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Windows Media Player
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Windows Media Player 10 のトラブルシューティング
Windows Media Player 10 の使用に関する疑問解決のために利用できるリソースがあります。
  • このオプションを利用すると、よくある質問への答えがすばやく見つかります。このリソースは無料です。
  • このオプションを利用すると、マイクロソフトまたはお使いのコンピュータ メーカーからサポートが受けられます。このリソースはサポート料金が発生する場合があります。

セルフヘルプ オプション

マイクロソフトまたはお使いのコンピュータ メーカーにサポートを依頼する前に、次のセルフヘルプ リソースをお試しください。このリソースは無料です。
  • Windows Media Player のヘルプで関連するトピックを検索してください。(プレーヤー起動後、F1 キーを押してヘルプにアクセスすることもできます。)
  • よく寄せられる質問を参照してください。
  • 他のユーザーに質問を投げかけてみましょう。
  • プレーヤーのシステム要件および既知の問題をご参照ください。
  • このオプションを利用すると、マイクロソフトまたはお使いのコンピュータ メーカーからサポートが受けられます。このリソースはサポート料金が発生する場合があります。



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技術サポート オプション

セルフヘルプ オプションを使用しても問題を解決できない場合、マイクロソフトまたはお使いのコンピュータのメーカーから電話または電子メールによるサポートを受けることができます。このリソースはサポート料金が発生する場合があります。

マイクロソフトからのサポート

マイクロソフトの Web サイトから Windows Media Player 10 をダウンロードした場合、マイクロソフトに技術サポートを依頼してください。
  • 日本
    日本国内のマイクロソフトのサポート オプションを検索してください。



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