Bedrijfstelefooncentrale (PBX)
Handel alle interne en externe oproepen in je organisatie af door een zakelijk PBX-telefoonsysteem tot stand te brengen.
Lees meer over PBX met Microsoft Teams Telefoon
Vier voordelen van PBX als je nieuwe zakelijke telefoonsysteem
Telefoonsysteem voor professionals en kleine bedrijven: Vind het perfecte hulpprogramma
Zie hoe bedrijven gebruikmaken van Microsoft Teams
De lat hoger leggen voor zakelijke communicatie
De betrokkenheid stimuleren in een groot autobedrijf
Veelgestelde vragen
Een bedrijfstelefooncentrale is een telefoonsysteem (privételefoonnetwerk) dat wordt gebruikt in bedrijven en organisaties. Het biedt de belangrijkste benodigde mogelijkheden en functies om een bedrijf draaiende te houden. Deze omvatten vaak een auto attendant, contactcentrumintegratie, voicemail, oproepwachtrijen, vergaderingen, en routering.
De Microsoft-technologie voor het inschakelen van mogelijkheden voor gespreksbediening en PBX in de cloud met Microsoft Teams.
Telefoonsysteem biedt PBX-mogelijkheden zonder ingewikkelde en dure apparatuur. Het stelt je in staat om je bestaande on-premises PBX-systeem te vervangen door een set functies geleverd met Microsoft 365 of Office 365, die volledig zijn geïntegreerd in je cloudervaring.
Met Telefoonsysteem kunnen gebruikers Microsoft Teams kiezen om te bellen en oproepen te ontvangen, oproepen door te schakelen, en gesprekken te dempen of het dempen ervan op te heffen. Gebruikers van Telefoonsysteem kunnen op een naam in hun adresboek klikken en Teams-oproepen doen naar deze persoon. Om te bellen en oproepen te ontvangen kunnen gebruikers van Telefoonsysteem hun mobiele apparaten gebruiken, een headset met een laptop of pc, of een van de vele IP-telefoons die werken met Teams. Beheerders van Telefoonsysteem kunnen de opties en instellingen voor oproepen beheren vanuit dezelfde console voor berichten, samenwerking, enzovoort.
Oproepen tussen gebruikers in je organisatie worden intern verwerkt in Telefoonsysteem, en gaan nooit naar het PSTN (Public Switched Telephone Network) Dit is van toepassing op oproepen tussen gebruikers in je organisatie die zich in verschillende geografische regio's bevinden, waardoor er geen kosten voor langeafstandsgesprekken zijn bij deze interne oproepen.