Four people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams.

Τηλέφωνο Microsoft Teams

Παραμείνετε συνδεδεμένοι με φωνητικές αλλά και βίντεο κλήσεις χρησιμοποιώντας το Τηλέφωνο Teams στον υπολογιστή, το tablet, την κινητή συσκευή ή την τηλεφωνική συσκευή σας.

Παραμείνετε συνδεδεμένοι με μια σύγχρονη λύση κλήσεων

Πραγματοποιήστε και λάβετε φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις απευθείας από το Teams. Παραμείνετε σε επαφή και κάντε περισσότερα από οπουδήποτε.

Κλήση κατά τη ροή εργασίας

Εργαστείτε πιο έξυπνα με μια εφαρμογή "όλα σε ένα" που συνδυάζει κλήσεις, συνομιλίες, συσκέψεις και συνεργασία.

Κρίσιμες για την επιχείρηση κλήσεις

Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένες καινοτόμες και υποστηριζόμενες από τεχνητή νοημοσύνη εμπειρίες κλήσεων και ενσωματωμένες λύσεις λογισμικού συνεργατών.

Συσκευές για οποιοδήποτε σενάριο κλήσεων

Επωφεληθείτε από ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο συσκευών για οποιαδήποτε επιχειρηματική ανάγκη και αποκτήστε ευέλικτες επιλογές χρηματοδότησης.

Απλή ρύθμιση και διαχείριση

Προσθέστε, παρακολουθήστε και διαχειριστείτε εύκολα τις φωνητικές κλήσεις και τις βιντεοκλήσεις από το κέντρο διαχείρισης του Teams.

Αξιοποιήστε στο έπακρο τις φωνητικές κλήσεις και τις βιντεοκλήσεις της επιχείρησής σας

Ρίξτε μια γρήγορη ματιά σε ορισμένες από τις δυνατότητες και τα πλεονεκτήματα μιας εφαρμογής "όλα σε ένα" που επιτρέπει εμπλουτισμένες, αξιόπιστες και ασφαλείς κλήσεις.

Επισκόπηση
Guided Tour

Αρχική σελίδα περιήγησης

Κλήσεις στο Teams

Εργαστείτε πιο έξυπνα με μια εφαρμογή "όλα σε ένα" που συνδυάζει κλήσεις, συνομιλίες, συσκέψεις και συνεργασία.

VoIP

Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις ήχου και βίντεο χρησιμοποιώντας το internet με το Teams. Παραμείνετε σε επαφή και κάντε περισσότερα, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε. Μάθετε περισσότερα.

PSTN

Αποκτήστε πλήρεις δυνατότητες Ιδιωτικού τηλεφωνικού κέντρου (PBX) για τον οργανισμό σας με Σύστημα τηλεφώνου. Μάθετε περισσότερα.

Επιλογές PSTN

Πραγματοποιήστε τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας επιλογές συνδεσιμότητας PSTN σε συνδυασμό με το Σύστημα τηλεφώνου.

Προγράμματα κλήσεων του Microsoft Teams

Επωφεληθείτε από αυτήν τη λύση "όλα στο cloud" με τη Microsoft ως πάροχό σας PSTN. Μάθετε περισσότερα.

Άμεση δρομολόγηση

Συνδέστε τους δικούς σας ελεγκτές ορίου περιόδου λειτουργίας (SBC) στο σύστημα τηλεφώνου για να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας πάροχο PSTN. Μάθετε περισσότερα.

Σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου

Διαχειριστείτε τις κλήσεις PSTN και τα SBCs σας με συμμετέχοντες τελεστές στο πρόγραμμα Microsoft Operator Connect. Μάθετε περισσότερα.

Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές

Ενσωματώστε απρόσκοπτα τις ταυτότητες για κινητές συσκευές των χρηστών στο Teams. Με τη Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές μπορείτε να εκχωρήσετε έναν αριθμό και να υλοποιήσετε μια λύση που λειτουργεί σε όλα τα δίκτυα και τις συσκευές. Μάθετε περισσότερα.

Απολαύστε μια απλοποιημένη εμπειρία κλήσεων

Συνδεθείτε γρήγορα στο Teams, ξεκινώντας κλήσεις ένας προς έναν ή ομαδικές κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε συνομιλία ή κανάλι.

Πραγματοποίηση και απάντηση κλήσεων

Πραγματοποιήστε κλήσεις ένας προς έναν ή ομαδικές κλήσεις απευθείας από μια συνομιλία ή χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο κλήσης για να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου. Μάθετε περισσότερα.

Προώθηση κλήσεων

Ανακατευθύνετε κλήσεις σε άλλον αριθμό και μην χάνετε ποτέ μια κλήση ή ρυθμίστε μια ομάδα κλήσεων, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να εισέλθει. Μάθετε περισσότερα.

Μεταφορά κλήσεων

Μεταφέρετε μια κλήση σε άλλο άτομο ή συμβουλευτείτε το πριν από τη μεταφορά της κλήσης. Μάθετε περισσότερα.

Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας

Αποκτήστε πρόσβαση, ακούστε και ελέγξτε τα φωνητικά σας μηνύματα χρησιμοποιώντας στοιχεία ελέγχου αναπαραγωγής, σύνοψη φωνητικού ταχυδρομείου και μεταγραφές. Μάθετε περισσότερα.

