This is the Trace Id: efecde1946c44e6d5bf1c6f59f28a6d9
Pāriet uz galveno saturu
Teams
sieviete sveicina, skatoties klēpjdatorā.
Pārskats

Balss pārraide ar interneta protokolu (Voice over Internet Protocol — VoIP)

Uzziniet, kā VoIP nodrošina izmaksu ietaupījumu, elastību un uzlabotus līdzekļus nevainojamai saziņai dažādās ierīcēs un atrašanās vietās.
Izpētīt Microsoft Teams
VoIP pārveido uzņēmumu un individuālu lietotāju saziņas veidu, nodrošinot zvanus internetā, nevis pa tradicionālajām tālruņa līnijām. Šī tehnoloģija piedāvā izmaksu ietaupījumu, elastību tāldarbam un uzlabotus līdzekļus, piemēram, videokonferences un vienotos sakarus. Ar tādiem risinājumiem kā Microsoft Teams tālrunis VoIP nodrošina uzticamu, mērogojamu un visaptverošu risinājumu.2
  • VoIP aizstāj tradicionālos fiksētos tālruņus, pārraidot balsi kā digitālus datus internetā. 
  • Zemākas izmaksas un vienkārša mērogojamība padara VoIP par ideālu risinājumu jebkura lieluma uzņēmumiem. 
  • Uzlaboti līdzekļi, piemēram, videosarunas, zvanu ierakstīšana un vienotie sakari, palielina produktivitāti. 
  • Microsoft Teams tālrunis nodrošina VoIP zvanus ar ātru iestatīšanu un elastīgām ierīču opcijām.2
  • VoIP ir ideāli piemērots tādarbam un hibrīddarbam, nodrošinot uzticamu, mobilajām ierīcēm draudzīgu savienojamību.

Kas ir VoIP?

Balss pārraide ar interneta protokolu (VoIP), saukta arī par IP telefoniju, ir tehnoloģija, kas nodrošina tālruņa zvanus internetā, nevis izmantojot tradicionālo fiksēto tālruni. Tā darbojas, pārvēršot balss signālus digitālu datu paketēs.

VoIP pakalpojumi piedāvā galvenās priekšrocības uzņēmumiem un individuāliem lietotājiem, tostarp tālāk norādīto.
 
  • Zemākas izmaksas salīdzinājumā ar tradicionālajām tālruņa sistēmām.
  • Lielāka elastība tāldarbam un hibrīddarbam.
  • Racionalizēta saziņa dažādās ierīcēs un atrašanās vietās.
  • Uzlaboti līdzekļi, piemēram, videokonferences un vienotie sakari.

VoIP tālruņa zvanu veikšana un saņemšana, izmantojot Teams tālruni2

Microsoft Teams tālrunis atbalsta VoIP tālruņa zvanus ikvienam adresātam neatkarīgi no tā, vai adresāts izmanto fiksēto tālruni, mobilo tālruni vai programmu Teams.

Veikt VoIP zvanus uzreiz

Sāciet veikt VoIP zvanus no Teams tālruņa jebkuram citam Teams lietotājam — iestatīšana nav nepieciešama. Uzzināt, kā

Izmantojiet elastīgas iestatīšanas opcijas

Veiciet zvanus no Teams tālruņa ar vai bez savienojuma ar publisko komutējamo tālruņu tīklu (PSTN). Uzzināt, kā

Videosarunu veikšana

Ieslēdziet video, lai runātu aci pret aci ar vienu personu vai grupu neatkarīgi no savas atrašanās vietas. Uzzināt, kā

Esošā savienojuma paturēšana

Ja vēlaties turpināt izmantot parasto tālruņa tīklu, Teams tālrunis var izveidot savienojumu arī ar šo tīklu. Uzzināt, kā

Kā VoIP darbojas?

