Bán hàng

Chuyển đổi hoạt động bán hàng bằng cách cải thiện dự báo và tối ưu hóa tương tác với khách hàng

AI đang chuyển đổi hoạt động bán hàng bằng cách tự động hóa tác vụ, nâng cao độ chính xác của dự báo và tối ưu hóa tương tác với khách hàng. Giúp đội ngũ của bạn chốt giao dịch nhanh hơn, cá nhân hóa hoạt động tiếp cận khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt hơn nhờ thông tin chuyên sâu theo thời gian thực.

Một nhóm người đứng trong ga tàu điện ngầm, trong đó có một người đang cầm điện thoại.

Kết quả

Mang lại kết quả thực tế trong lĩnh vực bán hàng

Đổi mới hoạt động bán hàng với AI bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp lại, nâng cao độ chính xác của dự báo và tăng cường tương tác với khách hàng. Với thông tin chuyên sâu theo thời gian thực và đề xuất thông minh, hãy xây dựng mối quan hệ, nhanh chóng chốt giao dịch và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu ổn định. Phù hợp với Giám đốc bán hàng, Giám đốc doanh thu và Phó chủ tịch điều hành/Phó chủ tịch cấp cao phụ trách bán hàng.

Cận cảnh người phụ nữ đang mỉm cười và cầm một chiếc cốc.

Tương tác với khách hàng

Tự động hóa phản hồi hồ sơ yêu cầu đề xuất (RFP) và hỗ trợ bán hàng liên tục bằng các tác nhân AI.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Mang đến trải nghiệm bán hàng tự phục vụ được cá nhân hóa với sự hỗ trợ của các tác nhân AI.

Một người phụ nữ mặc vest trắng đang đứng trong nhà.

Trao quyền cho đội ngũ bán hàng

Sử dụng AI để hỗ trợ bán hàng bằng thông tin chuyên sâu theo thời gian thực, cập nhật CRM và thông tin liên lạc được cá nhân hóa.

Giải pháp

Tìm phương pháp tiếp cận AI phù hợp cho tổ chức của bạn

Mua, mở rộng, xây dựng hoặc hợp tác để đạt được các lợi ích chuyển đổi nhờ AI.

Mua các giải pháp dựng sẵn

Microsoft 365 Copilot

Chuyển đổi công việc hàng ngày với trợ lý AI mạnh mẽ tích hợp cùng tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm

Mở rộng và tùy chỉnh

Microsoft Copilot Studio

Xây dựng và tùy chỉnh các trợ lý ảo AI để mở rộng khả năng của Microsoft 365 Copilot.

Tìm hiểu thêm

Xây dựng giải pháp riêng của bạn

Microsoft Foundry

Thiết kế, tùy chỉnh và quản lý các ứng dụng cũng như trợ lý ảo AI ở quy mô lớn.

Tìm hiểu thêm

Tìm giải pháp của đối tác

Microsoft Marketplace

Thúc đẩy chuyển đổi AI với các giải pháp AI từ những đối tác hàng đầu trong ngành.

Tìm hiểu thêm

Khám phá các giải pháp AI

CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG

Khám phá cách các tổ chức sử dụng AI trong bán hàng

Một tòa nhà có biển hiệu màu xanh lục ghi Schneider Electric.

"Với Copilot dành cho Bán hàng, nhân viên bán hàng có thể cập nhật Salesforce CRM ngay trong quy trình làm việc trên Teams hoặc Outlook một cách liền mạch, giúp tăng số lượng liên hệ mới và cải thiện dữ liệu quản lý liên hệ."

Ljiljana Budimir Vukicevic, Lãnh đạo năng lực số hỗ trợ bán hàng, Schneider Electric

Một người phụ nữ đang ngồi tại bàn với một chiếc máy tính xách tay

"Những công cụ như Copilot giúp nhân viên làm việc năng suất và hiệu quả hơn, để họ có thể phát huy tính nhân văn, lạc quan hơn và làm những điều mang lại niềm vui cho mình."

Ashley Haynes-Gaspar, Giám đốc doanh thu, Lumen Technologies

"Chúng tôi ước tính tiết kiệm được khoảng 200 giờ mỗi năm trên toàn ngân hàng. Đây là khoảng thời gian rất lớn mà chúng tôi có thể chuyển từ các công việc thường nhật sang tập trung phục vụ khách hàng."

Daniel Speirits, Giám đốc sản phẩm phụ trách bán hàng và tiếp thị, Investec