Trace Id is missing
Ana içeriğe atla
Dynamics 365

Dynamics 365 Contact Center fiyatlandırması

Microsoft Copilot tarafından güçlendirilmiş ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bir iletişim merkezi çözümü için fiyatlandırma ve plan seçeneklerini keşfedin.
FİYATLANDIRMA

Fiyatları ve planları karşılaştırın

Dynamics 365 Contact Center ücretsiz deneme sürümü

Mevcut CRM'lerle çalışan yapay zeka destekli bir çözümle kanallar arası hizmeti dönüştürün.
Ücretsiz
Ücretsiz deneyin

Dynamics 365 Contact Center

Hepsi bir arada bir çözümle dijital ve sesli kanallarda müşteri etkileşimini dönüştürün. 1, 2, 3
USD$110.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.

Dynamics 365 Contact Center Dijital

Müşteri etkileşiminize dijital mesajlaşma ve sohbet kanalları ekleyin. 1, 2
USD$95.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.

Dynamics 365 Contact Center Ses

Müşteri etkileşiminizin bir parçası olarak yerel ses özellikleri ekleyin. 1, 3
USD$95.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.
Sekmelere dön
PLANLARI KARŞILAŞTIRIN

İşletmenize en uygun planı seçin

İşletmenize en uygun planı seçin

Dynamics 365 Contact Center

                                               
USD$110.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.

Dynamics 365 Contact Center Dijital

USD$95.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.

Dynamics 365 Contact Center Ses

                                                
USD$95.00
kullanıcı/ay, yıllık ödemeli
Fiyata vergiler dahil degildir.
Özellikler
Self servis

Self servis sohbet botları2

IVR özellikli self servis
Dijital kanal

Mesajlaşma ve sosyal kanallarda canlı ve kalıcı sohbet

Gerçek zamanlı çeviri

Konuşma özetleme
Ses kanalı

Gelen ses yönlendirme

Sesli mesaj

Kayıt ve döküm

Konuşma özetleme

Giden numara çevirme ve arama
Copilot ile hizmet temsilcisi deneyimleri

Copilot ile hizmet temsilcisi masaüstü (tek başına ve eklenebilir)

Bilgi temelli Soru&Cevap

Servis talebi özetleme

E-posta yardımı
Tümleştirmeler ve analiz

Salesforce, Dynamics 365 ve diğer CRM'lerle önceden oluşturulmuş tümleştirmeler

Tümleşik raporlama ve performans analizi
Masa başında oturmuş dizüstü bilgisayar ekranlarına bakan bir erkek ve kadın
Lisanslama kılavuzu

Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu

Microsoft Dynamics 365 iş uygulamalarının nasıl lisanslanacağını öğrenmek için bu kılavuzu okuyun.
  • Dynamics 365 uygulamalarını satın almanın tüm yollarına bakın
  • Farklı lisans türleri hakkında bilgi edinin
  • Ürün özelliklerini ve yeteneklerini keşfedin
Şimdi indirin

Bir sonraki adımı atın

Dizüstü bilgisayar ekranına bakan bir kadın
Bir sonraki adımı atın

Dynamics 365 Contact Center’ı deneyin

Mevcut CRM'nizle çalışan yapay zeka destekli bir çözümle kanallar arası hizmeti dönüştürün.
Ücretsiz deneyin
Gösterilen fiyatlar yalnızca bilgi amaçlıdır ve para birimi, ülke ve bölgesel değişken faktörler nedeniyle gerçek liste fiyatını yansıtmaz. Gerçek fiyatlandırmanız ödeme sırasında yansıtılır.

  

  1. [1]
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise lisanslarıyla birlikte satın alındığında indirimli fiyatlandırma mevcuttur.
  2. [2]
     Microsoft Copilot Studio ile dijital mesajlaşma için kapasite satın alın.
  3. [3]
    Dynamics 365 Contact Center ses özellikleri Azure İletişim Hizmetleri ile güçlendirilmiştir ve ayrı fiyatlandırılır. Mevcut operatörler ve arama planları Azure Doğrudan Yönlendirme tarafından desteklenir.

Dynamics 365’i takip edin