VoIP darbojas, pārvēršot balsi digitālos datos un pārraidot tos internetā, nevis izmantojot tradicionālo tālruņu tīklu. Process sākas, uztverot balsi ar mikrofonu, pārvēršot to digitālās paketēs un nosūtot šīs paketes tīklā. Saņēmēja pusē paketes tiek atkārtoti saliktas un pārvērstas atpakaļ audio signālā. Šī tehnoloģija atbalsta balss zvanus un videozvanus, ziņojumapmaiņu, konferences un integrāciju ar mākoņprogrammām, piemēram, Microsoft Teams.

VoIP līdzekļi

VoIP zvanu līdzekļi nodrošina visas uzņēmuma tālruņa sistēmas iespējas, tostarp zvanu maršrutēšanu, ekrāna koplietošanu, zvanu ierakstīšanu un zvanu rindošanu, lai palīdzētu uzņēmumiem uzturēt saziņu un uzlabot saziņas efektivitāti.

Zvanu pārvaldība
Izmantojiet mākslīgā intelekta nodrošinātus līdzekļus, piemēram, automātisku zvanu maršrutēšanu atkarībā no laika, atrašanās vietas un pieejamības.

Ekrānu koplietošana
Kopīgojiet ekrānu zvana laikā, lai uzlabotu sadarbību un produktivitāti.

Zvana ierakstīšana
Ierakstiet balss vai videosarunu vēlākai atsaucei, lai varētu koncentrēties uz sarunu, nevis piezīmju veikšanu.

Mākoņa balss pasts
Piekļūstiet saviem ziņojumiem un noklausieties tos jebkurā vietā, jebkurā laikā un jebkurā ierīcē.

Zvanu rindas
Iestatiet sveicienus, aizturēšanas ziņojumus un mūziku, kā arī balss pastu, lai profesionāli pārvaldītu ienākošos zvanus.

Ierīču saderība
Izmantojot Teams VoIP zvaniem, varat izvēlēties no dažādām ierīcēm, piemēram, austiņām un skaļruņiem ar elastīgām maksāšanas iespējām.

VoIP priekšrocības programmā Teams

VoIP izmantošana programmā Teams nodrošina izmaksu ietaupījumu, elastību un uzlabotus līdzekļus, piemēram, video, ziņojumapmaiņu un vienotos sakarus. Pierakstīties pakalpojumā Teams.

Izmaksu ietaupījums
Izvairieties no tālsarunu un starptautisko zvanu maksām — nepieciešams tikai interneta savienojums. Salīdzināt plānus un izcenojumu.

Tāldarba un hibrīddarba savienojamība
Sadarbojieties “viens pret vienu” no jebkuras atrašanās vietas, izmantojot VoIP video un konferences zvanu veikšanai.

Visaptverošs risinājums
Saglabājiet koncentrēšanos un darbplūsmu ar visaptverošu risinājumu zvaniem, tērzēšanai, sapulcēm un sadarbībai.

Ierīču izmantošanas elastīgums
Izvēlieties no dažādām ierīcēm katrai situācijai — piemēram, austiņām un skaļruņiem — ar elastīgām finansēšanas iespējām.

Ātra iestatīšana un pārvaldība
Ērti pievienojiet, pārraugiet un pārvaldiet balss un videosarunas no Teams administrēšanas centra.

Uzticami, elastīgi mobilie zvani
Veiciet augstas kvalitātes balss zvanus un videosarunas no jebkuras atrašanās vietas, jebkurā laikā, jo VoIP zvani ir tikpat uzticami kā jūsu interneta savienojums.

Viegla mērogojamība
Mērogojiet savas VoIP tālruņa sistēmas augšup vai lejup, uzņēmumam attīstoties — nepievienojot vai nenoņemot fiziskās līnijas.

VoIP tālruņa sistēmas priekšrocības mazajiem uzņēmumiem

Mazo uzņēmumu VoIP tālruņa sistēma piedāvā modernu, rentablu veidu, kā saglabāt savienojamību un konkurētspēju. Tālāk norādītas galvenās priekšrocības.

Mazākas operacionālās izmaksas
Izvairieties no dārgiem fiksētajiem tālruņiem un samaziniet tālsarunu vai starptautisko zvanu maksas. Maksājiet tikai par nepieciešamajiem paplašinājumiem un līdzekļiem.

