This is the Trace Id: 463dc703c046686ef27364908b9bfd15
Ana içeriğe atla
Teams
dizüstü bilgisayara bakarak merhaba diyen kadınlar.
Genel Bakış

IP üzerinden ses (VoIP)

VoIP'nin, farklı cihazlar ve konumlar arasında kesintisiz iletişim için nasıl maliyet tasarrufu, esneklik ve gelişmiş özellikler sunduğunu keşfedin.
VoIP, geleneksel telefon hatları yerine internet üzerinden arama yapılmasını sağlayarak işletmelerin ve şahısların iletişim kurma şeklini kökten değiştiriyor. Bu teknoloji, maliyet tasarrufu, uzaktan çalışma esnekliği ve video konferans ile birleşik iletişim gibi gelişmiş özellikler sunuyor. Microsoft Teams Telefon gibi çözümlerle VoIP, güvenilir, ölçeklenebilir ve hepsi bir arada bir çözüm sunar.2
  • VoIP, sesi internet üzerinden dijital veri olarak ileterek geleneksel sabit hatların yerini alıyor. 
  • Düşük maliyetler ve kolay ölçeklenebilirlik, VoIP'yi her büyüklükteki işletme için ideal hale getiriyor. 
  • Görüntülü görüşme, çağrı kaydı ve birleşik iletişim gibi gelişmiş özellikler verimliliği artırıyor. 
  • Microsoft Teams Telefon, hızlı kurulum ve esnek cihaz seçenekleriyle VoIP aramaları sunuyor.2
  • Uzaktan ve karma çalışma için ideal olan VoIP, güvenilir ve mobil cihazlarla uyumlu bir bağlantı sağlıyor.

VoIP nedir?

İnternet Üzerinden Sesli Arama (VoIP), diğer adıyla IP telefon, geleneksel sabit hat yerine internet bağlantısı üzerinden telefon görüşmeleri yapılmasını sağlayan bir teknoloji. Ses sinyallerini dijital veri paketlerine dönüştürerek çalışır.

VoIP hizmetleri, işletmeler ve bireyler için aşağıdakiler dahil olmak üzere önemli avantajlar sunar:
 
  • Geleneksel telefon sistemlerine kıyasla daha düşük maliyetler.
  • Uzaktan ve karma çalışma için daha fazla esneklik.
  • Cihazlar ve konumlar arasında sorunsuz iletişim.
  • Video konferans ve birleşik iletişim gibi gelişmiş özellikler.

Teams Telefon ile VoIP aramaları yapın ve alın2

Microsoft Teams Telefon, karşı tarafın sabit hat, cep telefonu veya Teams uygulamasını kullanıyor olması fark etmeksizin herkese VoIP aramaları yapmayı destekler.

Hemen VoIP araması yapmaya başlayın

Teams Telefon'dan Teams kullanan herkese kurulum gerektirmeden VoIP aramaları yapmaya başlayın. Nasıl yapıldığını öğrenin

Esnek kurulum seçenekleri kullanın

Genel anahtarlamalı telefon ağına (PSTN) bağlantısı olsa da olmasa da Teams Telefon üzerinden arama yapabilirsiniz. Nasıl yapıldığını öğrenin

Görüntülü arama yapın

Görüntülü arama sayesinde nerede olursanız olun tek bir kişiyle veya bir grupla yüz yüze konuşabilirsiniz. Nasıl yapıldığını öğrenin

Mevcut bağlantılarınızı koruyun

Geleneksel telefon ağını kullanmaya devam etmek istiyorsanız Teams Telefon ile bunu da yapabilirsiniz. Nasıl yapıldığını öğrenin

VoIP nasıl çalışır?

VoIP, sesinizi dijital verilere dönüştürerek geleneksel telefon şebekesi yerine internet üzerinden ileterek çalışır. Süreç, mikrofon aracılığıyla sesinizin kaydedilmesi, dijital paketlere dönüştürülmesi ve bu paketlerin ağ üzerinden gönderilmesiyle başlar. Alıcı tarafında paketler yeniden birleştirilir ve ses formatına dönüştürülür. Bu teknoloji, sesli ve görüntülü aramaların yanı sıra mesajlaşma, konferans ve Microsoft Teams gibi bulut uygulamalarıyla tümleştirmeyi destekler.

VoIP özellikleri

VoIP arama özellikleri, çağrı yönlendirme, ekran paylaşımı, çağrı kaydı ve çağrı kuyruğu gibi kurumsal telefon sisteminin tüm işlevlerini sunarak, işletmelerin bağlantıda kalmasına ve iletişim verimliliğini artırmasına yardımcı olur.

