Ignite’ta duyurulan yeni özellikler ile kurum sınırları ötesinde hibrit çalışmaya olanak tanıyın.

Four people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams.

Microsoft Teams Telefon

Microsoft Teams Telefon uygulamasını bilgisayarınızda, tabletinizde, mobil cihazınızda veya masa telefonunuzda kullanarak sesli ve görüntülü aramalarla iletişimde kalın.

Modern bir arama çözümüyle bağlantıyı sürdürün

Doğrudan Microsoft Teams’den sesli ve görüntülü arama yapın ve yanıtlayın. Nerede olursanız olun iletişimde kalın ve daha fazlasını yapın.

İş akışında gerekli aramaları yapın

Aramaları, sohbeti, toplantıları ve işbirliğini bir araya getiren hepsi bir arada uygulamayla daha akıllı çalışın.

İş açısından kritik aramalar

Yerleşik yenilikçi ve yapay zeka destekli arama deneyimlerinin yanı sıra bütünleşik iş ortağı yazılım çözümlerini kullanın.

Tüm arama senaryolarına uygun cihazlar

Her türlü işletme için uygun seçeneklerin bulunduğu geniş cihaz portföyünden ve esnek finansman seçeneklerinden yararlanın.

Kolayca ayarlayın ve yönetin

Teams yönetim merkezinden sesli ve görüntülü aramaları kolayca ekleyin, izleyin ve yönetin.

İşletmenizde sesli ve görüntülü aramalardan en iyi şekilde yararlanın

Zengin, güvenilir ve güvenli aramalar yapmanız için gereken tüm özellikleri içeren bir uygulamanın özelliklerine ve avantajlarına göz atın.

A Sales Analysis presentation being given on a Teams video call by a presenter to 9 attendees.

Sesli ve görüntülü konferans desteğiyle toplantı yapın

Kurumsal düzeyde sesli veya görüntülü konferans özellikleriyle herkesi bir araya toplayın. Arayarak katılma numarasıyla toplantılara esneklik kazandırın.

A desktop view of a Teams video call and a mobile view of the actions you can take in a Teams video call such as chat, view participants and more.

Bulut telefon aramalarını kolayca yönetin

Rahatsız etmeyin, numaradan kişi bulma, sesli posta ve yetkilendirme özellikleri ile denetimi sağlayın.

A mobile phone being used to make a call on Teams.

Kendi telekomünikasyon sağlayıcınızı kullanın

Teams Telefon özelliğinde var olan telekomünikasyon operatörünüzü kullanarak arama yapabilirsiniz.

A tablet displaying a completed setup in the Microsoft 365 admin center.

Gelen arama deneyimini özelleştirin

Özel karşılamalar oluşturun, telefonda bekleyenler için müzik çalın ve paylaşılan sesli mesaj ayarlayın.

A worker in a warehouse scanning an item with a mobile phone.

Kendi iletişim merkezi çözümünüzü getirin

Microsoft Teams ile sunulan kurumsal düzey sesli arama özelliklerini kendi iletişim merkezi operasyonları yazılımınızla bütünleştirin.

A person wearing a headset to take a call.

Aramaları kolayca yanıtlayın ve aktarın

Aramaları otomatik olarak yanıtlamak ve yönlendirmek için saat dilimine, dile veya müsaitliğe bağlı parametreler belirleyin.

A Sales Analysis presentation being given on a Teams video call by a presenter to 9 attendees.

Sesli ve görüntülü konferans desteğiyle toplantı yapın

Kurumsal düzeyde sesli veya görüntülü konferans özellikleriyle herkesi bir araya toplayın. Arayarak katılma numarasıyla toplantılara esneklik kazandırın.

A desktop view of a Teams video call and a mobile view of the actions you can take in a Teams video call such as chat, view participants and more.

Bulut telefon aramalarını kolayca yönetin

Rahatsız etmeyin, numaradan kişi bulma, sesli posta ve yetkilendirme özellikleri ile denetimi sağlayın.

A mobile phone being used to make a call on Teams.

