Ιδιωτικό τηλεφωνικό κέντρο (Private branch exchange PBX)

Διαχειριστείτε όλες τις εσωτερικές και εξωτερικές κλήσεις του οργανισμού σας, δημιουργώντας ένα επαγγελματικό τηλεφωνικό σύστημα PBX.

Τι είναι το PBX και πώς λειτουργεί με το Microsoft Teams

Τα παραδοσιακά τηλεφωνικά συστήματα PBX είναι αναλογικά. Αποκτήστε περισσότερες δυνατότητες και μικρότερο κόστος με μια ψηφιακή λύση που χρησιμοποιεί το Internet και το Teams.

Η βάση των τηλεφωνικών συστημάτων

Το PBX είναι το εσωτερικό δίκτυο λογισμικού και υλικού που διαχειρίζεται τηλεφωνικά συστήματα για επιχειρήσεις.

Πώς λειτουργεί το PBX

Επιλέξτε εσωτερική εγκατάσταση ή στο cloud για PBX και συνδεθείτε μέσω τηλεφωνικής εταιρείας ή υπηρεσίας παροχής Internet.

Δυνατότητες του PBX με το Teams

Αποκτήστε τις δυνατότητες ενός τηλεφωνικού συστήματος PBX χωρίς τον ακριβό εξοπλισμό, χρησιμοποιώντας το Σύστημα τηλεφώνου στο cloud με το Microsoft Teams.

Τυπικές δυνατότητες PBX

Πραγματοποιήστε, λάβετε και μεταφέρετε κλήσεις. Ενεργοποιήστε τις λειτουργίες αυτόματου συστήματος υποδοχής, ουράς κλήσεων, φωνητικού ταχυδρομείου και μουσικής σε αναμονή.

Αποκτήστε περισσότερες δυνατότητες με ψηφιακό PBX που βασίζεται στο cloud

Ρυθμίστε ένα επαγγελματικό τηλεφωνικό σύστημα PBX που βασίζεται στο cloud για να λαμβάνετε πιο καθαρό ήχο, να κλιμακώνετε πιο εύκολα και να ενεργοποιείτε περισσότερες δυνατότητες.

A person sitting outside using a mobile phone.

Δυνατότητες PBX που βασίζονται στο cloud

Ρίξτε μια γρήγορη ματιά σε μερικές δυνατότητες και πλεονεκτήματα ενός ψηφιακού συστήματος PBX που βασίζεται στο cloud με το Τηλέφωνο Microsoft Teams.

A person sitting in their kitchen on a business call using a laptop and over-the-ear headphones.

Αδιάλειπτη σύνδεση, όπου κι αν βρίσκεστε

Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις από οποιονδήποτε χώρο εργασίας, σε οποιαδήποτε συσκευή, με έναν μόνο επαγγελματικό αριθμό τηλεφώνου.

A Teams video call where a presentation is being given and the chat is visible on the side of the screen.

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση κλήσεων

Χρησιμοποιήστε μία εφαρμογή για κλήσεις, συνομιλίες και συσκέψεις. Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις από συνομιλίες, κάρτες επαφής και το Outlook.

Three people leaning in and having a conversation over a laptop.

Παροχή σύγχρονων δυνατοτήτων

Χρησιμοποιήστε εταιρικές δυνατότητες κλήσεων μέσω cloud, όπως το αυτόματο σύστημα υποδοχής, οι ουρές κλήσεων, οι λεζάντες και η απομαγνητοφώνηση.

Hand holding a phone that is making a call on Teams.

Εξοικονομήστε χρόνο

Ενισχύστε την παραγωγικότητά σας, καθώς η διάρκεια των κλήσεων αντιστοιχεί, κατά μέσο όρο, στο ένα τέταρτο της διάρκειας μιας τυπικής σύσκεψης.

A person wearing a headset and using a laptop connected to a desktop monitor.

Μείωση κόστους

Περιορίστε το κόστος αγοράς εξοπλισμού και εκπαίδευσης, μεταφέροντας τη διαχείριση του τηλεφωνικού συστήματός σας στο cloud.

A tablet displaying completed setup in Microsoft 365 Admin Center.

Απλοποιημένη ρύθμιση και διαχείριση

Προσθέστε εύκολα τηλεφωνικούς αριθμούς, επιλύστε προβλήματα και διαχειριστείτε το σύστημά σας από μια ενοποιημένη κονσόλα διαχείρισης.

A person sitting outside using a mobile phone.

Δυνατότητες PBX που βασίζονται στο cloud

Ρίξτε μια γρήγορη ματιά σε μερικές δυνατότητες και πλεονεκτήματα ενός ψηφιακού συστήματος PBX που βασίζεται στο cloud με το Τηλέφωνο Microsoft Teams.

A person sitting in their kitchen on a business call using a laptop and over-the-ear headphones.

Αδιάλειπτη σύνδεση, όπου κι αν βρίσκεστε

Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις από οποιονδήποτε χώρο εργασίας, σε οποιαδήποτε συσκευή, με έναν μόνο επαγγελματικό αριθμό τηλεφώνου.

A Teams video call where a presentation is being given and the chat is visible on the side of the screen.

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση κλήσεων

Χρησιμοποιήστε μία εφαρμογή για κλήσεις, συνομιλίες και συσκέψεις. Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις από συνομιλίες, κάρτες επαφής και το Outlook.

Three people leaning in and having a conversation over a laptop.

Παροχή σύγχρονων δυνατοτήτων

Χρησιμοποιήστε εταιρικές δυνατότητες κλήσεων μέσω cloud, όπως το αυτόματο σύστημα υποδοχής, οι ουρές κλήσεων, οι λεζάντες και η απομαγνητοφώνηση.

