FastTrack Recognized Solution Architects—Dynamics 365

Solution Architect, Hitachi Solutions Canada, Ltd.

Adam มีประสบการณ์การใช้งาน Dynamics 365 มากกว่า 11 ปี ในโครงการต่างๆ และภาคส่วนที่หลากหลาย ตั้งแต่ปี 2012 เขาได้ใช้ความเชี่ยวชาญด้าน UX เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนด้วยโซลูชันที่สร้างสรรค์แต่เรียบง่ายและสง่างาม ด้วยคาถาที่ยึดเป็นแนวทางที่ว่า "จากหน้าไปหลัง ไม่ใช่จากหลังไปหน้า" Adam ยังคงให้ความสำคัญกับโครงการที่ครอบคลุมในการเพิ่มการนำไปใช้ของผู้ใช้ให้สูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพและประสิทธิผลบรรลุผลสำเร็จ Adam รับฟัง มีส่วนร่วม เข้าใจ และทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจในสถานการณ์ที่ยากลำบากเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง

Director, Solution Architect, Avanade, United States

Alex เป็นสถาปนิกโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้า Dynamics 365 ที่มีประสบการณ์สูงด้วยความหลงใหลในการผสานรวมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น AI และ Gamification ลงในโซลูชันของเขา ด้วยความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับ Dynamics 365 และแนวโน้มล่าสุดในการมีส่วนร่วมของลูกค้า Alex จึงได้นําโครงการจํานวนมากมาสู่การเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าของตนได้สําเร็จ

Solution Architect, Avanade, Germany

Armin มีประวัติอันยาวนานในการเป็นผู้นำและสร้างสถาปัตยกรรมโซลูชัน Dynamics 365 Sales, Customer Service และ Field Service และบริการ Azure ที่ประสบความสำเร็จ เขามีความเชี่ยวชาญในการรวมระบบสายงานธุรกิจสําหรับสภาพแวดล้อมภายในองค์กร Armin ลงมือปฏิบัติจริงและเป็นเจ้าของการออกแบบ การสร้าง การนำส่ง และการดำเนินงานของแอปพลิเคชันระดับองค์กรหลายรายการตั้งแต่ต้นจนจบ เขาเชื่อมั่นในพลังของระบบอัตโนมัติและมุ่งมั่นที่จะหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน ลดเวลาแฝง และปรับปรุงคุณภาพ นอกจากนี้เขายังสร้างตัวเร่งความเร็วและแอสเซทของ Avanade เพื่อให้ ROI สูงสุดสำหรับลูกค้า

Group Manager, Avanade, Australia

Arun ได้ทำงานตลอดวงจรชีวิตการบริการลูกค้า ตั้งแต่ก่อนการขายไปจนถึงการนำไปใช้งาน เขาชอบการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้โดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด เพิ่มมูลค่าทางธุรกิจให้สูงสุดด้วยการเน้นที่ความง่ายในการเริ่มนําโซลูชันไปใช้สําหรับผู้ใช้ Arun เชื่อว่าการให้ความสนใจกับรายละเอียด การบังคับใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และการดําเนินงานป้องกันเชิงรุกเป็นกุญแจสู่ความสําเร็จในการนำไปใช้งานขนาดใหญ่ เขามีความหลงใหลในการเก็บเกี่ยวส่วนประกอบและโซลูชันที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้เพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจในขณะเดียวกันก็สร้างความสมดุลให้กับความต้องการทางธุรกิจของโครงการ เขามีความเชี่ยวชาญในโซลูชัน Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing และ Field Service

Senior Solution Architect, KPMG, United Kingdom

Ben ผู้หลงใหลในเทคโนโลยีและเป็นผู้สนับสนุน DevOps เริ่มต้นการเดินทางของ Dynamics 365 กับผู้ให้บริการ CRM ในปี 2006 ก่อนที่จะก้าวไปสู่การเป็นผู้นำในการนำไปใช้งานแบบครบวงจร ด้วยความมุ่งมั่นที่จะคงไว้ซึ่งความชำนาญด้านเทคนิค เขาได้ออกแบบและพัฒนาโซลูชัน Dynamics 365 ที่ทำงานร่วมกับระบบแบ็คออฟฟิศที่ซับซ้อน รวมถึงเว็บแอปสมัยใหม่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและมอบประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ที่โดดเด่น Ben เชี่ยวชาญในการมองเห็นภาพฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจและปรับใช้โซลูชันที่มีประสิทธิภาพ

Solution Architect, Business Elements Belgium S. A.

