ภาพรวม
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านบริการ
พลิกโฉมการให้บริการของคุณด้วยเอเจนต์ AI อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) และความเป็นจริงผสม
- มองเห็นการนัดหมายในเวลาจริงผ่านพอร์ทัลลูกค้า ซึ่งสร้างขึ้นบน Microsoft Power Apps
- แจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยการเตือนความจำและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเข้ารับบริการโดยอัตโนมัติผ่านอีเมลและการส่งข้อความ
- รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยส่งแบบสำรวจลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลโดยอัตโนมัติ หลังจากเสร็จสิ้นการโทรรับบริการภาคสนาม
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- ขอให้ Copilot ใน Dynamics 365 Field Service ค้นหาจากคู่มือผลิตภัณฑ์ที่มีเนื้อหาเป็นจำนวนมาก และพบกับคำตอบที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น
- แชร์ลิงก์ไปยังใบสั่งงานที่จะขยายโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงรายละเอียดหลักใน Microsoft Teams
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- โต้ตอบกับ Copilot เพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับใบสั่งงานโดยใช้ภาษาธรรมชาติ
- ใช้ Copilot ใน Dynamics 365 Field Service เพื่อสร้างข้อความตอบกลับลูกค้าใน Outlook โดยสรุปรายละเอียดสำคัญและขั้นตอนต่อไป
- สร้างโฟลว์ข้อมูลทางการเงินและสินค้าคงคลังแบบครบวงจรระหว่าง Dynamics 365 Field Service และ Dynamics 365 Business Central
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
เอเจนต์ (พรีวิว)
พลิกโฉมการให้บริการด้วยเอเจนต์อัตโนมัติ
มอบบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วยเอเจนต์การดำเนินการกำหนดเวลาสำหรับ Dynamics 365 Field Service ซึ่งเปิดให้ทดลองใช้งานแบบสาธารณะแล้ว จัดเตรียมเอเจนต์ให้กับผู้จ่ายงานเพื่อปรับตารางการทำงานของช่างเทคนิคให้เหมาะสมกับสภาพการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดทั้งวัน
การกำหนดราคา
ราคา Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
รับการจัดการบริการภาคสนามแบบครบวงคร ซึ่งรวมถึงคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญระยะไกล
USD$105.00
ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
รับการจัดการบริการภาคสนามแบบครบวงคร ซึ่งรวมถึงคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญระยะไกล
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
ผู้รับเหมา Dynamics 365 Field Service
มอบหมายและบริหารจัดการช่างเทคนิคภาคสนามภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ
USD$50.00
ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี
ราคานี้ไม่รวมภาษี
มอบหมายและบริหารจัดการช่างเทคนิคภาคสนามภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ
ราคานี้ไม่รวมภาษี
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งานในตลาดของคุณ
คู่ค้า
สำรวจคู่ค้า Microsoft
บริการให้คำปรึกษา
เข้าถึงการวางแผนสถาปัตยกรรม การนำไปใช้งาน และบริการสนับสนุนที่หลากหลาย
แอปคู่ค้า
ขยายและปรับปรุงโซลูชัน Dynamics 365 ของคุณด้วยแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยแอป
FastTrack สำหรับ Dynamics 365
ประชุมออนไลน์อย่างมั่นใจด้วยการออนบอร์ดและการฝึกอบรมที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญและคู่ค้าของ Microsoft
The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Field Service
เรียนรู้เกี่ยวกับการประหยัดต้นทุนและประโยชน์ทางธุรกิจที่ Dynamics 365 Field Service ช่วยให้เป็นไปได้ ในการศึกษาฉบับนี้ที่ Forrester Consulting ได้รับมอบหมายให้จัดทำขึ้น1
346%
ผลตอบแทนการลงทุน
USD$42.65M
ในส่วนผลประโยชน์ตลอด 3 ปี
<6
เดือนสู่การคืนทุน
เรื่องราวของลูกค้า
ลูกค้าใช้ Field Service อย่างไร
แหล่งข้อมูล
ติดตาม Dynamics 365