Microsoft Bookings
Spotykaj się wirtualnie w usłudze Microsoft Teams
Dostosuj terminy do swoich potrzeb biznesowych
Zapewnij swoim klientom elastyczność, wygodę i mechanizm kontroli
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
SAAQ to agencja administracji państwowej, która skorzystała z usługi Bookings, aby umożliwić obywatelom planowanie terminów w 115 różnych centrach usług.
„Sukces tego przedsięwzięcia polegał na zbudowaniu i zaimplementowaniu za niewielkie pieniądze nowego rozwiązania w ciągu zaledwie kilku dni”.
— Mario Blouin, architekt technologii przedsiębiorstwa, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
Zurich Insurance
Zurich Insurance, międzynarodowa firma ubezpieczeniowa, zaimplementowała usługę Bookings, która umożliwia klientom wydajne planowanie terminów online.
„Aby uzyskać większą przejrzystość i dostępność terminów w swojej organizacji, skorzystaj z usługi Bookings... Skonfigurowanie usługi Bookings nie wymaga pracy wielu osób ani wielu zasobów, a korzyści są ogromne”.
— Raid El Badarin-Deriy, kierownik techniczny ds. cyfrowych stanowisk pracy, Zurich Insurance, Niemcy
Florida Virtual School
W szkole wirtualnej Florida Virtual School usługa Bookings pomogła w planowaniu interakcji między nauczycielami, uczniami, rodzicami i pracownikami obsługi oraz w zarządzaniu tymi interakcjami.
„Prostota i łatwość użycia okazały się atutami dla naszego zespołu. Poszczególne osoby wybierają preferowane dni i godziny, dzięki czemu uczniowie mogą rezerwować terminy spotkań z nauczycielami tylko w czasie ich dostępności. To bardzo inteligentny system działający w czasie rzeczywistym”.
— Regina Collins, dyrektor szkoły, Florida Virtual School
Uzyskaj wszystkie funkcje z platformą Microsoft 365
Często zadawane pytania
Aplikacja do planowania terminów i tworzenia rezerwacji to aplikacja internetowa, która umożliwia łatwe planowanie terminów z możliwością ich dostosowywania i jest zintegrowana z kalendarzem. Aplikacja do planowania terminów i tworzenia rezerwacji pozwoli Tobie i Twoim klientom uniknąć przypadków podwójnej rezerwacji.
Aplikację Microsoft Bookings można łatwo zintegrować z innymi aplikacjami firmy Microsoft, w tym z Kalendarzem Outlook i aplikacją Microsoft Teams. Integracje aplikacji Microsoft Bookings pozwalają łatwo integrować terminy z kalendarzami osobistymi i służbowymi.
Systemy tworzenia rezerwacji w Internecie pozwalają zaoszczędzić czas i uniknąć problemów podczas dopasowywania harmonogramów do terminów. Internetowe narzędzie do planowania terminów ułatwia innym osobom sprawdzanie dostępności w Twoim kalendarzu, nawet jeśli są one spoza Twojej organizacji. System tworzenia rezerwacji w Internecie pozwala także zapobiec podwójnym rezerwacjom dzięki dostępności w czasie rzeczywistym.
Planowanie spotkań i terminów z wyprzedzeniem jest ważne, ponieważ pozwala uniknąć nakładających się terminów. Podwójne rezerwacje mogą powodować u klientów frustrację, ponieważ wiążą się z koniecznością oczekiwania na spotkanie, gdy rozmawiasz z kimś innym. Dzięki planowaniu spotkań utrzymasz gotowość na każde ze swoich spotkań i unikniesz niechcianego zaskoczenia.
Podwójna rezerwacja występuje w sytuacji, gdy masz zaplanowane więcej niż jedno spotkanie lub termin na ten sam czas. Aby uniknąć podwójnej rezerwacji, korzystaj z narzędzia do planowania terminów i tworzenia rezerwacji, dzięki czemu informacje o Twojej dostępności będą zawsze aktualne.
Zasady anulowania spotkań i terminów mogą ochronić Ciebie i Twoją firmę przed problemami, gdy klienci anulują terminy w ostatniej chwili, marnując Twój czas i pieniądze. Zasady anulowania spotkań i terminów powinny być jasne dla klientów w momencie tworzenia rezerwacji i nie mogą być dla nich jakimkolwiek zaskoczeniem. Zasady anulowania spotkań i terminów mogą zapobiec anulowaniu terminów przez klientów w ostatnim momencie lub nie pojawianiu się w ogóle na tych spotkaniach.