นอกจากการออกแบบสถาปัตยกรรมและการนำ CRM ไปใช้งานแล้ว Björn ยังเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงระบบคลาวด์แบบครบวงจรสำหรับลูกค้าองค์กรมากกว่าห้าราย เขาได้แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญเชิงลึกในแอปพลิเคชัน Dynamics 365 การมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งสร้างช่วงเวลาที่มุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าผ่านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและความมุ่งมั่นต่อคุณภาพ Björn ชอบโครงการที่ท้าทายและพยายามทำงานให้มากกว่าความคาดหวังของลูกค้าผ่านโซลูชันที่ดีที่สุดที่ส่งมอบตรงเวลา เขาเชื่อในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานอย่างแข็งขันเพื่อส่งเสริมจิตวิญญาณของการทำงานร่วมกัน

Partner, ORBIS Austria GmbH

Christian มีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 16 ปีกับแอปพลิเคชัน CRM ในตลาดยุโรปกลาง นับตั้งแต่เปลี่ยนมามุ่งเน้นที่ Dynamics 365 ในปี 2015 เขาโดดเด่นด้วยทักษะด้านเทคนิคและการวิเคราะห์ ประสบการณ์ที่มากมายในการออกแบบกระบวนการและการเพิ่มประสิทธิภาพ และข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม ซึ่งเพิ่มมูลค่าให้กับโครงการต่างๆ ในอุตสาหกรรมการจัดหาวัสดุก่อสร้างและการผลิต จุดแข็งของ Christian อยู่ที่ด้านการขาย การตลาด และสถานการณ์การบูรณาการที่ซับซ้อน

Senior Architect, Hitachi Solutions America, Ltd.

Christopher ทำงานกับแอปพลิเคชัน CRM สำหรับ Dynamics 365 มาตั้งแต่ปี 2006 และความเชี่ยวชาญด้านโครงการและอุตสาหกรรมที่กว้างขวางของเขาได้นำทางเขาไปสู่ความสำเร็จในการนำแอปพลิเคชันไปใช้งานมากกว่า 20 รายการ เขาเป็นผู้นําทีมที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นที่รู้จักในการบุกเบิกเฟรมเวิร์กการจัดการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน (ALM) ขับเคลื่อนการเริ่มนําแนวทางปฏิบัติของ FastTrack มาใช้ ความทุ่มเทให้กับคุณภาพของโซลูชัน และความสามารถของเขาในการค้นหาจุดยืนร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย Christopher มีบทบาทสำคัญในการปรับโครงสร้างของโค้ดใหม่ของการนำ Dynamics 365 Field Service ขององค์กรไปใช้งานและการเปิดตัวทั่วโลกสำหรับฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง ประสบการณ์การทำงานของเขาครอบคลุมโซลูชัน Dynamics 365 Sales, Customer Service และ Field Service

Senior Manager, ORBIS SE, Germany

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการทํางานกับแอปพลิเคชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Dynamics 365 Christopher ได้ส่งมอบการนำ CRM ไปใช้งานจำนวนมากมายและเป็นหัวหน้าสถาปนิกที่มีความเชี่ยวชาญเป็นอย่างยิ่ง ในฐานะผู้นําการพัฒนาผลิตภัณฑ์สําหรับ ORBIS เขาได้กําหนดและพัฒนาโซลูชันนวัตกรรมที่ผสานรวมกับ Dynamics 365 เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและบริการ รวมถึงคุณภาพของข้อมูล การวางแผนและการดําเนินการเยี่ยมชม และการให้คะแนนลูกค้าหลายมิติ Christopher ได้รับชื่อเสียงจากการแปลงข้อกำหนดของลูกค้าที่ซับซ้อนให้เป็นโซลูชันที่ใช้งานและบำรุงรักษาง่าย ซึ่งเขาดำเนินการผ่านแนวทางการแก้ปัญหาแบบองค์รวม ซึ่งรวมถึงการปรับโฉมประสบการณ์ของลูกค้าใหม่ให้กับลูกค้า