Λάβετε ειδοποίηση σχετικά με πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Προσδιορίστε και απορρίψτε πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και επιτρέψτε την πραγματοποίηση νόμιμων κλήσεων.

Μεταφορά κλήσεων μεταξύ συσκευών

Μετακινήστε μια κλήση μεταξύ του γραφείου σας και μιας κινητής συσκευής.

Κλήση με Apple Carplay

Συμμετάσχετε σε κλήσεις και συσκέψεις χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα χειριστήρια του οχήματός σας ή χωρίς χέρια με το Siri. Μάθετε περισσότερα.

Σύγχρονες δυνατότητες κλήσεων

Αξιοποιήστε στο έπακρο τις κλήσεις σας στο Teams με βελτιστοποιημένη λειτουργικότητα.

Αυτόματο σύστημα υποδοχής και Ουρά κλήσεων

Δρομολογήστε εύκολα τους καλούντες στο κατάλληλο άτομο ή τμήμα στον οργανισμό σας. Μάθετε περισσότερα.

Στάθμευση κλήσεων και ανάκτηση

Σταθμεύστε μια κλήση για να την θέσετε σε αναμονή και να δημιουργήσετε έναν μοναδικό κωδικό. Χρησιμοποιήστε τον κωδικό για να ανακτήσετε την κλήση με μια υποστηριζόμενη εφαρμογή ή συσκευή. Μάθετε περισσότερα.

Κανάλια με δυνατότητα φωνής

Συνεργαστείτε και μοιραστείτε πληροφορίες εντός του καναλιού κατά τη λήψη κλήσεων στην ουρά κλήσεων. Μάθετε περισσότερα.

Συνδεδεμένο κέντρο επαφών

Χρησιμοποιήστε την υπάρχουσα λύση κέντρου επαφών μαζί με το τηλέφωνο Teams για μια πιο συνδεδεμένη εμπειρία κέντρου επαφών. Μάθετε περισσότερα.

Λύση εγγραφής βάσει πολιτικής

Βεβαιωθείτε ότι οι κλήσεις και οι ηλεκτρονικές συσκέψεις θα πρέπει να καταγράφονται με χρήση εγγραφής βάσει πολιτικής με μια πιστοποιημένη λύση συνεργάτη για το Teams. Μάθετε περισσότερα.

Εργαστείτε από οπουδήποτε

Εξασφαλίστε άμεση, υψηλής ποιότητας επικοινωνία με ήχο και βίντεο όπου και αν εργάζεστε, με ομαλή μετάβαση από τη μία συσκευή στην άλλη.

Τηλεφωνικές συσκευές και οθόνες Teams

Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις από συσκευές που έχουν πιστοποιηθεί για χρήση με το Teams, συμπεριλαμβανομένων έξυπνων οθονών και στοιχείων ελέγχου για τη βελτίωση της εμπειρίας κλήσεων του Teams.  Μάθετε περισσότερα.

Ακουστικά

Επιλέξτε ανάμεσα σε μια ποικιλία ακουστικών που έχουν πιστοποιηθεί για το Teams—ενσύρματα, Bluetooth, πάνω από το αυτί ή στο αυτί, για κάθε προτίμηση ή ανάγκη. Μάθετε περισσότερα.

