Microsoft Cloud for Retail, iki yeni mağaza teklifiyle benzersiz sektör değeri sunar.
Microsoft Cloud for Retail
Müşterilerinizi, çalışanlarınızı ve verilerinizi birbirine bağlayın.
Değişime ayak uydurun ve belirsizlik zamanlarında başarıya ulaşın
Microsoft Cloud for Retail ile dirençli bir perakende satıcı olun ve sürdürülebilir kârlılık ve büyüme sağlayın.
Verilerinizin değerini en üst düzeye çıkarın
Müşterinin bütüncül bir görünümünü oluşturmak için müşteri yolculuğu boyunca veri kaynaklarını birleştirerek verilerinizden daha fazla müşteri içgörüsü ve daha fazla değer elde edin.
-
Müşterilerinize ilişkin bütüncül bir görünüm elde edin
Müşterinin tüm yolculuğu boyunca değerli tüketici içgörüleri elde edin.
Net müşteri görünümü
Gerçek zamanlı müşteri içgörülerini ortaya çıkarın ve birinci sınıf yapay zeka ve analitikle benzersiz çok kanallı deneyimler sunun.
Sekmelere dönPerakende kanalı erime modeli
Tahmine dayalı erime riski gibi güçlü analizlerle müşteri ilişkileriniz konusunda daha incelikli kararlar alın.
-
Tüm kanallarda müşteri içgörüleri elde edin
İleri düzey analizle çok kanallı içgörüleri ortaya çıkarın.
Akıllı Mağaza Analizi
Mağaza düzenini, ürün kataloğunu, raf yerleşimini ve envanteri iyileştirmeye yardımcı olan tahmine dayalı analizlerle mağaza içi deneyimleri ve operasyonel verimliliği geliştirin.
Gerçek zamanlı içgörüler için bağlı veriler
Veri entegrasyonu, kurumsal veri ambarı ve büyük veri analizini bir araya getiren bir analiz hizmeti ile müşteri deneyimlerini yükseltin.
Çevrimiçi alışveriş yapanların davranış içgörüleri
E-ticaret müşterilerinizin ne istediğini görün ve web sitenizi nasıl kullandıklarını anlayın.
Sekmelere dönNet müşteri görünümü
Gerçek zamanlı müşteri içgörülerini ortaya çıkarın ve birinci sınıf yapay zeka ve analitikle benzersiz çok kanallı deneyimler sunun.
-
Gelirinizi ve müşterilerinizi korumaya yardımcı olun
Modelleri tanımlamak ve ödeme dolandırıcılığı, botlar, hesabı ele geçirme eylemleri, iadeler ve indirim dolandırıcılığıyla mücadele konusunda yardımcı olmak için uyarlamalı yapay zekayı kullanın.
Sekmelere dönDolandırıcılığa karşı akıllı koruma
Uyarlamalı yapay zeka ile gelirinizi ve perakende müşterilerinizi korumaya yardımcı olun.
-
Yüksek marjlı bir gelir akışı oluşturun
Birinci taraf müşteri verilerinizi kullanarak reklam gelirlerini artırın.
E-ticaret için pazarlama otomasyonu
Güvenilir marka ortaklarının ürünleri dijital kanallarınızda tanıtmasını sağlayarak reklam geliri elde edin.
Sekmelere dönYüksek marjlı bir gelir akışı oluşturun
Birinci taraf müşteri verilerinizi kullanarak reklam gelirlerini artırın.
Verilerinizin değerini en üst düzeye çıkarmak için iş ortağı çözümlerimizi keşfedin
Yeni müşterilere ulaşmanın, geliri artırmanın, yapay zekadan yararlanmanın ve yarının mağazasına olanak sağlamak için yeni ekonomik modelleri benimsemenin yollarını keşfedin.
Perakende teknolojisiyle birlikte veri temelli içgörüler sayesinde müşteri edinme maliyetlerini düşürün, yaşam süresini en üst düzeye çıkarın ve müşterilerinizin yolculuğunu geliştirin.
Flintfox Intelligent Pricing Platform for Retail ile fiyatlandırma stratejinizi bir üst düzeye taşıyın, hassas bir şekilde karmaşık fiyatlandırma yürütün ve üretkenliği kolaylaştırın.
