Office 365 E3 EES (exkl. Teams)

Du kan betala med alla de vanligaste kreditkorten, och prenumerationsbeloppet visas på kontoutdraget. Du kan också betala via faktura, och beroende på valet av tjänster blir du då fakturerad månadsvis eller årsvis. Du får ett e-postmeddelande när fakturan har skapats, och om ett inköpsordernummer (IO-nummer) har angetts när du köper prenumerationen finns det här numret med på fakturan.

Betalning med årligt åtagande är tillgängligt för Office 365 Enterprise-abonnemang. Med ett årligt åtagande registrerar du dig för en helårsprenumeration men kan vid registreringen välja om du vill betala per månad eller för hela året.

Ja, det finns rabatter för företagskunder som vill köpa via volymlicensiering. En Microsoft-partner kan hjälpa dig att ta reda på vilka köpalternativ som finns för stora företag och se vad som passar dig bäst. Mer information om volymlicensiering. Hitta en Microsoft-partner.

Du kan avsluta din prenumeration när som helst. Det tillkommer dock en avgift för årsabonnemang, till exempel Office 365 E3, om du säger upp det i förtid. Läs det fullständiga prenumerationsavtalet för Microsoft Online.

Dina data tillhör dig. Om du väljer att avsluta din Office 365-prenumeration kan du ladda ned dina data, till exempel e-post och dokument på gruppwebbplatser, och spara dem på en annan plats. Du bör spara dina data innan du avslutar. När du har avslutat din prenumeration är de data som tillhör ditt Microsoft 365-konto tillgängliga för dina administratörer via ett konto med begränsade funktioner i 90 dagar.

Ja. Om du behöver uppgradera kan du överföra ditt konto till ett annat abonnemang. Du kan exempelvis uppgradera från ett abonnemang på Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet till ett Office 365 Enterprise-abonnemang.

Du kan uppgradera de flesta prenumerationsavtal med hjälp av guiden i administrationscentret. Du kan inte använda guiden Byt abonnemang om abonnemanget omfattar fler än 300 användare eller om du har betalat med ett förbetalt kort. De prenumerationsavtal som du inte kan byta i guiden kan du uppgradera manuellt. Mer information om uppgradering av Office 365-abonnemang.

OBS! När du uppgraderar ditt konto överförs domännamnet till det nya kontot, oavsett om du har använt ett eget domännamn för Microsoft 365-kontot eller om du har skapat ett domännamn med Microsoft 365.

Ja. Om du köper ett Office 365-abonnemang med samma antal användarkonton som du hade i slutet av den kostnadsfria utvärderingsperioden förblir informationen och konfigurationen av användarnas konton intakt. När din kostnadsfria utvärderingsversion går ut kan du inte längre använda Office 365 utan kostnad. Du har ytterligare 30 dagar på dig att köpa Office 365 innan din kontoinformation tas bort. När kontoinformationen från utvärderingsperioden har tagits bort kan den inte återställas.

Microsofts partner är utbildade IT- och utvecklingsföretag som kan hjälpa dig att migrera till Office 365 eller att utveckla egna lösningar för ditt företag. Hitta en Microsoft-partner.

Du kan lägga till det domännamn som du äger till Microsoft 365 för att skapa domänbaserade e-postadresser. Hitta din domänregistrator eller DNS-värdtjänst. Jämför domänhantering i Office 365-prenumerationer.

Du måste ha en Internetanslutning för att kunna installera och aktivera alla Office 365-abonnemang och hantera ditt konto. Internetanslutning krävs också för åtkomst till de molnbaserade produktivitetstjänsterna i Microsoft 365, som e-postfunktioner, konferenser, IT-hantering och andra tjänster.⁷

Flera av Office 365-abonnemangen innehåller även en skrivbordsversion av Microsoft 365, till exempel Microsoft 365 Business Standard och Office 365 E3. En av fördelarna med skrivbordsversionen av Microsoft 365-programmen är att du kan arbeta offline och vara säker på att allt arbete synkroniseras nästa gång du ansluter till Internet. Dina dokument hålls alltid aktuella och uppdaterade. Skrivbordsversionen av Microsoft 365 uppdateras och uppgraderas automatiskt varje gång du ansluter till Internet för att du alltid ska ha tillgång till de senaste verktygen. Jämför Office 365-abonnemang.

FastTrack för Microsoft 365 är kundtjänsten som hjälper dig att tryggt och smidigt migrera till Microsoft 365 så att du får nytta av din investering snabbare.

FastTrack Center är ett team bestående av hundratals tekniker världen över som arbetar för att ge IT-personal och samarbetspartner en så bra upplevelse av Microsoft 365 som möjligt.

Våra FastTrack-tekniker ger dig fjärrhjälp och anpassad support för att förbereda den tekniska miljön och säkerställa en smidig introduktion och migrering.

FastTrack Center kontaktar berättigade kunder inom 30 dagar efter att de köpt en Office 365-prenumeration. Resurser och tjänster för FastTrack ingår i prenumerationsalternativ för kunder med abonnemang på Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet och Enterprise-abonnemang med minst 50 platser, liksom abonnemang för myndigheter, kiosk och ideella organisationer.

Mer information finns i tjänstbeskrivningen och vanliga frågor och svar om FastTrack.