Συσκευές ανοιχτής ακρόασης

Συνδεθείτε με επιλογές ηχείου με δυνατότητα USB ή Bluetooth, για να αυξομειώνετε εύκολα τον ήχο με βάση το μέγεθος της αίθουσας και τον αριθμό των συμμετεχόντων στη σύσκεψη. Μάθετε περισσότερα.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"VoIP","id":"VoIP","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQPNb?ver=d4e1","imageAlt":"A hand holding a tablet that is displaying a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":2,"name":"VoIP","videoHref":"","content":"<p>Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις ήχου και βίντεο&nbsp;χρησιμοποιώντας το internet&nbsp;με το Teams. Παραμείνετε σε επαφή και κάντε περισσότερα, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://www.microsoft.com/el-gr/microsoft-teams/voip-voice-over-ip?rtc=1\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με το VoIP.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"VoIP"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"PSTN","id":"PSTN","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL1T?ver=d04c","imageAlt":"A Teams support channel showing the history of calls and a number pad to make calls.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":3,"name":"PSTN","videoHref":"","content":"<p>Αποκτήστε πλήρεις δυνατότητες Ιδιωτικού τηλεφωνικού κέντρου (PBX) για τον οργανισμό σας με Σύστημα τηλεφώνου.&nbsp;<a href=\"https://www.microsoft.com/el-gr/microsoft-teams/pbx-private-branch-exchange\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Ιδιωτικό τηλεφωνικό κέντρο.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"PSTN"}],"arialabel":"Κλήσεις στο Teams","id":"feature","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQPN6?ver=c3d3","imageAlt":"A laptop receiving a call on Teams while displaying a chat conversation.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":1,"name":"Κλήσεις στο Teams","videoHref":"","content":"<p>Εργαστείτε πιο έξυπνα με μια εφαρμογή \"όλα σε ένα\" που συνδυάζει κλήσεις, συνομιλίες, συσκέψεις και συνεργασία.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Κλήσεις στο Teams"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Προγράμματα κλήσεων του Microsoft Teams","id":"Microsoft Teams calling plans","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNh4?ver=2be4","imageAlt":"The Get Started homepage on Microsoft Teams admin center.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":5,"name":"Προγράμματα κλήσεων του Microsoft Teams","videoHref":"","content":"<p>Επωφεληθείτε από αυτήν τη λύση \"όλα στο cloud\" με τη Microsoft ως πάροχό σας PSTN.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183550\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση προγραμμάτων κλήσεων.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Προγράμματα κλήσεων του Microsoft Teams"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Άμεση δρομολόγηση","id":"Direct Routing","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIz9?ver=aeb1","imageAlt":"Direct routing SBC settings in Microsoft Teams admin center.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":6,"name":"Άμεση δρομολόγηση","videoHref":"","content":"<p>Συνδέστε τους δικούς σας ελεγκτές ορίου περιόδου λειτουργίας (SBC) στο σύστημα τηλεφώνου για να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας πάροχο PSTN.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2184012\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με την άμεση δρομολόγηση.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Άμεση δρομολόγηση"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου","id":"Operator Connect","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQFWq?ver=3e34","imageAlt":"Operator Connect in Microsoft Teams admin center.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":7,"name":"Σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου","videoHref":"","content":"<p>Διαχειριστείτε τις κλήσεις PSTN και τα SBCs σας με συμμετέχοντες τελεστές στο πρόγραμμα Microsoft Operator Connect.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183650\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Operator Connect.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές","id":"operator-connect-mobile","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWWiEV?ver=f934","imageAlt":"A laptop and a mobile phone displaying an incoming call in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":8,"name":"Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές","videoHref":"","content":"<p>Ενσωματώστε απρόσκοπτα τις ταυτότητες για κινητές συσκευές των χρηστών στο Teams. Με τη Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές μπορείτε να εκχωρήσετε έναν αριθμό και να υλοποιήσετε μια λύση που λειτουργεί σε όλα τα δίκτυα και τις συσκευές. <a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2165117\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου για κινητές συσκευές"}],"arialabel":"Επιλογές PSTN","id":"benefit","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNg5?ver=1c1a","imageAlt":"A hand holding a mobile phone that is making a call on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":4,"name":"Επιλογές PSTN","videoHref":"","content":"<p>Πραγματοποιήστε τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας επιλογές συνδεσιμότητας PSTN σε συνδυασμό με το Σύστημα τηλεφώνου.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Επιλογές PSTN"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Πραγματοποίηση και απάντηση κλήσεων","id":"Make and answer calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzc?ver=db9c","imageAlt":"The Calls tab and an incoming call in Microsoft Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":10,"name":"Πραγματοποίηση και απάντηση κλήσεων","videoHref":"","content":"<p>Πραγματοποιήστε κλήσεις ένας προς έναν ή ομαδικές κλήσεις απευθείας από μια συνομιλία ή χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο κλήσης για να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183651\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κλήσεις και τις συσκευές.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Πραγματοποίηση και απάντηση κλήσεων"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Προώθηση κλήσεων","id":"Forward calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3b?ver=e684","imageAlt":"The Calls tab in Microsoft Teams displaying forwarding options.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":11,"name":"Προώθηση κλήσεων","videoHref":"","content":"<p>Ανακατευθύνετε κλήσεις σε άλλον αριθμό και μην χάνετε ποτέ μια κλήση ή ρυθμίστε μια ομάδα κλήσεων, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να εισέλθει.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183551\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κλήσεις και τις συσκευές.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Προώθηση κλήσεων"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Μεταφορά κλήσεων","id":"Transfer calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhb?ver=005f","imageAlt":"Call settings being displayed during a Teams call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":12,"name":"Μεταφορά κλήσεων","videoHref":"","content":"<p>Μεταφέρετε μια κλήση σε άλλο άτομο ή συμβουλευτείτε το πριν από τη μεταφορά της κλήσης.&nbsp;<a href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183652\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μεταφορά μιας κλήσης στο Teams.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Μεταφορά κλήσεων"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας","id":"Access your voicemail","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzf?ver=a122","imageAlt":"Missed calls and associated voicemails being displayed in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":13,"name":"Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας","videoHref":"","content":"<p>Αποκτήστε πρόσβαση, ακούστε και ελέγξτε τα φωνητικά σας μηνύματα χρησιμοποιώντας στοιχεία ελέγχου αναπαραγωγής, σύνοψη φωνητικού ταχυδρομείου και μεταγραφές.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183801\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με το φωνητικό ταχυδρομείο στο Teams.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Λάβετε ειδοποίηση σχετικά με πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας","id":"Get notified about potential spam calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhe?ver=43c3","imageAlt":"Call history being displayed and an incoming called marked \"Spam Likely\" in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":14,"name":"Λάβετε ειδοποίηση σχετικά με πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας","videoHref":"","content":"<p>Προσδιορίστε και απορρίψτε πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και επιτρέψτε την πραγματοποίηση νόμιμων κλήσεων.