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Microsoft Teams 贏得 Enterprise Connect Best in Show 獎,並為智慧型工作場所提供全新體驗

今天,Microsoft Teams 在佛羅里達州奧蘭多市舉辦的 Enterprise Connect 活動中贏得了 Best in Show 獎項,這是我們連續第二年獲得該獎項,肯定了 Microsoft Teams 讓包括第一線在內的全體員工更輕鬆地通訊與共同作業的遠見。本週是 Microsoft Teams 在全球推出後的兩週年。過去兩年來,Teams 在新功能與客戶使用量上都有卓越成長,不只成為凝聚團隊成員的團隊合作中心,更培養出兼具參與和包容的工作文化。我們在 Teams 中推出了八種新功能,讓共同作業更安全、有效,且更具包容性。您可以在美國東部時區 2019 年 3 月 19 日上午 10 點觀看 Enterprise Connect 的 Microsoft 專題演講即時轉播,或使用隨選觀看。

有超過 50 萬個組織 (包括《Fortune》雜誌 100 大公司中的 91 家公司) 都使用 Teams 來進行跨不同位置、時區與語言的共同作業,其中包括 Cerner、Cox Automotive、dm-drogerie markt、Dr. Reddy’s Laboratories、Hendrick Motorsports、Konica Minolta、Lexmark、Mitsui & Co.、National Bank of Canada、Pfizer、Razer、Ricoh 和 Trek Bicycle。Teams 目前提供的 44 種語言版本橫跨了 181 個市場,我們很快會再支援另外 9 種語言,包括印地文、菲律賓文、孟加拉文、泰盧固文、坦米爾文、馬拉地文、古吉拉特文、坎那達文和馬來亞拉姆文。

顯示 Microsoft Teams 慶祝兩年來持續成長的資訊圖表。

Teams 讓共同作業更安全、有效,且更具包容性

Microsoft Teams 可透過協助組織從眾多不同的 App 改採用單一且安全的合作中心,改善工作場所的共同作業效率,將聊天、會議和通話等團隊所需功能全部原生整合至 Office 365 App 中。使用者可以使用協力廠商 App、程序和裝置來自訂並擴充體驗,為他們提供完成工作所需的工具。

1 月份宣佈了可自訂的行動裝置 Teams 體驗後,我們再於今天推出八種新的 Teams 功能,讓會議更具效率和包容性,並大幅提升安全性與合規性。

  1. 可自訂背景將我們的智慧型背景模糊技術帶至新的境界,讓與會者能夠在進行會議或視訊通話時,自訂出現在自己身後的背景,舉例來說,當您在家工作時可以選擇公司標誌或辦公室環境。這項功能可以鼓勵您多使用視訊,並將干擾降至最低,以此提升遠端會議的效率。本功能將於今年下半年推出。

  1. Microsoft Teams 會議室的內容攝影機和智慧型擷取功能即將支援能夠擷取內容的額外攝影機,讓您從類比白板等地方擷取資訊。無論您使用任何 USB 攝影機,Microsoft Teams 會議室都能運用 Microsoft 全新智慧型擷取處理技術來針對白板影像和文字進行擷取、對焦、調整大小與強化,即使有人站在白板前方,遠端與會者也能清楚看到白板,即時進行腦力激盪。本功能將於今年下半年推出。

顯示在 Teams 中使用智慧型擷取功能的動畫影像。

  1. Teams 會議中的 Microsoft Whiteboard 提供了無界限的數位畫布,讓與會者能直接在 Teams 中共同合作。有了即將在 Microsoft Teams 會議室中推出的 Whiteboard 支援功能,與會者也能參與討論了。您甚至可以將實體白板中的內容新增到 Whiteboard 畫布上,無需重新繪製。無論您選擇在會議室中或從遠端參與會議,Teams 中的 Whiteboard 能讓每個人都主動參與討論。現在已推出公開預覽。
  2. 即時輔助字幕與字幕功能可以讓您的 Teams 會議包容失聰、聽力障礙或是不同語言水平的與會者,或者能讓您從吵雜的地點參與會議。與會者能夠即時閱讀講者的字幕,讓他們更容易跟上進度並參與討論,藉此提升會議的效率。即將推出英文預覽版。

顯示在 Teams 中使用即時輔助字幕與字幕的影像。

  1. 安全的私人頻道能讓您自訂哪些小組成員可以看到交談以及與頻道相關的檔案。必要時,您可以直接限制頻道的參與和曝光程度,無需再建立不同的小組來限制可見度。這是我們廣受歡迎的其中一項功能,我們很高興能積極地與部分客戶進行內部測試。本功能將於今年下半年推出。
  2. 資訊屏障能夠限制哪些人能在 Microsoft Teams 中彼此溝通並共同作業,避免貴組織發生內部利益衝突。這項功能會透過控制資訊持有者與不同利益同事之間的通訊 (例如各種第一線員工環境),來協助限制資訊的公開程度。對於需要遵守道德管束要求以及其他相關業界標準與規範的組織來說,這項功能特別實用。即將推出。
  3. 聊天與交談中的資料外洩防護 (DLP) 功能可以讓客戶偵測、自動保護並掩護聊天與頻道交談中的敏感性資訊。系統管理員可以透過建立 DLP 原則,防止敏感性資訊在組織內外無意中受到共用或洩漏。目前已在所有包含 Office 365 進階合規性的 Office 365 和 Microsoft 365 方案中公開推出。
  4. Microsoft 365 中的即時事件可以讓任何人建立即時和隨選活動,向員工、客戶與合作夥伴提供令人信服的溝通。即時事件能夠使用跨 Teams、Stream 或 Yammer 的視訊與互動式交談,並能依照您的需求調整複雜程度。這項功能可以讓多達 10,000 名與會者隨時隨地參與跨裝置會議,或透過自動轉譯等強大的人工智慧 (AI) 功能來了解事件錄製的內容。現在已正式推出。

