Ενισχύστε τους εργαζομένους πρώτης γραμμής και την παραγωγικότητα
Ενεργοποιήστε την ευκολότερη επικοινωνία και τις ευέλικτες λειτουργίες με μία διαισθητική, ασφαλή πλατφόρμα από το Microsoft 365.
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΛΥΣΕΩΝ
Παρακολουθήστε τα βίντεο
Δείτε πώς η Microsoft μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής να συμβαδίζουν με τις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες και να μετασχηματίζει την πρώτη γραμμή.
Δημιουργήστε μια κοινότητα και αυξήστε την αποτελεσματικότητα στην πρώτη γραμμή σας με το AI
Δώστε τη δυνατότητα στους συναδέλφους να συνεργάζονται εύκολα κατά τις βάρδιες, να ξεπερνούν τα παγκόσμια γλωσσικά εμπόδια με αυτοματοποιημένες μεταφράσεις και να λαμβάνουν άμεσες απαντήσεις βασισμένες στα δεδομένα του SharePoint.
Δυνατότητες και λειτουργίες
Εξοικονομήστε και αυξήστε την αποτελεσματικότητα στην πρώτη γραμμή
- Λάβετε άμεσες απαντήσεις, συνοψίστε σύνθετη τεκμηρίωση και δημιουργήστε οδηγίες βήμα προς βήμα, ώστε να βοηθήσετε την πρώτη γραμμή σας να παραμένει ενημερωμένη και αποδοτική με το Microsoft 365 Copilot Chat στο Teams.
- Απλοποιήστε σύνθετες ροές εργασίας με προσαρμοσμένους παράγοντες AI, σχεδιασμένους για την επιχείρησή σας. Αυτοματοποιήστε εργασίες, αποκτήστε πρόσβαση σε πληροφορίες αποθέματος και εστιάστε στην πρώτη γραμμή σας σε ό,τι πραγματικά έχει σημασία.
- Δώστε στις ομάδες πρώτης γραμμής τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα προγράμματά τους από οπουδήποτε, να βλέπουν και να ανταλλάσσουν βάρδιες, να ζητούν άδεια και να πραγματοποιούν εύκολα είσοδο και έξοδο, ώστε να ενισχύσετε την ευελιξία και την ικανοποίηση του εργατικού δυναμικού.
- Προσφέρετε στους εργαζόμενους πρώτης γραμμής μια επώνυμη, κεντρική αρχική οθόνη που συγκεντρώνει εταιρικά νέα, εκπαίδευση και πόρους για συγκεκριμένες εργασίες, ενώ δίνει προτεραιότητα στα βασικά εργαλεία, ώστε να πλοηγούνται αποτελεσματικά και να απλοποιούν τις καθημερινές εργασίες σε κάθε βάρδια.
- Συνδέστε τις ομάδες σε μία ενιαία πλατφόρμα με συνομιλία, κλήσεις, κανάλια, δυνατότητες κοινής χρήσης αρχείων και λειτουργίες σε πραγματικό χρόνο, όπως το push-to-talk, ώστε όλοι να επικοινωνούν απρόσκοπτα και χωρίς χέρια.
- Παραδώστε κρίσιμες ενημερώσεις στους κατάλληλους εργαζόμενους με βάση τον ρόλο, την τοποθεσία ή το τμήμα, ώστε οι εργαζόμενοι πρώτης γραμμής να λαμβάνουν σχετικές πληροφορίες, όπως προσκλήσεις σε γενικές συναντήσεις, υπενθυμίσεις εκπαίδευσης και επείγουσες ενημερώσεις για την πολιτική ασφάλειας.
- Βοηθήστε τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής να παραμένουν παραγωγικοί με εύκολη και γρήγορη είσοδο, ώστε να έχουν πρόσβαση στις κατάλληλες εφαρμογές και πόρους χωρίς συμβιβασμούς στην ασφάλεια.
- Δώστε τη δυνατότητα στο τμήμα IT να διαχειρίζεται την ασφάλεια της πρώτης γραμμής σας μέσω ταυτοτήτων, εφαρμογών και συσκευών σε μία ενιαία, ολοκληρωμένη λύση. Διατηρήστε την προστασία του οργανισμού σας σε προσωπικές, αποκλειστικές και κοινόχρηστες συσκευές.
- Υλοποιήστε απρόσκοπτα, ώστε η ομάδα πρώτης γραμμής σας να έχει από την πρώτη μέρα συνεπή και εξατομικευμένη πρόσβαση στις σωστές εφαρμογές και πόρους.
