Microsoft Bookings

Uproszczone organizowanie harmonogramów i zarządzanie terminami.


Obejrzyj wideo
Appointments color coded and listed by employee in Microsoft Bookings.

Uprość planowanie, aby zaoszczędzić czas

Oszczędzaj czas, planując za pomocą usługi Microsoft Bookings. Dostosuj szczegóły terminu, wymagania dotyczące rezerwacji i określ usługodawców, aby usprawnić proces rezerwacji dla siebie i swoich klientów. Usługa Bookings jest zintegrowana z kalendarzem platformy Microsoft 365 lub Office 365, dzięki czemu klienci łatwiej znajdują dostępne terminy i unikają przypadków podwójnej rezerwacji. Korzystając z usługi Bookings, poświęcisz mniej czasu na planowanie, a więcej na spotkania z klientami.
 
Na tych przykładowych stronach dowiesz się, jak można rezerwować terminy w usłudze Bookings:
A mobile phone and tablet displaying the booking screen for a consultation at a Woodgrove Bank Seattle.
A mobile phone and tablet displaying the booking screen for a consultation at a Woodgrove Bank Seattle.

Spotykaj się wirtualnie w usłudze Microsoft Teams

Dokonaj wirtualizacji spotkań usługi Microsoft Bookings w usłudze Microsoft Teams. Dla każdego terminu zarezerwowanego jako spotkanie online jest tworzony link do spotkania, za pomocą którego każdy może dołączyć do spotkania praktycznie z dowolnego miejsca. Usługa Bookings jest również dostępna jako aplikacja w usłudze Teams, gdzie ułatwia tworzenie kalendarzy, przypisywanie pracowników, planowanie nowych terminów i organizowanie spotkań bez opuszczania usługi Teams.

Bookings for multiple employees being displayed in Microsoft Teams.
Bookings for multiple employees being displayed in Microsoft Teams.

Dostosuj terminy do swoich potrzeb biznesowych

Dzięki opcjom elastyczności i dostosowywania usługę Microsoft Bookings można dopasować do różnych potrzeb związanych z planowaniem, w tym dotyczących różnych działów, użytkowników i typów terminów. Twórz wiele kalendarzy usługi Bookings i zarządzaj nimi. Każdy z nich ma własną, unikatową konfigurację. Różne kalendarze mogą mieć odmienne struktury strony, informacje, pracowników i typy terminów oraz komunikacji.

A tablet displaying different calendars on the Welcome screen in Bookings.
A tablet displaying different calendars on the Welcome screen in Bookings.

Zapewnij swoim klientom elastyczność, wygodę i mechanizm kontroli

Usługa Microsoft Bookings oferuje klientom większą liczbę opcji, kiedy odwiedzają Twoją stronę rezerwacji, rezerwują termin, otrzymują wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub zaproszenie z kalendarza. Klienci rezerwujący termin online mogą sami łatwo zmienić jego harmonogram lub go anulować, dzięki czemu wszyscy mają aktualne informacje. Jeśli chcesz rezerwować terminy dla swoich klientów, wprowadź szczegóły terminu w usłudze Bookings, a klienci otrzymają potwierdzenia i przypomnienia. Dzięki usłudze Bookings można także łatwo śledzić wszystkie zmiany dotyczące terminów.

A tablet displaying a booking confirmation for a consultation at Woodgrove Bank Seattle.
A tablet displaying a booking confirmation for a consultation at Woodgrove Bank Seattle.

W jaki sposób organizacje korzystają z usługi Microsoft Bookings

Organizacje działające w wielu branżach zaimplementowały usługę Bookings na różne sposoby zaspokajające ich potrzeby związane z planowaniem.

Zapoznaj się z analizami tych przypadków w naszym eBooku
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) logo

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ to agencja administracji państwowej, która skorzystała z usługi Bookings, aby umożliwić obywatelom planowanie terminów w 115 różnych centrach usług.

 

„Sukces tego przedsięwzięcia polegał na zbudowaniu i zaimplementowaniu za niewielkie pieniądze nowego rozwiązania w ciągu zaledwie kilku dni”.

 

— Mario Blouin, architekt technologii przedsiębiorstwa, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Zurich Insurance logo

Zurich Insurance

Zurich Insurance, międzynarodowa firma ubezpieczeniowa, zaimplementowała usługę Bookings, która umożliwia klientom wydajne planowanie terminów online.

