ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft 365 สำหรับการทำงาน

บางครั้งคุณอาจจำเป็นต้องสร้างเอกสารอย่างรวดเร็ว ใช้ Microsoft 365 Copilot เพื่อสร้างแบบร่างอย่างรวดเร็ว 

1. สร้างเอกสารเปล่าใหม่ใน Word
2. เลือกไอคอน Copilot เพื่อเปิดกล่องร่างเอกสารด้วย Copilot
3. ในกล่องร่างด้วย Copilot ให้ใส่พร้อมท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น “เขียนข้อเสนอการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่”
4. เลือกสร้าง แล้ว Copilot จะร่างเนื้อหาใหม่ให้คุณ
5. หลังจาก Copilot สร้างเนื้อหาเสร็จแล้ว ให้เลือกเก็บไว้หรือสร้างใหม่ หากคุณต้องการปรับแต่งแบบร่าง

1. เปิด Outlook แล้วเลือกอีเมลใหม่
2. กรอกรายละเอียดสำหรับอีเมล รวมถึงผู้รับ หัวเรื่อง และข้อความในเนื้อความอีเมล
3. ใช้คุณสมบัติแก้ไขต่างๆ จาก Ribbon เพื่อจัดรูปแบบอีเมลตามต้องการ เช่น จัดรูปแบบข้อความ แทรกรูปภาพ หรือแนบไฟล์ OneDrive ในอีเมล
4. เลือกลูกศรลงทางด้านขวาของ Ribbon แล้วเลือก Ribbon แบบคลาสสิก เพื่อดูคุณสมบัติแก้ไขอื่นๆ
5. เมื่อเสร็จแล้ว เลือกส่ง

1. คุณสามารถกำหนดการเหตุการณ์ใน Outlook ได้ เช่น การประชุมแบบพบปะกับผู้อื่น
2. เปิด Outlook เลือกใหม่จากเมนู Ribbon แล้วเลือกเหตุการณ์
3. ตั้งชื่อเหตุการณ์
4. เลือกเชิญผู้เข้าร่วม พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการเชิญมาเข้าร่วมเหตุการณ์ แล้วเลือกผู้เข้าร่วม
5. เลือกวันที่และเวลาของเหตุการณ์ หากคุณต้องการหาช่วงเวลาที่เหมาะกับผู้เข้าร่วม ให้เลือกแท็บระบบจัดการกำหนดการเพื่อตรวจสอบตารางเวลาของผู้เข้าร่วม โดย Outlook จะแนะนำเวลาที่ทุกคนว่างตรงกันสำหรับเหตุการณ์ของคุณด้วย
6. หากคุณต้องการให้เหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ที่ต้องไปเข้าร่วมในสถานที่จริง ให้เลือกเหตุการณ์ที่ต้องไปเข้าร่วมในสถานที่จริง
7. เลือกค้นหาห้องหรือตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อระบุสถานที่จัดเหตุการณ์
8. พิมพ์คำเชิญเข้าร่วม
9. เลือกส่ง
10. ผู้รับจะได้รับแจ้งให้ทราบทางอีเมลที่สามารถตอบกลับได้

1. เปิด Teams แล้วไปที่ปฏิทิน
2. เลือกการประชุมใหม่
3. เพิ่มชื่อและผู้เข้าร่วมการประชุม คุณสามารถเพิ่มบุคคลทั้งจากภายในหรือภายนอกบริษัท รวมถึงบุคคลที่ไม่มีสิทธิการใช้งาน Teams ด้วย เพิ่มที่อยู่อีเมลแบบเต็มเพื่อเชิญเข้าร่วม
4. เพิ่มวันที่ เวลา และระยะเวลาของการประชุม เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม เพื่อเลือกตัวเลือกอื่นๆ ที่คุณเพิ่มในการประชุมได้ เพิ่มรายละเอียดการประชุมและห้องหรือตำแหน่งที่ตั้ง หากเป็นการพบกันในสถานที่จริง
5. เมื่อเสร็จแล้ว เลือกบันทึก

