Maak hybride werk mogelijk dat organisatiegrenzen overschrijdt, met nieuwe functies die zijn aangekondigd bij Ignite.

Four people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams.

Microsoft Teams Telefoon

Blijf verbonden via spraak- en videogesprekken met Microsoft Teams Telefoon op je computer, tablet, mobiel apparaat of bureautelefoon.

In contact blijven met een moderne oplossing voor bellen

Start en beantwoord spraak- en video-oproepen rechtstreeks in Microsoft Teams. Blijf in contact en krijg meer gedaan, vanaf elke locatie.

Bellen als onderdeel van de werkstroom

Werk slimmer met een alles-in-een-app die bellen, chatten, vergaderen en samenwerken samenbrengt.

Bedrijfskritiek bellen

Gebruik ingebouwde innovatieve ervaringen voor bellen, plus ervaringen die mogelijk zijn gemaakt met AI, en geïntegreerde oplossingen voor partnersoftware.

Apparaten voor elk scenario voor bellen

Doe je voordeel met de uitgebreide portfolio voor elke zakelijke behoefte en krijg flexibele betaalopties.

Eenvoudig instellen en beheren

Je kunt spraak- en videogesprekken eenvoudig toevoegen, controleren en beheren vanuit het Teams-beheercentrum.

Haal het meeste uit je bedrijf met spraak- en videogesprekken

Bekijk snel een aantal functies en voordelen van een alles-in-een-app die een rijke, betrouwbare en veilige ervaring voor bellen biedt.

A Sales Analysis presentation being given on a Teams video call by a presenter to 9 attendees.

Elkaar ontmoeten in een audio- en videovergadering

Breng iedereen samen in een vergadering via een spraak- of videogesprek op ondernemingsniveau. Voeg flexibiliteit aan vergaderingen toe met een inbelnummer.

A desktop view of a Teams video call and a mobile view of the actions you can take in a Teams video call such as chat, view participants and more.

Beheer eenvoudig telefoongesprekken in de cloud

Behoud de controle met niet storen, nummer zoeken, voicemail en delegeren.

A mobile phone being used to make a call on Teams.

Je eigen telecomprovider gebruiken

Voer gesprekken met behulp van je bestaande operator voor telecommunicatie, met Teams Telefoon.

A tablet displaying a completed setup in the Microsoft 365 admin center.

De ervaring voor inkomende oproepen aanpassen

Maak aangepaste begroetingen, speel muziek af voor bellers die in de wacht staan, en stel gedeelde voicemail in.

A worker in a warehouse scanning an item with a mobile phone.

Je eigen oplossing voor een contactcentrum

Integreer zakelijke Microsoft Teams-spraakoproepen met je software voor contactcentrumbewerkingen.

A person wearing a headset to take a call.

Eenvoudig oproepen beantwoorden en routeren

Stel parameters in op basis van tijdzone, taal, of beschikbaarheid, voor het automatisch beantwoorden en routeren van oproepen.

A Sales Analysis presentation being given on a Teams video call by a presenter to 9 attendees.

Elkaar ontmoeten in een audio- en videovergadering

Breng iedereen samen in een vergadering via een spraak- of videogesprek op ondernemingsniveau. Voeg flexibiliteit aan vergaderingen toe met een inbelnummer.

A desktop view of a Teams video call and a mobile view of the actions you can take in a Teams video call such as chat, view participants and more.

Beheer eenvoudig telefoongesprekken in de cloud

Behoud de controle met niet storen, nummer zoeken, voicemail en delegeren.

A mobile phone being used to make a call on Teams.

Je eigen telecomprovider gebruiken

Voer gesprekken met behulp van je bestaande operator voor telecommunicatie, met Teams Telefoon.

A tablet displaying a completed setup in the Microsoft 365 admin center.

De ervaring voor inkomende oproepen aanpassen

Maak aangepaste begroetingen, speel muziek af voor bellers die in de wacht staan, en stel gedeelde voicemail in.

A worker in a warehouse scanning an item with a mobile phone.

Je eigen oplossing voor een contactcentrum

Integreer zakelijke Microsoft Teams-spraakoproepen met je software voor contactcentrumbewerkingen.

A person wearing a headset to take a call.

Eenvoudig oproepen beantwoorden en routeren

Stel parameters in op basis van tijdzone, taal, of beschikbaarheid, voor het automatisch beantwoorden en routeren van oproepen.

Lees meer over een erkend leider in Unified Communications

Magic Quadrant™ van Gartner® voor Unified Communications as a Service, Worldwide*

Forrester: The Total Economic Impact™ of Microsoft Teams Calling Solutions

Zie hoe bedrijven gebruikmaken van Teams Telefoon

Werknemers uitrusten met een moderne oplossing voor bellen

Accenture voegt een nieuwe generatie technologie toe voor bellen, vergaderen, chatten en samenwerken.

Three people in a conference room on a Teams call with 9 other participants.