- Ενισχύστε την αρχιτεκτονική ασφάλειας μηδενικής εμπιστοσύνης με μια ενοποιημένη λύση για την πρώτη γραμμή που συνδυάζει ταυτότητα, διαχείριση τελικών σημείων, ασφάλεια δεδομένων και συμμόρφωση συσκευών, βελτιώνοντας την εμπειρία των χρηστών και μειώνοντας το συνολικό κόστος λειτουργίας.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΡΩΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ
Βελτιώστε τις λειτουργίες πρώτης γραμμής με
Microsoft 365
Εξερευνήστε τις ολοκληρωμένες λύσεις μας που ενισχύουν την επικοινωνία, τη συνεργασία και την παραγωγικότητα.
Microsoft 365 F3
Ενισχύστε τους εργαζομένους με εργαλεία επικοινωνίας, συνεργασίας και παραγωγικότητας μαζί με ασφάλεια εταιρικού επιπέδου.
Microsoft 365 F1
Παρέχετε κορυφαίες εμπειρίες επικοινωνίας με ασφαλή, διαισθητικά και ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία.
ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
Η υποστήριξη των εργαζομένων πρώτης γραμμής βελτιώνει τα επιχειρηματικά αποτελέσματα
Ανακαλύψτε την επιχειρηματική αξία του Microsoft 365 για εργαζομένους πρώτης γραμμής μέσα από αυτή την ανατεθειμένη μελέτη της Forrester Consulting: The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers.1
391%
Πιθανό ROI κατά την ανάπτυξη του Microsoft 365 για τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής1
3,7 εκατ. USD$
Εξοικονόμηση με τη μείωση του κόστους που σχετίζεται με τη φθορά από τη βελτιωμένη εμπειρία των εργαζομένων1
1,1 εκατ. USD$
Πρόσθετα έσοδα από βελτιωμένες εμπειρίες που οδηγούν σε πιο ευχαριστημένους πελάτες.1
1,7 εκατ. USD$
Εξοικονόμηση από τη μείωση των σφαλμάτων και τη βελτίωση των αποτελεσμάτων πρώτης γραμμής.1
Κέντρο εκμάθησης
Ανακαλύψτε τρόπους για την απλοποίηση και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών πρώτης γραμμής
ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Μάθετε από τους πελάτες μας σε όλο τον κόσμο
Εξερευνήστε πώς οι λύσεις της Microsoft έχουν βοηθήσει τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής σε διάφορους κλάδους.
Ειδήσεις
Έξυπνες λύσεις για τις προκλήσεις του κλάδου επιχειρηματικής δραστηριότητας πρώτης γραμμής
Ιστολόγιο τεχνολογίας Microsoft 365
Λιγότερη εξουθένωση, μεγαλύτερος αντίκτυπος: Το AI συνεχίζει να μετασχηματίζει την αποτελεσματικότητα της πρώτης γραμμής
Εξερευνήστε πώς οι λύσεις του Microsoft 365 αυξάνουν την αποτελεσματικότητα με το AI, δημιουργούν δέσμευση στους εργαζομένους και παρέχουν ασφάλεια εταιρικού επιπέδου σε όλα τα προφίλ εργαζομένων.
Ιστολόγιο τεχνολογίας Microsoft 365
Τρόπος μετάβασης στη Microsoft από το Workplace by Meta
Ιστολόγιο του Microsoft 365
Αναβαθμίστε το εργατικό δυναμικό σας στο λιανικό εμπόριο με έξυπνες, απλές λύσεις
Ιστολόγιο του Microsoft Teams
Εξοικονομήστε και αυξήστε την αποτελεσματικότητα με AI επόμενης γενιάς στην πρώτη γραμμή με το Microsoft Teams
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Μάθετε σχετικά με περισσότερες λύσεις από τη Microsoft
Τελικά σημεία Cloud
Δώστε δυνατότητα πρόσβασης στα Windows από οπουδήποτε. Δώστε στους υπαλλήλους πρόσβαση σε εφαρμογές, ρυθμίσεις και περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε συσκευή.
Ασφαλής παραγωγικότητα
Ενδυναμώστε τον οργανισμό σας με ένα πιο ασφαλές, μηδενικής εμπιστοσύνης θεμέλιο που ενισχύει την παραγωγικότητα.
Microsoft 365 Copilot για την εργασία
Εξοικονομήστε χρόνο και προωθήστε την επιχείρηση ταχύτερα με το Microsoft 365 Copilot.
Επόμενα βήματα
Επικοινωνήστε με την ομάδα της Microsoft
Μάθετε πώς τα εργαλεία και οι λύσεις πρώτης γραμμής της Microsoft μπορούν να βοηθήσουν στην ενίσχυση του εργατικού δυναμικού σας.
- [1]The Total Economic Impact™ Of Microsoft 2024 For Frontline Workers, μια μελέτη που εκπονήθηκε από τη Forrester Consulting τον Φεβρουάριο του 2024. Από τον Οκτώβριο του 2023, ορισμένες οικογένειες προγραμμάτων του Microsoft 365 δεν περιλαμβάνουν πλέον το Microsoft Teams.
Ακολουθήστε το Microsoft 365