Senior Solution Architect, ORBIS Schweiz AG, Switzerland

ประสบการณ์มากกว่า 27 ปีในสาขาวิชาต่างๆ ของ David ครอบคลุมการเขียนโปรแกรม การออกแบบฐานข้อมูล สถาปัตยกรรม การให้คำปรึกษา และการฝึกอบรม เป็นผู้จงรักภักดีของ Microsoft ที่ทํางานด้าน Dynamics 365 ตั้งแต่ปี 2003 เขาได้เป็นผู้นําในการนำโซลูชันไปใช้งานที่ประสบความสําเร็จมากกว่า 60 รายการ David เป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีความเข้าใจกระบวนการทางธุรกิจอย่างลึกซึ้ง เขามีทักษะในการแปลงข้อกําหนดและกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนเป็นโซลูชันที่นำมาปรับใช้งานง่ายและอธิบายโซลูชันทางเทคนิคให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ ซึ่งช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความเชื่อมั่นของพวกเขา

Senior Solution Architect, Prodware Belgium

ด้วยความหลงใหลในเทคโนโลยีและการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล Fabrice จึงได้ทํางานด้าน Dynamics 365 ตั้งแต่ปี 2008 เขาเป็นนักพัฒนาโดยพื้นฐานและเป็นผู้นำโดยธรรมชาติ เขาได้สร้างโซลูชันสำหรับองค์กรมานานกว่า 18 ปี Fabrice ชอบแก้ปัญหาที่ซับซ้อนโดยใช้ความเชี่ยวชาญด้านการทํางานและทางเทคนิคเพื่อการนำโซลูชันที่ล้ำสมัย คุ้มค่า และมีประสิทธิภาพไปใช้งาน เขาสนุกกับการติดตามฟีเจอร์และแนวโน้มใหม่ล่าสุด โดยมองไปที่การใช้ฟีเจอร์และแนวโน้มเหล่านั้นเพื่อให้บริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

Solution Architect, Mazik Global Inc., United Kingdom

Faiz มีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 15 ปีที่เชี่ยวชาญในการนำโซลูชันระดับองค์กรขนาดใหญ่ไปใช้งานสําหรับภาครัฐ บริการทางการเงิน และการดูแลสุขภาพ เขามีความเชี่ยวชาญใน Dynamics 365, Azure, Cloud for Healthcare และเฟรมเวิร์กการผสานรวม ที่ช่วยให้สามารถทํางานร่วมกันได้และเป็นมาตรฐานแบบเปิด Faiz คือผู้นำในโปรแกรมการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลที่บริการภายในองค์กรแบบดั้งเดิมถูกเปลี่ยนเป็นโซลูชันสแตกเทคโนโลยีระบบคลาวด์ที่ทันสมัย เพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น เขาส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มผู้นําของลูกค้า ทีมโครงการ และสถาปนิกโซลูชัน การระบุและการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรมที่ลดเวลาในการนำโซลูชันไปใช้งานและเพิ่ม ROI

Lead Solution Architect, EY India

Gangadhar มีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 13 ปีในการเป็นผู้นำและออกแบบโครงการการนำไปใช้งานแบบตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงกิจกรรมก่อนการขายสำหรับโซลูชัน Microsoft Dynamics 365, Power Platform และ Azure เขามีบทบาทสำคัญในการจัดทำขั้นตอนการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลของลูกค้า ซึ่งรวมถึงการนำไปใช้งานเป็นครั้งแรก การอัปเกรด และการโยกย้ายข้อมูล Gangadhar ได้เขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ทางเทคนิคที่หารือเกี่ยวกับการประเมินเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จำเป็นในการใช้การออกแบบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเขากระตือรือร้นในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของลูกค้าด้วยแอสเซทที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ ความเชี่ยวชาญของเขาครอบคลุมแอปพลิเคชัน Dynamics 365 Customer Service, Sales, Marketing, Project Operations, Human Resources และ Field Service

