Give Me 5 kampanyası büyük ilgi gördü.
Microsoft tarafından hem kendi iş süreçlerini taviz vermeden takip edebilecekleri hem de kurumsal bir bütünlük ve veri analizi ihtiyacını gidermek için sunulan, rakipsiz ERP ürünü Microsoft Dynamics NAV kampanyası sonuçlandı. İlk 5 kullanıcı için sadece 3000 USD lisans bedeli sunulan kampanyadan Türkiye genelinde 40 firma yararlandı. Böylece önlerindeki dönemde kurumsal bilgi yönetimi için çok sağlam bir altyapı ile birlikte, iş süreçlerini entegre ve analiz etmede çok kuvvetli bir aracı kullanmaya başladılar. Bu kampanyada lisans ile birlikte danışmanlık hizmetlerini de paketleyerek, çok uygun fiyatlarla müşterilerine sunan Infotek, kampanyadan yapılan satışların neredeyse %50’sini gerçekleştirdi. Yılların deneyimi ile Türk firmaların beklentisini çok iyi bilen ve bunları NAV ile karşılamayı çok kısa sürede gerçekleştiren model ile, Türk firmalarının dünyanın en iyi yazılımlarından birine, oldukça uygun bütçelerle sahip olmalarını sağladı.
MAPA Petrol
MAPA Petrol Microsoft Dynamics AX kullanma kararı aldı.
1976 yılında kurulan Mapa Petrol A.Ş. madeni yağlar ve sentetik yağlar konusunda faaliyet göstermektedir. Mapa Petrol binek araçi ticari araç ve endüstriyel kullanım için Mobil yağlarının distribütörlüğünü yapmaktadır. ExxonMobil' in distribütörleri arasında satış, pazarlama ve depolama kriterleri ile yaptığı değerlendirmelerde Mapa Petrol A.Ş. 2004 yılında ExxonMobil'in Silver Elite Distribütörü, 2009,2010 ve 2011 yılında üst üste Gold Elite Distribütörü olmuştur. Türkiye genelinde istikrarlı büyümesini devam ettiren Mapa Petrol, bayi adetleri ve satışları arttıkça finansal seçenekler ile iç içe sundukları kampanyaların ek (marjinal) getirilerinin artamadığını, organziasyonun takip edebileceği bayi ve satış miktarının sabit kaldığını ancak bu süreci ototmotize edebilirse bayi sayısı ve ciroda artış sağlayacağını görerek BT yatırımı yapma kararı aldı.
Standard Profil
Avrupa’nın 2. Dünya’nın 5. Büyük Profil Üreticisi Olma Yolunda Hızla İlerliyor.
Son dönemde Türkiye’nin yakaladığı başarıda, Türk Otomotiv Sanayi’nin payı oldukça büyük. Avrupa ve Amerika’yı kıskandıracak hızla büyüyen Otomotiv firmaları, kendileri için üretim yapan yan sanayi firmalarının da global arenada büyümelerine katkıda bulunuyorlar. 1978 yılında üretime başlayan Düzce merkezli Standard Profil’de bu firmalardan biri. Türkiye’nin en büyük otomotiv yan sanayi kuruluşlarından olan Standard Profil, bünyesinde 4 binden fazla çalışanı barındırmakta. Türkiye’de Düzce, Bursa, İstanbul ve Manisa’da faaliyet gösteren Standard Profil; yurt dışında Güney Afrika, Çin ve Bulgaristan’da üretim yapmaktadır. General Motors, Fiat, Ford, Volkswagen, Audi, BMW, Toyota gibi dünyanın ve Avrupa’nın en büyük firmaları ile 5 kıtada işbirliği içinde yer alan Standard Profil, yurt içinde ise Renault, Tofaş, Ford Otosan, Toyota, Temsa, Otoyol, Otokar, Isuzu, Mercedes-Benz, Türk Traktör ve Anadolu Otomotiv’e hizmet vermekte. Yılda 6 milyon 500 binden fazla araç için üretim gerçekleştiren Standard Profil başarılarını global arenada farklı ülkelerde yapacağı yatırımlar ile devam ettirme niyetindedir.
