Корпоративные телефонные системы

Узнайте, как работают корпоративные телефонные системы и как использовать Microsoft Teams в качестве экономичного решения.

A business phone on a conference room table showing the participants of a Teams call.
A warehouse employee wearing a neon vest using a mobile phone.

Что такое корпоративные телефонные системы?

Создание сети с добавочными номерами, подключенными к одной телефонной линии, экономически более выгодно, чем установка отдельных стационарных телефонов для каждого сотрудника. На этом принципе основана корпоративная телефонная связь.

Как работает телефонная система?

Установите одну телефонную линию и обеспечьте столько добавочных номеров, сколько вам нужно. Осуществляйте звонки внутри организации и за ее пределы и пользуйтесь такими функциями, как голосовая почта, музыкальная заставка при удержании вызова, автоматизированные меню и конференц-связь.

Three people participating in a meeting on Teams.
A tablet connected to a Teams meeting in a conference room and a laptop showing a presentation.

Типы корпоративных телефонных систем

Вам на выбор доступны традиционные системы ТСОП со стационарными телефонами, или телефонные системы VoIP, использующие подключение к Интернету. VoIP обеспечит вам дополнительные функции и больше гибкости в использовании устройств.

Функции телефонной системы

Подыщите себе систему с отличным звуком, четким видеоизображением, поддержкой мобильных и настольных устройств, функциями безопасности и соответствия требованиям, масштабируемую и простую в установке и использовании, совместимую с вашими почтовыми приложениями и программным обеспечением CRM.

A person making a call on a mobile phone through Teams.
A person using a mobile phone.

Microsoft Teams в роли облачной телефонной системы

Осуществить звонок — это быстро и просто, достаточно вашего устройства и подключения к Интернету. Подключайтесь и работайте над совместными проектами в безопасной среде, отвечающей всем требованиям. Все это вам доступно в рамках единой виртуальной телефонной системы.

Больше гибкости с Microsoft Teams

Настраивайте Teams под свои потребности, используя такие функции, как транскрибирование голосовой почты, групповой прием звонков и настройка общей линии. Пользуйтесь встроенными средствами или подключите необходимое программное обеспечение для контакт-центра.

The customizable toolbar in a Teams call.

Преимущества звонков в Microsoft Teams

Связь в любой точке мира

Совершайте и принимайте звонки на любых устройствах и легко переключайтесь между ними во время звонка.

Экономия времени за счет интеграций

Работайте в приложениях Office во время звонков и собраний, ведь все необходимое — у вас под рукой.

Сокращение расходов

Избавьтесь от лишних расходов на оборудование и обслуживание. Предоставьте сотрудникам надежные устройства в рамках своего бюджета.

Масштабирование и развитие

Создавайте новые дополнительные номера за пару минут — подключать новые провода или телефонные аппараты вам не потребуется.

Эффективная удаленная работа

Обеспечьте сотрудникам согласованную корпоративную среду, в которой можно сфокусироваться на работе.

Централизованное управление

Отслеживайте и решайте проблемы и пользуйтесь простыми и понятными панелями мониторинга для просмотра аналитики звонков.

Что наши клиенты говорят о Microsoft Teams

 

 

“Мы хотели предоставить всем возможность осуществлять звонки в Teams, что обеспечивает нам 80% экономии по сравнению с прежней системой. Но еще более ценно то, что наши сотрудники могут делать важные звонки в любое время, где бы ни находились и используя любые назначенные технологии”.
 

Билл Уайатт (Bill Wyatt),
директор по информационным технологиям, офис главного казначея штата Джорджия

 

 

"В Teams потрясающее качество и четкость аудио и очень удобный интерфейс. Связь остается устойчивой даже при переходе с Wi-Fi на сотовую сеть. Мы больше не рискуем пропустить звонок, если нам вдруг нужно отойти от рабочего места".
 

Натан Хибер (Nathan Hieber),
ИТ-директор по технологиям для организации рабочей среды, Arrow Electronics

Подробнее об УАТС в Microsoft Teams

Четыре преимущества перехода на корпоративную УАТС

Технологии ИИ и машинного обучения для малого бизнеса

Планы и цены

Выберите наиболее подходящий план  Microsoft 365.

Попробуйте Microsoft Teams бесплатно

Пользуйтесь бесплатной пробной версией для более эффективного общения и совместной работы.


Купить

Получите доступ к Звонкам в Microsoft Teams уже сегодня.