Trace Id is missing
דלג לתוכן הראשי
האבטחה של Microsoft

מהו פיקוח על נתונים?

פיקוח על נתונים הוא המפתח לניהול ולאבטחה של נתונים ארגוניים. קבל מידע על מושגים מרכזיים ושיטות עבודה מומלצות של פיקוח על נתונים.

ההגדרה של פיקוח על נתונים

פיקוח על נתונים הוא מערכת של קווי מדיניות פנימיים שארגונים משתמשים בה כדי לנהל נתונים ארגוניים, לגשת אליהם ולאבטח אותם. בעוד שמערכות עשויות להשתנות במידת מורכבותן מארגון לארגון, יש להן תמיד כמה תכונות משותפות: תהליכים פנימיים, קווי מדיניות, תפקידים מוגדרים, מדדים ותקני תאימות. מטרת המערכת היא לעזור לאנשים להשתמש בצורה יעילה ומאובטחת בכמויות הנתונים העצומות שנוצרות על-ידי ארגונים בימינו.

לא ניתן להפריז בחשיבותה של אבטחת נתונים. מסיבה זו, פיקוח על נתונים שתוכנן היטב אחראי לא רק להגנה על נתונים, אלא גם לניהול נתונים רגישים, משלב הקליטה ועד לשלב ההשלכה.

החשיבות של פיקוח על נתונים

חברות מפתחות, מנצלות ומאמצות פתרונות טכנולוגיים בהיקף הולך וגדל כדי לייעל את התפעול העסקי ולספק ערך רב יותר ללקוחות. טרנספורמציה דיגיטלית זו יוצרת נתונים בנפח רב יותר (ממקורות כגון תהליכים פנימיים ומדדים חיצוניים) ושוברת את מחיצות המידע בארגונים. אז איך ארגונים יכולים לארגן את כל זה?

התשובה היא פיקוח על נתונים. פיקוח מאובטח על נתונים שומר על הארגון והעקביות של הנתונים, מגדיר מי יכול ומי לא יכול לגשת לנתונים, ועוזר לארגונים לטפל בנתונים – בייחוד בנתוני לקוחות – תוך הקפדה על תאימות לתקנים ולתקנות.

פיקוח על נתונים שתוכנן היטב מתאים לצרכי הארגון – קיבולת הנתונים, ההרשאות ודרישות התאימות – גם בהווה וגם בעתיד. המערכות המוצלחות ביותר תוכננו לגדול כאשר ארגון משתנה. 

יתרונות הפיקוח על נתונים

פיקוח על נתונים שתוכנן היטב מספק לארגונים מגוון יתרונות.

  • מקור יחיד של אמת

    נתונים עקביים מגבירים את ההזדמנויות לגמישות פנימית, כאשר לכל מקבלי ההחלטות יש גישה לאותו מידע.

  • איכות נתונים משופרת

    ארגונים מקבלים החלטות מושכלות טובות יותר כאשר הנתונים שלהם בטוחים לשימוש, מלאים ועקביים.

  • ניהול נתונים משופר

    ארגונים יכולים לענות על צרכים בצורה מהירה ועקבית באמצעות קוד התנהגות ושיטות עבודה מומלצות הנוגעים לנתונים.

  • תאימות מהירה יותר ועקבית יותר

    ארגונים יכולים לגבש אסטרטגיית פיקוח על נתונים תוך התחשבות בשיקולי תאימות בכל אחד מהשלבים כדי לטפל בנתונים ולהשליך אותם בצורה נכונה.

אתגרים בפיקוח על נתונים

אסטרטגיה חדשה לפיקוח על נתונים יכולה אמנם להניב יתרונות גדולים לארגונים, בדרך כלל יש להתמודד עם כמה אתגרים. האתגרים כוללים בין היתר:

אימוץ ארגוני. נתונים המפוקחים היטב הם שימושיים רק אם ארגון יכול לנצל את הזמינות שלהם. פיקוח על נתונים מביא את התועלת הרבה ביותר כאשר כל אחד מהצוותים – מנהלים בכירים, בעלי עניין עסקיים ומומחי נתונים – לומדים כיצד להשתמש בנתונים ארגוניים באמצעות הדרכה לבניית מיומנויות.

תפקידים ותחומי אחריות מוגדרים. הגדרת תפקידים ותחומי אחריות, הקשורה לשלב האימוץ, מבהירה מי מנהל כל היבט של התהליך. תפקידים יכולים לכלול עמדות כגון אחראי נתונים או מנהל נתונים – כל ארגון יכול להחליט בעצמו מהו מבנה צוותי הפיקוח על נתונים המתאים ביותר לצרכיו ולמשאבים הזמינים.