Tāldarba elastība
Veiciet un saņemiet zvanus no klēpjdatoriem, viedtālruņiem vai planšetdatoriem — ideāli piemērots darbam no mājām, klientu telpām vai kopdarba telpām, nepalaižot garām svarīgus zvanus.

Viegla mērogojamība
Pievienojiet jaunus komandas dalībniekus vai nodaļas bez papildu aparatūras vai sarežģītas instalēšanas. Ideāli piemērots augošiem uzņēmumiem vai sezonāla personāla vajadzībām.

Profesionāls tēls
Radiet klientiem profesionāla, liela uzņēmuma iespaidu ar pielāgotiem sveicieniem, zvanu maršrutēšanu un balss pastu uz e-pastu.

Uzņēmējdarbības nepārtrauktība
Nodrošiniet zvanu nepārtrauktību strāvas pārtraukumu vai interneta traucējumu laikā ar mākonī izvietotu VoIP, pieslēdzoties no mobilajām ierīcēm vai alternatīvām atrašanās vietām.
RESURSI

Izmantojiet visas Teams iespējas

Iepazīstiet pārbaudītas metodes un produktus, kas izstrādāti, lai palīdzētu jums sazināties efektīvāk.
Garnter Font
Analītiķu ziņojums

Gartner® Magic Quadrant™ saistībā ar vienotajiem sakariem kā pakalpojumu

Korporācija Microsoft tika nodēvēta par līderi 2025. gada Gartner® Magic Quadrant™ pārskatā saistībā ar vienotajiem sakariem kā pakalpojumu1
Skatīt pārskatu
Raksts

Apvienojiet savas mākoņprogrammas ar vienotajiem sakariem kā pakalpojumu

Apvienojiet programmas un pakalpojumus, piemēram, zvanus, tērzēšanu, video un audiokonferences vienā platformā.
Izpētīt ieguvumus
Raksts

Uzlabojiet savu videokonferenču pieredzi

Tiecieties saistošākā un jēgpilnākā veidā, lai veicinātu komandas darbu un produktivitāti.
Uzzināt padomus panākumu gūšanai
Produkti
Aprīkojiet savu darbvietu programmai Teams
Pārlūkojiet austiņas, paneļus, tālruņus, monitorus, tīmekļa kameras un citus piederumus.
Pārlūkot ierīces
Klienta stāsts
Globālas banku impērijas virzīšana nākotnē
Uzziniet, kā Deutsche Bank pārceļ mūsdienīgu darbu uz virsgrāmatas kredīta pusi, izmantojot Teams tālruni.
Skatīties video
Klienta stāsts
Standarta noteikšana banku efektivitātē un vides atbildībā
Uzziniet, kā Bank of Cyprus paplašina sadarbību un samazina izmaksas, izmantojot Microsoft 365 un Teams tālruni.
Skatīties video
Atpakaļ uz cilnes sadaļu RESURSI — izpētes atskaites