Dünyanın önde gelen şirketleri için kurumsal kararları ve dönüşümü artıran perakende çözümleriyle büyüme sürecini hızlandırın.
Yapay zeka destekli perakende stratejik zeka platformu olan TCS Optumera™ ile mağazacılık ve tedarik zinciri kararlarınızı iyileştirin.
Kurumların müşteri deneyimlerini nasıl dönüştürdüğünü görün
Uygulama geliştirmeyi desteklemek
H&M Group, vatandaş geliştiricilere güvenliği ve yönetimi sürdürürken binlerce Power Platform çözümü oluşturma konusunda ilham veriyor.
Geleceğe yatırım yapmak için maliyetleri azaltmak
İngiliz moda ve kozmetik dijital perakendecisi ASOS, bulut maliyet optimizasyonu yoluyla yüzde 25 ila 40 oranında tasarruf sağlamak için çeşitli Azure araçlarını kullanıyor.
Denetim sürelerini kısaltma
Walgreens Boots Alliance, mağaza içi denetim sürelerini yüzde 75 oranında azaltmak için Microsoft Power Platform'u kullanıyor.
Alışveriş deneyimini yükseltin
Müşterilerinizle tüm temas noktalarında daha güçlü ilişkiler kurmak için alışveriş deneyimini veri analizi ve yeni mağaza teknolojisi aracılığıyla dönüştürün.
-
Mağaza içi satışları en üst düzeye çıkarın
Mağaza içi müşteri ve ürün sinyallerini iyileştirerek satışları artırın.
Akıllı Mağaza Analizi
Mağaza düzenini, ürün kataloğunu, raf yerleşimini ve envanteri iyileştirmeye yardımcı olan tahmine dayalı analizlerle mağaza içi deneyimleri ve operasyonel verimliliği geliştirin.
Sekmelere dönEyleme dönüştürülebilir mağaza içgörüleri
Önceden oluşturulmuş yapay zeka destekli becerilerden yararlanarak fiziksel mağaza alanınızdan eyleme dönüştürülebilir içgörüler üretin.
-
Ticaret kanallarınızı bağlayın
Tüm kanallarda müşteri etkileşimini artırın ve dönüşümü destekleyin.
Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri
Müşteriler için birleşik, kişiselleştirilmiş ve sorunsuz satın alma deneyimleri sunun.
Akıllı içerik arama
Yerleşik yapay zeka özelliklerine sahip bir bulut arama çözümü ile tüm içerik türlerindeki tüketici içgörülerini ortaya çıkarın.
Sekmelere dönTicaret kanallarınızı bağlayın
Tüm kanallarda müşteri etkileşimini artırın ve dönüşümü destekleyin.
-
Özelleştirilmiş önerilerle müşterilerle etkileşime geçin
Müşterilerle anlamlı bağlantılar oluşturmak için kişiselleştirilmiş öneriler ve arama sonuçları sağlayın.
Kişiselleştirilmiş öneriler
Sınıfının en iyisi öneri hizmetiyle müşteri etkileşimini destekleyin, gelirleri artırın ve işinizi yükseltin.
Akıllı içerik arama
Yerleşik yapay zeka özelliklerine sahip bir bulut arama çözümü ile tüm içerik türlerindeki tüketici içgörülerini ortaya çıkarın.
Sekmelere dönÇok kanallı müşteri etkileşimi
İlişkileri güçlendirmek ve müşteri bağlılığı kazanmak için tüm temas noktalarında kişiselleştirilmiş yolculuklar oluşturun.
-
Reklam satın alma işlemlerinizden en iyi şekilde yararlanın
Müşteri bağlılığını artırmak, yeni müşteriler çekmek ve akıllı reklam çözümleriyle büyümeyi artırmak için kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturun.
Sekmelere dönBenzersiz kitle hedefleme
Çevrimiçi olarak etkileşime geçmeye ve alışveriş yapmaya hazır kitlelere ulaşarak kişilerle iş ve yaşam boyunca doğru anlarda bağlantı kurun.
