Microsoft Bookings

วิธีง่ายๆ ในการจัดระเบียบกำหนดการและจัดการการนัดหมาย


ดูวิดีโอ
Appointments color coded and listed by employee in Microsoft Bookings.

ทำให้การนัดหมายหรือจัดกำหนดการเป็นเรื่องง่าย และประหยัดเวลายิ่งกว่า

ประหยัดเวลาเมื่อจัดกำหนดการด้วย Microsoft Bookings กำหนดรายละเอียดการนัดหมาย ข้อกำหนดการจอง และระบุผู้ให้บริการเพื่อให้ประสบการณ์การจองง่ายขึ้นสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ Bookings ผสานรวมเข้ากับ Microsoft 365 หรือปฏิทิน Office 365 ของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาเวลาว่างได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงการจองซ้อนกัน เมื่อใช้ Bookings คุณจะใช้เวลาในการจัดกำหนดการน้อยลงและมีเวลาพบปะกับลูกค้ามากขึ้น
 
เยี่ยมชมเพจตัวอย่างเหล่านี้เพื่อเรียนรู้ว่าผู้คนสามารถจองการนัดหมายใน Bookings อย่างไร:
A mobile phone and tablet displaying the booking screen for a consultation at a Woodgrove Bank Seattle.
A mobile phone and tablet displaying the booking screen for a consultation at a Woodgrove Bank Seattle.

ประชุมแบบเสมือนด้วย Microsoft Teams

ทำให้การประชุม Microsoft Bookings ของคุณเป็นแบบเสมือนด้วย Microsoft Teams ทุกการนัดหมายที่จองเป็นการประชุมออนไลน์จะสร้างลิงก์การประชุมที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมแบบเสมือนได้จากทุกที่ Bookings ยังพร้อมใช้งานเป็นแอปภายใน Teams ที่สามารถช่วยให้คุณสร้างปฏิทิน มอบหมายพนักงาน จัดกำหนดการการนัดหมาย และประชุมได้โดยไม่ต้องออกจาก Teams

Bookings for multiple employees being displayed in Microsoft Teams.
Bookings for multiple employees being displayed in Microsoft Teams.

กำหนดค่าการนัดหมายตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Microsoft Bookings มีความยืดหยุ่นและตัวเลือกการกำหนดค่าเพื่อปรับให้ตรงตามความต้องการด้านการจัดกำหนดการในแผนก บุคคล และชนิดการนัดหมาย สร้างและจัดการปฏิทิน Bookings หลายรายการได้ ซึ่งแต่ละรายการสามารถมีการตั้งค่าเฉพาะ ปฏิทินต่างๆ สามารถมีโครงสร้างหน้า ข้อมูล พนักงาน รวมถึงชนิดการนัดหมายและการติดต่อสื่อสารที่ต่างกันได้

A tablet displaying different calendars on the Welcome screen in Bookings.
A tablet displaying different calendars on the Welcome screen in Bookings.

มอบความยืดหยุ่น ความสะดวกสบาย และการควบคุมให้ลูกค้าของคุณ

Microsoft Bookings มีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณ เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมหน้าการจอง จองการนัดหมาย หรือดูอีเมลยืนยันและคำเชิญบนปฏิทิน ลูกค้าที่จองการนัดหมายออนไลน์สามารถจัดกำหนดการใหม่หรือยกเลิกได้อย่างง่ายดายเพื่อซิงค์ข้อมูลล่าสุดให้ทุกคน ถ้าคุณต้องการจองการนัดหมายสำหรับลูกค้าของคุณ ให้ใส่รายละเอียดการนัดหมายใน Bookings เพื่อให้พวกเขาได้รับการยืนยันและการแจ้งเตือน เมื่อใช้ Bookings คุณยังสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำขึ้นในการนัดหมายได้อย่างง่ายดาย

A tablet displaying a booking confirmation for a consultation at Woodgrove Bank Seattle.
A tablet displaying a booking confirmation for a consultation at Woodgrove Bank Seattle.

องค์กรใช้ Microsoft Bookings อย่างไร

องค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้เริ่มนำ Bookings ไปใช้ด้วยวิธีต่างๆ เพื่อจัดการความต้องการด้านการจัดกำหนดการของพวกเขา

สำรวจกรณีศึกษาเหล่านี้ใน eBook ของเรา
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) logo

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ คือหน่วยงานภาครัฐที่ใช้ Bookings เพื่ออนุญาตให้ประชาชนจัดกำหนดการการนัดหมายได้ที่ศูนย์บริการต่างๆ 115 แห่ง

 

“เรื่องราวความสำเร็จของการเริ่มนำไปใช้นี้สามารถสร้างและปรับใช้โซลูชันใหม่ได้ภายในไม่กี่วัน โดยไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายจำนวนมาก”

 

—Mario Blouin, สถาปนิกองค์กรเทคโนโลยี, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Zurich Insurance logo

Zurich Insurance

Zurich Insurance ซึ่งเป็นบริษัทประกันระดับโลกได้ปรับใช้ Bookings เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าในการจัดกำหนดการการนัดหมายออนไลน์

 