若要深入了解這些公告和其他資訊,請參閱我們在 Teams 技術社群上的詳細部落格文章。

客戶現身說法

全球各大小公司與業界人士都使用 Teams 做為團隊合作的中心。Teams 能讓航班機組人員保持連繫、協助行銷代理商籌備促銷活動、協助教師給予所有學生發聲管道、協助財務分析師順利趕上專案期限,並讓病患獲得更好的照護雇主也能找到適合的人才。我們要感謝所有客戶、合作夥伴,以及在這段期間成為活躍 Teams 使用者的您。

Hendrick Motorsports 標誌。

NASCAR 競賽車隊 Hendrick Motorsports 獲得競爭優勢

傳奇賽車團隊 Hendrick Motorsports 選擇了 Teams 做為競賽溝通與決策的中心。當車手沿著賽道狂飆時,團隊營運中心的賽車工程師、技師和策略專家都坐鎮在數百英哩外北卡羅來納州的康科特。他們會收集並分析數量龐大的資料,並即時與賽道旁的團隊進行溝通。「迅速、清楚、有效的溝通對賽車來說至關重要。」賽車工程師 Zac Brown 說。Zac 與賽道上車手、工作人員組長以及賽道旁工作團隊之所以能夠保持連繫,全仰賴 Teams 的協助。他表示他們會使用 Teams 來共用大型檔案,因為整合了完整 Office 365 套件的 Teams 能夠節省切換 App 所耗費的幾秒鐘關鍵時間。

Razer 標誌。

持續、清晰的溝通協助 Razer 稱霸電競業界

Razer 是生態瞬息萬變的電競業界的霸主,執行速度與品質讓他們保持領先地位。為了同時管理舊金山與新加坡雙總部以及散佈全球的國際團隊,Razer 需要使用最頂尖的工具來協助他們快速溝通、迅速進行決策與即時共同作業。他們選擇 Teams 來滿足這些需求,並在這個競爭激烈的行業中獲得競爭優勢。「我們使用 Teams 來獲得維持高度生產力所需的快速溝通模式,同時也實際改變了工作場所的文化,透過強化有效溝通來提升產品從創新、製造到行銷的上市速度。」Razer 幕僚長 Patricia Liu 說。

您可以深入閱讀 Razer 如何使用 Teams 加速共同合作產品開發

Cerner 標誌。

Cerner 的員工自發地熱情採用 Teams

Cerner 是全球最大的健康資訊技術解決方案與服務提供者之一。Cerner 的相關工作橫跨了全球多種不同輪班時間、時區和語言。在過去,使用完全不同的工具進行溝通和建立內容讓員工難以有效合作。現在,Teams 讓他們能直覺式地連繫並共同合作。「當員工無需 IT 提醒就自行採用解決方案時,代表他們能與解決方案產生共鳴。我們與 Teams 就是如此。」Cerner 的首席資訊長 Bill Graff 說。「短短幾個月內,我們的員工在整個組織內建立超過 2000 個小組,這全都是自發性的行為。」

您可以深入閱讀 Cerner 如何在 Teams 的現代化體驗中鞏固溝通方式

Konica Minolta 標誌。

Konica Minolta 加速溝通和共同作業過程

Konica Minolta 素來以身為靈活工作分派模式的先驅者而聞名。他們能讓員工從任何地點進行遠距離的工作,發揮出最佳的創意成果。Konica Minolta 決心擁抱以聊天為中心的新形態溝通模式,讓溝通變得更輕鬆、更快速。有了 Teams,資訊工作者便能將每日使用的工具全都彙整在一起。IT 基礎結構經理 Kawakami Go 說:「我們使用 Planner 來管理工作,以 OneNote 和 Excel 報告專案進度,並把 SharePoint 行事曆當成佈告欄使用。有了 Teams,我們的流程就能更加順暢。」 邀請公司外部人士加入 Teams 頻道的能力簡化了與合作夥伴公司之間的配合流程。Konica Minolta 已能在公司內部看到許多實際的效率改善,從公關部門到 IT 技術支援中心皆然。

您可以深入閱讀 Konica Minolta 如何使用 Teams 從任何地點進行遠端工作

以上只是幾個說明 Teams 如何提供智慧型工作場所的範例,無論您是位於總部的團隊、在家工作的遠端員工,或每日服務客戶的第一線員工,Teams 智慧型工作場所適合所有人使用。如果您尚未使用 Teams,請務必立即試用

若要查看我們對 Teams 的未來展望,您可以在美國東部時區 2019 年 3 月 19 日上午 10 點觀看 Enterprise Connect 的 Microsoft 專題演講即時轉播,或使用隨選觀看。