This is the Trace Id: 48cecd131320f327cc09c0dbb7f1cd19
Pređi na glavni sadržaj
Microsoft 365 za velike organizacije
DETALJI PLANA

Microsoft 365 F3 za zaposlene za direktnu komunikaciju sa klijentom

Obezbedite namenski izrađeno, objedinjeno korisničko iskustvo i osnovni nivo bezbednosti za zaposlene za direktnu komunikaciju sa klijentima uključujući aplikacije za povećanje produktivnosti, skladištenje u oblaku, Microsoft Teams i AI ćaskanje povezano putem interneta.1

Microsoft 365 F3

USD$8.00
po korisniku mesečno, plaća se godišnje
(Godišnja obaveza)
U cenu nije uracunat porez.
Nazad na kartice
PREGLED

Rešenje osmišljeno za zaposlene zadužene za direktnu interakciju sa klijentima

Objedinjene komunikacije

Omogućite jednostavniju komunikaciju i saradnju na jedinstvenoj platformi za ćaskanje, pozive, kanale i deljenje datoteka.3

Poboljšana bezbednost

Zaštitite svoju organizaciju sigurnim funkcijama za sve uređaje, aplikacije i identitete.
Približan prikaz nekoliko šarenih fascikli.

Optimizovani procesi

Transformišite procese za prvu interakciju sa klijentima pomoću prilagođenih aplikacija i automatizacije toka posla koja podiže efikasnost.
Prikaz ekrana računara sa tekstom i plavo-roze pozadinom.

Alatke koje koriste veštačku inteligenciju

Povećajte produktivnost i pojednostavite procese uz iskustvo ćaskanja koje koristi veštačku inteligenciju i pristup agentima.1
ŠTA SVE OBUHVATA

Povećajte produktivnost i pojednostavite tok posla uz moćne funkcije Microsoft 365 sistema

Aplikacije na vebu

Uvek ažurirane verzije programa Word, Excel, PowerPoint i OneNote na vebu, dostupne na vebu i mobilnim uređajima.5

Ankete i glasanja

Kreirajte ankete i glasanja za prikupljanje povratnih informacija od klijenata i merenje zadovoljstva zaposlenih pomoću Microsoft Forms.

Upravljanje zadacima

Planirajte dan, organizujte timski rad i upravljajte zadacima pomoću usluga Microsoft Planner, To Do i Lists.

Dijagrami i dijagrami toka

Kreirajte, uređujte, delite i sarađujte na profesionalnim dijagramima i dijagramima toka pomoću programa Visio za veb.

Iskustvo zajedničkog kreiranja

Zajedno sa timom smišljajte ideje, planirajte i kreirajte u radnim prostorima za saradnju uz uslugu Microsoft Loop.

Digitalno prepričavanje događaja

Jednostavno kreirajte zanimljive biltene, prezentacije i obuke pomoću usluge Sway.
Nazad na kartice
CENE

Istražite istaknute planove

Uporedite slične planove i izaberite onaj koji najviše odgovara potrebama vaše organizacije.
Nazad na kartice
SLEDEĆI KORACI

Prvi koraci uz Microsoft 365

Najčešća pitanja

  • Radnici zaduženi za prvu interakciju sa klijentima su zaposleni čije su glavne odgovornosti direktna interakcija sa kupcima, pacijentima ili javnošću, ili podrška ključnim uslugama. Oni su često prva tačka kontakta i imaju ključnu ulogu u svakodnevnom poslovanju.
  • Možete. Vaša organizacija može da koristi bilo koju kombinaciju planova ako ispunjava preduslove, koji se razlikuju u zavisnosti od plana. Obratite se odeljenju prodaje kako bismo vam pomogli da odaberete idealnu kombinaciju planova za vašu organizaciju.
  • Da, korisnici sa kvalifikovanim Microsoft 365 pretplatama mogu besplatno koristiti uslugu FastTrack za ubrzanu implementaciju u oblaku tokom trajanja pretplate. Takođe, pogledajte odeljak Resursi na ovoj stranici. Napravite prve korake uz uslugu FastTrack ili istražite Dodatne resurse.
  1. [1]
    Usluga Copilot Chat dostupna je bez dodatnih troškova svim korisnicima usluge Microsoft Entra ID koji imaju kvalifikovanu pretplatu na Microsoft 365. Za korišćenje agenata neophodna je pretplata na Azure i naplaćuje se na osnovu potrošnje.

    Copilot Chat će početi da se uvodi u Word, Excel, PowerPoint i OneNote na Windows računarima, vebu i Mac računarima sredinom avgusta 2025, a očekuje se da će implementacija biti završena početkom oktobra 2025. Implementacija na mobilnim uređajima takođe počinje sredinom avgusta i očekuje se da će biti završena do kraja septembra 2025. Dostupnost može varirati u zavisnosti od tržišta i licence.
  2. [2]
    Potrebna je licenca za Microsoft Teams.
  3. [3]
    Za aktiviranje funkcija koje su integrisane u Microsoft Teams neophodna je licenca za Teams, ali se iste mogu koristiti i bez aplikacije Teams preko veba ili drugih funkcija u okviru aplikacije.
  4. [4]
    Microsoft Copilot Studio za Teams ne uključuje poruke, ali omogućava korisnicima sa odgovarajućim Microsoft 365 ili Office 365 licencama koje obuhvataju Microsoft Teams licencu da kreiraju i implementiraju prilagođene botove za ćaskanje direktno unutar aplikacije Teams koristeći Dataverse for Teams.
  5. [5]
    Dostupnost aplikacija za mobilne uređaje zavisi od zemlje/regiona.

Pratite Microsoft 365