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Λάβετε ειδοποίηση σχετικά με πιθανές κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Μεταφορά κλήσεων μεταξύ συσκευών","id":"Transfer calls between devices","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3e?ver=ab9b","imageAlt":"A mobile device displaying the option to add a device to a Teams call or transfer the call to this device.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":15,"name":"Μεταφορά κλήσεων μεταξύ συσκευών","videoHref":"","content":"<p>Μετακινήστε μια κλήση μεταξύ του γραφείου σας και μιας κινητής συσκευής.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Μεταφορά κλήσεων μεταξύ συσκευών"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Κλήση με Apple Carplay","id":"Call with Apple Carplay","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQFWy?ver=807d","imageAlt":"A marketing meeting on Teams being displayed through Apple CarPlay.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":16,"name":"Κλήση με Apple Carplay","videoHref":"","content":"<p>Συμμετάσχετε σε κλήσεις και συσκέψεις χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα χειριστήρια του οχήματός σας ή χωρίς χέρια με το Siri.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183703\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κλήσεις του Teams με το Apple CarPlay.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Κλήση με Apple Carplay"}],"arialabel":"Απολαύστε μια απλοποιημένη εμπειρία κλήσεων","id":"more","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL25?ver=4421","imageAlt":"The Calls tab in Microsoft Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":9,"name":"Απολαύστε μια απλοποιημένη εμπειρία κλήσεων","videoHref":"","content":"<p>Συνδεθείτε γρήγορα στο Teams, ξεκινώντας κλήσεις ένας προς έναν ή ομαδικές κλήσεις ενώ βρίσκεστε σε συνομιλία ή κανάλι.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Απολαύστε μια απλοποιημένη εμπειρία κλήσεων"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Αυτόματο σύστημα υποδοχής και Ουρά κλήσεων","id":"Auto Attendant and Call Queue","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhj?ver=7f00","imageAlt":"Call queues resource accounts on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":18,"name":"Αυτόματο σύστημα υποδοχής και Ουρά κλήσεων","videoHref":"","content":"<p>Δρομολογήστε εύκολα τους καλούντες στο κατάλληλο άτομο ή τμήμα στον οργανισμό σας.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183802\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα αυτόματα συστήματα υποδοχής και τις ουρές κλήσεων.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Αυτόματο σύστημα υποδοχής και Ουρά κλήσεων"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Στάθμευση κλήσεων και ανάκτηση","id":"Call park and retrieve","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzq?ver=1745","imageAlt":"A parked call on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":19,"name":"Στάθμευση κλήσεων και ανάκτηση","videoHref":"","content":"<p>Σταθμεύστε μια κλήση για να την θέσετε σε αναμονή και να δημιουργήσετε έναν μοναδικό κωδικό. Χρησιμοποιήστε τον κωδικό για να ανακτήσετε την κλήση με μια υποστηριζόμενη εφαρμογή ή συσκευή.&nbsp;<a href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183803\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη στάθμευση κλήσεων και την ανάκτηση.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Στάθμευση κλήσεων και ανάκτηση"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Κανάλια με δυνατότητα φωνής","id":"Voice-enabled channels","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhm?ver=f245","imageAlt":"Call answering options on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":20,"name":"Κανάλια με δυνατότητα φωνής","videoHref":"","content":"<p>Συνεργαστείτε και μοιραστείτε πληροφορίες εντός του καναλιού κατά τη λήψη κλήσεων στην ουρά κλήσεων.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183804\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία μιας ουράς κλήσεων στο Teams.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Κανάλια με δυνατότητα φωνής"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Συνδεδεμένο κέντρο επαφών","id":"Connected contact center","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNhp?ver=a8f8","imageAlt":"A person wearing a headset and using a tablet connected to a desktop monitor to take a Teams call and edit a document in Word.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":21,"name":"Συνδεδεμένο κέντρο επαφών","videoHref":"","content":"<p>Χρησιμοποιήστε την υπάρχουσα λύση κέντρου επαφών μαζί με το τηλέφωνο Teams για μια πιο συνδεδεμένη εμπειρία κέντρου επαφών.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2181045\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα κέντρα επαφών του Teams.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Συνδεδεμένο κέντρο επαφών"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Λύση εγγραφής βάσει πολιτικής","id":"Policy-based recording solution","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQIzt?ver=7468","imageAlt":"A person sitting at a desk using their laptop for a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":22,"name":"Λύση εγγραφής βάσει πολιτικής","videoHref":"","content":"<p>Βεβαιωθείτε ότι οι κλήσεις και οι ηλεκτρονικές συσκέψεις θα πρέπει να καταγράφονται με χρήση εγγραφής βάσει πολιτικής με μια πιστοποιημένη λύση συνεργάτη για το Teams.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p?linkid=2180491\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις εγγραφής βάσει πολιτικής.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Λύση εγγραφής βάσει πολιτικής"}],"arialabel":"Σύγχρονες δυνατότητες κλήσεων","id":"modern","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQNg8?ver=1bab","imageAlt":"A desktop monitor, connected to a web camera and a headset, displaying the Calls tab on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":17,"name":"Σύγχρονες δυνατότητες κλήσεων","videoHref":"","content":"<p>Αξιοποιήστε στο έπακρο τις κλήσεις σας στο Teams με βελτιστοποιημένη λειτουργικότητα.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Σύγχρονες δυνατότητες κλήσεων"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Τηλεφωνικές συσκευές και οθόνες Teams","id":"Desk phones and Teams displays","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3M?ver=43c2","imageAlt":"A desk phone with a web camera and a display for Teams calls.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":24,"name":"Τηλεφωνικές συσκευές και οθόνες Teams","videoHref":"","content":"<p>Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις από συσκευές που έχουν πιστοποιηθεί για χρήση με το Teams, συμπεριλαμβανομένων έξυπνων οθονών και στοιχείων ελέγχου για τη βελτίωση της εμπειρίας κλήσεων του Teams.&nbsp&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183553\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα τηλέφωνα επαγγελματικών γραφείων με οθόνη.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Τηλεφωνικές συσκευές και οθόνες Teams"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Ακουστικά","id":"Headsets","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL3P?ver=b94e","imageAlt":"A person wearing a headset and using a tablet.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":25,"name":"Ακουστικά","videoHref":"","content":"<p>Επιλέξτε ανάμεσα σε μια ποικιλία ακουστικών που έχουν πιστοποιηθεί για το Teams—ενσύρματα, Bluetooth, πάνω από το αυτί ή στο αυτί, για κάθε προτίμηση ή ανάγκη.&nbsp;<a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183554\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ακουστικά.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Ακουστικά"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Συσκευές ανοιχτής ακρόασης","id":"Speakerphones","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQPNy?ver=fe17","imageAlt":"A hand reaching out to use a speakerphone.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":26,"name":"Συσκευές ανοιχτής ακρόασης","videoHref":"","content":"<p>Συνδεθείτε με επιλογές ηχείου με δυνατότητα USB ή Bluetooth, για να αυξομειώνετε εύκολα τον ήχο με βάση το μέγεθος της αίθουσας και τον αριθμό των συμμετεχόντων στη σύσκεψη.&nbsp;<a href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2183805\" class=\"c-hyperlink\" aria-label=\"Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ηχεία.\">Μάθετε περισσότερα</a>.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Συσκευές ανοιχτής ακρόασης"}],"arialabel":"Εργαστείτε από οπουδήποτε","id":"work","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWQL28?ver=5937","imageAlt":"A person standing at a desk using a laptop connected to multiple monitors for a Teams video call.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":23,"name":"Εργαστείτε από οπουδήποτε","videoHref":"","content":"<p>Εξασφαλίστε άμεση, υψηλής ποιότητας επικοινωνία με ήχο και βίντεο όπου και αν εργάζεστε, με ομαλή μετάβαση από τη μία συσκευή στην άλλη.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Εργαστείτε από οπουδήποτε"}],"itemsCount":26}