-
Müşterilerinizi fazlasıyla memnun edin
Akıllı ve otomatik müşteri hizmetleri araçlarıyla müşteri deneyimini yükseltin.
Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri
Müşteriler için birleşik, kişiselleştirilmiş ve sorunsuz satın alma deneyimleri sunun.
Kullanımı kolay sohbet botları
Kendi akıllı sohbet botlarınızı kodlama gerekmeksizin kolayca oluşturun ve yönetin.
Sekmelere dönYükseltilmiş müşteri hizmetleri
Tüm dijital mesajlaşma kanallarında müşterilerinizle anında bağlantı kurun ve etkileşime geçin.
Alışveriş deneyimini yükseltmek için iş ortağı çözümlerimizi keşfedin
Statlarda, marketlerde ve bakkallarda otonom mağazalara güç veren yapay zeka platformu olan AiFi ile müşterilerin sırada beklemesine gerek kalmadan ödeme yapmasını sağlayın.
Mobil uygulamaları, çevrimiçi ve mağaza içi çözümleri kapsayan çok kanallı, müşteri odaklı bir satış ve hizmet çözümü olan EY Retail Intelligence ile müşteri yolculuğunu basitleştirin.
Gelişmiş bulut teknolojisini kullanarak fiziksel mağazaları dijital varlıklara dönüştürün.
Shopic'in yapay zeka klipsli cihazıyla normal alışveriş sepetlerini akıllı sepetlere dönüştürün ve çevrimiçi ticaret avantajlarını market perakende çalışanlarına getirin.
Bir işlemi tamamladıktan uzun süre sonra bile müşterileri destekleyen perakende deneyimlerini geliştirmek için içerik üretimini ve yönetimini birleştirin.
Tedarik zincirinizin tamamından kişiselleştirilmiş mağaza içi ürün keşfini sağlayın ve görüntü işleme ile yapay zekayı kullanarak gerçek zamanlı raf içgörüleri elde edin.
Kuruluşların perakendeyi nasıl yeniden tasarladığını görün
Strengthening customer relationships
GNC uses Microsoft Dynamics 365 and Azure to unify data, gain clear consumer insights, and elevate the customer experience.
Delivering sweet experiences
Edible Arrangements creates meaningful customer experiences with Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, Azure Synapse Analytics, and Power BI.
Avantaj elde etme
Mattress Firm, işbirliğini artırmak, daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak ve satışları yükseltmek için Microsoft 365 kullanıyor.
Müşterilerle bağlantı kurma
İkonik gitar markası Gibson Brands, Microsoft Dynamics 365 ile kurum içi süreçleri basitleştiriyor ve kapsamlı müşteri deneyimleri oluşturuyor.
Gerçek zamanlı, sürdürülebilir bir tedarik zinciri oluşturun
Sorunları belirlemek ve performansı iyileştirmek için ekosisteminizdeki verileri birbirine bağlayarak çevik, dayanıklı ve sürdürülebilir bir tedarik zinciri oluşturun.
-
Envanter planlamasını basitleştirin
Yapay zeka ile talebi tahmin edin ve envanteri iyileştirin.
Tedarik zinciri yönetimi
Buluttaki ve uçtaki çevik dağıtım ve üretim süreçleriyle esnek bir tedarik zinciri oluşturun ve iş sürekliliği sağlayın.
Sekmelere dönAkıllı sipariş karşılama
Siparişleri yerine getirmeyi rekabet avantajına dönüştürün ve artan dijital ticaret ihtiyaçlarınızı karşılayın.
-
Tedarik zincirinizi net bir şekilde görün
Gelecekteki fırsatlar için arz ve talep sinyallerinden yararlanın.
Tedarik zinciri içgörüleri
Yapay zeka ile desteklenen, tedarik zinciriyle ilgili kuralcı içgörülerle riskleri azaltın ve esneklik oluşturun.
Akıllı sipariş karşılama
Siparişleri yerine getirmeyi rekabet avantajına dönüştürün ve artan dijital ticaret ihtiyaçlarınızı karşılayın.
Sekmelere dönTedarik zinciri yönetimi
Buluttaki ve uçtaki çevik dağıtım ve üretim süreçleriyle esnek bir tedarik zinciri oluşturun ve iş sürekliliği sağlayın.