คุณสามารถแชร์ไฟล์กับคนอื่นใน Teams ได้ ซึ่งรวมถึงไฟล์ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ แท็บไฟล์ในแชนเนลและแชทต่างๆ หรือใน OneDrive หรือพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์อื่นๆ ส่งไฟล์โดยตรงหรือส่งลิงก์ไปยังไฟล์

1. จากการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งที่อยู่ถัดจากกล่องที่คุณพิมพ์ข้อความ ให้เลือกเครื่องหมายบวก + และแนบไฟล์
2. เลือกแนบไฟล์จากคลาวด์เพื่อเลือกไฟล์จาก OneDrive หรืออัปโหลดจากอุปกรณ์นี้เพื่อแนบไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณยังสามารถแชร์ไฟล์จากแชนเนลหรือข้อความกลุ่มได้อีกด้วย
3. อีกวิธีหนึ่งในการแชร์ไฟล์คือการใช้ลิงก์จาก OneDrive
4. จาก OneDrive ให้เลือกไฟล์ กดปุ่มแชร์ที่ด้านบนของหน้า แล้วเลือกคัดลอกลิงก์ จากนั้นวางลิงก์ลงในแชทหรือการสนทนา

1. เลือก Teams ที่ด้านซ้ายของแอป
2. เลือกสร้างและเข้าร่วมทีมและแชนเนล (เครื่องหมายบวก +) แล้วเลือกสร้างทีม
3. ตั้งชื่อทีมและคำอธิบาย จากนั้นเลือกระดับสิทธิ์เข้าถึงที่ผู้ใช้จะได้รับ หากต้องการจำกัดเนื้อหาและการสนทนาให้เฉพาะกลุ่มคนที่กำหนด ให้เลือกส่วนตัว สำหรับชุมชนหรือหัวข้อที่ทุกคนในองค์กรเข้าร่วมได้ ให้เลือกสาธารณะ
4. เมื่อเสร็จแล้ว เลือกสร้าง

1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ค้นหาและเปิด OneDrive ซึ่งโดยค่าเริ่มต้นแล้ว จะเปิดใน File Explorer
2. เปิดหน้าต่าง File Explorer อีกหน้าต่างหนึ่ง จากนั้นค้นหาและเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายไปยัง OneDrive
3. ลากแล้วปล่อยไฟล์เหล่านั้นลงในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณในหน้าต่าง File Explorer อีกหน้าต่างหนึ่ง
4. ลูกศรสีน้ำเงินจะแสดงในคอลัมน์สถานะข้างชื่อไฟล์/โฟลเดอร์ เพื่อแสดงว่ากำลังซิงค์กับระบบคลาวด์ เมื่อซิงค์เสร็จแล้ว สัญลักษณ์จะเปลี่ยนเป็นเครื่องหมายถูกสีเขียว

1. เปิด OneDrive
2. เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแชร์ จากนั้นเลือกไอคอนแชร์ข้างชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์
3. ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการแชร์ไฟล์ให้ จากนั้นเลือกจากผลลัพธ์การค้นหา
4. เพิ่มข้อความ หากคุณต้องการ
5. ปรับสิทธิ์การแก้ไขของผู้อื่นตามต้องการจากการตั้งค่าสิทธิ์แก้ไขได้เริ่มต้น
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกเชิญเพื่อส่งข้อความ
7. ผู้รับจะได้รับอีเมลที่ให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์ แม้ว่าจะไม่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ก็ตาม

1. เปิดแอป Authenticator
2. เลือกเพิ่มบัญชี (เครื่องหมายบวก + ที่ด้านบนถัดจาก “ค้นหา”)
3. เลือกบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน
4. เลือกลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้อีเมลบริษัทและรหัสผ่าน หรือสแกนคิวอาร์โค้ด หากบริษัทของคุณให้คิวอาร์โค้ดจาก Authenticator กับคุณ
5. หลังจากบัญชีของคุณปรากฏใน Authenticator แล้ว คุณสามารถใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ได้

