршрутизацией вызовов в глобальном масштабе в сложных мультинациональных организациях.

  • Надежность благодаря сертификации

    Гарантируйте надежность своей облачной телефонной системы. Пользуйтесь услугами пограничного контроллера сеансов от партнеров, сертифицированных корпорацией Майкрософт.

Тарифные планы Майкрософт

Вы сможете легко добавлять тарифные планы в Teams, чтобы предоставить доступ к функциям приема и совершения звонков всем своим сотрудникам. План можно выбрать с учетом необходимого вам количества минут.

Person sitting in a sunny office looking at a mobile device
  • Майкрософт как оператор связи

    Приобретайте тарифные планы для поддерживаемых стран и назначайте их сотрудникам на портале администрирования Teams в Microsoft 365.

  • Перенос существующих телефонных номеров

    Воспользуйтесь нашими гибкими предложениями как оператора связи. Переносите к нам существующие номера, запрашивайте новые и используйте их в любом сочетании.

  • Развертывание в облаке

    Благодаря тому, что Майкрософт будет вашим единым поставщиком услуг, вы сможете быстро развернуть всю свою систему в облаке.

  • Упрощенное администрирование в облачной системе

    Администрируйте свои тарифные планы из любой точки мира, организуйте простое и удобное управление и поддержку силами своих ИТ-специалистов.

Получение дополнительного времени с помощью кредитов на связь

Кредиты на связь — удобный способ пополнить баланс минут для аудиоконференций и в рамках тарифного плана.

Скачайте наши актуальные тарифы на использование кредитов на связь для разных стран и валют.

Устройства для Teams

Предлагаем вам сертифицированные для Teams устройства с поддержкой высококачественной аудио- и видеосвязи.


|

Вызовы в Teams — это возможность выполнения и принятия телефонных звонков через Teams. Поддерживаются такие функции, как удержание, слепая и безопасная переадресация вызовов, а также — для специалистов, которые управляют решениями телефонии, — различные возможности отчетов.

Вашей организации потребуется использовать Microsoft Teams для голосовых вызовов. Кроме того, телефонная система должна быть приобретена в составе плана E5 или в качестве дополнения. Вам также будет необходимо выбрать тарифный план, прямую маршрутизацию или их сочетание, чтобы выполнять и принимать вызовы.

С помощью прямой маршрутизации клиенты могут подключать свои линии телекоммуникаций напрямую к Microsoft 365 для совершения и приема звонков. В сотрудничестве со своим местным поставщиком телекоммуникационных услуг клиенты могут подключить каналы голосовой связи к Microsoft 365 и телефонной системе через сертифицированный пограничный контроллер сеансов (SBC). Эта возможность доступна во всех странах, где можно приобрести лицензии на Teams и телефонную систему. Прямая маршрутизация входит в состав телефонной системы, совместимой с Teams.

Тарифным планом называется дополнительная телефонная служба, которая в сочетании с телефонной системой в Microsoft 365 может использоваться в качестве корпоративного решения голосовой связи. С тарифным планом пользователи получают собственный телефонный номер и могут осуществлять и принимать вызовы.

Подробнее о вызовах в Microsoft Teams

Узнайте, как переместить свою телефонию в облако

  

Тренды: пять основных принципов объединенных коммуникаций

  

Воспользуйтесь преимуществами Microsoft Teams уже сегодня

Получите доступ к Teams, а также приложениям Office, файловому хранилищу c возможностями общего доступа, электронной почте и другим преимуществам.

1.Аудиоконференции и планы звонков доступны не во всех странах и регионах. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь со списком поддерживаемых стран и регионов.