การดูแลสุขภาพ: ผู้ชำระเงิน
ปรับแต่งการมีส่วนร่วมของสมาชิกและปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานด้วยศูนย์บริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนโดย AI
เพิ่มศักยภาพให้สมาชิกด้วยตัวเลือกบริการตนเองผ่าน AI และระบบอัตโนมัติ สร้างจุดบริการการรักษาที่ราบรื่นพร้อมกับช่วยให้พนักงานศูนย์บริการลูกค้าโฟกัสกับงานที่มีมูลค่าสูง
ผลลัพธ์
ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับผู้ชำระเงินด้านการดูแลสุขภาพ
ลดความจำเป็นในการใช้กระบวนการศูนย์บริการลูกค้าด้วยตนเอง และมอบประสบการณ์สมาชิกช่องทาง omni ที่ราบรื่น ซึ่งช่วยปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับทุกคน เกี่ยวข้องกับ CEO, COOS, ผู้จัดการประสบการณ์ของสมาชิก และผู้จัดการฝ่ายการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ
โซลูชัน
ค้นหาแนวทาง AI ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ
ซื้อ ขยาย สร้าง หรือร่วมมือเพื่อให้ได้ประโยชน์จาก AI ที่เปลี่ยนแปลง
ซื้อโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้า
Microsoft 365 Copilot
เปลี่ยนแปลงการทำงานด้วยผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังพร้อมความปลอดภัยระดับองค์กรในตัว
ขยายและปรับแต่ง
Microsoft Copilot Studio
สร้างและปรับแต่งเอเจนต์ AI เพื่อขยายขีดความสามารถของ Microsoft 365 Copilot
สร้างโซลูชันของคุณเอง
Microsoft Foundry
ออกแบบ ปรับแต่ง และจัดการแอปและเอเจนต์ AI ในวงกว้าง
ค้นหาโซลูชันของคู่ค้า
Microsoft Marketplace
ขับเคลื่อนการเปลี่ยนไปใช้ AI ของคุณด้วยโซลูชันจากคู่ค้าชั้นนำในอุตสาหกรรม
ติดตาม Microsoft