-
Sipariş yönetimini kolaylaştırın
Müşterilere tüm kanallarda daha fazla seçenek sunmak için sipariş yönetimini iyileştirin.
Akıllı sipariş karşılama
Siparişleri yerine getirmeyi rekabet avantajına dönüştürün ve artan dijital ticaret ihtiyaçlarınızı karşılayın.
Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri
Müşteriler için birleşik, kişiselleştirilmiş ve sorunsuz satın alma deneyimleri sunun.
Ön saf çalışanı üretkenlik araçları
Basit, kolay anlaşılır ve güvenli çözümlerle iş gücünüze yatırım yapın.
Tedarik zinciri içgörüleri
Yapay zeka ile desteklenen kuralcı içgörülerle tedarik zinciriyle ilgili daha iyi kararlar alın, riskleri azaltın ve esneklik oluşturun.
Sekmelere dönTedarik zinciri yönetimi
Buluttaki ve uçtaki çevik dağıtım ve üretim süreçleriyle esnek bir tedarik zinciri oluşturun ve iş sürekliliği sağlayın.
Gerçek zamanlı, sürdürülebilir bir tedarik zinciri oluşturmak için iş ortağı çözümlerimizi keşfedin
Blue Yonder'ın esnek sipariş yönetimi mikro hizmetleriyle müşteri deneyimlerini dönüştürün ve tıkla-teslim et yolculuğunun tamamını iyileştirin.
Otomatik arz ve talep planlama hizmetiyle envanter üretkenliğini geliştirin, raf performansını artırın ve daha yüksek marjlar elde edin.
Kuruluşların perakendeyi nasıl yeniden tasarladığını görün
Streamlining operations
L’Oréal America improves performance, decreases costs, and reduces its environmental footprint with help from SAP on Azure.
Advancing the retail journey
Lids improves inventory visibility and delivers seamless customer experiences with Dynamics 365.
Mağaza çalışanlarını güçlendirin
Mağaza çalışanlarınızın yükünü azaltmak ve büyümelerine yatırım yapmak için iş gücünüzü müşteri memnuniyetini, üretkenliği ve işbirliğini iyileştiren perakende çözümleriyle donatın.
-
Modern araçlar ile çalışan işbirliğini güçlendirin
Ekibinizi son teknoloji ürünü akıllı perakende çözümleriyle birbirine bağlayın.
Mağaza çalışanı çözümleri
Ön saf çalışanlarının esnek zamanlama araçlarına, daha kolay iletişim olanağına ve sorunsuz görev yönetimine kolayca kullanılabilen tek bir uygulamadan erişmesini sağlayın.
Çalışanlar arasında işbirliği
Çalışanlarınızı her yerden toplantı, sohbet, çağrı ve işbirliği için güçlendirin.
Sekmelere dönModern araçlar ile çalışan işbirliğini güçlendirin
Ekibinizi son teknoloji ürünü akıllı perakende çözümleriyle birbirine bağlayın.
-
Yönetim görevlerini dijitalleştirin
Perakende mağaza planlamasını, çalışan iletişimini ve diğer mağaza yöneticisi görevlerini basitleştirin.
Mağaza Operasyonları Yardımı
Fiziksel mağazadaki tüm operasyonel günlük etkinliklere erişimi olan tek bir arabirim sağlayarak müşterilere daha iyi yardımcı olmak ve daha üretken olmak için mağaza ortaklarını hazırlayın. Bu uygulama ayrıca mağaza liderlerinin bu operasyonel etkinlikleri pano tabanlı analiz & içgörüleri ile yönetmesine olanak sağlar.
Sekmelere dönMağaza çalışanı çözümleri
Ön saf çalışanlarının esnek zamanlama araçlarına, daha kolay iletişim olanağına ve sorunsuz görev yönetimine kolayca kullanılabilen tek bir uygulamadan erişmesini sağlayın.
-
Mağaza süreçlerini daha etkin hale getirin
Otomasyon aracılığıyla mağazalarınızın ve çalışanlarınızın yapabileceklerini artırın.
