פתרונות לתעשיית הטלקומוניקציה

שני אנשים יושבים בחוץ, אחד מצביע על מסך מחשב נישא שמציג טקסט או מסמך.

בלוג

למד כיצד Microsoft מניעה את עתיד התקשורת עם סוכני בינה מלאכותית

קרא את הבלוג

פגישת קבוצתית סביב שולחן עם שיחת וידאו על המסך.

סרטון

מהפיכת הטלקום עם GenAI: המסע של Proximus ו- TCS עם GitHub Copilot

צפה בסרטון

אישה יושבת ליד שולחן ועובדת על מחשב נישא במשרד מואר.

בלוג

Microsoft AI מציתה חדשנות וצמיחה בתחום הטלקום

קרא את הבלוג

סקירה כללית

שנה את החדשנות והצמיחה בתקשורת

האץ את ביצועי העסק והצמיחה שלך עם Microsoft AI

התאמה אישית של חוויות של לקוחות

חדש את שירות הלקוחות באמצעות סוכני בינה מלאכותית לשיפור שביעות הרצון, הגברת הנאמנות ואימוץ דיגיטלי.

אבטח תהליכים עסקיים והפוך אותם לאוטומטיים

בנה אמון והאץ את אספקת השירות עם נתונים מאוחדים, אבטחה משולבת ואוטומציה מונעת בינה מלאכותית.

אופטימיזציה עם רשתות אוטונומיות

הפוך את הרשת לאוטומטית כך שתוכל לתקן את עצמה ולבצע אופטימיזציה כדי לצמצם איומי סייבר ולהבטיח רציפות שירות.

התפתח מעבר לקישוריות

צור הכנסות חדשות עם פתרונות מונעי בינה מלאכותית והצעות אבטחה שמנצלות השקעות ברשת.

פלטפורמת מעורבות לקוחות

שיפור חוויית לקוחות הטלקום

ספק חוויות לקוח פשוטות המבוססות על בינה מלאכותית באמצעות פלטפורמת מעורבות הלקוחות של Amdocs ו- Microsoft.

מידע נוסף

סיפורי לקוחות

ראה כיצד ארגונים מתחדשים ומחדשים

‫"בעזרת Microsoft Foundry… ניתן לחקור, לבנות, לבדוק ולפרוס בקלות, תוך שימוש בכלי בינה מלאכותית ומודלים של למידת מכונה מהמתקדמים ביותר."‬

אחמד אלסאייד, CIO בריטניה ואירופה, מנהל הנדסה דיגיטלית

70%

אחוז השאילתות שנפתרו על-ידי TOBi

30%

אחוז השאילתות שהועברו לסוכן בזמן אמת 

"אנחנו רואים פוטנציאל גדול ל- Azure OpenAI במודלים של Foundry לשיפור חוויות עובדים, שיפור אינטראקציות עם לקוחות והגברת יעילות המפתחים."

ג׳ון סאמרס, מנהל מערכות מידע ראשי

"ייעול איסוף מידע ושימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית ליצירת מסמכי PowerPoint מאיץ את מחזור המכירות."

מסאיוושי קוביאשי, חבר צוות מרכזי, מחלקת עיצוב עסקי, מגזר פתרונות עסקיים

74%

הפחתה בזמן הכנת מכירות

חנות T-Mobile עם לוגו ורוד ושלט קידום מכירות.

"… ‏Power Platform מקלה עוד יותר על ניצול היתרונות של הבינה המלאכותית והוספתה ליישומים שיש להם השפעה ממשית על העסק שלנו."

בריאן הודל, מפתח ראשי עבור Power Platform

באמצעות בינה מלאכותית, סיפקנו גישה מרכזית למידע... והוראות ברורות [שעוזרות לקצר את זמן התגובה של הסוכנים].

ויליאם טיישירה זואאו, מנהל בכיר לאסטרטגיית שירות לקוחות B2C

אות d קטנה אדומה ליד חלון עם נוף עירוני.

"קליטת יומנים והתראות מהפתרונות שלנו לאבטחה לתוך Microsoft Sentinel מאפשרת לנו לבצע קורלציה של ניתוח איומים ממקורות מרובים. אוטומציה זו חוסכת זמן יקר בפתרון מקרים."

מאסאקי אונישי, מנהל, מחלקת פעולות אבטחה