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Indústria
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INDÚSTRIA

Microsoft para Serviços Financeiros

Potencie o valor empresarial e aprofunde as relações com os clientes na era da IA.
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Uma pessoa e outra pessoa a olhar para um tablet
DESCRIÇÃO GERAL

Lidere através da inovação em IA

Aproveite ao máximo os dados, a automação e a inteligência com soluções na nuvem e IA para serviços financeiros.

Transforme a experiência dos serviços financeiros

Proporcione experiências diferenciadas para clientes com informações e relações mais profundas.

Confira mais capacidades aos colaboradores dos serviços financeiros

Melhore a produtividade individual, da equipa e da organização com as mais recentes inovações em IA.

Gira o risco e a conformidade

Aprofunde as informações sobre riscos, promova a conformidade regulamentar e combata a criminalidade financeira.

Modernize os sistemas principais

Vá ao encontro das novas necessidades dos clientes e reduza os custos ao trazer os principais sistemas e dados para a cloud.
SOLUÇÕES DA INDÚSTRIA

Explore soluções por indústria

Descubra soluções com tecnologia da nuvem e IA para a banca, seguros e mercados de capitais.
Uma pessoa a sorrir e a segurar numa caneta

Banca

Proporcione experiências únicas aos clientes e defina novas formas inovadoras de trabalhar.
Saiba mais
Um grupo de pessoas numa sala a debater um tópico

Seguros

Transforme as experiências dos clientes, aumente a produtividade, faça a gestão dos riscos e modernize as operações.
Saiba mais
Uma pessoa de camisa azul a olhar para um tablet

Mercados de capitais

Estimule a criação de valor e melhore a colaboração com soluções seguras, compatíveis e com base na cloud.
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SEGURANÇA E CONFORMIDADE

Construa as suas soluções numa cloud fidedigna

Mitigue os riscos e potencie o valor empresarial com base em inteligência, segurança e conformidade. Poderá:
  • Cumpra os requisitos de conformidade.
  • Reforçar a segurança e a privacidade.
  • Promova a resiliência e a transparência.
Saiba mais
Um homem a olhar para um ecrã de computador.
HISTÓRIAS DE CLIENTES

Veja como as organizações inovam com a IA

  1. Logótipo da UBS
  2. Logótipo da Ally
  3. Logótipo da S&P Global
  4. Logótipo da John Hancok
  5. Logótipo da AK BANK
  6. Logótipo da Northern Trust
Um homem e uma mulher em pé diante de um quadro branco.
Logótipo da UBS
"O desempenho da [Pesquisa de IA do Azure]... reforça a nossa certeza de que colaborar com a Microsoft... foi a decisão certa."
Ilias Fotopoulos, Engenheiro de IA Principal, UBS
26 M
Documentos agora pesquisáveis

Produtos

  • Azure OpenAI Service
  • Pesquisa de IA do Azure
Um grupo de pessoas sentadas em cadeiras.
Logótipo da Ally
"Acreditamos que a magia acontece na interseção do impacto nos negócios, da experiência do cliente e da tecnologia certa."
Sathish Muthukrishnan, Diretor de Informação, Dados e Digital, Ally Financial
>10 000
Chamadas resumidas em tempo real

Produtos

  • Azure OpenAI Service
  • Azure AI Foundry
Dois trabalhadores com equipamento de segurança examinam um tablet numa central eólica ao anoitecer, refletindo trabalho de equipa e tecnologia.
Logótipo da S&P Global
"Com o [Microsoft 365 Copilot] como base, estamos a considerar uma integração mais profunda das capacidades de IA em todos os nossos serviços."
Mark Eramo, Copresidente da S&P Global Commodity Insights
95%
Extração de dados mais rápida
98%
Análise comparativa mais rápida

Produtos

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft 365
Uma pessoa a sorrir e a utilizar auscultadores com microfone
Logótipo da John Hancok
"Escolhemos a Microsoft para trabalhar numa solução de IA devido à experiência da Microsoft em IA".
Sheridan Folger, Gestor de Serviços Digitais e IA Cognitiva, John Hancock
Durante todo o dia
Assistência aumentada por IA

Produtos

  • Serviços do Azure AI
  • Serviço de Bot de IA do Azure
Uma pessoa de óculos a olhar para um computador
Logótipo da AK BANK
"Quando é necessário, os colaboradores da sucursal poupam tempo em todas as interações com os clientes graças ao bot baseado no Azure OpenAI Service".
Gizem Yalçın, Responsável pelos Produtos de Aplicações de Assistente Digital Inteligente, Akbank
10 000
Artigos consultados
90%
Precisão da resposta do bot

