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Dynamics 365
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エージェント CRM ソリューションを使用して売上を拡大する

パーソナライズ、予測、スケーリングを行う AI を使用して、関係を深め、収益を拡大します。
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概要

取引を追いかけるのではなく、成約に集中、
エージェント型営業で

  • あらゆる役割に対応するリアルタイムの実用的な分析情報と強力な販売エージェントを使用して成果を倍増させます。
  • AI で強化された営業案件スコアリングと自動化されたデータ キャプチャとタスク アシスタンスにより、販売者の生産性を向上させ、作業の流れを改善します。
    Microsoft Outlook メール アプリのスクリーンショット。
  • AI を活用したガイダンスとリレーションシップの分析情報を使用して、適切な方法で適切なタイミングで顧客と連携します。
    Dynamics 365 Sales Hub ダッシュボードのスクリーンショット。
  • 自動化されたシーケンス、分析情報、データの視覚化により、ベスト プラクティスをスケーリングし、販売者のパフォーマンスを向上させます。
    Dynamics 365 Sales Hub 予測グリッド履歴のスクリーンショット
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製品

デジタル販売製品の詳細情報

Dynamics 365 Sales

エージェント型の営業ソリューションを使用して、より多くの取引を成約し、効率を高めます。
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Dynamics 365 Customer Insights

次世代 AI を使用して、データを統合し、パーソナライズされた接続された顧客体験を提供します。
詳細情報
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エージェント

収益を加速し、販売者の生産性を向上させる

24 時間体制で動作する Dynamics 365 Sales の事前構築エージェントを使用してタスクを自動化し、担当者が顧客関係の構築と取引の成約に集中できるようにします。
販売見込み評価エージェント
営業クロージング エージェント (プレビュー)
販売調査エージェント (プレビュー)

より質の高いリードと自律的な見込み評価で成約率を向上させる

決して眠らない AI エージェントを使用してリードの優先順位付けとエンゲージメントを行い、販売者の時間を解放します。
詳細情報
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ラーニング ハブ

営業リソースを確認する

  1.
2 人の人がテーブルに座り、微笑みながら 1 台のノート PC を見ています。
ガイド

あらゆる役割に対応する販売エージェント

予測の改善、リード調査、年間計画など、自律型販売エージェントの主要なユース ケースについてご確認ください。
ガイドを読む
会議テーブルを囲むチーム会議で、壁掛けスクリーンに CRM ダッシュボードが表示されています。
移行の準備はできましたか?

Microsoft Dynamics 365 に切り替える

エージェント CRM ソリューションを使用して営業、マーケティング、サービス チームを支援し、最も重要なことに集中できるようにし、顧客リレーションシップを充実させます。
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メガネをかけた金髪の女性。
ウェビナー

AI を使用して売上を伸ばす

AI 搭載の営業ソリューションを使用して営業戦略を強化し、効率を改善し、より多くの取引を成約する方法をご確認ください。
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コンピューター モニターに表示された複数のグラフがあるダッシュボードを 2 人の人が確認しており、その背景にクリップボードと別の画面があります。
電子書籍

AI を活用して販売実績を向上させる

営業チームが AI ツールを活用して優位性を得る多様な方法をご確認ください。
今すぐダウンロード
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調査の分析情報

独立系業界アナリストに認められています

Gartner のロゴ
Forrester のロゴ
Microsoft が 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Sales Force Automation Platforms でリーダーに選ばれた理由をご確認ください。
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お客様事例

実際のお客様、実際の結果

お客様事例を探索する
  1. Investec のロゴ
  2. CAMPARI GROUP のロゴ
  3. Leatherman のロゴ
都市の摩天楼のスカイラインの眺め
Investec のロゴ
「会話インテリジェンスを使用すると…、Investec チームは、提供された情報の詳細を簡単に掘り下げることができます。」
Investec、AI データ チームのグループ エンゲージメント リーダー、Jody Teren 氏

製品

ディナーで飲み物を楽しむ男性と女性
CAMPARI GROUP のロゴ
"私たちは、…キャンペーンや、…[Dynamics 365] Customer Insights によってパーソナライズされたリアルタイムの体験の影響を見ることができます。"
Campari Group、マーケティング テクノロジのグローバル IT ディレクター、Liam Barnes 氏

製品

ツールを使って作業をしている帽子をかぶった女性
LEATHERMAN のロゴ
"すべてのデータを統合し、価値のある作業を支援するために [Dynamics 365 Customer Insights] があります。"
Leatherman Tool Group、グローバル ブランド兼マーケティング ディレクター、Kevin Gleason 氏

製品

[成功事例] セクションに戻る
ヘッドセットをつけてデスクで作業している女性。
次のステップ

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営業チーム、マーケティング チーム、サービス チームをエージェント型 CRM ソリューションを使用して支援します。
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Dynamics 365 を詳しく見て、販売者とマーケティング担当者を強化する方法をご覧ください。
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    The Forrester Wave™: Customer Relationship Management Software, Q1 2025、2025 年 3 月 24 日。

    Forrester は、研究用文書に含まれる特定の会社、製品、ブランド、またはサービスを支持しません。また、そのようなパブリケーションに含まれるレーティングに基づいて、特定の会社またはブランドの製品やサービスを選択するようユーザーに推奨することはありません。情報は、利用可能な最善のリソースに基づいています。意見は、その時点での判断を反映しており、変更される可能性があります。詳細については、Forrester の客観性 (こちら) を参照してください。

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