Solution Architect, Avanade, Spain

ในฐานะผู้นําเกี่ยวกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ Grégory ดูแล Dynamics 365 และโซลูชัน Power Platform ของ Avanade ทั่วทั้งยุโรป เขาเริ่มต้นเส้นทางอาชีพของเขาด้วยงานด้าน CRM ในปี 2006 และมีความเชี่ยวชาญในการโยกย้ายระบบไปใช้ Dynamics 365 จากเดิมที่ใช้โซลูชันภายในองค์กรและไม่ใช่ของ Microsoft Grégory เป็นผู้นำด้านการปฏิบัติของชุมชนสำหรับการโยกย้ายไป Dynamics 365 ซึ่งช่วยให้สถาปนิกโซลูชันออกแบบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Microsoft Cloud เขาและทีมของเขายังทํางานเกี่ยวกับตัวเร่งความเร็ว Power Platform อีกด้วย Gregory สนุกกับการเป็นผู้สอนและจัดทำค่ายการเรียนรู้ Dynamics 365 ที่ Avanade สำหรับมืออาชีพรุ่นต่อไป

Executive Partner, Smart Consulting, Brazil

Gustavo เป็นผู้นําด้านธุรกิจและทางเทคนิคที่มีประสบการณ์ที่มีความรู้ด้านสถาปัตยกรรมองค์กรจากการทำงานด้านนี้มามากกว่า 18 ปี ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการบริการระดับมืออาชีพ เขาเป็นผู้นำในการใช้ประโยชน์จากความสามารถทั้งเชิงกว้างและเชิงลึกของ Dynamics 365 Project Operations เขาได้ออกแบบการนำ Project Operations ไปใช้งานที่ใหญ่ที่สุดรายหนึ่งในโลก โดยร่วมมือกับทีมพัฒนาของ Microsoft เพื่อปรับโซลูชันให้เหมาะสม ปรับปรุงสถานภาพของโครงการ และการให้คําติชม Gustavo มีกรอบความคิดในการเติบโต และการออกแบบของเขาช่วยปรับปรุงทั้งทางด้านเทคนิคและด้าน ROI ของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

Enterprise Architect, Hitachi Solutions America, Ltd.

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในฐานะที่ปรึกษา CRM Ivan จึงได้นําโซลูชันไปใช้งานในอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีที่หลากหลาย การผสมผสานทักษะด้านการทำงานและด้านเทคนิคของเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในการกำหนดและการส่งมอบโซลูชัน CRM ให้กับลูกค้าของเขา Ivan มุ่งเน้นที่การช่วยเหลือลูกค้าองค์กรให้สามารถใช้ Azure และทั่วทั้งแอปพลิเคชัน Dynamics 365 อย่างมีประโยชน์สูงสุด ซึ่งเขาดําเนินการผ่านการนําแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับอุตสาหกรรมไปใช้ในการออกแบบ การพัฒนา การจัดการการเผยแพร่ และการปรับประสิทธิภาพให้เหมาะสม

Sr. Director of Solution Architecture, ArganoArbela, United States

ในขณะที่อยู่ระหว่างประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีมากกว่า 19 ปี Jay ได้พัฒนาจากการพัฒนาเว็บไปจนถึงสถาปัตยกรรมโซลูชัน ซึ่งมีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Dynamics 365 และ Power Platform ขณะนี้เขานําทีมสถาปนิกด้านเทคนิคและโซลูชันที่ ArganoArbela แม้ว่าจะเป็นเรื่องเทคนิคมาก แต่เขาก็ออกแบบโซลูชันจากกรอบความคิดเรื่องคุณค่าทางธุรกิจและด้านนวัตกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าเขาจะมอบผลลัพธ์อันล้ำค่าให้กับลูกค้า Jay รับเอาสแตกเทคโนโลยีของ Microsoft และความหลงใหลของเขาคือการช่วยให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากโอกาสการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

Senior Solution Architect, EY US

ในปี 2012 Joe เริ่มต้นใช้งาน Dynamics 365 ในฐานะลูกค้าในธุรกิจการผลิต หลังจากมาเป็นวิศวกรการปรับใช้งานสำหรับผู้ให้บริการกำหนดราคาและเสนอราคาชั้นนำ เขาเริ่มดูแลวงจรการปรับใช้งาน Dynamics 365 ทั้งหมด Joe หลงใหลเกี่ยวกับการสร้างโซลูชันเฉพาะที่เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ แรงผลักดันในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องของเขาทำให้เขาก้าวทันการพัฒนาใหม่ๆ ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของเขาอยู่เสมอ Joe สนุกกับการแบ่งปันความรู้ของเขากับบุคคลที่ยังใหม่กับแพลตฟอร์มนี้ เขาเป็นผู้สนับสนุนความหลากหลายทางเพศและการไม่แบ่งแยกอย่างแข็งแกร่ง เขาเป็นผู้นำที่น่าภาคภูมิใจของกลุ่มทรัพยากรพนักงาน LGBT+ ของ EY