Produtos

  • Azure
  • Azure OpenAI Service
Um grupo de pessoas sentadas a uma mesa.
Logótipo da Northern Trust
"Com o Dynamics 365, conseguimos otimizar os processos e reduzir significativamente a interferência dos e-mails em massa".
Shaelyn Otikor-Miller, Vice-Presidente Sénior, Diretor do Local de Trabalho Digital Global, Northern Trust
67%
Redução no volume de casos

Produtos

Dynamics 365 Customer Service
Voltar à secção HISTÓRIAS DE CLIENTES
APLICAÇÕES EM DESTAQUE DOS PARCEIROS

Explore o ecossistema de parceiros Microsoft

Acelere o tempo para valorização e coloque os produtos no mercado mais rapidamente com software para serviços financeiros de parceiros Microsoft.
Ver todas as aplicações
PRODUTOS

Descubra os produtos Microsoft

Explore produtos e soluções para serviços financeiros criados numa plataforma altamente segura e conforme: a Microsoft Cloud.

Microsoft Azure

Crie soluções cloud inovadoras para serviços financeiros com o Azure.
Saiba mais

Microsoft Fabric

Reformule a forma como todos na sua organização acedem, gerem e utilizam os dados com uma única plataforma com tecnologia de IA.
Saiba mais

Microsoft Power Platform

Reduza os custos e o tempo de desenvolvimento com ferramentas low-code.
Saiba mais

Microsoft 365

Impulsione a modernização do local de trabalho e reduza a exposição a riscos com as soluções do Microsoft 365.
Saiba mais

Microsoft Teams

Melhore as comunicações, a colaboração e as operações com ferramentas altamente seguras para os trabalhadores de primeira linha.
Saber mais

Microsoft 365 Copilot

Seja mais produtivo, aumente a eficiência e melhore os resultados empresariais com o Microsoft 365 Copilot.
Saiba mais

Microsoft Dynamics 365

Ligue as suas equipas, processos e dados para criar experiências excecionais para os clientes e aumentar a agilidade operacional.
Saiba mais

Microsoft Security

Proteja a sua organização com soluções de segurança empresarial que funcionam em várias plataformas e ambientes de cloud.
Saiba mais
Voltar à secção de PRODUTOS

Cumpra os requisitos de conformidade

Saiba mais sobre o compromisso da Microsoft em apoiar o DIGITAL Operational Resilience ACT (DORA).
Saber mais

Encontre recursos valiosos

Uma mulher a apontar para um ambiente de trabalho
Documento técnico
• Abril de 2025

Navegue pelas preocupações de segurança e regulamentares na adoção de IA

Explore como as empresas de serviços financeiros abordam a adoção da IA, incluindo como estão a gerir os riscos e a modernizar as TI.1
Leia o documento técnico
Uma pessoa com uma camisa preta a olhar para um telemóvel.
Vídeo

Eficiência e inovação: O impacto da IA na banca moderna

Ver o vídeo
Uma pessoa a segurar um portátil em frente a um ecrã grande.
Vídeo

Microsoft: O poder da parceria com a Microsoft

Ver o vídeo
Uma mulher a apontar para um ecrã de computador enquanto está sentada ao lado de um homem.
Vídeo

Melhore a conformidade e a segurança nos serviços financeiros com IA

Ver o vídeo
PRÓXIMOS PASSOS

Alcance mais nos serviços financeiros

Uma captura de ecrã do logótipo do Copilot com milhares de milhões de conversas de texto este ano
IA responsável

Princípios e práticas de IA da Microsoft

Explore a forma como a Microsoft se mantém empenhada nas práticas de IA responsável através de governação, política e investigação.
Saber mais
Uma pessoa a olhar para um ecrã de computador
Conformidade

Orientação da Microsoft sobre conformidade

Ligue-se a especialistas no assunto para apoiar as suas equipas de risco, auditoria e conformidade e acelerar a sua adoção da cloud.
Saiba mais
Um homem a trabalhar com um portátil
Documentação

Leia a documentação sobre a Microsoft para Serviços Financeiros

Aproveite ao máximo as soluções Microsoft e dos parceiros com formação online, artigos de instruções e outros recursos.
Explorar já
  1. Leia a nossa documentação de conformidade e visite o Centro de Confiança para saber mais sobre os compromissos da Microsoft com a conformidade dos serviços financeiros, a proteção de dados e a privacidade. Saiba mais sobre a conformidade com a DORA aqui.
  2. [1]
    "Documento Técnico da IDC, patrocinado pela Microsoft, Navegando pelas Preocupações de Segurança e Regulamentares na Adoção de GenAI para Serviços Financeiros, IDC #US53090324, abril de 2025.

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