20.000 werknemers samenbrengen met een gebruikersvriendelijk platform

Arrow Electronics maakt het gemakkelijker voor personeel om informatie te delen, samen te werken en productief te zijn met audio en video van hoge kwaliteit.

A lobby with groups of coworkers in conversation.

Voeg Microsoft Teams Telefoon vandaag nog toe aan je Microsoft 365-abonnement

Kleine en middelgrote onderneming (minder dan 300 gebruikers)

Microsoft 365 Business Voice

Microsoft 365 Business Voice omvat:

  • Cloudgebaseerd telefoonsysteem met geavanceerde functies, waaronder doorschakelen, automatische assistenten op meerdere niveaus en wachtrijen.
  • Audioconferenties met inbelverbinding voor maximaal 250 personen per vergadering.
  • Bel overal en op elk apparaat via de Microsoft Teams-app op desktop-, mobiele, web- en bureautelefoons.
  • 24/7 klantenondersteuning, zeven dagen per week, ondersteund door Microsoft.

Ondernemingen (voor 300 of meer gebruikers)

Microsoft 365 E5

nieuwe prijs 53,70 € gebruiker/maand
De prijs is exclusief btw.

(jaarabonnement, wordt automatisch verlengd)

Microsoft 365 E5 omvat:

  • Telefoonsysteem: Schakel PBX-mogelijkheden in, zoals oproepbeheer in de cloud met Microsoft Teams.
  • Audiovergaderingen: Houd vergaderingen of bel in vanaf je telefoon.2 Ondersteunt maximaal 300 deelnemers.
  • Windows 11 Enterprise, Microsoft 365-apps voor Ondernemingen, mobiele Office-apps, Office voor het web, Outlook, Exchange en meer.

 

Microsoft 365 E5 is onze premium aankoopoptie die de allerbeste productiviteitsapps en geavanceerde beveiligings-, nalevings- en analytische mogelijkheden voor je onderneming omvat. Huidige E1- en E3-klanten kunnen tegen een gereduceerde prijs upgraden naar E5. Neem voor meer informatie contact op met je Microsoft-verkoopvertegenwoordiger.

Aangepaste prijzen beschikbaar

Voeg Microsoft Teams Telefoon toe aan je huidige Microsoft 365 E1- of E3-abonnement om de oproepfuncties te krijgen die elke organisatie nodig heeft. Neem contact op met de verkoopafdeling voor aangepaste prijzen.

Bekijk de tarieven voor de gebieden waar je naartoe wilt bellen

Bekijk een gedetailleerd overzicht van de standaardtarieven voor abonnementen en betalen per minuut voor je overeenkomst per land of regio en per valuta. Communicatietegoed geldt voor kosten die buiten je abonnement vallen.1

Selecteer het land of de regio voor het factuuradres van je organisatie.

|

Met Microsoft Teams Telefoon kunnen gebruikers bellen en gebeld worden in Microsoft Teams. Microsoft 365-abonnementen bevatten Teams Telefoon en maakt bellen van de ene Teams-app naar een andere mogelijk. Bellen en gebeld worden van en naar vaste lijnen en mobiele telefoons op het openbare telefoonnetwerk (PSTN) in Teams is beschikbaar met een add-on zoals Microsoft 365 Business Voice of is opgenomen in Microsoft 365 E5. Deze opties bieden een cloudgebaseerd telefoonsysteem in Teams met functies zoals wachtstand, blind en veilig doorverbinden, en rapportagefuncties voor professionals die beloplossingen beheren.

Het vervangt traditionele PBX's, en biedt toegang tot belangrijke oproepmogelijkheden met een cloudsysteem voor oproepbeheer dat de algehele telefonieworkload voor Microsoft Teams biedt.

Een oproepabonnement biedt gebruikers een primair telefoonnummer en belminuten om te bellen en gebeld te worden. Een binnenlands Oproepabonnement is inbegrepen in Business Voice of kan worden toegevoegd aan Microsoft 365 E5.2

Met Directe routering kunnen klanten hun spraaklijnen voor telecommunicatie rechtstreeks met Microsoft 365 verbinden, zodat mensen oproepen kunnen plaatsen en ontvangen. Klanten kunnen met hun lokale telecomprovider samenwerken om hun spraaklijnen via een gecertificeerde SBC (Session Border Controller) te verbinden met Microsoft 365 en Microsoft Teams Bellen. Dit is beschikbaar in elk land waar Teams en het telefoonsysteem een licentie hebben. Directe routering is onderdeel van het Teams-compatibele telefoonsysteem.

Operator Connect is een andere optie voor PSTN-connectiviteit (Public Switched Telephone Network) met Teams en het Telefoonsysteem. Voor meer informatie over Teams-spraakoplossingen en opties voor PSTN-connectiviteit raadpleeg je Je Teams-spraakoplossing en Opties voor PSTN-connectiviteit.

Ja. Je kunt je telefoonnummers overbrengen van je huidige serviceprovider. Nadat je je telefoonnummers hebt overgedragen, wordt Microsoft je serviceprovider.

