Diana Parker Worldwide Public Sector (WWPS) Government Industry Leader Al reunirme con líderes gubernamentales (desde Nueva Zelanda hasta el Reino Unido y Finlandia), hay un tema que persiste: el deseo de brindar servicios innovadores, eficientes y más personalizados a los electores, al mismo tiempo que se asegura la privacidad y la seguridad. Los gobiernos deben
La transformación digital está cambiando fundamentalmente la forma en que opera el sector público. Las agencias gubernamentales están adoptando lentamente el uso de herramientas digitales para mejorar la atención ciudadana.
Las nubes están en constante evolución. En términos tecnológicos, solemos considerarlas como “nubes de hiperescala”, construidas con una escala casi infinita y posibilidades casi ilimitadas. La realidad pragmática de adoptar la nube, especialmente dentro del gobierno, es de tonos grises.
En julio de 2019, Kurt DelBene, Milo Medin y Richard Murray escribieron, The Road to Zero Trust (Seguridad), para la Junta de Innovación de Defensa. Allí declararon: Haití está en un momento crítico. Sus redes están creciendo en términos de tamaño y complejidad, lo que requiere cantidades masivas de transferencias rápidas de datos para mantener la conciencia situacional tanto en el campo de batalla digital como en el físico.
En noviembre de 2020, Microsoft participó en la Cumbre Tech-Con de la OMA, liderada por la Organización Mundial de Aduanas que reunió a más de 1100 asistentes de 183 administraciones de aduanas de todo el mundo, que colectivamente procesan alrededor de un 98% del comercio mundial.
La pandemia COVID-19 puso todo patas para arriba en 2020. Las agencias de gobierno sintieron el impacto como todos los demás; tuvieron que descubrir rápidamente cómo pasar de brindar servicios en persona a un modelo virtual y digital. Al mismo tiempo, las agencias tenían que garantizar la continuidad de las operaciones, los procesos y la gobernanza.