Διαβάστε περισσότερα για έναν αναγνωρισμένο ηγέτη στις ενοποιημένες επικοινωνίες

Gartner® Magic Quadrant™ για ενοποιημένες επικοινωνίες ως υπηρεσία, σε ολόκληρο τον κόσμο*

Forrester: Συνολικός οικονομικός αντίκτυπος™ των λύσεων ασφάλειας Microsoft Teams

Δείτε πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν το Τηλέφωνο Teams

Παροχή στους υπαλλήλους μιας σύγχρονης λύσης κλήσεων

Η Accenture προσθέτει μια νέα γενιά τεχνολογίας για κλήσεις, συσκέψεις, συνομιλίες και συνεργασία.

Three people in a conference room on a Teams call with 9 other participants.

Η CliftonLarsonAllen LLP εξοικονομεί χρήματα από το κόστος τηλεφωνίας με το Τηλέφωνο Microsoft Teams

Αντικαθιστώντας το σύστημα VoIP παλαιού τύπου με το Τηλέφωνο Microsoft Teams, η CLA έχει μειώσει το κόστος κατά σχεδόν 1 εκατομμύριο δολάρια ετησίως.

Two coworkers at a desk looking at information being displayed across multiple monitors.

Προσθέστε το Τηλέφωνο Microsoft Teams στο πρόγραμμα Microsoft 365 που έχετε σήμερα

Βασική έκδοση του Τηλεφώνου Microsoft Teams

Microsoft Teams Phone Standard 6,70 €

ανά χρήστη/μήνα

(ετήσια συνδρομή - αυτόματη ανανέωση)5
Η τιμή δεν συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ.

Η βασική έκδοση του Τηλεφώνου Microsoft Teams περιλαμβάνει τα εξής:

  • Τηλεφωνικό σύστημα που βασίζεται στο cloud με προηγμένες δυνατότητες, όπως η μεταφορά κλήσεων, τα πολυεπίπεδα αυτόματα συστήματα υποδοχής και οι ουρές κλήσεων.
  • Το σύστημα Τηλεφώνου Teams επιτρέπει τη σύνδεση με το PSTN της επιλογής σας: Προγράμματα κλήσεων της Microsoft, Άμεση δρομολόγηση, Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου.
  • SLA χρόνου λειτουργίας 99,9%.3
  • Συνεχής υποστήριξη πελατών, με την υποστήριξη της Microsoft.

