Office 365 E3

Zaplatit můžete pomocí platební karty kteréhokoli z hlavních vydavatelů. Platba za předplatné se vám zobrazí ve výpisu z platební karty. Můžete si také vyžádat fakturu a v závislosti na vybraných službách vám budou poplatky účtovány jednou za měsíc nebo za rok. Jakmile je faktura připravená k zobrazení, přijde vám e-mailová zpráva. Pokud jste při nákupu předplatného zadali číslo nákupní objednávky, bude uvedené na faktuře.

Pro plány Office 365 Enterprise se používá placení s ročním závazkem. Při ročním závazku si registrujete předplatné na jeden rok, ale můžete si vybrat, jestli chcete platit měsíčně nebo zaplatíte celý rok najednou hned při registraci.

Ano, máme slevy pro zákazníky se smlouvou Office 365 Enterprise (obvykle s 250 a více licencemi), kteří chtějí využít multilicenční programy. Velké organizace se také můžou obrátit na specialistu s certifikátem Microsoft Expert, který jim pomůže zorientovat se v možnostech nákupu a vybrat tu nejvhodnější. Přečtěte si další informace o multilicencích. Najděte si specialistu Microsoftu.

Ano, předplatné můžete kdykoli zrušit. U předplatných s ročním závazkem, mezi které Office 365 E3 patří, se při zrušení před vypršením smlouvy účtuje penále. Přečtěte si celou smlouvu Microsoft Online Subscription Agreement.

Vaše data patří vám. Pokud se rozhodnete předplatné Office 365 zrušit, můžete si svoje data stáhnout (například svoje e-maily a dokumenty na týmových webech) a uložit je na jiné místo. Před zrušením předplatného doporučujeme data uložit. Po zrušení předplatného budou mít k datům přístup správci vašeho účtu Office 365 prostřednictvím účtu s omezenými funkcemi po dobu 90 dnů.

Ano. Pokud potřebujete upgradovat, můžete svůj účet převést na jiný plán. Můžete například upgradovat z plánu Microsoft 365 Apps pro firmy na plán Office 365 Enterprise.

Ve většině případů můžete k upgradu plánu použít průvodce Přejít na jiný plán v Centru pro správu. Pokud je v předplatném více než 300 uživatelů nebo jste k nákupu plánu použili předplacenou kartu, není průvodce dostupný. Plány, u kterých průvodce nejde použít, je možné upgradovat ručně. Další informace o upgradu plánů Office 365.
 

Ano, plány Office 365 můžete vzájemně kombinovat a propojovat. Na úrovni plánu ale platí pro licence určitá omezení. Pro plány Microsoft 365 Apps pro firmy, Microsoft 365 Business Basic a Microsoft 365 Business Standard platí limit 300 uživatelů. Plány Enterprise jsou pro neomezený počet uživatelů. Pro jednoho tenanta můžete například koupit 300 licencí Microsoft 365 Business Standard, 300 licencí Microsoft 365 Business Basic a 500 licencí Enterprise E3.

Ano. Pokud si koupíte předplatné Office 365 se stejným počtem uživatelských účtů, jako jste vytvořili do konce bezplatné zkušební doby, zůstanou informace a konfigurace těchto uživatelských účtů beze změn. Jakmile vyprší platnost bezplatné zkušební verze, nemůžete dál používat Office 365 zadarmo. Na nákup Office 365 máte dalších 30 dní. Potom se informace z vašeho účtu vymažou. Jakmile se informace z vašich zkušebních účtů vymažou, nepůjdou obnovit.

S přechodem na Office 365 nebo vytvořením vlastního řešení pro vaši firmu vám pomůžou vyškolené vývojářské a IT společnosti, které získaly certifikát Microsoft Expert. Seznam všech specialistů na řešení od Microsoftu najdete na Microsoft Pinpointu.

Do Office 365 můžete přidat název vlastní domény, abyste na jejím základě mohli vytvářet e-mailové adresy. Najděte si doménového registrátora nebo poskytovatele hostingu DNS. Porovnejte si správu domén u předplatných Office 365.

Připojení k internetu je potřeba k instalaci a aktivaci všech plánů Office 365 i ke správě účtu předplatného. Připojení k internetu se vyžaduje i k přístupu ke cloudovým službám Office 365 pro dosažení lepší produktivity, včetně e-mailu, konferencí, správy IT a dalších služeb.

Velká část plánů Office 365 obsahuje také desktopovou verzi Office, třeba Microsoft 365 Business Standard nebo Office 365 E3. Jednou z výhod desktopové verze aplikací Office je, že můžete pracovat offline a máte jistotu, že při příštím připojení k internetu se všechna vaše práce automaticky synchronizuje. Nemusíte si tak dělat starosti, jestli jsou vaše dokumenty aktuální. Když se připojíte k internetu, automaticky se vám aktualizuje i upgraduje desktopová verze Office. Při práci vám tak budou vždy pomáhat ty nejnovější nástroje. Porovnejte si plány Office 365.

Microsoft FastTrack pro Office 365 je služba pro podporu úspěšnosti zákazníků, která vám pomůže plynule a spolehlivě přejít na Office 365, abyste mohli rychleji dosáhnout obchodních výsledků.