Hand holding a phone that is making a call on Teams.

Εξοικονομήστε χρόνο

Ενισχύστε την παραγωγικότητά σας, καθώς η διάρκεια των κλήσεων αντιστοιχεί, κατά μέσο όρο, στο ένα τέταρτο της διάρκειας μιας τυπικής σύσκεψης.

A person wearing a headset and using a laptop connected to a desktop monitor.

Μείωση κόστους

Περιορίστε το κόστος αγοράς εξοπλισμού και εκπαίδευσης, μεταφέροντας τη διαχείριση του τηλεφωνικού συστήματός σας στο cloud.

A tablet displaying completed setup in Microsoft 365 Admin Center.

Απλοποιημένη ρύθμιση και διαχείριση

Προσθέστε εύκολα τηλεφωνικούς αριθμούς, επιλύστε προβλήματα και διαχειριστείτε το σύστημά σας από μια ενοποιημένη κονσόλα διαχείρισης.

Διαβάστε περισσότερα για το PBX με το Τηλέφωνο Microsoft Teams

Τέσσερα πλεονεκτήματα που θα αποκτήσετε εάν κάνετε το PBX το επόμενο τηλεφωνικό σύστημα του γραφείου σας

Τηλεφωνικά συστήματα για μικρές επιχειρήσεις: Βρείτε το τέλειο εργαλείο

Ανεβάζοντας τον πήχη για την εταιρική επικοινωνία

Ο εκσυγχρονισμός της εργασίας δεν ήταν απλώς μια πολυτέλεια για την LVMH, μια ομάδα 75 πολυτελών κατοικιών υψηλής ποιότητας, ήταν μια αναγκαιότητα. Έτσι, βελτίωσαν τη συνεργασία, την επικοινωνία και την αποδοτικότητα με το Teams και το Τηλέφωνο Teams.

A person on a Teams video call displaying architectural models on a tablet and two desktop monitors.

Ενθάρρυνση της συμμετοχής για μια μεγάλη εταιρεία αυτοκινήτων

Με τη μετεγκατάσταση στο Teams και το Τηλέφωνο Teams, ο χρήστης έχει ενεργοποιήσει τη συνεργασία, την επικοινωνία και την απομακρυσμένη εργασία. Ως εταιρεία, διατήρησαν την επιχειρησιακή συνέχεια και ξεκίνησαν ακόμη και τη φιλοξενία παγκόσμιων ζωντανών εκδηλώσεων στο Teams.

A person wearing PPE and giving a presentation in a factory.
|

Τα ιδιωτικά τηλεφωνικά κέντρα είναι συστήματα τηλεφώνου—ιδιωτικά τηλεφωνικά δίκτυα—που χρησιμοποιούνται σε εταιρείες και οργανισμούς. Προσφέρουν βασικές δυνατότητες και δυνατότητες για τη λειτουργία μιας επιχείρησης. Αυτές συχνά περιλαμβάνουν αυτόματο σύστημα υποδοχής, ενοποίηση κέντρου επαφών, φωνητικό ταχυδρομείο, ουρές κλήσεων, διασκέψεις και δρομολόγηση.

Η τεχνολογία της Microsoft για την ενεργοποίηση των δυνατοτήτων ελέγχου κλήσεων και PBX στο cloud με το Microsoft Teams.

Το σύστημα τηλεφώνου σάς παρέχει δυνατότητες PBX, αλλά χωρίς τον περίπλοκο και δαπανηρό εξοπλισμό. Σας επιτρέπει να αντικαταστήσετε το υπάρχον σύστημα PBX εσωτερικής εγκατάστασης με ένα σύνολο δυνατοτήτων που παρέχονται από το Microsoft 365 ή το Office 365, το οποίο είναι πλήρως ενσωματωμένο στην εμπειρία σας στο cloud.

Με το Σύστημα τηλεφώνου, οι χρήστες μπορούν να επιλέγουν το Microsoft Teams για την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων, τη μεταφορά κλήσεων και τη σίγαση ή την κατάργηση σίγασης κλήσεων. Οι χρήστες του συστήματος τηλεφώνου μπορούν να κάνουν κλικ σε ένα όνομα στο βιβλίο διευθύνσεών τους και να κάνουν κλήσεις του Teams σε αυτό το άτομο. Για την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων, οι χρήστες του τηλεφωνικού συστήματος μπορούν να χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές τους, ακουστικά με φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή ή ένα από τα πολλά τηλέφωνα IP που λειτουργούν με το Teams. Οι διαχειριστές συστημάτων τηλεφώνου μπορούν να διαχειρίζονται τις επιλογές κλήσεων και τις ρυθμίσεις από την ίδια κονσόλα που χρησιμοποιείται για ανταλλαγή μηνυμάτων, τη συνεργασία και ούτω καθεξής.

Ο χειρισμός των κλήσεων μεταξύ χρηστών στον οργανισμό σας γίνεται εσωτερικά εντός του τηλεφωνικού συστήματος και δεν μεταφέρεται ποτέ στο δημόσιο δίκτυο τηλεφώνου (PSTN). Αυτό ισχύει για κλήσεις μεταξύ χρηστών στον οργανισμό σας που βρίσκονται σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, καταργώντας το κόστος μεγάλων αποστάσεων σε αυτές τις εσωτερικές κλήσεις.

Μάθετε περισσότερα για το Microsoft Teams

Ξεκινήστε με το Microsoft Teams σήμερα