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“計算したところ、この店舗の現在のスケジューリング プロセスを "シフト" で置き換えることによって節約できる金額は 364,000 スウェーデン クローナ [37,700 米ドル] となりました。もし、シフトを世界中の IKEA の店舗で使うとしたら、会社全体での節約額はどれだけになるでしょうか。”
“Microsoft Teams を使うと、情報共有を工場全体で一度に行うことができます。Teams がなかったら、重要な情報がいくつものプラットフォームに分散することになり、従業員が見つけるのが難しくなっていたでしょう。”
“患者さんの視点からは、バーチャル診察は独特です。環境面での利点があり、私たちは患者さんがいつもいる場所で診療に当たることができます。このことは、患者さんへのより良いサービス提供に役立ちます。"
“Teams を使って Technician Plus を構築し、プロセス自動化のための 77 点を超えるアプリを作成して以来、1,000 万分もの時間をビジネスのために取り戻すことができ、財務面でのかなりの効果を挙げています。”
現場担当者関連のリソース
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現場担当者のためのトレーニング
よく寄せられる質問
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"現場担当者" と "マネージャー" は、シフト制で、モバイル ファーストで働く人々です。フロントライン ワーカー、エッセンシャル ワーカーなどと呼ばれることもありますが、その本質は、組織の最前線に立って顧客と最初に接し、その組織の製品を最初に扱い、組織のブランドを最初に体現する人々です。たとえば、店頭販売員、顧客サービス窓口係、看護師、医師、工場オペレーターなどが該当します。
現場担当者向けの機能は、すべての商用製品で利用できます。これらの機能の中には、Teams 無料版や Government 製品では利用できないものもあります。
現場担当者のために Teams を役立てる方法の詳細については、こちらをご覧ください。
2020 年 6 月 30 日をもって Microsoft StaffHub は廃止となりました。StaffHub の機能は Teams に組み込まれています。詳細情報
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