נתונים מבודדים. חטיבות פנימיות בארגון יוצרות מאגרי נתונים מבודדים – שכבות נתונים שמופרדות מאזורים אחרים של הארגון. הדבר עלול להוביל לנתונים כפולים או בלתי עקביים בעת תהליך האיחוד. ניקוי והכנה של נתונים מהווים צעד חיוני בהטמעת אסטרטגיה מוצלחת לפיקוח על נתונים – כדי שיתקבלו נתונים מועילים, יש להכניס נתונים מועילים. 

כיצד פיקוח על נתונים עובד

אחד המרכיבים המרכזיים בפיקוח על נתונים הוא ניהול נתונים משלב הקליטה ועד לשלב ההשלכה, בדרך כלל באמצעות כלים לפיקוח על נתונים. הפרטים עשויים להשתנות בין ארגונים למקרי שימוש, אך תהליך ניהול זה כולל שלבים אלה לפחות:

  • קליטה. חברות מנהלות לא רק את האיסוף המאובטח של נתונים חדשים (מקורות כגון מכשירי 'האינטרנט של הדברים' ואפליקציות) אלא גם נתונים קיימים שנאספו לפני הטמעת אסטרטגיה של פיקוח על נתונים.
  • אחסון. חברות מחליטות כיצד והיכן לאחסן את כל הנתונים שהן אוספות.
  • סיווג. הנתונים מסווגים כדי שניתן יהיה להחיל קווי מדיניות נכונים (למשל עבור מידע המאפשר זיהוי אישי או נתונים רגישים).
  • שיתוף. לאחר ארגון הנתונים, הם מוגדרים כזמינים למשתמשים שזקוקים להם. קווי מדיניות לסיווג וכללים מוגדרים לפיקוח על נתונים מציינים לאילו משתמשים פנימיים וחיצוניים יש גישה, ולאילו סוגי נתונים הם יכולים לגשת.
  • אחסון בארכיון. נתונים מסוימים נחוצים רק לפרק זמן מוגבל, אך ייתכן שיהיה צורך לעיין בהם מאוחר יותר. ארגונים מגדירים אילו נתונים יש להשאיר וכיצד לאחסן אותם בצורה מאובטחת לתקופה הנדרשת.
  • השלכה. יש נתונים שלא צריך לשמור. לחלופין, ארגונים עשויים להידרש להיפטר מנתונים לאחר פרק זמן מסוים. במקרים אלה, הנתונים נמחקים בצורה מאובטחת – תקנות תאימות עשויות לדרוש נקיטת צעדים ספציפיים או הוכחת השלכה. 

בכל אחד מהשלבים האלה, הנתונים חייבים להישאר מאובטחים ותואמים. אסטרטגיית פיקוח על נתונים שתוכננה היטב מגדירה אילו צעדים ותקנות נדרשים כדי להקפיד על התאימות והאבטחה. בנוסף, כלי לפיקוח על נתונים יכול לעזור להבטיח שהנתונים מאובטחים בכל שלב במחזור החיים שלהם. 

מסגרת פיקוח על נתונים

מסגרת הפיקוח על נתונים משמשת כתוכנית לאסטרטגיית הנתונים. היא משלבת את הכללים, תחומי האחריות, הנהלים והתהליכים שלך הקובעים כיצד זרימות נתונים מנוהלות באחסון בענן. 

  • הגנה על מידע

    החלת תוויות והצפנה סביב נתונים רגישים.

  • מניעת אובדן נתונים

    זיהוי ומניעה של שיתוף, העברה או שימוש לא בטוחים או בלתי הולמים בנוגע לנתונים רגישים, בייחוד כדי לסייע בשמירה על תאימות רגולטורית. קבל מידע נוסף על מניעת אובדן נתונים.

  • יצירת קטלוג נתונים וגילוי נתונים

    זיהוי ותיעוד אוטומטיים של נכסי הנתונים של הארגון שלך כדי לאפשר חיפוש, תיאור וגילוי.

  • סיווג נתונים

    תיוג נתונים באמצעות סיווג מידע, סיווג פרטיות או סיווג רגישות אחר כדי להבטיח הגנה על נתונים ושימוש בנתונים בצורה הולמת בעתיד.

  • בעלות על נתונים

    הבטחה שקבוצות או אנשים בארגון הנושאים באחריות יכולים לגשת לנתונים, לתאר אותם, להגן עליהם ולשלוט באיכות שלהם.

  • אבטחת נתונים

    שימוש ביכולות אבטחת סייבר כדי ליישם את אמצעי האבטחה הנכונים (כולל הצפנה, עמימות ויצירת אסימונים) בהתאם לסיווג, וניהול מניעת אובדן נתונים במקרה של אסון או מתקפת סייבר.

  • ריבונות על נתונים ושיתוף נתונים חוצה גבולות

    קביעת כללי שיפוט ואיסורים לאחסון נתונים, גישה לנתונים ועיבוד נתונים.