Sr. Architect, Hitachi Solutions, United States

Karthik ใช้เวลามากกว่า 18 ปีในการสร้างการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าสําหรับองค์กร การนำ Dynamics 365 ไปใช้งานในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ปัจจุบันเป็นสถาปนิกอาวุโสของ Hitachi Solutions, Karthik สร้างโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ปรับขนาดได้ โดยนำช่องทางที่หลากหลายไปใช้งานในศูนย์ติดต่อที่ใช้ Dynamics 365 ที่ผสานรวมเข้ากับระบบโทรศัพท์ต่างๆ และช่องทางอื่นๆ Karthik ทํางานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อกําหนดลําดับความสําคัญของการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลเพื่อช่วยให้ทีมของเขาส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าของพวกเขา

Principal Consultant, Atturra, Australia

Kiavash มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการให้คําปรึกษาภายในภาครัฐและเอกชน โดยมุ่งเน้นที่ Dynamics 365 เขาได้ทํางานในส่วนต่างๆ ตลอดทั้งวงจรการนำไปใช้งาน ทําให้เขามีความสามารถในการวิเคราะห์และออกแบบโซลูชันเชิงกลยุทธ์ที่ปรับขนาดตามขนาดขององค์กรที่เปลี่ยนแปลง ในฐานะนักสถาปนิกและผู้มีหน้าที่ในการออกแบบแพลตฟอร์ม Kiavash ได้ดูแลสถาปัตยกรรมทางเทคนิคและการประกันคุณภาพสําหรับโครงการขององค์กรหลายโครงการพร้อมให้คําแนะนําทางเทคนิค การกํากับดูแล และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับผู้เชี่ยวชาญ

Solution Architect, ORBIS SE, Germany

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 11 ปีในการพัฒนาโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้า Dynamics 365 ความเชี่ยวชาญของ Lars รวมถึงการนำไปใช้งานตั้งแต่ต้นจนจบแบบใหม่ การโยกย้ายข้อมูล และสถานการณ์การผสานรวมที่ซับซ้อน เขามุ่งเน้นที่การจัดการวงจรการใช้งานแอปพลิเคชัน (ALM) เพื่อลดเวลาระหว่างการระบุข้อกําหนดใหม่จนถึงการใช้งานที่มีประสิทธิภาพในขณะที่รับประกันคุณภาพ Lars มีความสามารถพิเศษในการปรับผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ให้สามารถแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสม และเชื่อว่าการเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้

Senior Technical Architect, ArganoArbela, Canada

Lorenc มีประสบการณ์มากกว่าเก้าปีที่ครอบคลุมแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Dynamics 365 และ Azure Integration Services เขาเป็นนักสื่อสารที่ละเอียดและรอบคอบที่สามารถแปลข้อกําหนดทางธุรกิจเป็นข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคได้อย่างง่ายดาย Lars ได้ออกแบบและเป็นผู้นำในการส่งมอบการปรับใช้งาน Dynamics 365 ขององค์กรแบบผสานรวมจำนวนหลายรายได้อย่างประสบความสําเร็จ เขาสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวในโครงการของเขา ในขณะที่ทำให้มั่นใจว่าโซลูชันได้รับการออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ Lorenc รู้สึกว่าวิธีการนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและเพิ่ม ROI ทางเทคโนโลยีของพวกเขาได้มากที่สุด

Managing Partner and Chief Architect, Ludia Consulting, United States

Lucas Diaz มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบและการปรับใช้งานโซลูชันส่วนกลางที่ซับซ้อน เขาและทีมของเขาได้เปิดตัวโซลูชัน Dynamics 365 ที่สามารถใช้เพื่อช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ทั่วโลก ตัวอย่างเช่น เขาช่วยออกแบบโซลูชันการทดสอบแอนติบอดีสำหรับโควิด-19 โดยใช้ Power Platform และ Dynamics 365 โดยร่วมมือกับ Microsoft ซึ่งถูกนำไปใช้ในระดับประเทศ นอกจากนี้ Lucas ยังช่วยออกแบบโซลูชัน Dynamics 365 สำหรับ www.UWARF.org เพื่อช่วยรักษาสัตว์นับพันตัวที่ถูกทิ้งไว้ในสงครามในยูเครน ความมุ่งมั่นของเขาในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความแตกต่างทั่วโลกทําให้เขาเป็นผู้นําที่สร้างแรงบันดาลใจภายในชุมชน Dynamics 365

