Microsoft Intune Pomoc na diaľku
Umožnite zabezpečené prepojenie technickej podpory s používateľmi.
Microsoft Intune Suite odteraz obsahuje tri nové produkty
Poskytovanie zabezpečenej technickej podpory
Poskytujte pracovníkom jednoduchú, cloudovú a zabezpečenú pomoc kdekoľvek a kedykoľvek.
Zmiernenie rizík zabezpečenia
Bezpečne sa spájajte a zároveň posilňujte model zabezpečenia s nulovou dôverou (Zero Trust).
Vylepšená efektivita
Reagujte na problémy rýchlo a efektívne.
Podpora pracovníkov odkiaľkoľvek
Poskytujte zamestnancom pomoc, ktorú potrebujú, bez ohľadu na to, či pracujú v kancelárii alebo na diaľku.
Zistite, ako zjednodušiť správu koncových bodov, posilniť zabezpečenie a znížiť náklady pomocou balíka Microsoft Intune Suite.
Funkcie Pomoci na diaľku
Podporte pracovníkov technickej podpory Pomocou na diaľku, ktorá je súčasťou balíka Microsoft Intune Suite.
Overovanie a ovládacie prvky zabezpečenia
Chráňte každé spojenie s technickou podporou pomocou jednoducho použiteľnej aplikácie, politík podmieneného prístupu a viacfaktorového overovania.
Kontroly dodržiavania súladu zariadenia
Identifikujte zariadenia, ktoré nedodržiavajú súlad, ešte pred nadviazaním spojenia a proaktívne odstraňujte zraniteľnosti v reálnom čase.
Riadenie prístupu na základe rolí
Spravujte, kto môže komu pomáhať a s akými povoleniami pomocou správcovskej konzoly služby Intune. Poskytnite dôveryhodné pripojenie s overenými informáciami z profilu spoločnosti.
Riešenie incidentov ServiceNow v konzole
Skráťte čas potrebný na riešenie incidentov pomocou služby ServiceNow, ktorá je k dispozícii priamo v konzole Intune.
Tvorba zostáv relácií
Získajte prehľad o interakciách technickej podpory vrátane informácií týkajúcich sa času, zariadenia a operačného systému, v ktorom sa vyskytli.
Vyskúšajte Microsoft Intune Suite ešte dnes
Intune Pomoc na diaľku je súčasťou plánu Intune Suite
Zjednoťte dôležité rozšírené riešenia správy a zabezpečenia koncových bodov pomocou plánu Intune Suite.
Zjednodušte správu koncových bodov. Zjednoťte svoje riešenia správy koncových bodov a pracovné postupy na jednom mieste a znížte zložitosť operácií IT a zabezpečenia.
Posilnite úroveň zabezpečenia. Zabezpečte dobrý stav a súlad zariadenia pomocou signálov zabezpečenia od spoločnosti Microsoft a pokročilých možností správy koncových bodov na zmiernenie kybernetických hrozieb a ochranu firemných údajov.
Znížte celkové náklady. Zvýšte efektivitu konsolidáciou predajcov a ušetrite viac vďaka cenovo výhodným licenciám. Vylepšite produktivitu a výkon koncových používateľov vo všetkých zariadeniach. Všetky produkty v pláne Microsoft Intune Suite bezproblémovo fungujú so službou Microsoft 365 a zabezpečením od spoločnosti Microsoft. Súčasťou plánu Microsoft Intune Suite sú produkty Microsoft Intune Pomoc na diaľku, Microsoft Intune Správa oprávnení koncových bodov, Microsoft Intune Pokročilá analýza Microsoft Intune Správa podnikových aplikácií, Microsoft Cloud PKI a pokročilé funkcie, ktoré obsahuje Microsoft Intune Plan 2.
Vyžaduje sa predplatné Microsoft Intune Plan 1.
Výskum a uznanie v odvetví
Líder v oblasti zjednotenej správy koncových bodov
Spoločnosť Microsoft bola označená za lídra v správe The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management (Zjednotená správa koncových bodov) za 4. štvrťrok 2023.1
Štúdia The Total Economic Impact™ of Microsoft Intune
Zistite, ako služba Intune pomôže organizáciám ušetriť peniaze, zvýšiť produktivitu a znížiť riziko zabezpečenia v tejto objednanej štúdii od spoločnosti Forrester Consulting.2
Líder v oblasti správy digitálnych pracovných priestorov
Spoločnosť Omdia označila spoločnosť Microsoft za lídra v správe Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms (Platformy na správu digitálnych pracovných priestorov a zjednotenú správu koncových bodov), 2024.3
Preskúmať produkty a funkcie služby Microsoft Intune
Základné možnosti služby Microsoft Intune
Spravujte a chráňte koncové body pripojené ku cloudu v operačných systémoch Windows, Android, macOS, iOS a Linux.
Microsoft Configuration Manager
Spravujte lokálne koncové body, ako sú napríklad počítače a servery s Windowsom.
Microsoft Intune Pomoc na diaľku
Umožnite zabezpečené cloudové spojenia technickej podpory a používateľov.
Microsoft Intune Správa oprávnení koncových bodov
Povoľte štandardným používateľom vykonávať úlohy schválené IT oddelením, ktoré sú zvyčajne vyhradené pre správcov.
Microsoft Intune Správa podnikových aplikácií
Nasadzujte a spravujte aplikácie proaktívne, jednoducho a bezpečne.
Microsoft Intune Pokročilá analýza
Zvýšte úroveň skúsenosti koncových používateľov pomocou umelej inteligencie, analýzy a užitočných prehľadov.
Microsoft Security Copilot v službe Intune
Zjednodušte rozhodovanie v správe a čas riešenia pomocou praktických odporúčaní a usmernení založených na umelej inteligencii.
Ďalšie zdroje
Začíname s Pomocou na diaľku
Získajte podrobné pokyny na používanie Pomoci na diaľku na riešenie problémov a poskytovanie podpory zamestnancom.
Preskúmajte balík Microsoft Intune Suite
Zvýšte zabezpečenie a efektivitu IT oddelenia pomocou balíka Microsoft Intune Suite, kolekcie pokročilých funkcií správy koncových bodov.
Efektívne a bezpečne riešte problémy technickej podpory
Získajte informácie o nových ovládacích prvkoch zabezpečenia a nástrojoch šetriacich čas v najnovšej verzii Pomoci na diaľku.
Sledujte Microsoft Intune na LinkedIne
Udržiavajte si aktuálne informácie o novinkách z produktového radu Microsoft Intune.
Ochráňte všetko
Zabezpečte svoju budúcnosť ešte viac. Preskúmajte možnosti zabezpečenia už dnes.
- [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management (Zjednotená správa koncových bodov), 4. štvrťrok 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19. novembra 2023.
- [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite: Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite (Nové technológie: Predpokladaný celkový hospodársky vplyv balíka Microsoft Intune Suite: úspora nákladov a výhody pre podniky poskytované balíkom Intune Suite) štúdia zrealizovaná spoločnosťou Forrester Consulting, Kim Finnertyová, Sarah Lervoldová, Claudia Heaneyová, marec 2023.
- [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14. decembra 2023.
Sledujte zabezpečenie od spoločnosti Microsoft