Kendi telekomünikasyon sağlayıcınızı kullanın

Teams Telefon özelliğinde var olan telekomünikasyon operatörünüzü kullanarak arama yapabilirsiniz.

A tablet displaying a completed setup in the Microsoft 365 admin center.

Gelen arama deneyimini özelleştirin

Özel karşılamalar oluşturun, telefonda bekleyenler için müzik çalın ve paylaşılan sesli mesaj ayarlayın.

A worker in a warehouse scanning an item with a mobile phone.

Kendi iletişim merkezi çözümünüzü getirin

Microsoft Teams ile sunulan kurumsal düzey sesli arama özelliklerini kendi iletişim merkezi operasyonları yazılımınızla bütünleştirin.

A person wearing a headset to take a call.

Aramaları kolayca yanıtlayın ve aktarın

Aramaları otomatik olarak yanıtlamak ve yönlendirmek için saat dilimine, dile veya müsaitliğe bağlı parametreler belirleyin.

Birleşik iletişimde tanınan Lider unvanı hakkında daha fazla bilgi edinin

Dünya Genelinde* Hizmet Olarak Birleşik İletişim alanında Gartner® Magic Quadrant™

Microsoft Teams Arama Çözümlerine ilişkin Forrester The Total Economic Impact™

Şirketlerin Teams Telefon’u nasıl kullandığına bakın

Çalışanları modern bir arama çözümüyle destekleme

Accenture; arama, toplantı, sohbet ve işbirliği için yeni nesil bir teknoloji ekliyor.

Three people in a conference room on a Teams call with 9 other participants.

20.000 çalışanı kullanıcı dostu bir platformla bir araya getirme

Arrow Electronics, yüksek kaliteli ses ve video sayesinde çalışanların daha kolay bilgi paylaşmalarını, işbirliği yapmalarını ve üretken olmalarını sağlıyor.

A lobby with groups of coworkers in conversation.

Microsoft Teams Telefon’u Microsoft 365 planınıza hemen ekleyin

Küçük ve orta ölçekli işletme (300’den az kullanıcı)

Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses

Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses şunları içerir:

  • Arama aktarımı, çok düzeyli otomatik operatörler ve çağrı kuyrukları gibi gelişmiş özelliklere sahip bulut tabanlı telefon sistemi.
  • Toplantı başına 250 kişiye kadar çevirmeli sesli konferans.
  • Masaüstü, mobil, web ve masa telefonlarındaki Microsoft Teams uygulaması aracılığıyla her yerden, her cihazdan arama yapın.
  • Haftanın her günü dilediğiniz saatte ulaşabileceğiniz, Microsoft tarafından desteklenen müşteri desteği.

Kurumsal (300 veya daha fazla kullanıcı)

Microsoft 365 E5

yeni fiyat ₺484,30 kullanıcı/ay
Fiyata vergiler dahil degildir.

(yıllık abonelik-otomatik yenileme)

Microsoft 365 E5 şunları içerir:

  • Telefon sistemi: Microsoft Teams ile bulutta arama kontrolü gibi PBX özelliklerini etkinleştirin.
  • Sesli konferans: Telefonunuzdan toplantı yapın veya arayın.2 300’e kadar telefon katılımcısına izin verir.
  • Windows 11 Enterprise, Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları, Office mobil uygulamaları, web için Office, Outlook, Exchange ve daha fazlası.

 

Kurumunuz için sınıfının en iyisi üretkenlik uygulamalarının yanı sıra gelişmiş güvenlik, uyumluluk ve analiz olanakları içeren Microsoft 365 E5, en üst düzey satın alma seçeneğimizdir. Mevcut E1 ve E3 müşterileri, indirimli bir fiyatla E5’e yükseltebilirler. Ayrıntılar için Microsoft satış temsilcinize başvurun.

Özel fiyatlandırma kullanılabilir

Her kurumun ihtiyaç duyduğu arama özelliklerini edinmek için mevcut Microsoft 365 E1 veya E3 planınıza Microsoft Teams Telefon’u ekleyin. Özel fiyatlandırma için satış birimine başvurun.