Bieži uzdotie jautājumi

  • Balss pārraide ar interneta protokolu (VoIP), saukta arī par IP telefoniju, ir moderna saziņas tehnoloģija, kas nodrošina balss zvanus, izmantojot interneta savienojumu, nevis tradicionālo tālruņu tīklu. Tā darbojas, pārvēršot balss signālus digitālās datu paketēs, kas droši pārvietojas internetā, ļaujot lietotājiem veikt un saņemt zvanus praktiski no jebkuras vietas.
  • VoIP numurs ir tālruņa numurs, kas piešķirts VoIP pakalpojumam. Atšķirībā no tradicionālajiem fiksēto tālruņu numuriem, kas piesaistīti fiziskai atrašanās vietai, VoIP numurs darbojas internetā. Tas nozīmē, ka varat veikt un saņemt zvanus no jebkuras ierīces — datora, viedtālruņa vai VoIP iespējota galda tālruņa — jebkur, kur ir uzticams interneta savienojums.
  • VoIP tālrunis ir ierīce vai lietojumprogramma, kas izmanto VoIP tehnoloģiju, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot interneta savienojumu, nevis tradicionālo tālruņu tīklu. VoIP tālruņi var būt fiziski galda tālruņi, kas paredzēti IP zvaniem, vai programmatūras programmas (bieži sauktas par “softphone” jeb programmatūras tālruņiem), kas darbojas datoros, planšetdatoros vai viedtālruņos.  
  • VoIP tālruņa pakalpojums piedāvā vairākas priekšrocības salīdzinājumā ar tradicionālo telefoniju. Tas ievērojami samazina izmaksas, darbojas jebkur ar uzticamu interneta savienojumu un nodrošina uzlabotus līdzekļus, piemēram, videzvanus, zvanu pāradresāciju un integrāciju ar sadarbības rīkiem. VoIP ir viegli mērogojams, padarot to par ideālu risinājumu augošiem uzņēmumiem. To var arī vienkārši instalēt, konfigurēt un uzturēt — nav nepieciešama sarežģīta aparatūra.
  • Ir vairāku veidu VoIP tālruņi: galda IP tālruņi, kas izveido tiešu savienojumu ar internetu, “softphone” jeb programmatūras tālruņi, kas darbojas datoros vai mobilajās ierīcēs, bezvadu VoIP tālruņi mobilitātei un videotālruņi ar iebūvētām kamerām konferencēm. Analogos tālruņus arī var izmantot ar VoIP pakalpojumu, izmantojot adapteri.  
  • VoIP dārgu fiksēto tālruņu vietā izmanto internetu, samazinot izmaksas un piedāvājot uzlabotus līdzekļus, piemēram, videosarunas un konferences, zvanu pāradresāciju un integrāciju ar programmām. Tā ir viegli mērogojama, vienkārši iestatāma un darbojas jebkur ar uzticamu savienojumu, padarot to elastīgāku un nākotnei gatavāku nekā tradicionālās tālruņu sistēmas.
  • Jā. VoIP zvaniem nepieciešama VoIP programma vai programmatūra, VoIP iespējotas ierīces un uzticams interneta savienojums. Papildinformācija un darba sākšana.

    Lielākajā daļā mobilo ierīču tas ir vienkārši, pat individuāliem lietotājiem — vienkārši pārslēdzieties no LTE uz Wi-Fi zvaniem ierīces iestatījumos. Kad būs izveidots savienojums ar Wi-Fi, jūsu zvani tiks veikti, izmantojot interneta pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus, nevis bezvadu sakaru operatora tīklu.
  1. [1]
    Gartner un Magic Quadrant ir Gartner, Inc. un/vai tā saistīto uzņēmumu preču zīmes. Visas tiesības paturētas.

    Gartner savās pētījumu publikācijās neapstiprina nevienu piegādātāju, produktu vai pakalpojumu un neiesaka tehnoloģiju lietotājiem izvēlēties tikai tos piegādātājus, kuriem ir augstākie novērtējumi vai cits apzīmējums. Gartner pētījumu publikācijas iekļauj Gartner zinātniskās izpētes organizācijas viedokļus, un tos nevar interpretēt kā faktu izklāstu. Gartner neuzņemas nekādas tiešas vai netiešas garantijas attiecībā uz šiem pētījumiem, tostarp nekādas garantijas par piemērotību pārdošanai vai atbilstību konkrētam nolūkam.

    Gartner Magic Quadrant ziņojums par vienotajiem sakariem kā pakalpojumu (Gartner Magic Quadrant for Unified Communications as a Service), Pankils Šets (Pankil Sheth), Megana Fernandesa (Megan Fernandez), Rafaels Benitess (Rafael Benitez), Nitans Narangs (Nitan Narang), 2025. gada 22. septembris. 
  2. [2]
    Audiokonferenču un zvanīšanas plānu pieejamība ir atkarīga no valsts/reģiona.

Sekot pakalpojumam Microsoft 365