Dynamics 365 and Power Platform Architect, Van Raaij Solutions, Netherlands

Merijn เป็นเจ้าของบริการที่ออกแบบให้ใช้งานแบบสดอย่างสมบูรณ์รวมถึงการนำโซลูชันไปใช้งาน โดยการใช้ Power Platform, Dataverse, Dynamics 365 และ Azure เพื่อให้ลูกค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างคุณค่าสําหรับลูกค้าของพวกเขา ในบทบาทเดิมของเขาในฐานะวิศวกรภาคสนามของ Microsoft Premier, Merijn ดําเนินการตรวจสอบโค้ดและแนะนําทีมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถใช้โซลูชันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด แม้ว่าเขาจะมีประสบการณ์กับสแตกเทคโนโลยีของ Microsoft ทั้งหมดมาหลายปี แต่เขายังคงหลงใหลใน Dynamics 365 เช่นเดียวกับวันที่เขาเขียนปลั๊กอินตัวแรก

Solution Architect, Business Elements Belgium S.A.

ในช่วง 11 ปีที่ผ่านมา Michaël ได้รับประสบการณ์ในอุตสาหกรรมต่างๆ จากนั้นหันมามุ่งเน้นไปที่การธนาคารและการเงินในช่วงหกปีที่ผ่านมา ด้วยแรงผลักดันจากความหลงใหลในการค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เขาจึงเติบโตอย่างรวดเร็วสู่บทบาทของสถาปนิกโซลูชัน เขามีความมุ่งมั่นในการส่งมอบโซลูชันคุณภาพสูงและง่ายต่อการบํารุงรักษาสําหรับกระบวนการที่ซับซ้อน ในขณะที่มอบประสบการณ์แก่ธุรกิจที่ช่วยให้ผู้คนทําสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น นอกจากความหลงใหลในลูกค้าแล้ว Michael ยังสนุกกับการแบ่งปันความรู้เพื่อช่วยเพื่อนร่วมงานเสริมสร้างความเชี่ยวชาญและพัฒนาอาชีพของพวกเขา

Lead Technical Architect, EY US

Mike ค้นพบความหลงใหลของเขาที่มีต่อแอปพลิเคชัน CRM ใน Dynamics 365 ในปี 2008 ในฐานะผู้ฝึกงานด้านการพัฒนาที่บริษัทที่ปรึกษาขนาดเล็กที่ชื่อว่า Sonoma Partners ตั้งแต่ปี 2012 เขาได้เป็นผู้นําในสถาปัตยกรรมและการนําไปใช้งานของการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Dynamics 365 และโซลูชัน Power Platform สําหรับลูกค้าองค์กรจํานวนมาก โดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพ การทํางาน ความสามารถในการปรับขนาด และความยืดหยุ่นของการออกแบบ Mike ชอบที่จะลงมือทํา โดยไม่เพียงแค่แนะนําและฝึกสอนทีมพัฒนาของเขา แต่ยังเข้าร่วมในการกําหนดค่าและการแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่ง เพื่อช่วยให้แต่ละโซลูชันใช้งานได้จริง

Solutions Director, TechLabs London, United Kingdom

Mohamed มุ่งเน้นไปที่การออกแบบสถาปัตยกรรม เป็นผู้นำ และการส่งมอบโซลูชัน Dynamics 365 และ Power Platform และโปรแกรมการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล ความเฉียบแหลมทางเทคนิคและธุรกิจของเขาช่วยให้ทีมของเขาใช้ทรัพยากรของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน ด้วยตำแหน่ง Microsoft MVP ถึง 6 สมัยสําหรับ Business Applications, Mohamed จะขึ้นพูดอยู่เสมอเกี่ยวกับ Power Apps, การมีส่วนร่วมของลูกค้า Dynamics 365, AI, แชทบอท, การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล และกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีของลูกค้า เขาเป็นผู้นํา TechLabs London ซึ่งเป็นคู่ค้าของ Microsoft โดยเป็นทีมที่อยู่เบื้องหลัง iProperty Cloud