Aramak istediğiniz bölgenin fiyatlarına bakın

Sözleşmeniz için ülkeye/bölgeye ve para birimine göre standart abonelik ve dakika başına ödeme tarifelerinin ayrıntılı bir listesini edinin. İletişim Kredisi ücretleri, abonelik planınıza dahil olmayan harcamalar içindir.1

Kurumunuzun fatura adresi için ülke veya bölge seçin.

|

Microsoft Teams Telefon, kişilerin Microsoft Teams’de arama yapma ve alma olanağını ifade eder. Microsoft 365 abonelikleri, iki farklı Teams uygulaması arasında Teams Telefon ile arama yapma imkanı sunar. Teams’de genel anahtarlamalı telefon ağındaki (PSTN) sabit hatları ve cep telefonlarını arama ve bu numaralardan arama alma özelliği, Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses gibi bir eklentiyle elde edilebilir veya Microsoft 365 E5’e dahildir. Bu seçenekler, Teams’de askıya alma, gizli ve güvenli aktarımlar gibi özelliklere sahip bulut tabanlı bir telefon sistemi ve arama çözümlerini yöneten profesyoneller için raporlama özellikleri sağlar.

Geleneksel PBX santrallerin yerini alır ve Microsoft Teams için genel telefon iş yükünü üstlenen bulut tabanlı bir arama denetim sistemi sayesinde hızlı arama özelliği sunar.

Arama planı müşterilere, telefon araması yapmak ve almak için birincil bir telefon numarası ve arama dakikaları verir. Yurtiçi arama planı, Küçük İşletmeler için Ses’e dahildir veya Microsoft 365 E5’e eklenebilir.2

Doğrudan Yönlendirme, müşterilerin telekomünikasyon ses santrallerini doğrudan Microsoft 365’e bağlayarak arama almalarını ve yapmalarını sağlar. Müşteriler kendi yerel telekomünikasyon sağlayıcılarıyla çalışarak ses santrallerini sertifikalı bir oturum sınırı denetleyicisi (SBC) aracılığıyla Microsoft 365 ve Microsoft Teams Arama’ya bağlayabilir. Bu olanak, Teams ve telefon sisteminin lisanslı olduğu her ülkede kullanıma sunulacaktır. Doğrudan Yönlendirme, Teams uyumlu telefon sisteminin bir parçasıdır.

Operatör Bağlantısı, Teams ve Telefon Sistemi ile genel anahtarlamalı telefon ağı (PSTN) bağlantısı sağlamak için başka bir seçenektir. Teams ses çözümleri ve PSTN bağlantı seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Teams ses çözümünüzü planlayın ve PSTN bağlantı seçenekleri.

Evet. Evet, mevcut hizmet sağlayıcınızdaki telefon numaralarınızı aktarabilirsiniz. Telefon numaralarınızı taşıdıktan sonra hizmet sağlayıcınız Microsoft olur.

Evet, müşteriler Microsoft iş ortaklarıyla birlikte çalışarak kendi arama planlarını taşıyabilirler. Doğrudan Yönlendirme adı verilen bir yapılandırma, müşterilerin ses hatlarını doğrudan ağlarından Microsoft Teams’e bağlamasına ya da çağrı merkezleri veya analog cihazlar gibi diğer telefon varlıklarını birbirine bağlamasına olanak tanır.

 

Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses (arama planı olmadan) bu durum için özel olarak tasarlanmıştır ve Avustralya hariç 70'in üzerinde ülkede kullanılabilir. İş ortağınızla iletişime geçin ve bu olanağı sunup sunmadıklarını sorun. Microsoft iş ortağınız yoksa Microsoft web sitesinde bir iş ortağı bulabilirsiniz.

Teams için onaylanan cihazlar, masa telefonlarında, konferans telefonlarında ve toplantı odası sistemlerinde sorunsuz bir Teams deneyimi sağlar. Microsoft Teams sertifikalı cihazlar hakkında daha fazla bilgi edinin. Kullanılabilir cihazlar için Microsoft Teams Cihazları Marketi’negidin. 
 

Teams, geleneksel bir telefon deneyimine ihtiyaç duyan müşteriler için bir masa telefonu portföyünü destekler.  
 