เครื่องมือการโยกย้าย Gmail แบบง่ายของ Microsoft ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ DIY น้อยกว่า 1,000 ราย โดยจะแนะนำผู้ใช้ผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการโยกย้ายไปยัง Microsoft 365 เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการโซลูชันที่เรียบง่ายและคุ้มค่า เครื่องมือการโยกย้าย Gmail แบบง่ายสามารถย้ายข้อมูลต่อไปนี้จาก Google Workspace ไปยัง Microsoft 365:​

• จดหมาย

• ปฏิทิน

• รายชื่อผู้ติดต่อ

• สิทธิ์และผู้รับมอบสิทธิ์

• กฎ

• งาน

 ​
เพื่อเริ่มการโยกย้าย ให้ไปที่หน้าการโยกย้าย Google Workspace ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และเลือกโยกย้าย Gmail เครื่องมือนี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนการเชื่อมต่อกับ Google Workspace เพื่อให้ส่งออกข้อมูลของคุณไปยัง Microsoft 365 คุณจะสามารถเลือกข้อมูลที่จะโยกย้ายตาม:

• ช่วงเวลา

• ประเภทข้อมูล (อีเมล ปฏิทิน กฎ สิทธิ์ และอื่นๆ)

• ป้ายชื่อหรือโฟลเดอร์ที่จะรวมหรือยกเว้น

 
ในระหว่างการโยกย้าย อีเมลจะยังคงถูกส่งไปยังบัญชี Google ของผู้ใช้ตามปกติ กระบวนการจะซิงค์ข้อมูลเดิมและข้อมูลใหม่จาก Google Workspace ไปยัง Microsoft 365 เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่ขัดจังหวะโฟลว์อีเมล

  ​ ⚠️ ข้อควรทราบ: การเริ่มต้นการโยกย้าย Gmail จะไม่ลบหรือนำข้อมูลใดๆ ออกจาก Google Workspace

ดูขั้นตอนและรายละเอียดการโยกย้าย

Microsoft ช่วยให้ลูกค้าที่ต้องการโยกย้ายผู้ใช้มากกว่า 1,000 คนจากกล่องจดหมาย Gmail ไปยัง Exchange Online สามารถทำได้อย่างง่ายดาย เรียนรู้เพิ่มเติม  

การเปลี่ยนมาใช้ OneDrive คือการย้ายไฟล์ของคุณจาก Google Drive รวมถึง Google Docs, Sheets, Slides และ Forms สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรที่สามารถและไม่สามารถโยกย้ายได้ในระหว่างกระบวนการนี้ ดูรายการที่ไม่ได้รับการสนับสนุน 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ใช้เวลาทบทวนการจัดระเบียบ Google ไดรฟ์ของคุณในปัจจุบัน พิจารณาโครงสร้างไฟล์ที่เหมาะสมที่สุดใน Microsoft 365 สำหรับองค์กรของคุณ แนวทางปฏิบัติทั่วไปคือการโยกย้าย Google ไดรฟ์ของผู้ใช้ไปยัง OneDrive ของผู้ใช้ Entra ที่สอดคล้องกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถโยกย้าย Google Shared Drive ไปยังไซต์ Teams หรือไซต์ SharePoint ได้ สร้างไซต์และโฟลเดอร์เพื่อรองรับข้อมูลที่โยกย้ายของคุณก่อน:
   

• ใช้ไซต์ Teamsเพื่อสร้างแชนเนลสำหรับแต่ละแผนก เช่น การตลาดหรือการบัญชี

• จัดระเบียบไฟล์ในแต่ละแชนเนลให้สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์ของทีมของคุณ

​
เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams

เพื่อเริ่มต้นการโยกย้าย ให้ไปที่หน้าการโยกย้าย Google Workspace ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เลือกโยกย้าย Google ไดรฟ์ แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อสแกนข้อมูลที่คุณต้องการโยกย้าย คุณจะสามารถที่จะเลือก:

