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Dynamics 365
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Microsoft Dynamics 365

AI を活用したビジネスの新時代

エージェント CRM および ERP ビジネス アプリケーションを使用して適応し、革新を起こします。
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テーブルを囲んで話し合う 3 人の同僚たち。
概要

AI エージェントで仕事の進め方を変革する

組織全体のチーム、プロセス、データを結びつけ、卓越したカスタマー エクスペリエンスと業務の俊敏性を実現しましょう。
スーツ姿の人物が、C という文字を表示したスクリーンの前に立っています。

Dynamics 365 とは

営業、サービス、財務、サプライ チェーンの運用に役立つエージェント アプリで、データドリブンな体制と革新性を強化しましょう。
Dynamics 365 を詳しく知る
テーブルに置かれたノート PC と、近くに座っている人物。

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Dynamics 365 アプリを使って具体的なビジネス プロセスを改善する方法を詳しくご覧ください。
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1 台のコンピューターを見ている男性と女性。

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各 Dynamics 365 アプリのさまざまなオプションを検討し、お客様のビジネス ニーズに最適なプランを見つけてください。
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ソリューション

1 つのプラットフォーム。無限の可能性

  • エージェント CRM ソリューションを使用して営業、マーケティング、サービス全体で顧客関係を強化します。
  • エージェント ERP ソリューションの力で、業務を改革し、生産性を向上させ、競争力を獲得しましょう。
  • AI とリアルタイムの分析情報を活用して顧客を理解し、体験をカスタマイズし、より多くの取引を成立させて収益を拡大しましょう。
  • AI を活用してチーム プロセスと生産性を向上させながら、あらゆるタッチポイントで顧客とのより永続的なつながりを生み出します。
製品デモ

Dynamics 365 のエージェントで効率を高める

Dynamics 365 アプリケーションと AI およびエージェントがどのように連携し、すべてのチームに優位性をもたらすかをご覧ください。
営業
マーケティング
カスタマー サービス
Field Service
サプライ チェーン
財務
中小企業

AI の支援により、より多くの取引を成立させ、顧客との関係を深めます。

眼鏡をかけた男性がノート PC で作業しています。
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アプリとアドオン

Microsoft Marketplace のアプリを使用して Dynamics 365 をカスタマイズする

業界をリードするアプリを Dynamics 365 に追加することで、特定のビジネス ニーズをより適切に満たします。
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お客様事例

Dynamics 365 のお客様がイノベーションを起こす方法

お客様事例を詳しく知る
カーリー ヘアであごひげを生やした男性がテーブルに向かって座っています。
"Dynamics 365 では、以前のソリューションと比較して総保有コストが 40% も抑えられました。"
ABN AMRO、リード プロダクト オーナー、Pepijn Brinkhoff 氏
40%
所有権のコストの削減

製品

1 枚の紙を見ている男性と女性。
"Microsoft Dynamics 365 は柔軟性が抜群に優れているため、採用ツールは最初からこれです。"
Alltech、最高情報責任者、Christina Schull 氏

製品

多数の窓と Michelin のロゴがある建物。周囲は雪に覆われた地面と木々。
"Business Central は非常に機敏で、機能が柔軟であるため、インストールとメンテナンスはとても簡単です"
Julie Parizel 氏、ERP 変換プログラム マネージャー、Michelin

製品

屋内サーキットで、フルヘルメット装備の子供がゴーカートに乗っています。
"請求書、支払い、経費報告書などすべてが - 要するに何でも直接プッシュされて Business Central に入ります。本当にすばらしいことです。" 
Tammy Koehler (Chief Financial Officer、Andretti Indoor Karting & Games)
USD$300,000 - USD$500,000
年間コスト削減

製品

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注目のニュース

最新情報と注目点

  1.
フロンティアへの進化

組織を AI の最前線へと導く

無料の Microsoft AI Tour に参加して、学び、つながり、イノベーションの未来を切り拓きましょう。
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1 台のノート PC を見ている男性と女性。

エージェント対応アプリで自律的プロセスを実装する

Dynamics 365 用 Model Context Protocol (MCP) サーバーを使って AI エージェントのコラボレーションを強化しましょう。
ブログを読む
座って会議している人々。テーブルの上には 1 台のノート PC があり、1 人はタブレットを見ています。

Dynamics 365 の自律エージェントを使ってチームのスケールを拡大する

必要不可欠なビジネス タスクを自律型エージェントに処理させ、AI の導入を加速しましょう。
詳細情報
自信に満ちた様子でタブレットを持つ女性。

AI 時代のリーダーシップ戦略を探る

AI による分析情報と AI 搭載ワークフローにより、従業員に収益拡大と効率性向上の力をもたらしましょう。
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次のステップ

Dynamics 365 の使用を開始します

1 台のノート PC を見ている女性たち。

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Dynamics 365 ビジネス アプリケーションのハンズオン エクスペリエンスを 30 日間利用できます。
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営業時間: 月曜日 - 金曜日、午前 9:00 - 午後 5:30。
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  1. [1]
    Forrester Consulting が提供した委託調査「Microsoft Dynamics 365 Customer Insights の Total Economy Impact™」(2024 年 4 月) のためにインタビューされた顧客に基づく複合組織の 3 年にわたる結果です。
  2. [2]
    Forrester Consulting が提供した委託調査「Microsoft Dynamics 365 Customer Service の Total Economy Impact™」(2024 年 2 月) のためにインタビューされた顧客に基づく複合組織の 3 年にわたる結果です。
  3. [3]
    Forrester Consulting が提供した委託調査「The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service」 (2023 年 12 月) のためにインタビューされた顧客に基づく複合組織の 3 年にわたる結果です。
  4. [4]
    結果は、聞き取り対象のお客様に基づく、混成組織における 3 年間の結果です。The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 ERP (委託を受けて Forrester Consulting が実施した調査、2024 年 3 月)。
  5. [5]
    Forbes Advisor、Best Cloud ERP Software of 2024、Amy Nichol Smith、2024 年 3 月 24 日。

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