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よくあるお問い合わせ (FAQ)
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Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP
2007 Microsoft Office system
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Visual Studio 2008
Internet Explorer
ユーザー登録 (Club Microsoft)
ライセンス
正規 Windows、Office 推奨プログラム
輸出案件
その他
Microsoft Windows Vista
Q1. Windows Vista にアップグレードする前に確認すべきことはありますか?
Q2. 自分のコンピューターは Vista にアップグレードできますか?
Q3. パッケージ版 Windows Vista アップグレード版のアップグレード対象製品は日本語製品のみですか?
Q4. 自分に合ったエディションを教えてください。
Q5. Windows Vista Ultimate の詳しい情報を教えてください。
Q6. Windows Vista の新機能を教えてください。
Q7. 価格を教えてください。
Q8. 今まで使用している周辺機器は使用できますか?
Q9. Windows Vista 搭載の推奨コンピューターを教えてください。
Q10. 現在使用している Windows での設定は引き継ぐことができますか?
Q11. オンライン ショップで購入できますか?
Q12. OEM 版 Windows Vista Business と Ultimate を所有しております。この 2 つのエディションに限りダウングレードの権利があることを知りました。しかしながら Windows XP Professional へダウングレードするためのインストール用のメディアを持っておりません。ダウングレード メディアとしてボリューム ライセンス メディアを使用することが認められていると思います。ボリューム ライセンス契約は持っていませんが、この CD さえ購入すればダウングレード メディアとして使用できるのでしょうか。
Q13. Vista のサービスパック 1 (SP1) を入手したい。
Microsoft Windows XP
Q1. XP のサービスパック 2 (SP2) を入手したい。
Q2. XP のサービスパック 3 (SP3) を入手したい。
2007 Microsoft Office system
Q1. 2007 Microsoft Office system での新機能を教えてください。
Q2. 価格を教えてください。
Q3. 2007 Microsoft Office system の詳しい情報が載っているページを教えてください。
Q4. Office 2007 へアップグレード可能な対象製品を教えてください。
Q5. 2007 Microsoft Office system のどのエディションを買えばよいのか教えてください。
Q6. Office を 2 台以上のコンピューターにインストールできますか?
Q7. インストールに必要なファイル サイズ (最低スペック) を教えてください。
Q8. 以前のバージョンとのファイルの互換性を教えてください。
Q9. 2007 Microsoft Office system はどこで購入できますか?
Q10. 旧バージョンのサポートはどうなりますか?
Q11. 2007 Microsoft Office system は、CD-ROM と DVD-ROM などどのようなメディアで提供されますか?
Q12. 日本語版以外の Office 製品をアップグレード対象にして、日本語版 2007 Office system アップグレード版パッケージを購入できますか?
Q13. 2007 Office system のパッケージ製品をダウングレードして以前のバージョンの Office を使用できますか?
Q14. コンピューターの買い替えを検討しています。現在使用しているコンピューターにインストールしてある 2007 Office system パッケージ製品をアンインストールし、別のコンピューターに再インストールすることはできますか?
Microsoft Windows Server 2008
Q1. Windows Server 2008 のラインナップを教えてください。
Q2. Windows Server 2008 の必要システムを教えてください。
Q3. Windows Web Server 2008 は、Windows Server 2003 Web Edition の後継製品ですか。
Q4. Windows Server 2008 for Itanium Based Systems は Windows Server 2008 で新しく追加された製品なのでしょうか。
Q5. Windows Server 2008 CAL と Windows Server 2003 CAL の要件に違いはありますか。
Q6. 現在 Windows Server 2003 CAL を所有しています。これらの CAL を Windows Server 2008 に適用できますか。
Q7. Windows Server 2008 CAL を以前のバージョンの Windows Server を使用するために利用できますか。
Q8. Windows Server 2008 Terminal Services CAL は、Windows Server 2003 Terminal Server CAL の後継製品ですか。
Q9. 価格表に Windows Server 2003 製品が記載されていません。これは、今後 Windows Server 2003 が使えなくなるということでしょうか。
Q10. Windows Server 2008 のすべてのエディションでダウングレード権は認められているのでしょうか。
Q11. これから Windows Server 2003 多国語版を利用するためには、Windows Server 2008 のどのライセンスを購入すればよいのでしょうか。
Q12. Windows Server 2003 多国語版のソフトウェア アシュアランスを更新するためには、Windows Server 2008 のどの言語版を選択すればよいのでしょうか。
Q13. 現在、Windows Server 2003 の 32bit 版を利用しています。Windows Server 2008 で 64bit (x64) 版へ移行することを検討していますが、どの製品を選択すればよいのでしょうか。
Q14. Windows Server 2008 ではライセンス認証の仕組みに変更がありますか。
Q15. Windows Server 2008 で仮想 OS 環境を利用する場合、複数のバージョンの仮想化インスタンスを 1 つのライセンスで実行することは可能でしょうか。
Q16. Windows Server 2008 の Hyper-V テクノロジーを利用したいのですが、どの製品を選択すればよいのでしょうか。
Q17. Windows Server 2008 は SQL Server 2005 をサポートしていますか。
Microsoft Visual Studio 2008
Q1. Visual Studio 2005 など既存のバージョンを持っているのですが、アップグレードして Visual Studio 2008 を購入することは可能でしょうか?
Q2. Visual Studio 2005 など販売終了した以前のバーションを使用したいのですか、方法はありますか?
Internet Explorer
Q1. Internet Explorer 7 をインストールしたい。
Q2. Microsoft Windows XP または Microsoft Windows Server 2003 から Microsoft Windows Internet Explorer 7 をアンインストールし、アップグレード前のバージョン 6 に戻したい。
ユーザー登録 (Club Microsoft)
Q1. サポートを受けたいので、ユーザー登録をしたいのですが、方法が分かりません。
ライセンス
認証方法
Office XP
Office 2003
2007 Microsoft Office system
Windows XP
Windows Vista
正規 Windows、Office 推奨プログラム
正規の Microsoft ソフトウェア (Windows、Office) - よく寄せられる質問一覧
正規の Microsoft ソフトウエア (Windows、Office) - 正規品かどうかを確認する
お使いの Microsoft ソフトウェアが正規品でなかった場合の対処方法
輸出案件
マイクロソフト製品の輸出に関する情報のリンクとお問い合わせ先
Windows Server、Office 製品等のパラメータ シート (ダウンロード)
その他
マイクロソフト製品のカタログが欲しい
マイクロソフト ソフトウェアまたはハードウェア製品の紛失、破損、欠品の際の交換方法、サービス パックの注文方法について
個人ユーザー向けセキュリティ - 偽メールにだまされない方法
パスワードの紛失と無効なパスワードに関するマイクロソフトの方針
プロダクト キーを見つける方法
パッケージ版の製品使用許諾書はウェブ サイトからダウンロードできますか?
自分の使っている Windows のサポート期間はいつまでですか?
クリップ アートの画像を配布物上などで使用してもよいでしょうか?
アカデミック版の購入対象者になるかどうか確認する方法はありますか?
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最終更新日 : 2009 年 6 月 23 日