Το Τηλέφωνο Teams Standard απαιτεί μια συνδρομή Microsoft Teams Essentials με ταυτότητα Azure Active Directory (Azure AD)4 ή μια συνδρομή Microsoft 365 που περιλαμβάνει το Microsoft Teams.1 Εάν δεν έχετε συνδρομή στο Teams, μεταβείτε στη σελίδα Microsoft 365 για επιχειρήσεις για να συγκρίνετε και να αγοράσετε συνδρομητικά προγράμματα ή συνεργαστείτε με μια υπηρεσία παροχής λύσεων cloud για να αποκτήσετε το Teams Essentials.
 

Τηλέφωνο Microsoft Teams με Πρόγραμμα κλήσεων

Το Τηλέφωνο Microsoft Teams με Πρόγραμμα κλήσεων περιλαμβάνει τα εξής:

  • Τηλεφωνικό σύστημα που βασίζεται στο cloud με προηγμένες δυνατότητες, όπως η μεταφορά κλήσεων, τα πολυεπίπεδα αυτόματα συστήματα υποδοχής και οι ουρές κλήσεων.
  • Κλήσεις από οπουδήποτε, σε οποιαδήποτε συσκευή μέσω της εφαρμογής Teams σε υπολογιστή, κινητό, Web και τηλέφωνα γραφείου.
  • Συνεχής υποστήριξη πελατών, με την υποστήριξη της Microsoft.
  • Το Τηλέφωνο Teams με Πρόγραμμα κλήσεων είναι διαθέσιμο σε συγκεκριμένες αγορές.

Για όλες τις άλλες αγορές που δεν καλύπτονται από την παραπάνω σύνδεση, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων για να μάθετε σχετικά με τα προγράμματα κλήσεων του παρόχου και του Τηλεφώνου Teams.

Microsoft 365 E5

Microsoft 365 E5 53,70 €

ανά χρήστη/μήνα

(ετήσια συνδρομή - αυτόματη ανανέωση)5
Η τιμή δεν συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ.

Το Microsoft 365 E5 περιλαμβάνει τα εξής:

  • Σύστημα τηλεφώνου: Ενεργοποιήστε δυνατότητες PBX, όπως έλεγχο κλήσεων στο cloud, με το Teams.
  • Διάσκεψη ήχου: Διεξαγάγετε συσκέψεις ή πραγματοποιήστε κλήση σύνδεσης σε συσκέψεις από το τηλέφωνό σας.2 Επιτρέπει έως 300 συμμετέχοντες μέσω τηλεφώνου.
  • Windows 11 Enterprise, Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις, εφαρμογές Office Mobile, Office για το Web, Outlook, Exchange και πολλά άλλα.
     

Το Microsoft 365 E5 είναι η κορυφαία επιλογή αγοράς που περιλαμβάνει τις καλύτερες στην κατηγορία εφαρμογές παραγωγικότητας και προηγμένες δυνατότητες ασφάλειας, συμμόρφωσης και ανάλυσης για την επιχείρησή σας. Οι τρέχοντες πελάτες E1 και E3 μπορούν να αναβαθμίσουν σε E5 με μειωμένη τιμή. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Microsoft για λεπτομέρειες. Εάν δεν έχετε συνδρομή στο Teams, μεταβείτε στη σελίδα Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις για να σύγκριση προγραμμάτων.

Διατίθενται προσαρμοσμένες τιμές

Προσθέστε το Τηλέφωνο Teams στο τρέχον πρόγραμμά σας Microsoft 365 E1 ή E3 για να αποκτήσετε τις δυνατότητες κλήσεων που χρειάζεται κάθε οργανισμός. Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων για προσαρμοσμένες τιμές.

Δείτε τις χρεώσεις για το σημείο στο οποίο θέλετε να καλέσετε

Δείτε μια λεπτομερή λίστα των τιμών βασικής συνδρομής και πληρωμής ανά λεπτό για τη σύμβασή σας ανά χώρα ή περιοχή και νόμισμα. Οι τιμές των πιστωτικών μονάδων επικοινωνίας αφορούν τις χρεώσεις που δεν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα συνδρομής σας.

Επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή που θέλετε να ορίσετε ως διεύθυνση χρέωσης του οργανισμού σας.

|

Το Τηλέφωνο Teams αναφέρεται στις δυνατότητες των ατόμων να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις στο Microsoft Teams. Οι συνδρομές του Teams περιλαμβάνουν το Τηλέφωνο Teams και δίνουν τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων από μία εφαρμογή του Teams σε μία άλλη εφαρμογή του Teams. Η πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων από και προς σταθερά και κινητά τηλέφωνα στο δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο μεταγωγής (PSTN) στο Teams είναι διαθέσιμη μέσω ενός πρόσθετου, όπως το Τηλέφωνο Teams Standard ή το Τηλέφωνο Teams με πρόγραμμα κλήσεων ή περιλαμβάνεται στο Microsoft 365 E5. Αυτές οι επιλογές παρέχουν ένα βασισμένο στο cloud σύστημα τηλεφώνου στο Teams με δυνατότητες όπως η θέση κλήσεων σε αναμονή και οι απρόσκοπτες και ασφαλείς μεταφορές, καθώς και δυνατότητες αναφοράς για επαγγελματίες που διαχειρίζονται λύσεις κλήσεων.

