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產業

Microsoft for Financial Services

在 AI 時代加速最大商業價值及深耕客戶關係。
深入了解 觀看影片
一個人和另一個人正看著平板電腦
概觀

以 AI 創新引領發展

透過適用於財經服務的雲端與 AI 解決方案，充分利用資料、自動化與智慧。

轉型財經服務體驗

透過更深入的見解與關係，提供差異化的客戶與用戶端體驗。

賦能財經服務員工

使用最新的 AI 創新提升個人、團隊與組織的生產力。

管理風險與合規性

深入風險見解、促進法規合規性，並打擊金融犯罪。

現代化核心系統

將核心系統和資料帶到雲端，以滿足新的客戶需求並降低成本。
產業解決方案

依產業探索解決方案

了解適用於銀行業、保險業和資本市場的雲端和 AI 支援解決方案。
微笑並拿著筆的女孩

銀行業

提供獨特的客戶體驗，並定義新的創新工作方式。
深入了解
一群人在房間裡討論主題

保險業

徹底改造客戶體驗、提高生產力、管理風險，並將營運現代化。
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穿著藍色襯衫的人看著平板電腦

資本市場

利用安全且符合規範的雲端式解決方案，促進創造價值並加強共同作業。
深入了解
安全性與合規性

在信任的雲端上組建

在智慧、安全性和合規性的基礎上降低風險並推動商業價值。您將可以：
  • 滿足合規性要求。
  • 強化安全性與隱私權。
  • 促進韌性與透明度。
深入了解
一名男子看著電腦螢幕。
客戶案例

了解組織如何利用 AI 進行創新

  1. UBS 標誌
  2. Ally 標誌
  3. S&P Global 標誌
  4. John Hancok 標誌
  5. AK BANK 標誌
  6. Northern Trust 標誌
一男一女站在白板前。
UBS 標誌
「[Azure AI Search] 的效能 ... 加深了我們對與 Microsoft 共同作業是正確決策的信心。」
Ilias Fotopoulos，UBS 首席 AI 工程師
2600 萬
文件可供搜尋

產品

  • Azure Open Service AI
  • Azure AI 搜尋服務
一群人坐在椅子上。
Ally 標誌
「我們相信商務影響力、客戶體驗與正確技術的交會點，就是魔法發生的地方。」
Sathish Muthukrishnan，Ally Financial 資訊、資料與數位長
>10,000
通話即時摘要

產品

  • Azure OpenAI 服務
  • Azure AI Foundry
兩名穿著安全裝備的工人在黃昏的風力發電場查看平板，反映出團隊工作與技術。
S&P Global 標誌
「以 [Microsoft 365 Copilot] 為基礎，我們正著眼於在所有服務中更深入地導入 AI 功能。」
Mark Eramo，S&P Global Commodity Insights 共同總裁
95%
更快速的資料擷取
98%
更快速的比較分析

產品

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft 365
戴著耳麥並微笑的人
John Hancok 標誌
「Microsoft 在 AI 方面的專業知識是我們選擇使用 Microsoft 開發 AI 解決方案的原因。」
Sheridan Folger，John Hancock 數位服務與認知 AI 經理
全天候
提供 AI 增強的服務

產品

  • Azure AI 服務
  • Azure AI Bot Service
戴眼鏡的人看著電腦
AK BANK 標誌
「分公司員工可以視需要使用 Azure OpenAI 型聊天機器人，節省每次與客戶互動的時間。」
Gizem Yalçın，Akbank 智慧數位助理應用程式產品負責人
10,000
篇查詢的文章
90%
聊天機器人回應準確度

產品

  • Azure
  • Azure OpenAI 服務
一群人坐在桌旁。
Northern Trust 標誌
「透過 Dynamics 365，我們可以將程序最佳化，並大幅降低大量電子郵件的干擾。」
Shaelyn Otikor-Miller，Northern Trust 全球數位工作環境資深副總裁兼主管
67%
案例數量減少

產品

Dynamics 365 Customer Service
回到 [客戶案例] 區段
合作夥伴精選應用程式

探索 Microsoft 合作夥伴生態系統

透過 Microsoft 合作夥伴的財經服務軟體，加速價值實現並更快上市。
檢視所有應用程式
產品

探索 Microsoft 產品

探索在高度安全、符合規範的平台 Microsoft Cloud 上建置的財經服務軟體與解決方案。

Microsoft Azure

使用 Azure 建立創新的金融服務雲端解決方案。
深入了解

Microsoft Fabric

利用單一且 AI 支援的平台，重新打造組織中每個人存取、管理和使用資料的方式。
深入了解

Microsoft Power Platform

使用低程式碼工具降低成本及開發時間。
深入了解

Microsoft 365

利用 Microsoft 365 解決方案，推動工作場所現代化並降低風險暴露程度。
深入了解

Microsoft Teams

利用適用於第一線員工的高度安全工具，加強溝通、共同作業和營運。
深入了解

Microsoft 365 Copilot

透過 Microsoft 365 Copilot 增進生產力、提升效率並改善商務成果。
深入了解

Microsoft Dynamics 365

連結您的團隊、流程和資料，以建立卓越的用戶端體驗並提高營運彈性。
深入了解

Microsoft 安全性

使用可在各種平台和雲端環境中運作的企業安全性解決方案來保護您的組織。
深入了解
回到產品區段

滿足合規性要求

了解 Microsoft 對支援數位營運韌性法案 (DORA) 的承諾。
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尋找有價值的資源

一名女子指向桌面
技術白皮書
• 2025 年 4 月

因應 AI 採用中的安全性與法規考量

探索財經服務公司如何採用 AI，包括他們如何管理風險並使 IT 現代化。1
閱讀技術白皮書
穿著黑色衫的人正在看手機。
影片

效率與創新：AI 對現代銀行業的影響

觀看影片
手持膝上型電腦的人站在大螢幕前。
影片

Microsoft：與 Microsoft 合夥的力量

觀看影片
女子坐在男子旁邊，指著電腦螢幕。
影片

使用 AI 改善財經服務的合規性與安全性

觀看影片
後續步驟

達成更多金融服務目標

Copilot 標誌的螢幕擷取畫面，其中顯示「今年傳送數十億個聊天」(Billions of chats this year) 文字
負責任 AI

Microsoft AI 原則和實踐

探索 Microsoft 如何透過治理、原則和研究，持續致力於負責任 AI 的實踐。
深入了解
看著電腦螢幕的人
合規性

Microsoft 合規性的指導

與主題專家交流以支援您的風險、稽核及合規性團隊，並加快雲端採用的速度。
深入了解
一名男士在使用膝上型電腦
文件

閱讀 Microsoft for Financial Services 文件

透過線上訓練、操作說明文章與其他資源，充分運用 Microsoft 與合作夥伴的解決方案。
立即探索
  1. 閱讀我們的合規性文件，並造訪信任中心，以深入了解 Microsoft 對財經服務合規性、資料保護與隱私權的承諾。在這裡深入了解 DORA 合規性。
  2. [1]
    "IDC 技術白皮書是由 Microsoft 贊助：《在財經服務採用 GenAI 時因應安全性與法規考量 (Navigating Security and Regulatory Concerns When Adopting GenAI for Financial Services)》，IDC #US53090324，2025 年 4 月。

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