產業
適用於電信業的 Microsoft
使用 AI 連結未來。
探索 Microsoft Ignite 即將推出的精彩內容，2026 年 11 月 17 日至 20 日。
產業
概觀
轉型電信創新與成長
使用 Microsoft AI 加速您的業務效能與成長
個人化客戶體驗
利用代理 AI 重新打造客戶關懷，以提升滿意度並增加忠誠度與數位採用率。
保護及自動化企業營運
透過整合資料、整合式安全性與 AI 支援的自動化，建立信任並加速服務傳遞。
使用自主網路最佳化
自動化網路以自我修復和最佳化，緩解網路威脅並確保服務連續性。
不斷拓展及超越連線能力
利用可將網路投資變現的 AI 導向解決方案與安全產品來創造新收入。
客戶互動平台
提升電信業客戶體驗
使用 Amdocs 和 Microsoft 的客戶互動平台，提供簡易且 AI 支援的客戶體驗。
客戶案例
了解組織如何創新
合作夥伴解決方案
探索更多電信業解決方案
產品
深入了解適用於電信業的產品
使用 Microsoft 的受信任產品來轉型您的組織。
資源
資源
技術白皮書
• 2025 年 4 月
探索代理 AI 如何轉變電信營運
使用 Microsoft AI 支援的企業自動化，實現卓越的營運效率、生產力與創新。
教戰手冊
• 2025 年 5 月
了解 Microsoft 合作夥伴如何塑造電信業領域的 AI 未來
教戰手冊
• 2025 年 5 月
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