Manager, Avanade, France

Nicolas คือผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 14 ปีในการใช้งานแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Microsoft เขามีชื่อเสียงในเรื่องทัศนคติเรื่องคุณภาพต้องมาก่อน และวิธีการในการป้องกันปัญหาในเชิงรุก เขาได้มีส่วนร่วมในโครงการที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยนําโซลูชันมาใช้โดยเน้นที่ความเสถียร ประสิทธิภาพ และความสะดวกในการบํารุงรักษา Nicolas มีไหวพริบในการลดความเสี่ยงและมอบความสำเร็จให้กับลูกค้าผ่านโซลูชันระบบคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมและมีฟีเจอร์มากมาย

Sr. Director, Hitachi Solutions America, Ltd.

Noel มีประสบการณ์มากกว่าเจ็ดปีในการทํางานร่วมกับลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรวบรวมความรู้ของกระบวนการทางธุรกิจด้วยแอปพลิเคชัน Dynamics 365 ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา เขามีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสุขภาพและวิทยาศาสตร์ชีวภาพทั้งในฐานะผู้ซื้อและผู้ให้บริการที่ใช้ Dynamics 365, Power BI และ Power Apps เพื่อเร่งเวลาในการได้ข้อมูลเชิงลึก Noel ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าของเขามีโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่เชื่อมต่อที่นําความโปร่งใสมาสู่การดําเนินธุรกิจของพวกเขา ให้มุมมอง 360 องศาของสมาชิกหรือผู้ให้บริการของพวกเขา แนวทางการใช้ BI และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการนี้ช่วยให้ลูกค้าให้บริการลูกค้าของตนได้ดียิ่งขึ้นและเร่งการเติบโต

Microsoft Solution and Services Evangelist, Enavate, United States

• ประสบการณ์ทำงาน 18 ปีกับแอปพลิเคชัน CRM ของ Dynamics 365
• 23 ปีในฐานะสถาปนิกโซลูชัน
• 2 โครงการ FastTrack
• ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม: ภาครัฐ การศึกษา การดูแลรักษาสุขภาพ การธนาคารสำหรับการค้าปลีก บริการทางการเงิน การผลิต การบริหารห่วงโซ่อุปทาน การบริหารสินค้าคงคลัง

Lead Technical Architect, EY US

Ross ค้นพบโซลูชัน CRM จาก Microsoft ในปี 2006 ขณะทํางานกับการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบกําหนดเองและ SQL Server Reporting Services 2005 นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เขาได้สร้างอาชีพด้วยการช่วยให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้ CRM Ross มีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของ DevOps โดยเฉพาะเกี่ยวกับเครื่องมือและงานการปรับใช้และการเขียนสคริปต์ โดยใช้ความคล่องตัวทางเทคนิคและทักษะการแก้ไขปัญหาเพื่อส่งมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพตามกําหนดการ เป็นผู้ที่ชื่นชอบแพลตฟอร์ม CRM คนหนึ่ง เขาปรับโซลูชันให้เหมาะสมด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ซึ่งรวมถึงการใช้ความสามารถของช่องทางที่หลากหลายล่าสุดเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการจัดการกรณีของลูกค้าองค์กร

Principal Solutions Architect, KPMG, Poland

Sebastian มีความเชี่ยวชาญในการจัดส่งโซลูชันระดับองค์กรของ Microsoft ซึ่งแสดงถึงการรับรู้ทางสถาปัตยกรรมในระดับสูงเกี่ยวกับกลยุทธ์และการประเมินความเสี่ยง ด้วยประสบการณ์เป็นที่ปรึกษามากกว่า 18 ปี ทักษะที่ครอบคลุมของเขาใน Dynamics 365, Azure และวิธีการผสานรวมทําให้เขาเป็นทรัพยากรที่ทรงคุณค่านการออกแบบสถาปัตยกรรมการนำไปใช้งานที่ซับซ้อน Sebastian ชื่นชอบการให้คําปรึกษาลูกค้าและเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งความสําเร็จและคุณภาพ

