概要
Dynamics 365 の概要
営業、マーケティング、カスタマー サービス、財務、サプライ チェーン、オペレーション部門を幅広くカバーするソリューションと製品の詳細をご覧ください。
Dynamics 365 とは
営業、サービス、財務、サプライ チェーンの運用に役立つエージェント アプリで、データドリブンな体制と革新性を強化しましょう。
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Dynamics 365 アプリを使って具体的なビジネス プロセスを改善する方法を詳しくご覧ください。
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各 Dynamics 365 アプリのさまざまなオプションを検討し、お客様のビジネス ニーズに最適なプランを見つけてください。
ソリューション
記録のためのシステムから、行動のためのシステムへ
- エージェント CRM ソリューションを使用して営業、マーケティング、サービス全体で顧客関係を強化します。
- エージェント ERP ソリューションの力で、業務を改革し、生産性を向上させ、競争力を獲得しましょう。
- AI とリアルタイムの分析情報を活用して顧客を理解し、体験をカスタマイズし、より多くの取引を成立させて収益を拡大しましょう。
- AI を活用してチーム プロセスと生産性を向上させながら、あらゆるタッチポイントで顧客とのより永続的なつながりを生み出します。
製品
エージェント型ビジネス アプリケーションでより多くの作業をこなし、組織運営に役立てましょう
AI およびエージェントが Dynamics 365 と連携し、あらゆるチームに優位性をもたらすしくみをご覧ください。
エージェント
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適切なエージェントがチームの働き方をどのように変革できるかをご覧ください。
事前構築済みエージェントとカスタム営業エージェントで収益を加速させましょう
リードの見込み評価から案件のクロージング、さらにその先まで、本格的にエージェントを活用した顧客エンゲージメント体験をチームに提供し、生産性を高めましょう。
事前構築済みエージェントとカスタム エージェントで、サービスを強化しましょう
自律型エージェントを使用して、新たな問題への対処、ナレッジの発見、およびタスクの自動化を行い、効率を高めてコストを削減します。
事前構築済みのエージェントとカスタム エージェントで、財務と運用を変革しましょう
仕入先のエンゲージメントの調整、リソース計画の最適化、適切なタイミングでの請求を可能にするエージェントを使用して、運用と意思決定を効率化します。
お客様事例
Dynamics 365 のお客様がイノベーションを起こす方法
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- [1]Forbes Advisor、Best Cloud ERP Software of 2025、Amy Nichol Smith、2025 年 7 月 25 日。
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