Dynamics 365 Contact Center fiyatlandırması
Microsoft Copilot tarafından güçlendirilmiş ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bir iletişim merkezi çözümü için fiyatlandırma ve plan seçeneklerini keşfedin.
FİYATLANDIRMA
Fiyatları ve planları karşılaştırın
Dynamics 365 Contact Center ücretsiz deneme sürümü
Mevcut CRM'lerle çalışan yapay zeka destekli bir çözümle kanallar arası hizmeti dönüştürün.
Ücretsiz
Mevcut CRM'lerle çalışan yapay zeka destekli bir çözümle kanallar arası hizmeti dönüştürün.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
Dynamics 365 Contact Center
USD$110.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.
Fiyata vergiler dahil degildir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
Sınırlı süreli teklif uygunluk kısıtlamaları için aşağıya bakın.1
- İndirimden önce gösterilen liste fiyatı. 1 Ekim 2025'ten 30 Haziran 2026'ya kadar yüzde 40 tasarruf edin
- Diğer indirimler veya promosyon teklifleri ile birleştirilemez
- Kurumsal ve bulut çözüm sağlayıcı (CSP) kanalları üzerinden satın alma
Dynamics 365 Contact Center Dijital
USD$95.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.
Fiyata vergiler dahil degildir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
Sınırlı süreli teklif uygunluk kısıtlamaları için aşağıya bakın.1
- İndirimden önce gösterilen liste fiyatı. 1 Ekim 2025'ten 30 Haziran 2026'ya kadar yüzde 40 tasarruf edin
- Diğer indirimler veya promosyon teklifleri ile birleştirilemez
- Kurumsal ve bulut çözüm sağlayıcı (CSP) kanalları üzerinden satın alma
Dynamics 365 Contact Center Ses
USD$95.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.
Fiyata vergiler dahil degildir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
Sınırlı süreli teklif uygunluk kısıtlamaları için aşağıya bakın.1
- İndirimden önce gösterilen liste fiyatı. 1 Ekim 2025'ten 30 Haziran 2026'ya kadar yüzde 40 tasarruf edin
- Diğer indirimler veya promosyon teklifleri ile birleştirilemez
- Kurumsal ve bulut çözüm sağlayıcı (CSP) kanalları üzerinden satın alma
Microsoft Copilot Studio
İş süreçlerinizi dönüştürebilen Dynamics 365 aracılarını çalıştırmak için Copilot Kredi Taahhüt Birimi içeren ön ödemeli plan.
Ön satın alma planı
Aracıları kullanmak için Azure aboneliği gereklidir.
İş süreçlerinizi dönüştürebilen Dynamics 365 aracılarını çalıştırmak için Copilot Kredi Taahhüt Birimi içeren ön ödemeli plan.
Aracıları kullanmak için Azure aboneliği gereklidir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
- Değişken aylık kullanımı kontrol altına almak için kredi miktarınızı önceden belirleyin
- Copilot Kredi Taahhüt Birimlerini peşin satın alarak %20'ye varan indirimden yararlanın
- Ön ödemeli krediler bittiğinde, otomatik kullandıkça öde kapsamı ile kesinti yaşamayın
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=100&fit=constrain)
Microsoft Copilot Studio
İş süreçlerinizi dönüştürebilen Dynamics 365 aracılarını çalıştırmak için Copilot Kredisi kullanan, kullanıldıkça öde tipi esnek plan.
Kullandıkça öde
Aracıları kullanmak için Azure aboneliği gereklidir.
İş süreçlerinizi dönüştürebilen Dynamics 365 aracılarını çalıştırmak için Copilot Kredisi kullanan, kullanıldıkça öde tipi esnek plan.
Aracıları kullanmak için Azure aboneliği gereklidir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
- Yeni başlayanlar veya aylık kullanımda dalgalanma yaşayan müşteriler için ideal
- Ön taahhüt olmadan aracıları hemen kullanmaya başlayın
- İş açısından kritik aracıları çalışır durumda tutun
Dynamics 365 Customer Service Premium
Bütünleşik, yapay zeka destekli iletişim merkezi ve CRM hizmeti çözümüyle müşteri etkileşimini dönüştürün.
USD$195.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.
Bütünleşik, yapay zeka destekli iletişim merkezi ve CRM hizmeti çözümüyle müşteri etkileşimini dönüştürün.
Fiyata vergiler dahil degildir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
Sınırlı süreli teklif uygunluk kısıtlamaları için aşağıya bakın.1
- İndirimden önce gösterilen liste fiyatı. 1 Ekim 2025'ten 30 Haziran 2026'ya kadar yüzde 40 tasarruf edin.
- Diğer indirimler veya promosyon teklifleri ile birleştirilemez.
- Kurumsal ve bulut çözüm sağlayıcı (CSP) kanalları üzerinden satın alma
Microsoft Teams Telefon (Standart)
Teams'e özgü, tam özellikli bulut tabanlı arama çözümü ile çağrı merkezine telefon hizmeti ekleyin.