Solution Architect and Team Lead, isolutions AG, Switzerland

Thomas มีประสบการณ์มากกว่าเก้าปีในการนำโครงการการมีส่วนร่วมของลูกค้าองค์กรไปใช้งานโดยการใช้ Dynamics 365 และ Power Platform ในฐานะสถาปนิกโซลูชัน เขามีความเชี่ยวชาญในการออกแบบแอปพลิเคชันทางธุรกิจสมัยใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าปรับตัวได้เร็วขึ้น ทํางานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทํางาน Thomas มีใบรับรองหลายอย่างของ Microsoft และรวมความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเชิงลึกเข้ากับความคลั่งไคล้เพื่อช่วยลูกค้าผลักดันวัตถุประสงค์การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและการปรับกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสม

Principal Business Process Consultant, ORBIS SE, Germany

ในระยะเวลามากกว่า 19 ปีใน CRM, Torsten ได้สร้างสถาปัตยกรรมการใช้งานที่มีประสิทธิภาพและโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อจำนวนมากซึ่งครอบคลุมฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ของ Dynamics 365 เขามีความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และมุ่งเน้นไปที่การสนองตอบความต้องการทางธุรกิจ ความสามารถในการปรับสมดุลระหว่างความต้องการทางเทคนิคกับความต้องการทางธุรกิจ ทําให้เขาได้รับสถานะที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้จากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ Torsten ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SQL Server และ Power Platform และผู้เชี่ยวชาญโซลูชันการจัดการธุรกิจที่ได้รับการรับรองของ Microsoft

Solution Architect, Tycho Bom IT, Netherlands

Tycho ก่อตั้งบริษัทของเขาในปี 2013 เพื่อให้บริการให้คําปรึกษาเกี่ยวกับ Dynamics 365 และในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเขาได้ทํางานเกี่ยวกับโครงการมากกว่า 50 โครงการด้วยหน้าที่ที่แตกต่างกันและในหลายอุตสาหกรรม เขาได้ปรับใช้โมดูลมาตรฐานทั้งหมดของ Dynamics 365 เช่นเดียวกับโซลูชันแบบกําหนดเองที่ยึดตาม Dynamics 365 และ Power Apps นอกเหนือจากการออกแบบและพัฒนาโซลูชันแบบครบวงจรสําหรับบริษัทขนาดเล็ก Tycho ยังเป็นสถาปนิกโซลูชันและรับบทบาทเป็นที่ปรึกษาสําหรับองค์กรข้ามชาติ

Solution Architect, Fellowmind Brazil

ด้วยประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Dynamics 365 มากกว่า 12 ปี Vinicius ได้นําโซลูชัน CRM และ xRM มาใช้ในอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีที่หลากหลาย เขามีความชํานาญในเชิงลึกในการสร้างแบบจําลอง Dataverse การใช้งาน Schema การรักษาความปลอดภัยที่ซับซ้อน และส่วนขยาย Vinicius ได้ส่งมอบความสําเร็จของลูกค้าในโครงการต่างๆ โดยใช้ Dynamics 365 Sales, Customer Service (OOB Native, USD, Ominchannel และ CIFv2), Marketing (OBM และ RTM), Customer Insights และโซลูชันแบบกําหนดเองเต็มรูปแบบ

Digital Sales and Services Enterprise Architect, Avanade, France

Zoran มีประสบการณ์มากกว่า 14 ปีในการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนในฐานะหัวหน้าสถาปนิกในการใช้งานแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า Dynamics 365 แบบครบวงจร เขาได้ออกแบบและพัฒนาโซลูชันตัวเร่งความเร็วหลายอย่างเพื่ออํานวยความสะดวกในการนำ Dynamics 365 ไปใช้งานและเขาสนุกกับการคิดค้นโซลูชันสำหรับลูกค้าของเขา Zoran มีความมุ่งมั่นอย่างมากในการให้คําปรึกษาแก่สมาชิกในทีมที่มีประสบการณ์น้อยกว่า ช่วยให้พวกเขาขยายชุดทักษะและประสบความสําเร็จภายในบทบาทของพวกเขา เขามีความเชี่ยวชาญในโซลูชัน Dynamics 365 Sales, Customer Service และ Marketing สําหรับอุตสาหกรรมการค้าปลีกและการเดินทาง