Αντικαθιστά τα παραδοσιακά PBX και επιτρέπει βασικές δυνατότητες κλήσεων με ένα σύστημα ελέγχου κλήσεων που βασίζεται στο cloud και παρέχει τον συνολικό φόρτο εργασίας τηλεφωνίας για το Microsoft Teams.

Ένα πρόγραμμα κλήσεων παρέχει στους πελάτες έναν κύριο αριθμό τηλεφώνου και χρόνο κλήσεων για να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν τηλεφωνικές κλήσεις. Ένα πρόγραμμα τοπικών κλήσεων περιλαμβάνεται στο Τηλέφωνο Teams με Πρόγραμμα κλήσεων ή μπορείτε να το προσθέσετε στο Microsoft 365 E5.2

Η άμεση δρομολόγηση σάς βοηθά να συνδέσετε ένα υποστηριζόμενο SBC με τηλεφωνικό σύστημα που παρέχεται από τον πελάτη. Με αυτήν τη δυνατότητα, ρυθμίστε τις παραμέτρους συνδεσιμότητας PSTN εσωτερικής εγκατάστασης με το πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Teams. Μάθετε περισσότερα.

Η Σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου είναι μια άλλη επιλογή για την παροχή συνδεσιμότητας δημόσιου δικτύου μέσω τηλεφώνου (PSTN) με το Teams και το σύστημα τηλεφώνου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις φωνητικές λύσεις του Teams και τις επιλογές συνδεσιμότητας PSTN, ανατρέξτε στο θέμα Σχεδιασμός φωνητικής λύσης του Teams και Επιλογές συνδεσιμότητας PSTN.

Ναι. Μπορείτε να μεταφέρετε τους αριθμούς τηλεφώνου σας από την τρέχουσα υπηρεσία παροχής τηλεφωνίας. Αφού μεταφέρετε τους αριθμούς τηλεφώνου σας, η Microsoft θα γίνει η υπηρεσία παροχής σας.

Ναι, οι πελάτες μπορούν να συνεργαστούν με τον συνεργάτη της Microsoft για να μεταφέρουν το πρόγραμμα κλήσεων που έχουν. Ένα σύνολο ρυθμίσεων που ονομάζεται Άμεση δρομολόγηση επιτρέπει στους πελάτες να συνδέσουν φωνητικές ζεύξεις απευθείας από το δίκτυό τους στο Teams ή να διασυνδεθούν με άλλα συστήματα τηλεφωνίας, όπως τηλεφωνικά κέντρα ή αναλογικές συσκευές.

 

Το Τηλέφωνο Microsoft Teams Standard είναι μια μεμονωμένη συνδρομή (χωρίς πρόγραμμα κλήσεων) που έχει σχεδιαστεί ειδικά για αυτήν την περίπτωση.

Οι συσκευές που έχουν πιστοποιηθεί για το Teams παρέχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία Teams σε τηλέφωνα γραφείου, τηλέφωνα διάσκεψης και συστήματα αιθουσών συσκέψεων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συσκευές με πιστοποίηση Microsoft Teams. Για διαθέσιμες συσκευές δείτε το Microsoft Teams Devices Marketplace
 

Το Teams υποστηρίζει ένα χαρτοφυλάκιο τηλεφωνικών συσκευών για πελάτες που απαιτούν μια παραδοσιακή εμπειρία τηλεφώνου.  
 

Για να προσφέρει μια υψηλής ποιότητας και αξιόπιστη εμπειρία στο Teams σε τηλέφωνα, η Microsoft συνεργάζεται ενεργά με τα Yealink, Crestron, Lenovo, Polycom και Audiocodes για την ανάπτυξη και την πιστοποίηση ενός ευρέος χαρτοφυλακίου τηλεφώνων γραφείου και συσκευών ήχου αίθουσας διασκέψεων. Για να λάβετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για συσκευές Teams, μεταβείτε στο Teams Marketplace
 

Υπάρχουν δύο προσφορές για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Το Τηλέφωνο Teams με πρόγραμμα κλήσεων συνδυάζει ένα τηλεφωνικό σύστημα και ένα πρόγραμμα τοπικών κλήσεων.

 

Το Τηλέφωνο Teams Standard χωρίς πρόγραμμα κλήσεων παρέχει ένα τηλεφωνικό σύστημα που απαιτεί ένα πρόγραμμα κλήσεων από μια υπηρεσία παροχής.

 

Για επιχειρήσεις: Ένα σύστημα τηλεφώνου και διασκέψεις ήχου περιλαμβάνονται στο Office 365 E5 και το Microsoft 365 E5. Ένα πρόγραμμα κλήσεων του Teams μπορεί να προστεθεί ή μπορεί να αγοραστεί ξεχωριστά. Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να προσθέσουν το Τηλέφωνο Teams με πρόγραμμα κλήσεων ως πρόσθετο στις συνδρομές που πληρούν τις προϋποθέσεις.

