IPARÁG
Biztosítás
Üzleti értékteremtés és az ügyfélkapcsolatok mélyítése az AI korában.
ÁTTEKINTÉS
Microsoft pénzügyi szolgáltatásokhoz
Javítsa a kötvénytulajdonosok tapasztalatait, fokozza az együttműködést, valamint érjen el meghatározó üzleti eredményeket az adatok és az AI segítségével.
A kötvénytulajdonosok élményének átalakítása
Megkülönböztetett ügyfélélményt nyújthat a kötvénytulajdonosoknak mélyebb betekintésekkel és kapcsolatokkal.
A biztosítási alkalmazottak és ügynökök hatékonyságának növelése
Jobb csapatmunkával, betekintésekkel és kommunikációval növelheti a hatékonyságot.
A kockázatok és a megfelelőség kezelése
Javíthatja a kockázati modellezést, megkönnyítheti a jogszabályoknak való megfelelést, és védekezhet a csalások ellen.
Alapszintű biztosítási műveletek modernizálása
Az új termékek gyors piacra jutása érdekében átalakíthatja a legfontosabb folyamatokat a felhőben.
A fenntartható jövő létrehozása
ESG-megoldásokkal és elemzésekkel hatékony fenntarthatósági eredményeket érhet el a pénzügyi szolgáltatásokban.
Forgatókönyvek
Használati esetek
Ismerje meg, hogyan teszik lehetővé a biztosítási technológiai megoldások az üzleti érték létrehozását és az ügyfélkapcsolatok elmélyítését.
- A személyre szabott, AI által bővített ügyfélélményekkel felgyorsíthatja a megoldási időt, és növelheti a bevételrészesedést.
- Egyesítheti a különböző adatforrásokat egy holisztikus ügyfélkép érdekében, és lehetővé teheti a valós idejű betekintést és a proaktív részvételt.
- Hatékony AI-eszközökkel és -képességekkel személyre szabhatja és kiegészítheti az ügyfélélményt az összes digitális csatornán.
- Lehetővé teheti az omnicsatorna-kapcsolatot és az intelligens önkiszolgáló működést, miközben személyre szabja és védi az ügyfelek interakcióit.
- Javíthatja a hatékonyságot, és a megfelelő eszközökkel, adatokkal és elemzésekkel hatékonyabbá teheti a munkaerőt.
- Egyszerűbbé teheti a részlegek közötti együttműködést, és központosíthatja a kulcsfontosságú erőforrásokhoz és eszközökhöz való hozzáférést.
- A modern kommunikációs eszközök csomagjával valós idejű együttműködést és élő eseményeket biztosíthat.
- A munkahelyi és magánélet integrációjának adatvezérelt betekintő adataival való optimalizálásával elősegítheti a befogadást és a jóllétet.
- Gyorsabb modellezéssel és részletesebb kockázati elemzésekkel javíthatja a biztosításmatematikai hatékonyságot.
- Javíthatja a kockázatnak kitett biztosított eszközökkel kapcsolatos betekintést, és valós idejű adatelemzést és betekintést nyújthat.
- Fejlesztheti a pénzügyi előrejelzéseket és betekintést, javíthatja a tartalékképzést és a tőkekezelést, és fejlesztheti a jogszabályi jelentéskészítést.
- Védekezhet a kárigényekkel kapcsolatos és más biztosítási csalásokkal szemben, és gyorsabban feldolgozhatja a valódi kárigényeket.
- Térjen át a felhőre a költségek csökkentése, a feldolgozási idő növelése és az értéknövelő felhőszolgáltatások nyújtotta előnyök érdekében.
- Csökkentheti kockázatvállalási költségeit, gyorsabban készíthet ajánlatokat, és javíthatja az ügyfélélményt.
- Felgyorsíthatja a megoldási időt, csökkentheti a költségeket, és a mesterséges intelligencia segítségével egyszerűsítheti a kárrendezési folyamatot és javíthatja az ügyfélélményt.
BIZTONSÁG ÉS MEGFELELŐSÉG
Megbízható felhőt építeni
Mérsékelheti a kockázatokat, és üzleti értéket teremthet az intelligencia, a biztonság és a megfelelőség alapján. Az alábbiakra lesz lehetősége:
- Megfelelni a megfelelőségi követelményeknek.
- Erősíteni a biztonságot és az adatvédelmet.
- Elősegíteni a rugalmasságot és az átláthatóságot.
ÜGYFELEINK SIKERTÖRTÉNETEI
Ismerje meg, hogyan végeznek innovációt a biztosítók
PARTNERMEGOLDÁSOK
Biztosítási megoldások
Ismerje meg a Microsoft partneri ökoszisztémájának biztosítási ajánlatait.
TERMÉKEK
A Microsoft-termékek felfedezése
Ismerje meg a Microsoft Cloud rendkívül biztonságos, megfelelő platformján alapuló termékeket és megoldásokat.
Megfelelés a megfelelőségi követelményeknek
További információ a Microsoft Digitális operatív rugalmassági törvény (DORA) támogatása melletti elkötelezettségéről.
Értékes erőforrások felfedezése
Infografika
• 2025. április
Biztonságos és megfelelő innováció a biztosításban mesterséges intelligenciával
Az IDC infografikájának segítségével megtudhatja, hogyan lehet a biztosítók számára előnyös az AI-alapú innováció.
Blog
A Microsoft Copilot 4 módszerrel támogatja a pénzügyi szolgáltatások területén dolgozókat
Blog
A társadalmi infláció költségeket ró a biztosítókra – íme, hogyan segíthetnek ebben a felhő és a mesterséges intelligencia
e-könyv
A biztosítás jövője a mesterséges intelligencia korában
KÖVETKEZŐ LÉPÉSEK
Legyen eredményesebb a biztosítási ágazatban
Felelősen alkalmazott mesterséges intelligencia
A Microsoft AI alapelvei és gyakorlata
Megtudhatja, hogy a Microsoft hogyan marad elkötelezett a felelősen alkalmazott mesterséges intelligencia-eljárások iránt irányítással, szabályzatokkal és kutatásokkal.
Megfelelőség
Megfelelőségi program a Microsoft Cloudhoz
Kapcsolatba léphet a szakterületi szakértőkkel, hogy támogassa a kockázati, auditálási és megfelelőségi csapatokat, és felgyorsítsa a felhőbevezetést.
Dokumentáció
Olvassa el a Microsoft pénzügyi szolgáltatásokhoz dokumentációját
Tudja meg, hogyan hozhatja ki a legtöbbet a Microsoft Pénzügyi szolgáltatásokhoz megoldásból online képzésekkel, útmutató cikkekkel és más forrásanyagokkal.
Olvassa el a megfelelőségi dokumentációnkat, és látogasson el az Adatvédelmi központba, ahol tájékozódhat a Microsoft pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos kötelezettségvállalásairól, az adatvédelemről és a személyes adatok védelméről. További információt a DORA-megfelelőségről itt talál.
Kövessen minket