USD$10.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
(Yıllık abonelik–otomatik yenilenir)5
Fiyata vergiler dahil degildir.
Teams'e özgü, tam özellikli bulut tabanlı arama çözümü ile çağrı merkezine telefon hizmeti ekleyin.
(Yıllık abonelik–otomatik yenilenir)5
Fiyata vergiler dahil degildir.
Bu ürün, bulunduğunuz pazarda kullanıma sunulmamıştır.
PLANLARI KARŞILAŞTIRIN
İşletmenize en uygun planı seçin
Sık sorulan sorular
- Copilot Kredileri, kullandıkça öde fiyatlandırmasıyla sunulur ve size yalnızca aylık faturalandırma döneminizin sonunda kullandığınız Copilot Kredileri için ödeme yapma esnekliği sağlar. Kullandıkça öde, ön lisans taahhüdü gerektirmez, böylece kullanımınızı ölçeklendirebilir ve kritik iş süreçleri için iş sürekliliğini sağlayabilirsiniz.
Alternatif olarak, ön ödemeli Copilot Kredi Taahhüt Birimleri bir ön satın alma planı ile kullanılabilir, bu da kredi miktarınızı önceden seçmek ve aydan aya değişken kullanımı yönetmek istiyorsanız ideal bir seçenek haline getirir. - Ön satın alma planı ile kullandıkça öde planı arasında ürün içi özellikler veya yetenek farklılıkları bulunmamaktadır. Tek fark, hizmetin ödeme yöntemidir. Ön satın alma planında, kredi miktarınızı önceden seçer ve ödemesini peşin yaparsınız. Kullandıkça öde modeli, önceden lisans taahhüdü gerektirmez; böylece fatura döneminin sonunda yalnızca kullandığınız Copilot Kredileri için ödeme yaparsınız. Lisans kılavuzunu indirin.
- Ortamınız için kullandıkça öde faturalandırmasını ayarlamak için öncelikle bu ortama bağlayabileceğiniz etkin bir Azure aboneliğine ihtiyacınız vardır. Daha fazla bilgi için belgeleri okuyun.
Lisanslama kılavuzu
Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu
Microsoft Dynamics 365 iş uygulamalarının nasıl lisanslanacağını öğrenmek için bu kılavuzu okuyun.
- Dynamics 365 uygulamalarını satın almanın tüm yollarına bakın
- Farklı lisans türleri hakkında bilgi edinin
- Ürün özelliklerini ve yeteneklerini keşfedin
Bir sonraki adımı atın
Dynamics 365 Contact Center’ı deneyin
Mevcut CRM'nizle çalışan yapay zeka destekli bir çözümle kanallar arası hizmeti dönüştürün.
Gösterilen fiyatlar yalnızca bilgi amaçlıdır ve para birimi, ülke ve bölgesel değişken faktörler nedeniyle gerçek liste fiyatını yansıtmaz. Gerçek fiyatlandırmanız ödeme sırasında yansıtılır.
- [1]Dynamics 365 Contact Center için 1 Ekim 2025'ten 30 Haziran 2026'ya kadar liste fiyatı üzerinden yüzde 40 indirim uygulanmaktadır. Uygun planlar arasında Dynamics 365 Contact Center, Dynamics 365 Contact Center Dijital ve Dynamics 365 Contact Center Ses ve Dynamics 365 Customer Service Premium yer alır. Diğer indirimler veya promosyon teklifleri ile birleştirilemez. Kurumsal ve bulut çözüm sağlayıcı (CSP) kanalları üzerinden satın alma. Daha fazla bilgi edinmek için Microsoft hesap temsilcinizle iletişime geçin.
- [2]Dynamics 365 Customer Service Enterprise lisanslarıyla birlikte satın alındığında indirimli fiyatlandırma mevcuttur.
- [3]Microsoft Copilot Studio ile dijital mesajlaşma için kapasite satın alın.
- [4]Dynamics 365 Contact Center ses özellikleri Azure İletişim Hizmetleri ile güçlendirilmiştir ve ayrı fiyatlandırılır. Mevcut operatörler ve arama planları Azure Doğrudan Yönlendirme tarafından desteklenir.
- [5]İptal ilkeleri; yeni müşteri olma durumunuz, ürün seçiminiz ve Microsoft’taki etki alanı seçimlerinize bağlı olarak değişiklik gösterir. Daha fazla bilgi edinin. Microsoft 365 aboneliğinizi istediğiniz zaman Microsoft 365 yönetim merkezi üzerinden iptal edebilirsiniz. Bir abonelik iptal edildiğinde hesapla ilişkili tüm veriler silinir. Microsoft 365'te veri saklama, silme ve yok etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- [6]Kalite Değerlendirme Aracısı’nın kapalı ve gerçek zamanlı görüşmeler özelliği önizlemede. Önceden piyasaya sürülen bir ürünle ilgili bilgiler, ürün ticari olarak piyasaya sürülmeden önce önemli ölçüde değiştirilebilir. Microsoft burada sağlanan bilgilerle ilgili açık veya zımni hiçbir garanti vermez.
Dynamics 365’i takip edin