 

„Aby uzyskać większą przejrzystość i dostępność terminów w swojej organizacji, skorzystaj z usługi Bookings... Skonfigurowanie usługi Bookings nie wymaga pracy wielu osób ani wielu zasobów, a korzyści są ogromne”.

 

— Raid El Badarin-Deriy, kierownik techniczny ds. cyfrowych stanowisk pracy, Zurich Insurance, Niemcy

Florida Virtual School logo

Florida Virtual School

W szkole wirtualnej Florida Virtual School usługa Bookings pomogła w planowaniu interakcji między nauczycielami, uczniami, rodzicami i pracownikami obsługi oraz w zarządzaniu tymi interakcjami.

 

„Prostota i łatwość użycia okazały się atutami dla naszego zespołu. Poszczególne osoby wybierają preferowane dni i godziny, dzięki czemu uczniowie mogą rezerwować terminy spotkań z nauczycielami tylko w czasie ich dostępności. To bardzo inteligentny system działający w czasie rzeczywistym”.

 

— Regina Collins, dyrektor szkoły, Florida Virtual School

Uzyskaj wszystkie funkcje z platformą Microsoft 365

Aplikacja Microsoft Bookings jest częścią wybranych planów platformy Microsoft 365. Utrzymaj produktywność z zawsze aktualnymi aplikacjami pakietu Office, pocztą e-mail, magazynem plików, funkcjami do udostępniania i innymi funkcjami.

Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
|

Aplikacja do planowania terminów i tworzenia rezerwacji to aplikacja internetowa, która umożliwia łatwe planowanie terminów z możliwością ich dostosowywania i jest zintegrowana z kalendarzem. Aplikacja do planowania terminów i tworzenia rezerwacji pozwoli Tobie i Twoim klientom uniknąć przypadków podwójnej rezerwacji.

Aplikację Microsoft Bookings można łatwo zintegrować z innymi aplikacjami firmy Microsoft, w tym z Kalendarzem Outlook i aplikacją Microsoft Teams. Integracje aplikacji Microsoft Bookings pozwalają łatwo integrować terminy z kalendarzami osobistymi i służbowymi.

Systemy tworzenia rezerwacji w Internecie pozwalają zaoszczędzić czas i uniknąć problemów podczas dopasowywania harmonogramów do terminów. Internetowe narzędzie do planowania terminów ułatwia innym osobom sprawdzanie dostępności w Twoim kalendarzu, nawet jeśli są one spoza Twojej organizacji. System tworzenia rezerwacji w Internecie pozwala także zapobiec podwójnym rezerwacjom dzięki dostępności w czasie rzeczywistym.

Planowanie spotkań i terminów z wyprzedzeniem jest ważne, ponieważ pozwala uniknąć nakładających się terminów. Podwójne rezerwacje mogą powodować u klientów frustrację, ponieważ wiążą się z koniecznością oczekiwania na spotkanie, gdy rozmawiasz z kimś innym. Dzięki planowaniu spotkań utrzymasz gotowość na każde ze swoich spotkań i unikniesz niechcianego zaskoczenia.

Podwójna rezerwacja występuje w sytuacji, gdy masz zaplanowane więcej niż jedno spotkanie lub termin na ten sam czas. Aby uniknąć podwójnej rezerwacji, korzystaj z narzędzia do planowania terminów i tworzenia rezerwacji, dzięki czemu informacje o Twojej dostępności będą zawsze aktualne.

Zasady anulowania spotkań i terminów mogą ochronić Ciebie i Twoją firmę przed problemami, gdy klienci anulują terminy w ostatniej chwili, marnując Twój czas i pieniądze. Zasady anulowania spotkań i terminów powinny być jasne dla klientów w momencie tworzenia rezerwacji i nie mogą być dla nich jakimkolwiek zaskoczeniem. Zasady anulowania spotkań i terminów mogą zapobiec anulowaniu terminów przez klientów w ostatnim momencie lub nie pojawianiu się w ogóle na tych spotkaniach.

Uzyskaj już teraz

Usługa Microsoft Bookings jest dostępna w ramach wybranych subskrypcji platformy Microsoft 365. Utwórz konto już dziś, aby rozpocząć.

 

Porozmawiaj z działem sprzedaży

Aby dowiedzieć się więcej, porozmawiaj ze specjalistą z działu sprzedaży. Dostępny Pn–Pt od 9:00 do 17:00

0800 702158

Rozpocznij czat z działem sprzedaży

Specjaliści z naszego działu sprzedaży mogą odpowiedzieć na Twoje pytania. Dostępny Pn–Pt od 9:00 do 17:00