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¿Cuál es el sentido de "Microsoft Televisión Educativa"?
A través del Programa Alianza por la Educación, Microsoft acerca contenido educativo por televisión para capacitar en tecnología a docentes y estudiantes, padres y público en América Latina. El uso de la televisión como medio de capacitación facilita la llegada a un público amplio, que pueda beneficiarse con habilidades en tecnología, y se logra a través de nuestras alianzas con proveedores de televisión en América Latina. |
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¿Qué ofrece este sitio web?
Su sentido es darle soporte a la iniciativa de Microsoft de proveer, a través de su programa Alianza por la Educación, el Curso Básico de Soporte Técnico para Televisión. |
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¿En qué consiste el Curso Básico de Soporte Técnico?
Son programas de capacitación por TV creados para ser utilizados en América Latina para capacitar a estudiantes a partir de los 13 o 14 años, y a los docentes o personal administrativo, sin ninguna necesidad de contar con conocimientos previos en tecnología ni la necesidad de acceder a Internet para tomar el curso. Esta capacitación consta de 30 capítulos para TV de 45' cada uno, y están también disponibles aquí. |
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¿Cuál es su objetivo?
El Curso Básico de Soporte Técnico para Profesores y Alumnos contempla los factores a considerar en la formación de un equipo de soporte técnico en una Institución, así como la solución a los diferentes problemas, a través del soporte preventivo. |
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¿Cuál es su contenido académico?
El curso está estructurado en nueve unidades temáticas, las cuales son:
. Planificación del Help Desk de su escuela
. Conocimiento del hardware
. Instalación de Windows XP Professional
. Introducción a la solución de problemas
. Soporte al hardware
. Soporte a Windows XP Professional
. Soporte a equipos en red
. Soporte a necesidades de seguridad
. Tareas de mantenimiento y proyectos especiales |
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¿Qué pueden encontrar los usuarios en este sitio?
Los usuarios podrán en este sitio acceder en forma gratuita a los siguientes materiales:
1.
Material de estudio descargable en formato PDF
2.
Todos los Videos de los capítulos emitidos por Televisión
3.
Exámenes en línea (de prueba y finales), para luego obtener un Diploma. |
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¿Qué material está disponible para descargar?
Los usuarios podrán descargar en forma gratuita el manual de entrenamiento, en formato PDF. |
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¿Qué contenido se puede ver en los Videos?
Los usuarios tendrán acceso gratuito a todos los videos del curso que fueron emitidos por Televisión. Si te perdiste algún capítulo por TV, pueden verlos en sesiones en línea, divididos en los nueve temas descriptos arriba. |
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¿Cuáles son los requisitos para visualizar los Videos?
Para poder visualizar los videos en la PC, deberás tener instalado el programa Windows Media Player 9, 10 u 11. El tiempo de descarga del video depende de la velocidad de conexión a Internet. Mientras tanto puedes seguir navegando. |
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¿Cuál es el sentido de los Exámenes en línea?
La idea es que mediante el Examen final quede certificado que tomaste el curso y puedas poner en práctica los conocimientos adquiridos. Luego aprobar el curso, podrás imprimir un diploma, para demostrar que has completado exitosamente tu capacitación y puedes trabajar dando Soporte Técnico. |
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¿Qué tipo de Exámenes están disponibles?
El Examen de Prueba es opcional y permite hacer un repaso final y practicar el sistema de evaluación. Para tomar el Examen Final, los usuarios deberán contestar correctamente diferentes tandas de preguntas en formato "multiple choice", y tendrán hasta 3 intentos para hacerlo. |
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¿Cómo poder acceder a ambos Exámenes?
Para hacerlo, los usuarios deberán contar con una cuenta de Windows Live ID, y luego completar un formulario de registro, disponible al hacer clic en la opción de Exámenes del sitio. |