Arama yönetimi
Zaman, konum ve uygunluk durumuna göre otomatik çağrı yönlendirme gibi yapay zeka destekli özellikleri kullanın.

Ekran paylaşımı
Daha iyi işbirliği ve üretkenlik için arama sırasında ekranınızı paylaşın.

Arama kaydı
Not almak yerine konuşmaya odaklanmak için sesli veya görüntülü aramaları kaydedin.

Bulut sesli mesajı
Mesajlarınızı istediğiniz yerde, istediğiniz zaman ve herhangi bir cihazdan erişin ve dinleyin.

Arama kuyrukları
Gelen aramaları profesyonel bir şekilde yönetmek için karşılama mesajları, bekletme mesajları, bekleme müziği ve sesli mesaj ayarlarını yapın.

Cihaz uyumluluğu
Teams'i VoIP aramaları için kullanmak, esnek ödeme seçenekleriyle birlikte kulaklıklar ve hoparlörlü telefonlar gibi çok çeşitli cihazlar arasından seçim yapabileceğiniz anlamına gelir.

Teams'te VoIP avantajları

Teams'te VoIP kullanımı, maliyet tasarrufu, esneklik ve video, mesajlaşma ve birleşik iletişim gibi gelişmiş özellikler sunar. Teams'e giriş yapın.

Maliyet tasarrufu
Uzun mesafe ve uluslararası arama ücretlerinden kurtulun; tek ihtiyacınız olan bir internet bağlantısı. Planları ve fiyatlandırmayı karşılaştırın.

Uzaktan ve hibrit çalışma bağlantısı
VoIP kullanarak herhangi bir yerden yüz yüze işbirliği yapın, video görüşmeleri ve konferans görüşmeleri gerçekleştirin.

Hepsi bir arada çözüm
Arama, sohbet, toplantı ve işbirliği için hepsi bir arada bir çözümle işinize odaklanın ve iş akışını sürdürün.

Cihaz esnekliği
Esnek finansman seçenekleriyle, kulaklıklar ve hoparlörlü telefonlar gibi her duruma uygun çeşitli cihazlar arasından seçim yapın.

Hızlı kurulum ve yönetim
Teams yönetim merkezinden sesli ve görüntülü aramaları kolayca ekleyin, izleyin ve yönetin.

Güvenilir, esnek, mobil arama
VoIP aramaları internet bağlantınız kadar güvenilir olduğundan, istediğiniz yerden, istediğiniz zaman yüksek kaliteli sesli ve görüntülü aramalar yapabilirsiniz.

Kolay ölçeklenebilirlik
İşletmenizin büyümesine paralel olarak fiziksel hat eklemeye veya kaldırmaya gerek kalmadan VoIP telefon sistemlerinizi genişletin veya küçültün.

Küçük işletmeler için VoIP telefon sisteminin avantajları

Küçük işletmeler için VoIP telefon sistemi, bağlantıda kalmanın ve rekabet gücünü korumanın modern ve uygun maliyetli bir yolunu sunar. Başlıca avantajları arasında şunlar bulunur:

Daha düşük operasyonel maliyetler
Pahalı sabit hatlardan uzak durun ve şehirlerarası veya uluslararası arama ücretlerini azaltın. Sadece ihtiyacınız olan eklentiler ve özellikler için ödeme yapın.

Uzaktan çalışma esnekliği
Dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar veya tabletlerden arama yapın ve alın; önemli aramaları kaçırmadan evden, müşteri ofislerinden veya ortak çalışma alanlarından çalışmak için ideal.

Kolay ölçeklenebilirlik
Fazladan donanım veya karmaşık kurulumlara gerek kalmadan yeni ekip üyeleri veya departmanlar ekleyin. Büyüyen işletmeler veya mevsimlik personel ihtiyaçları için ideal.

Profesyonel görünüm
Özel karşılama mesajları, çağrı yönlendirme ve sesli mesajın e-postaya aktarılması özellikleriyle müşterilerinize profesyonel ve büyük bir işletme imajı sunun.

İş sürekliliği

Bulut tabanlı VoIP sayesinde, mobil cihazlar veya alternatif konumlar üzerinden bağlantı kurarak elektrik kesintileri veya internet kesintileri sırasında aramaların kesintisiz devam etmesini sağlar.