Ja, klanten kunnen samenwerken met hun Microsoft-partner om hun eigen oproepabonnement mee te nemen. Een configuratie genaamdDirecte routering stelt klanten in staat om voice trunks rechtstreeks vanuit hun netwerk te verbinden met Microsoft Teams of om andere telefonie-entiteiten zoals callcenters of analoge apparaten onderling te verbinden.

 

Het Microsoft 365 Business Voice-abonnement (zonder oproepabonnement) is specifiek ontworpen voor deze situatie en is beschikbaar in meer dan 70 landen, behalve Australië. Neem contact op met je partner en vraag of ze het aanbieden. Als je geen Microsoft-partner hebt, kun je een partner zoeken op de Microsoft-website.

Apparaten die zijn gecertificeerd voor Teams, bieden een naadloze Teams-ervaring op bureautelefoons, conferentietelefoons en vergaderruimtesystemen. Meer informatie over Microsoft Teams-gecertificeerde apparaten. Ga voor beschikbare apparaten naar de Marketplace voor Microsoft Teams-apparaten
 

Teams biedt ondersteuning voor een portfolio aan bureautelefoons voor klanten die een traditionele telefoonervaring willen.  
 

Om een betrouwbare Microsoft Teams-ervaring van hoge kwaliteit te kunnen bieden is Microsoft een partnerschap aangegaan en werkt actief samen met Yealink, Crestron, Lenovo, Polycom en Audiocodes om een breed portfolio aan bureautelefoons en audioapparaten voor vergaderruimten te ontwikkelen en certificeren. Ga voor de meeste recente informatie over Teams-apparaten naar de Teams Marketplace

 

Er zijn twee aanbiedingen voor kleine en middelgrote bedrijven. Microsoft 365 Business Voice met een oproepabonnement combineert een telefoonsysteem, audiovergaderingen en een binnenlands oproepabonnement. Microsoft 365 Business Voice zonder een oproepabonnement combineert een telefoonsysteem en audiovergaderingen waarvoor een oproepabonnement van een serviceprovider is vereist.  
 

Voor ondernemingen: Een telefoonsysteem en audiovergaderingen zijn inbegrepen in Office 365 E5 en Microsoft 365 E5. Een oproepabonnement voor Microsoft Teams kan worden toegevoegd, of alles kan afzonderlijk worden aangeschaft. 
 

Business Voice met een oproepabonnement is momenteel beschikbaar in de VS, het VK en Canada. Oproepabonnementen zijn beschikbaar voor ondernemingen in de VS, het VK en Canada, evenals in België, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Nederland, Puerto Rico en Spanje. Business Voice zonder een oproepabonnement is beschikbaar in meer dan 70 landen, overal waar audiovergaderingen beschikbaar zijn. Een telefoonsysteem voor ondernemingen is beschikbaar in meer dan 120 landen en regio‘s, overal waar Microsoft 365 beschikbaar is.  
 

De productkenmerken en -ervaring zijn hetzelfde voor alle aanbiedingen voor kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen. Prijs en beschikbaarheid verschillen. 

Heb je een suggestie? Wij horen graag van je. Hier zijn drie manieren om feedback te delen:

  • Microsoft Teams-desktop-app. Selecteer links onderaan de optie Help. Selecteer vervolgens Een probleem melden of Een functie voorstellen.
  • UserVoice – Indienen en stemmen op de ideeën van anderen.
  • Microsoft Tech Community - Stel vragen en neem deel aan discussies.

Meer informatie over Microsoft Teams

Ga vandaag nog aan de slag met Microsoft Teams

* GARTNER en Magic Quadrant vormen een gedeponeerd handelsmerk en servicemerk van Gartner, Inc. en/of haar gelieerde ondernemingen in de VS en internationaal, en worden hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.
Gartner onderschrijft geen enkele leverancier, product of service weergegeven in zijn onderzoekspublicaties, en adviseert gebruikers van technologie niet om enkel die leveranciers met de hoogste scores of een andere aanduiding te kiezen. De onderzoekspublicaties van Gartner bevatten de meningen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en dienen niet als verklaringen van feiten te worden opgevat. Gartner wijst alle garanties, uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, met inbegrip van garanties betreffende verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide,  Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 18 oktober 2021.

1. De vermelde tarieven (voor tenants die zijn ingericht in de Verenigde Staten) zijn exclusief belastingen. De tarieven voor internationale uitgaande verbindingen kunnen per maand verschillen en de afzonderlijke tarieven liggen niet vast voor de duur van je overeenkomst. Wijzigingen worden waar mogelijk beperkt om verstoring te voorkomen, terwijl er tegelijkertijd voor wordt gezorgd dat prijzen concurrerend blijven ten opzichte van de tarieven en voorwaarden van lokale markten.
2. De beschikbaarheid van abonnementen voor audiovergaderingen en bellen verschilt per regio. Bekijk de ondersteunde landen en regio's voor meer.