Sekmelere dönÇalışan katılımı
İletişim, bilgi, öğrenme, kaynaklar ve içgörüleri bir araya getirerek çalışanları güçlendirin ve iş akışını iyileştirin.
Mağaza yetkilisini güçlendirmek için iş ortağı çözümlerimizi keşfedin
Ekibinizin yeni hibrit çalışma dünyasında işbirliği yapma şeklini dönüştürün.
Çalışan etkileşimini artırın, üretkenliği iyileştirin ve işten ayrılmayı azaltın.
Yapay zeka destekli iş gücü yönetimi ile iş gücü bütçelemesi, tahmin ve zamanlamadaki verimsizlikleri ortadan kaldırın.
Kuruluşların perakendeyi nasıl yeniden tasarladığını görün
Improving staff experiences
Boots Opticians uses Microsoft 365 and Microsoft Teams to boost collaboration and elevate employee experiences.
Accelerating sustainability goals
REI embraces hybrid work with Microsoft Teams and Surface Hub to boost employee productivity and reduce its carbon footprint.
Microsoft Cloud for Retail
-
Microsoft Cloud for Retail şunları içerir:
- Perakendeye özgü yapılandırmalar, bağlayıcılar ve uygulamalar
- Teknik kaynaklara 7/24 sınırsız erişimi içeren teknik destek
- Kapsamlı ve deneyimli perakende iş ortağı ekosistemimize erişin
Değerli kaynakları keşfedin
Küresel perakendecilerin esnekliği nasıl oluşturduğunu öğrenin
Perakendecilerin kesintilerle mücadele etmek, müşterilerle etkileşime geçmek ve perakende esnekliğini artırmak için kullandığı stratejiler ve teknolojiler hakkında içgörüler elde edin.
Veri temelli bir yaklaşımla büyümeyi hızlandırın
Verilerinizin değerinden faydalanarak sorunsuz perakende deneyimleri sunun ve işletmenizi büyütün.
Microsoft ve Nuance ile geleceğinizi oluşturun
Microsoft ve Nuance'ın güvenli bir küresel platformla bir araya gelen güçlü yapay zeka sayesinde nasıl daha iyi iş sonuçları sağladığını keşfedin.
Tüketici esenliğini yeniden tasarlama
Microsoft Cloud for Retail ve Microsoft Cloud for Healthcare ile herkes için nasıl daha iyi bakım imkanı sunacağınızı öğrenin.
Perakende ve sağlık sektörlerindeki dönüşümleri keşfedin
Değişen tüketici beklentilerinin perakendeciler ve sağlık hizmeti sağlayıcıları için nasıl değerli fırsatlar sunduğunu öğrenin.
Sektör blogumuzu keşfedin
Microsoft perakende hizmetleri uzmanlarından alınan en güncel haberler ve içgörülerden haberdar kalın.
Perakendecilerin uyum ve başarı için yapay zekayı nasıl kullandığını görün
Perakendecilerin yapay zeka gibi yeni teknolojileri benimseyerek müşteri deneyimlerini nasıl yükselttiğini ve işletmenin büyümesini nasıl artırdığını keşfedin.
Microsoft Cloud for Retail'dan haberdar kalın
Microsoft perakende teknolojisi hakkında e-posta almak için kaydolun.
*Microsoft Retail Cloud Eklentisi Hizmete Özel Koşullar yalnızca Microsoft Retail Cloud Eklentisi kullanımınızla bağlantılı olarak, Müşteri Verileri ve Microsoft Dışı Ürün Verilerinin düzenleyici uyumluluk standartlarıyla ilgili olarak sizin ve Microsoft'un haklarını ve yükümlülüklerini açıklar. Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform ve Azure için uygun lisans koşulları, Ürün Koşulları ve Microsoft Gizlilik Bildirimi içinde bulunur ve Retail Cloud Eklentisi SKU'sunu kullanmanız için bir önkoşuldur.
Microsoft'un Perakende hizmetleriyle uyumluluk, veri koruma ve gizliliğe ilişkin taahhütleri hakkında uyumluluk belgelerimizi ve Güven Merkezi'mizi ziyaret ederek daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Bizi takip edin