Standard Profil geçtiğimiz yıllarda Volkswagen ve BMW firmalarının Güney Afrika ve Çin’de fabrika açması üzerine, her iki ülkede fabrika açma kararı aldı. Bu iki ülkedeki faaliyetlerini yönetmek için sistem arayışına giren Standard Profil, global ölçekte kullanılabilecek, üretim yapılan farklı ülkelerde dil ve muhasebe desteğini verebilecek, hızlı kurulup kolay kullanılabilecek ve toplam sahip olma maliyetinde en iyi performansı sağlayacak yazılım arayışını, Microsoft Dynamics AX ile sonlandırdı. son olarak Çin’de BMW denetiminde Microsoft Dynamics AX kurulumu ile sıfır hatayı yakalayarak, dünya genelinde BMW’nin en başarılı tedarikçilerinden biri olduğunu gösterdi. Standard Profil Bilgi İşlem Direktörü Sn. Fatih Kurt “Microsoft Dynamics AX’ı tercih ederken üstün özelliklerinin farkındaydık. Ancak kurulum sonrasında kullandıkça beklentilerimizin çok ötesinde bir performans gösterdiğini gördük. Çin her ne kadar büyük bir ülke olsa da çalışma kültürü açısından çok farklı ve farklı engeller bulunmakta. Burada Microsoft Dynamics AX dışında bir yazılımı kurmak ve kullandırmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşayabilirdik. Ancak AX’ı altyapısı ve katman mimarisi bize büyük avantajlar sağladı” diyor.
Turkcell Best
Türkiye’nin lider operatörü Turkcell, ulurlararası faaliyetleri ile Avrupa’nın da önde gelen operatörlerinden biri olmuştur. Turkcell Group olarak Azerbeycan, Kazakistan, Gürcistan, Moldova, Beyaz Rusya ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde faaliyet gösteren Turkcell, devlet tarafından özelleştirilen Best operatörünün satın alınması ile başlayan Beyaz Rusya operasyonlarını hergün büyütmektedir. Bölgede life:) markası ile operasyonlarını devam ettiren Turkcell teknoloji liderliğini de sürdürmektedir. Yurt içi ve yurt dışı aboneleri ile Avrupa’nın üçüncü büyük operatörü olan Turkcell, Almanya gibi gelişmiş pazarlara da girerek, uluslarası operasyonlarını büyütmeye devam ettrmektedir.
Best life:) Beyaz Rusya’da abone sayıları arttıkça, Çağrı Merkezi hizmet seviyesini daha da ileri seviyelere taşımak ve burada çalışan müşteri temsilcilerinin verimliliğini artırırken performanslarını da doğru şekilde ölçümlemek amacı ile bir sistem arayışına girdi. Müşteri temsilcilerinin daha verimli çalışabilmesi için var olan sistemlerdeki bilgileri toplayıp, temsilcinin önüne getirebilecek ve gelen çağrı eşliğinde müşteri isteklerini en kısa sürede çözümleyecek bir sistem kurulması hedeflendi. Beyaz Rusya’daki operasyonlara göre ölçeklenebilecek fakat diğer global şirketlerde de kullanılabilecek bir projenin gerçekleşmesi için çalışmalara başlandı.
Sosyal Ağlar – Pazarlama ve Müşteri Hizmetlerinde yeni Mecralar
Facebook, Twitter gibi mecralar mobil ve dijital pazarlamanın güçlü mecraları olarak firmalar tarafından gün geçtikçe daha yoğun kullanılmaya başlandı . Firmaların hem tüketici ve müşterilerini ürün ve hizmeteriyle yakınlaştırdıkları, aynı zamanda müşteri hizmetleri veya şikayet yönetimi gibi fonksyonlarını yerine getirdikleri araçlar olarak kullanılmakta. Devamı için…
