Service matériel étendu Plus Microsoft – 4 ans
- Couverture des bris mécaniques
- Programme d’échange avancé
- Remplacement le jour ouvrable suivant
- Conservation du disque (SSD)
Les forfaits de protection Microsoft :
- sont vendus séparément
- sont disponibles dans les 45 jours suivant l’achat de l’appareil Surface
- proposent une couverture qui commence le jour de l’achat de l’appareil Surface
- incluent l’expédition prépayée
- incluent une assistance logicielle et matérielle par téléphone
299,00 $ CAD (le prix comprend l’IPT), taxes comprises
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Les forfaits de protection Microsoft doivent être achetés pour l’appareil dans les 45 jours suivant l’achat de l’appareil original.
Pour tous les forfaits de protection, veuillez vous référer aux conditions concernant la limitation de responsabilité et les exclusions applicables du forfait de protection.&Cs
Ce forfait de protection est classé comme un contrat de service selon les réglementations locales.
Le service d’échange avancé est disponible sans frais supplémentaires avec la garantie matérielle limitée de Microsoft pour les appareils professionnels suivants : Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Book 3, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Laptop Studio, Surface Pro 9 pour l’entreprise et Surface Laptop 5 pour l’entreprise. Le programme d’échange avancé est disponible uniquement dans les marchés pris en charge. Certaines restrictions s’appliquent. Reportez-vous à la page de garantie de Surface pour l’entreprise pour consulter les conditions générales du PÉA et pour obtenir la liste des marchés pris en charge.
L’autorisation de réclamation de remplacement le jour ouvrable suivant doit être remplie avant la période limite applicable pour bénéficier de ce service. De plus, l’ajout du remplacement pour le jour ouvrable suivant est uniquement valable du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés standard.
La conservation du disque (SSD) n’est disponible que sur les appareils Microsoft Surface dans lesquels le SSD est commercialisé comme étant amovible conformément à la fiche des caractéristiques techniques à la page de description de produits. Le disque SSD ne peut être retiré que par des techniciens habilités à le faire en suivant les instructions de Microsoft. Microsoft ne peut être tenue responsable des dommages provoqués par ceci. De plus, les dommages encourus ne seront pas couverts en vertu de la garantie matérielle Microsoft limitée ou des forfaits de protection.
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Cette information est offerte uniquement à titre de résumé. Des conditions générales s’appliquent; consultez nos conditions générales pour examiner le contrat de service Microsoft Complete pour l’entreprise Plus pour obtenir tous les détails concernant le fonctionnement de la couverture. Au [MB,] NL, NT, NU, ON, PE, QC et SK : La couverture n’est pas une assurance; il s’agit d’un contrat de garantie prolongée, fourni et administré par Northcoast Solutions of Canada, ULC, 2200 HSBC Building, 885 West Georgia Street, Vancouver, Colombie-Britannique V6C 3E8. AUCUNE DES PARTIES SUSMENTIONNÉES N’EST AFFILIÉE AVEC UN FABRICANT.
Pour obtenir de l’aide relativement au forfait de protection, consultez le site https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness
- ** Conditions de la garantie et du forfait de protection