• ไดรฟ์และบัญชีผู้ใช้ที่จะโยกย้าย

• เนื้อหาที่จะรวม

⚠️ ข้อควรทราบ: เมื่อเริ่มการโยกย้ายแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางปลายทางได้ การเริ่มต้นการโยกย้ายจะไม่ลบหรือนำข้อมูลใดๆ ออกจาก Google Workspace

เรียนรู้วิธีโยกย้ายจาก Google Workspace 

1. คุณสามารถสร้างเอกสาร Word ใหม่, เวิร์กบุ๊ก Excel ใหม่, งานนำเสนอ PowerPoint ใหม่ และไฟล์อื่นๆ จาก OneDrive ได้
2. เปิด OneDrive
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือกเพิ่มรายการใหม่
4. เลือกประเภทเอกสารที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างเอกสาร Word ให้เลือกเอกสาร Word การทำเช่นนี้จะเปิดเอกสารเปล่าที่คุณสามารถเริ่มการทำงานได้
5. และคุณยังสามารถสร้างไฟล์ประเภทอื่นได้อีกด้วย เช่น เวิร์กบุ๊ก Excel, งานนำเสนอ PowerPoint, สมุดบันทึก OneNote, แบบฟอร์ม Excel หรือภาพวาด Visio

1. เปิด Excel
2. ในส่วนใหม่ ให้เลือกเวิร์กบุ๊กเปล่า 
3. สร้างเวิร์กบุ๊กของคุณ ใช้คุณสมบัติแก้ไขต่างๆ ที่มีใน Ribbon เพื่อจัดรูปแบบเอกสารของคุณ คุณสามารถดูคุณสมบัติแก้ไขเพิ่มเติมได้โดยเลือกลูกศรลงทางด้านขวาของ Ribbon แล้วเลือกRibbon แบบคลาสสิก 
4. ระบบจะบันทึกเวิร์กบุ๊กของคุณไปยัง OneDrive เป็นระยะโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกดปุ่ม Ctrl+S เพื่อบันทึกได้ทุกเมื่อ 
5. นอกเหนือจากเวิร์กบุ๊กเปล่าแล้ว คุณยังสามารถเลือกสร้างเวิร์กบุ๊กจากเทมเพลตที่มีให้เลือกจำนวนมากได้อีกด้วย เพียงเลือกดูเทมเพลตเพิ่มเติม จากนั้นค้นหาเทมเพลตที่คุณต้องการ

1. เปิด Outlook แล้วเลือกอีเมลใหม่ 
2. กรอกรายละเอียดสำหรับอีเมล รวมถึงผู้รับ หัวเรื่อง และข้อความในเนื้อความอีเมล 
3. ใช้คุณสมบัติแก้ไขต่างๆ จาก Ribbon เพื่อจัดรูปแบบอีเมลตามต้องการ เช่น คุณสามารถจัดรูปแบบข้อความ แทรกรูปภาพ หรือแนบไฟล์ OneDrive ในอีเมล 
4. เลือกลูกศรลงทางด้านขวาของ Ribbon แล้วเลือก Ribbon แบบคลาสสิก เพื่อดูฟีเจอร์การแก้ไขเพิ่มเติม 
5. เมื่อเสร็จแล้ว เลือกส่ง

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Microsoft คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการของ Microsoft แล้วคลิกฝ่ายสนับสนุนทางด้านขวาได้

หากคุณไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบ Microsoft ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของบริษัท คุณจะไม่สามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Microsoft ได้ เรามีวิธีอื่นให้คุณขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของคุณ คุณยังสามารถแจ้งปัญหาให้ผู้ดูแลระบบทราบ และดูว่าผู้ดูแลระบบสามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่อีกด้วย หากคุณยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ มีตัวเลือกช่วยเหลือหลายแบบให้เลือก

• ขอความช่วยเหลือจากชุมชนของ Microsoft

• รับการช่วยเหลือธุรกิจสำหรับ Microsoft 365