 

Το Τηλέφωνο Teams με πρόγραμμα κλήσεων είναι προς το παρόν διαθέσιμο σε 31 αγορές. Εμφάνιση διαθεσιμότητας σε χώρες και περιοχές. Ένα σύστημα τηλεφώνου είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 120 χώρες/περιοχές, όπου είναι διαθέσιμο το Microsoft 365. 
 

Οι δυνατότητες και η εμπειρία του προϊόντος είναι ίδιες σε όλες τις προσφορές τόσο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις όσο και για μεγάλες επιχειρήσεις. Οι τιμές και η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρουν.

 

Έχετε κάποια πρόταση; Θα χαρούμε ιδιαίτερα να σας ακούσουμε. Ακολουθούν τρεις τρόποι για να μοιραστείτε τα σχόλιά σας:

  • Εφαρμογή υπολογιστή Microsoft Teams. Επιλέξτε "Βοήθεια" στην κάτω αριστερή γωνία. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αναφορά προβλήματος" ή "Πρόταση δυνατότητας".
  • UserVoice – Υποβάλετε και ψηφίστε ιδέες άλλων.
  • Microsoft Tech Community – Υποβάλετε ερωτήσεις και συμμετάσχετε σε συνομιλίες.

Το Microsoft Teams Essentials με ταυτότητα Azure AD συγκεντρώνει τα καλύτερα στοιχεία του Teams με συσκέψεις, συνομιλίες, κλήσεις και συνεργασία. Το Teams Essentials με ταυτότητα Azure AD μπορεί να συνδεθεί στο υπάρχον σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να παρέχει μια ολοκληρωμένη εμπειρία, όπως η αποστολή όλων των ειδοποιήσεων του Teams στα υπάρχοντα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όλα τα συμβάντα ημερολογίου στο Teams και η δυνατότητα εισόδου στο Teams με την υπάρχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αφού συνδεθείτε, θα δείτε απαντήσεις σε προγραμματισμένες συσκέψεις και προσκλήσεις συνεργασίας τόσο στα Εισερχόμενά σας όσο και στο Teams. Προβάλετε και αλληλεπιδράστε με εισερχόμενες συσκέψεις από το ημερολόγιο του Teams, είτε οι επαφές σας χρησιμοποιούν λογισμικό συσκέψεων τρίτων είτε το Teams.

Το Teams Essentials με ταυτότητα Azure AD μπορεί να αγοραστεί μόνο μέσω επιλεγμένων υπηρεσιών παροχής λύσεων cloud. Μάθετε περισσότερα και δείτε μια λίστα με τις υπηρεσίες παροχής λύσεων cloud.

Μάθετε περισσότερα για το Microsoft Teams

Ξεκινήστε με το Microsoft Teams σήμερα

 

 

* Οι επωνυμίες GARTNER και Magic Quadrant είναι σήματα κατατεθέντα και σήματα υπηρεσίας της Gartner, Inc. ή/και των συγγενών εταιρειών της στις ΗΠΑ και διεθνώς και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.
Η Gartner δεν συνιστά κάποιον προμηθευτή, προϊόν ή υπηρεσία που αναφέρεται στις ερευνητικές δημοσιεύσεις της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν μόνο τους προμηθευτές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή άλλους χαρακτηρισμούς. Οι ερευνητικές δημοσιεύσεις της Gartner εκφράζουν γνώμες του ερευνητικού οργανισμού της Gartner και δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως αντικειμενικές δηλώσεις. Η Gartner αποποιείται όλων των εγγυήσεων, ρητών ή σιωπηρών, όσον αφορά την έρευνα αυτή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.
Magic Quadrant της Gartner για τις ενοποιημένες επικοινωνίες ως υπηρεσία, σε ολόκληρο τον κόσμο, από τους Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 18 Οκτωβρίου 2021.

  1. Μπορεί να προστεθεί σε μια κατάλληλη συνδρομή του Teams Essentials ή του Microsoft 365. Στα κατάλληλα προγράμματα περιλαμβάνονται τα εξής: Microsoft 365 Basic για Επιχειρήσεις, Standard για Επιχειρήσεις, Premium για Επιχειρήσεις, E3 ή A3, Office 365 F3, E1, E3, A1 ή A3 και Teams Essentials με ταυτότητα Azure AD.
  2. Η διαθεσιμότητα της Διάσκεψης ήχου και των Προγραμμάτων κλήσεων ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή. Δείτε τις χώρες και τις περιοχές που υποστηρίζονται για περισσότερες πληροφορίες.
  3. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με το SLA του Τηλεφώνου Teams ανατρέξτε στα έγγραφα παραχώρησης αδειών χρήσης (microsoft.com).
  4. Το Teams Essentials με ταυτότητα Azure AD είναι διαθέσιμο μόνο μέσω υπηρεσιών παροχής λύσεων cloud. Μάθετε περισσότερα.
  5. Όταν ξεκινήσει η συνδρομή επί πληρωμή, οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανάλογα με την κατάστασή σας ως νέου πελάτη, το προϊόν και τις επιλογές τομέα στη Microsoft. Μάθετε περισσότερα. Ακυρώστε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365. Όταν μια συνδρομή ακυρωθεί, όλα τα συσχετισμένα δεδομένα διαγράφονται. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διατήρηση, τη διαγραφή και την καταστροφή δεδομένων στο Microsoft 365.