Männliche und weibliche Mitarbeiter bearbeiten unterschiedliche Aufgaben gemeinsam in einem Besprechungsraum.

Microsoft Office 365

Sorgen Sie mit Office 365 für umfassenden Datenschutz, Compliance und Cybersicherheit. Der Schutz der Daten Ihrer Organisation wird durch integrierte Funktionen sichergestellt, um die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung sowie weitere Anforderungen bei Datenschutz und Transparenz zu unterstützen.


Bessere Mitarbeiterproduktivität und Datensicherheit

Office 365 stellt Onlinelösungen bereit, mit denen die Produktivität im Mobil- und Vertriebsbereich erhöht und die Zusammenarbeit verbessert wird. Unsere vertrauenswürdigen Cloud-Services unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäfte zu betreiben und Compliance mit den Branchen- und regionalen Anforderungen zu wahren.

Erfahren Sie mehr über Office 365

Der Schutz Ihrer Daten gehört zu unseren wichtigsten Zielen. Bei Office 365 setzen wir auf einen Defense-in-Depth-Ansatz, um branchenführende Sicherheit für unsere Rechenzentren und die Daten unserer Kunden zu erreichen. Wir stellen zudem leistungsstarke Kontrollmechanismen für Benutzer und Administratoren zur Verfügung, mit denen Sie die Sicherheit Ihrer IT-Umgebung weiter erhöhen können.

Erfahren Sie mehr über Office 365-Sicherheit

Unabhängige Verifizierung

Unsere Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung legt den Datenschutz, die Sicherheit und den Umgang mit Kundendaten fest, was Sie beim Nachweise der Compliance mit landesspezifischen Vorgaben unterstützt.

Nutzen Sie unsere Liste der Compliance-Angebote für Office 365

Proaktiver Ansatz für gesetzliche Compliance

  • Wir haben über 900 Kontrollmechanismen in das Compliance-Framework für Office 365 integriert, sodass wir mit neuen und sich ändernden Branchenstandards Schritt halten.
  • Ein Team von Compliancespezialisten verfolgt laufend die ausgegebenen Standards und Bestimmungen und entwickelt verbindliche Kontrollreihen, die von unseren Produktteams in die Dienste eingebunden werden.

Kundenkontrollmaßnahmen für interne Compliance

  • Mit den Funktionen für Legal Hold und eDiscovery, die direkt in Office 365 integriert sind, können Sie elektronische Inhalte für rechtliche Auskünfte oder Untersuchungen einfacher auffinden, analysieren und bündeln. Mithilfe der Kontrollmechanismen für den Datenschutz können Sie konfigurieren, welche Benutzer in Ihrer Organisation Zugriff auf Daten haben und auf welche Daten sie Zugriff haben.
  • Mit den Funktionen für Data Loss Prevention, kurz DLP, können Sie vertrauliche Informationen und Benutzeraktivitäten in Ihrer Organisation über detaillierte Inhaltsanalysen identifizieren, verfolgen und schützen.

Compliance-Angebote

Office 365 erfüllt die in den folgenden Compliance-Angeboten vorgegebenen Anforderungen:

Office 365-Compliance-Angebote

Dateneigentümerschaft – und was das bedeutet

Ihre Daten gehören Ihnen. Microsoft ist lediglich der Treuhänder oder Verarbeiter Ihrer Daten. Es sind Ihre Daten, daher können Sie auch jederzeit während der Laufzeit Ihres Abonnements Ihre Daten entfernen. Dies bedeutet, dass Sie nicht warten müssen, bis ein Abonnement endet oder ein Vertrag abläuft.

Wir werten Ihre Daten nicht zu Werbezwecken aus. Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich dazu, Ihnen die erworbenen Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich Zwecken, die mit der Bereitstellung dieser Dienste einhergehen.

Unsere Rolle als Auftragsverarbeiter

Wir verwenden Ihre Daten nur zu Zwecken, die mit der Bereitstellung Ihrer kostenpflichtigen Dienste einhergehen. Die Microsoft-Techniker haben keinen beständigen Zugriff auf den Dienstbetrieb. Mit der Kunden-Lockbox können erhalten Sie zudem die Kontrolle über den Zugriff auf Ihre Inhalte in Exchange Online und SharePoint Online. In den seltenen Fällen, in denen ein Microsoft-Techniker unter Umständen auf Kundendaten zugreifen muss, um ein Kundenproblem zu lösen, macht die Lockbox Sie als Kunden zu einer eigenen Instanz im ausdrücklichen Genehmigungspfad. Ohne Ihre Zustimmung ist kein Datenzugriff möglich.

Erfahren Sie mehr über die Kunden-Lockbox für Office 365

Microsoft bietet zahlreiche Offenlegungen, sodass sämtliche Beteiligten nachvollziehen können, wie wir unseren Verpflichtungen in Bezug auf die Corporate Responsibility nachkommen. Wir legen die Zahl der erhaltenen Datenanfragen von Justizbehörden regelmäßig in unseren Transparenzberichten offen.

Entdecken Sie unsere Transparenz-Berichte

Wenn Regierungsbehörden bezüglich eines Zugriffs auf Ihre Daten an uns herantreten, leiten wir diese Anfrage nach Möglichkeit an Sie, den Kunden, weiter. Wir haben ungültige gesetzliche Anforderungen angefochten, die eine unrechtmäßige Offenlegung von Kundendaten für behördliche Anforderungen zur Folge gehabt hätten.

Datenschutzkontrollmaßnahmen

Mit eigenen Datenschutzkontrollmaßnahmen können Sie konfigurieren, welche Benutzer in Ihrer Organisation Zugriff auf Daten haben und auf welche Daten sie zugreifen können.

Eine logische Trennung verhindert, dass Ihre Daten mit denen anderer Organisationen, die Office 365 verwenden, vermischt werden.

Die umfangreiche interne Revision von Microsoft und das Prinzip der Aufgabentrennung verhindern, dass Microsoft-Administratoren nicht autorisierten Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Darüber hinaus verhindern logische und physische Sicherheitsmaßnahmen – zum Beispiel die Kunden-Lockbox – den unbefugten Zugriff.

Datenspeicherort und -zugriff

  • Wir halten aus Redundanzgründen mehrere Kopien Ihrer Daten in mehreren Rechenzentren vor, und wir teilen Ihnen mit, wo Ihre Daten gespeichert sind. Wenn wir in ein neues Land in der Region, in der Ihre Daten gespeichert sind, expandieren, werden Sie einen Monat zuvor benachrichtigt.
  • Wir informieren Sie, wer Zugriff auf Ihre Daten hat und unter welchen Umständen.

Persönlicher Support

  • Sie erhalten 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr telefonischen Support bei wichtigen Anliegen.
  • Wir haben Prozesse eingeführt, die eine Eskalation rund um die Uhr an das Office 365-Entwicklungsteam bieten. Hier werden komplexe Probleme bearbeitet, die vom operativen Supportteam allein nicht behoben werden können.

Unsere Verantwortung

  • Wir führen unabhängig von der Tragweite der Auswirkungen eine gründliche Überprüfung aller Dienstvorfälle durch und informieren Sie über die Analyseergebnisse, wenn Ihre Organisation betroffen ist.
  • Wir verpflichten uns mit finanziell abgesicherten Service Level Agreements (SLAs) dazu, eine mindestens 99,9-prozentige Verfügbarkeit zu liefern.

Lernen Sie Office 365 kennen

Holen Sie sich eine kostenlose Testversion für ein Office 365-Abonnement, und erleben Sie die umfassende, sicherste Cloudlösung für Produktivität und Zusammenarbeit.