“ถ้าคุณต้องการความโปร่งใสและเวลาว่างสำหรับการนัดหมายขององค์กรมากขึ้น ใช้ Bookings เลย... Bookings ไม่จำเป็นต้องใช้บุคลากรจำนวนมากหรือทรัพยากรอื่นๆ ในการตั้งค่า แต่กลับมีประโยชน์อย่างมาก”

 

—Raid El Badarin-Deriy, หัวหน้าด้านเทคนิคของพื้นที่ทำงานดิจิทัล, Zurich Insurance, เยอรมนี

Florida Virtual School logo

Florida Virtual School

Bookings ช่วยให้ Florida Virtual School จัดกำหนดการและจัดการการโต้ตอบระหว่างครู นักเรียน ผู้ปกครอง และพนักงานได้

 

“ความเรียบง่ายและความง่ายในการใช้งานเป็นสิ่งที่ทีมของเราให้ความสนใจอย่างมาก บุคลากรเลือกวันและเวลาที่พวกเขาต้องการ นักเรียนจึงสามารถจองเวลาที่ครูว่างที่จะพบกับพวกเขาได้ นี่เป็นระบบในเวลาจริงที่ชาญฉลาดและใช้งานได้จริง”

 

—Regina Collins, ครูใหญ่โรงเรียน, Florida Virtual School

รับทั้งหมดด้วย Microsoft 365

Microsoft Bookings เป็นส่วนหนึ่งของแผน Microsoft 365 ที่ผ่านการคัดสรร ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยแอป Office อีเมล ที่เก็บไฟล์ การแชร์ และฟีเจอร์อื่นๆ ที่อัปเดตใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ

Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
|

แอปการจองและการจัดกำหนดการคือแอปพลิเคชันออนไลน์ที่ช่วยให้การจัดกำหนดการการนัดหมายที่กำหนดเองได้ซึ่งรวมกับปฏิทินของคุณเป็นเรื่องง่าย แอปการจองและการจัดกำหนดการสามารถช่วยให้คุณและลูกค้าเลี่ยงการจองซ้อนกันได้

Microsoft Bookings ผสานรวมกับแอปพลิเคชัน Microsoft อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ได้แก่ ปฏิทิน Microsoft Outlook, Microsoft Teams และอีกมากมาย การผสานรวมของ Microsoft Bookings ช่วยให้คุณผสานรวมการนัดหมายของคุณกับปฏิทินส่วนบุคคลและปฏิทินระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย

ระบบการจองออนไลน์สามารถช่วยให้คุณและบริษัทประหยัดเวลาได้อย่างมากและขจัดความยุ่งยากที่มาพร้อมกับการพยายามจัดกำหนดการให้กับการนัดหมายต่างๆ เครื่องมือการจัดกำหนดการออนไลน์ช่วยให้คนอื่นเห็นสถานะเวลาว่างในปฏิทินของคุณได้แม้พวกเขาไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณ ระบบการจองออนไลน์ยังสามารถป้องกันไม่ให้มีการจองซ้อนกันด้วยสถานะเวลาว่างในเวลาจริงได้อีกด้วย

การวางแผนล่วงหน้าเพื่อจัดกำหนดการการประชุมและการนัดหมายคือสิ่งสำคัญที่ช่วยให้มั่นใจว่าคุณไม่มีการนัดหมายซ้อน การจองซ้อนกันอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจเนื่องจากต้องรอให้ถึงเวลาประชุมของตัวเองระหว่างที่คนอื่นคุยกับคุณ การจัดกำหนดการการประชุมช่วยให้คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการประชุมของคุณได้ทั้งหมดและไม่ต้องรับมือกะทันหัน

การจองซ้อนกันคือการที่บุคคลหนึ่งมีการประชุมหรือการนัดหมายมากกว่าหนึ่งรายการในเวลาเดียวกัน ในการหลีกเลี่ยงการจองซ้อนกัน ควรใช้เครื่องมือการจัดกำหนดการหรือการจองเพื่อให้สถานะเวลาว่างของคุณมีการอัปเดตเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

นโยบายการยกเลิกสามารถปกป้องคุณและธุรกิจจากลูกค้าที่ยกเลิกในนาทีสุดท้าย ซึ่งทำให้คุณมีการนัดหมายว่างและอาจมีค่าใช้จ่ายได้ นโยบายการยกเลิกควรมีความชัดเจนในขณะที่ทำการจองและไม่ทำให้ลูกค้าแปลกใจ นโยบายการยกเลิกสามารถช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นยกเลิกในนาทีสุดท้ายหรือไม่แสดงตัวได้

รับทันที

Microsoft Bookings จะพร้อมให้ใช้งานในฐานะส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ลงทะเบียนวันนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

 

พูดคุยกับฝ่ายขาย

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม การสนับสนุนการขายสำหรับผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ พร้อมให้บริการ จ.-ศ. 8:30 น. ถึง 18:00 น.

1800-012-821

แชทกับฝ่ายขาย

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายของเราพร้อมให้บริการตอบคำถามของคุณ พร้อมให้บริการ จ.-ศ. 8:30 น. ถึง 18:00 น.