  • איכות הנתונים

    בדיקה שהנתונים מתאימים למטרה מבחינת הדיוק, השלמות, העקביות, התקפות, הרלוונטיות והמועד.

  • ניהול מחזור חיים של נתונים

    הגדרת לוח זמנים לשמירת נתונים עם דרישות משפטיות, דרישות רגולטוריות ודרישות בנוגע לפרטיות, כך שהשגת הנתונים, אחסונם, עיבודם, הגישה אליהם והשלכתם יתבצעו בצורה נכונה.

  • זכאויות נתונים ומעקב אחר הגישה

    הפיכת הנתונים לנגישים רק לאנשים שזקוקים לגישה, וכן ניהול ביקורת על הגישה לצורך תיעוד ראיות והבטחת שליטה.

  • תחקור זרימת הנתונים

    מעקב אחר מקור הנתונים, העיבוד שלהם והשימוש בהם.

  • פרטיות נתונים

    סיוע בהגנה על הפרטיות של נושאי נתונים באמצעות תהליכים וטכנולוגיה שמשקפים את הדרישות הרגולטוריות וחוקי הפרטיות החלים על הארגון שלך.

  • ניהול מקורות מהימנים וחוזי נתונים

    זיהוי מקורות מהימנים והגדרת חוזי נתונים בנוגע לצריכה כדי להבטיח שהנתונים מושגים ממקור אמת מוסכם.

  • שימוש ומטרה אתיים

    הבטחה שהנתונים מעובדים (בייחוד על-ידי בינה מלאכותית ולמידת מכונה) בדרך שהלקוחות מצפים לה ובהתאם לקוד האתי של החברה שלך.

כלים וטכנולוגיה לפיקוח על נתונים

ארגונים יכולים לבחור לפתח או לזהות את הכלים והטכנולוגיות לפיקוח על נתונים שמתאימים לצרכיהם הנוכחיים ולצרכיהם העתידיים. כלים לפיקוח על נתונים יכולים לעזור:

  • לשפר את איכות הנתונים באמצעות אימות, ניקוי והעשרה.
  • לתעד ולהבין נתונים באמצעות גילוי, יצירת פרופיל ובחינת ביצועים.
  • לנהל נתונים ולעקוב אחריהם משלב הקליטה ועד לשלב ההשלכה.
  • לסווג נתונים למטרות פנימיות, למשל הגברת הרלוונטיות או יכולת החיפוש.
  • לבצע ביקורת על נתונים באופן מתמשך ובזמן אמת.
  • לאפשר למקבלי החלטות פנימיות להבין את הנתונים ואת אופן השימוש בהם על-ידי הארגון.

פתרונות מדרגיים המבוססים על ענן כגון 'ניהול מחזור החיים של נתונים ב- Microsoft Purview' תוכננו לפקח על נתונים ארגוניים. פתרונות אלה עוזרים לארגונים לנהל נתונים משלב הקליטה ועד לשלב ההשלכה, לאפשר בקרת גישה ולתמוך בבקרת איכות. 

עמודי התווך של פיקוח על נתונים

ארגונים יכולים להשתמש בעמודי תווך אלה כקווים מנחים בעת תכנון מערכות הפיקוח על נתונים.

  • ניהול

    הרכבת צוות נתונים עוזרת לארגונים לנהל את התהליכים וההיבטים השונים של מערכת הפיקוח על נתונים. אופן בניית הצוות תלוי במשאבים ובמטרות הנתונים של הארגון.

  • תקנים

    כללי פיקוח על נתונים – שמוגדרים לעתים קרובות על-ידי צוות הנתונים – עוזרים למערכת לפעול בהתאם לתהליכים פנימיים ולתקנות התאימות הרלוונטיות.

  • אחריות דיווח

    הגדרת תפקידים ותחומים אחריות עוזרת להבהיר מי אחראי לכל מרכיב בפיקוח.

  • איכות

    תקני איכות מוגדרים של נתונים עוזרים לקבל החלטות עסקיות מושכלות.