Microsoft, telefonlarda yüksek kaliteli ve güvenilir bir Microsoft Teams deneyimi sunmak üzere geniş bir masa telefonu ve konferans odası ses cihazı portföyü geliştirmek ve onaylamak için Yealink, Crestron, Lenovo, Polycom ve Audiocodes ile ortaklık kuruyor ve aktif olarak çalışıyor. Teams cihazları hakkındaki en son bilgileri almak için, Teams Marketi’ne gidin. 

 

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için iki teklif sunulur. Arama planı ile Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses’te telefon sistemi, sesli konferans ve bir yurt içi arama planını birleştirilir. Arama Planı olmadan Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses, telefon sistemi ile sesli konferansı birleştirir, ancak bir hizmet sağlayıcısından arama planı alınması gerekir. 
 

İşletmeler için: Bir telefon sistemi ve sesli konferans, Office 365 E5 ve Microsoft 365 E5’e dahildir. Bir Microsoft Teams arama planı eklenebilir veya her biri ayrı olarak satın alınabilir. 
 

Bir arama planı ile Küçük İşletmeler için Ses şu anda ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’da kullanılabilir. Arama planları ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’nın yanı sıra Almanya, Belçika, Fransa, Hollanda, İrlanda, İspanya ve Porto Riko’daki işletmeler tarafından kullanılabilir. Arama alanı olmadan Küçük İşletmeler için Ses, sesli konferansın sağlandığı 70’ten fazla ülkede kullanılabilir. İşletmeler için bir telefon sistemi, 120’den fazla ülkede, Microsoft 365’in kullanılabildiği her yerde sağlanır.  
 

Küçük ve orta ölçekli işletmeler ve kurumlar için sunulan tekliflerde ürün özellikleri ve deneyimi aynıdır. Fiyatlandırma ve kullanılabilirlik değişkenlik gösterebilir. 

Bir öneriniz mi var? Sizi dinlemeyi çok isteriz. Geri bildiriminizi üç şekilde paylaşabilirsiniz:

  • Microsoft Teams masaüstü uygulaması. Sol alttaki Yardım’ı seçin. Ardından, Sorun bildir veya Bir özellik öner’i seçin.
  • UserVoice – Fikir gönderin ve başkalarının fikirlerini oylayın.
  • Microsoft Teknoloji Topluluğu – Sorular sorun ve tartışmalara katılın.

Microsoft Teams hakkında daha fazla bilgi edinin

* GARTNER ve Magic Quadrant ABD’de ve diğer ülkelerde Gartner, Inc. ve/veya bağlı kurumlarının tescilli markasıdır ve izin alınarak burada kullanılmıştır. Tüm hakları saklıdır.
Gartner, araştırma yayımlarında bahsedilen satıcıları, ürünleri veya hizmetleri desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına en yüksek puanlara ya da niteliklere sahip satıcıları seçmesi yönünde öneriler sunmaz. Gartner araştırma yayımları Gartner’ın araştırma kurumunun görüşlerinden oluşur ve gerçeğin beyanı niteliği teşkil etmez. Gartner, satın alınabilirlik garantileri veya belirli bir amaca uygunluk da dahil olmak üzere bu araştırmayla ilgili açık ya da örtülü tüm garantileri reddeder.
Gartner, Magic Quadrant Hizmet Olarak Birleşik İletişim, Dünya Geneli,  Rafael Benitez,Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 18 Ekim 2021.

1. Listedeki fiyatlara (ABD’de sağlanan kiracılar için) vergiler dahil değildir. Uluslararası arama fiyatları aylık olarak değişebilir. Ayrı fiyatlar, sözleşmeniz süresince sabit değildir. Yerel pazarlardaki koşullarda fiyat rekabetini sürdürürken hizmet kesintisini de önlemek amacıyla, değişiklikler mümkün olduğunca en düşük düzeyde tutulur.
2. Sesli Konferans’ın ve Arama planlarının kullanılabilirliği ülkeye ve bölgeye göre değişir. Daha fazla bilgi edinmek için Desteklenen ülkelere ve bölgelere bakın.