Sık sorulan sorular

  • İnternet Üzerinden Sesli Arama (VoIP), diğer adıyla IP telefon, geleneksel telefon şebekesi yerine internet bağlantısı üzerinden sesli görüşme yapılmasını sağlayan modern bir iletişim teknolojisidir. Bu sistem, ses sinyallerini internet üzerinden güvenli bir şekilde iletilen dijital veri paketlerine dönüştürerek çalışır ve kullanıcıların neredeyse her yerden arama yapıp alabilmelerini sağlar.
  • VoIP numarası, bir VoIP hizmetine atanan telefon numarasıdır. Fiziksel bir konuma bağlı geleneksel sabit hat numaralarının aksine, VoIP numarası internet üzerinden çalışır. Bu sayede, güvenilir bir internet bağlantısı olan her yerden bilgisayar, akıllı telefon veya VoIP özellikli masa telefonu gibi herhangi bir cihazdan arama yapabilir ve alabilirsiniz.
  • VoIP telefonu, geleneksel telefon şebekesi yerine internet bağlantısı üzerinden arama yapmak ve almak için VoIP teknolojisini kullanan bir cihaz veya uygulamadır. VoIP telefonları, IP aramaları için tasarlanmış fiziksel masaüstü telefonlar ya da bilgisayar, tablet veya akıllı telefonlarda çalışan yazılım tabanlı uygulamalar (genellikle “softphone” olarak adlandırılır) olabilir.  
  • VoIP telefon hizmeti, geleneksel telefon hizmetine kıyasla birçok avantaj sunar. Maliyetleri önemli ölçüde düşürür, güvenilir bir internet bağlantısı olan her yerde çalışır ve görüntülü görüşme, çağrı yönlendirme ve işbirliği araçlarıyla entegrasyon gibi gelişmiş özellikler sunar. VoIP, yüksek ölçeklenebilirlik özelliği sayesinde büyümekte olan işletmeler için ideal bir çözümdür. Kurulumu, yapılandırması ve bakımı da oldukça kolaydır; karmaşık donanım gerektirmez.
  • VoIP telefonlarının çeşitli türleri bulunur: İnternete doğrudan bağlanan masaüstü IP telefonlar, bilgisayar veya mobil cihazlarda çalışan yazılım tabanlı telefonlar, hareket kabiliyeti sağlayan kablosuz VoIP telefonlar ve konferans görüşmeleri için yerleşik kameraya sahip görüntülü telefonlar. Analog telefonlar, bir adaptör aracılığıyla VoIP hizmeti ile de kullanılabilir.  
  • VoIP, pahalı sabit hatlar yerine interneti kullanarak maliyetleri düşürür ve görüntülü görüşme ve konferans, çağrı yönlendirme ve uygulama entegrasyonu gibi gelişmiş özellikler sunar. Son derece ölçeklenebilir, kurulumu kolay ve güvenilir bir internet bağlantısı olan her yerde çalışır; bu da onu geleneksel telefon sistemlerine kıyasla daha esnek ve geleceğe hazır hale getirir.
  • Evet. VoIP aramaları için bir VoIP uygulaması veya yazılımı, VoIP özellikli cihazlar ve güvenilir bir internet bağlantısı gerekir. Daha fazla bilgi edinin ve kullanmaya başlayın.

    Çoğu mobil cihazda bu işlem, bireysel kullanıcılar için bile oldukça basittir; cihaz ayarlarınızdan LTE aramasından Wi-Fi aramasına geçmeniz yeterlidir. Wi-Fi ağına bağlıyken, aramalarınız mobil operatörünüzün ağı yerine internet sağlayıcınızın ağını kullanır.
  1. [1]
    Gartner ve Magic Quadrant, Gartner, Inc. ve/veya bağlı şirketlerinin ticari markalarıdır. Tüm hakları saklıdır.

    Gartner, araştırma yayımlarında bahsedilen satıcıları, ürünleri veya hizmetleri desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına en yüksek puanlara ya da niteliklere sahip satıcıları seçmesi yönünde öneriler sunmaz. Gartner araştırma yayımları Gartner’ın araştırma kurumunun görüşlerinden oluşur ve gerçeğin beyanı niteliği teşkil etmez. Gartner, belirli bir amaca uygunluk veya pazarlanabilirlik garantileri dahil olmak üzere bu araştırmayla ilgili açık ya da zımni hiçbir garanti sunmamaktadır.

    Gartner, Hizmet Olarak Birleşik İletişim (UCaaS) için Magic Quadrant, Dünya Çapında, yazarlar: Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitan Narang, 22 Eylül 2025. 
  2. [2]
    Sesli Konferans ve Arama planlarının kullanılabilirliği ülkeye/bölgeye göre değişiklik gösterir.

Microsoft 365’i takip edin