חמש שיטות עבודה מומלצות לפיקוח על נתונים

הנה חמש שיטות עבודה מומלצות שארגונים יכולים לפעול לפיהן בעת פיתוח ויישום של מערכות הפיקוח על נתונים:

  1. למנות מנהל נתונים. אימוץ הפיקוח על נתונים מתחיל במנהיגות. המנהל מייצג את המערכת ותומך בשימוש בה ברחבי הארגון.
  2. לבנות טיעון עסקי. זהה מטרות ויתרונות ארגוניים כדי להצדיק את הזמן והמשאבים הנדרשים לשמירת מערכת לפיקוח על נתונים.
  3. לחשוב בגדול, להתחיל בקטן. הגדר מטרות גבוהות בנוגע לנתונים, ואז קבע יעדי פרוייקט פרטניים שיהוו את השלבים להשגת המטרות.
  4. להגדיר מדדים. כשיש כל כך הרבה נתונים מהימנים נגישים, עליך להפעיל שיקול דעת בעת הבחירה מה למדוד, כדי שהארגון ישתמש במשאבים בצורה היעילה ביותר.
  5. לתקשר באופן קבוע. אפילו פיקוח על נתונים שתוכנן בצורה היסודית ביותר יתרחב וישתנה עם הזמן ובעקבות השימוש בו. צור דרכים למתן משוב כדי שצוות הנתונים יוכל להתאים את המערכת למטרות הארגון.

פתרונות פיקוח על נתונים

פתרונות טכנולוגיים יכולים לעזור לאפשר ולפשט את תהליך התכנון והיישום של פיקוח מאובטח על נתונים. ארגונים יכולים להשתמש בכלים המבוססים על הענן, כגון 'ניהול מחזור החיים של נתונים ב- Microsoft Purview', כדי לאחד, לסווג, לנהל ולהשליך נתונים תוך שמירה על תאימות רגולטורית. באמצעות פתרון טכנולוגי, ארגונים יכולים לייעל משימות ניהול נתונים מסוימות או להפוך אותן לאוטומטיות, ובכך לאפשר לאנשי צוות הנתונים לעבוד על פרוייקטים חשובים יותר.

קבל מידע נוסף על האבטחה של Microsoft

הגנה ופיקוח על מידע

עזור להגן ולפקח על נתונים בכל מקום באמצעות פתרונות מוכללים, חכמים, אחידים וניתנים להרחבה.

למידע נוסף

הגנה על מידע ב- Microsoft Purview

עזור להגן ולפקח על הנתונים שלך באמצעות פתרונות מוכללים, חכמים, אחידים וניתנים להרחבה.

למידע נוסף

ניהול מחזור החיים של נתונים ב- Microsoft Purview

השתמש בפיקוח על מידע כדי לסווג, לשמור, לסקור, להשליך ולנהל תוכן.

תחילת העבודה

מניעת אובדן נתונים ב- Microsoft Purview

זהה שיתוף, העברה או שימוש בלתי הולמים בנתונים רגישים בנקודות קצה, ביישומים ובשירותים.

למידע נוסף

שאלות נפוצות

  • פיקוח על נתונים דואג לכך שנתוני הארגון יהיו מאורגנים ועקביים, מגדיר מי יכול ומי לא יכול לגשת לנתונים, ושומר על תאימות באופן השימוש בנתונים. פיקוח על נתונים תומך גם בצרכים הנוכחיים וגם בצרכים העתידיים של ארגון.

  • מסגרת פיקוח על נתונים משלבת כללים, תחומי אחריות, נהלים ותהליכים הקובעים כיצד זרימות נתונים מנוהלות באחסון בענן. זהו הבסיס לאסטרטגיית הנתונים של ארגון. מסגרת כוללת מגוון מרכיבים, לרבות אבטחת נתונים, בעלות, פרטיות וסיווג. 

  • כלים לפיקוח על נתונים הם פתרונות טכנולוגיים שעוזרים לפתח וליישם פיקוח על נתונים. כלים אלה אמורים לעזור לארגונים לנהל נתונים בצורה מאובטחת משלב הקליטה ועד לשלב ההשלכה, לאפשר בקרת גישה ולתמוך בבקרת איכות. לדוגמה, ניהול מחזור החיים של נתונים ב- Microsoft Purview הוא פתרון מדרגי המבוסס על ענן לפיקוח על נתונים ארגוניים.

  • עמודי התווך של פיקוח על נתונים כוללים:

    • ניהול – הגדר צוות נתונים ייעודי.
    • תקנים– קבע כללים ותקנות לכל ההיבטים של פיקוח על נתונים.
    • אחריות דיווח – הגדר כללים ותחומי אחריות כך שיהיה ברור תמיד מי מחזיק בבעלותו חלקים ותהליכים של המערכת.
    • איכות – קבע תקני איכות נתונים עבור הארגון.
    • שקיפות – עקוב אחר נתונים בצורה עקבית, כולל מחזור חיים ושימוש.

  • לאחר הרכבת צוות נתונים, ציין את מטרות המערכת. זהה תפקידים ותחומי אחריות מרכזיים, הרשאות נחוצות ותקני תאימות רגולטורית. זהה פתרונות טכנולוגיים והזדמנויות לבניית מיומנויות עבור צוות הנתונים ובעלי העניין. שתף את התקנים, הכלים והדרישות של המערכת עם הארגון – ושנה אותם לצורך התרחבות והסתגלות.

עקוב אחר Microsoft 365