Kibar Holding
Kibar Holding’de Microsoft Dynamics AX kurulumu yaygınlaşıyor: Assan Aliminyum ile başlayan Microsoft Dynamics AX dönüşümü, Assan Bilişim ve Kibar Holding merkez sonrasında, Assan Gıda ile devam etti. Kibar Holding bünyesinde faaliyet gösteren Assan Gıda son senelerde istikrarlı bir büyüme yakaladı. Artan faliyetleri ve üretim alanlarını mevcut yazılımları ile yönetmekte zorlandıklarını farkettiklerinde , grup firmalarından Assan Aliminyum’da gerçekleşen ve başarılı sonuçlar alınan Microsoft Dynamics AX’a geçiş kararı aldılar. Öncelikle Yalın Enstitüsü ile süreçlerini gözden geçiren Assan Gıda, basitleştirdikleri iş süreçleri üzerinden 4,5 ay gibi kısa bir sürede Microsoft Dynamics AX geçişini tamamladılar.
ACP Sigorta
1994 yılında kurulan ACP Sigorta Aracılık Hizmetleri Microsoft Dynamics CRM ile gücüne güç kattı. 60’dan fazla çalışanı, 500’ün üzerinde kurumsal, 5000’in üzerinde bireysel müşterisine hizmet veren firma, risk, poliçe yönetimi ve poliçe sonrası özel hizmetlere farklı bakış açısı ile bugün çok özel bir marka haline gelmiştir. Satış temsilcilerinin performansını ölçmek ve geciken tahsilatları etkin takip etmek için Microsoft Dynamics CRM kullanmaya başlayan ACP Sigorta; özellikle sistem tarafından çapraz satış fırsatlarının da raporlanabilmesi ile satışlarını da artırma şansını yakaladı.
Vatan Kablo
Vatan Kablo Türkiye’de sektöründe ilk Microsoft Dynamics kullanan firma oldu. Oldukça zor üretim aşamaları olan kablo sektöründe, Hollanda menşeli Innovites çözümünü Türkiye’de ilk olarak kullanmaya başlayan Vatan Kablo, kısa sürede tüm ürün ağaçlarını ve rotalarını yeni sisteme taşıyarak, muhasebe,stok ve üretim fonksiyonları tek bir veritabanı ve uygulama ile yönetmeye başladı. Türkiye kablo sektörü için örnek olacak uygulama büyük değişim başlatacak.
Sosyal Ağlar – Pazarlama ve Müşteri Hizmetlerinde yeni Mecralar
Facebook, Twitter gibi mecralar mobil ve dijital pazarlamanın güçlü mecraları olarak firmalar tarafından gün geçtikçe daha yoğun kullanılmaya başlandı . Firmaların hem tüketici ve müşterilerini ürün ve hizmeteriyle yakınlaştırdıkları, aynı zamanda müşteri hizmetleri veya şikayet yönetimi gibi fonksyonlarını yerine getirdikleri araçlar olarak kullanılmakta. Devamı için…