Question 1

Τι είναι το Microsoft Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Το Microsoft Workplace Discount Program παρέχει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους εταιρειών που πληρούν τις προϋποθέσεις να αγοράσουν μια ετήσια συνδρομή στο Microsoft 365 για Οικογένειες ή το Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, για χρήση σε προσωπικές συσκευές.

Question 2

Τι συνέβη με το Πρόγραμμα οικιακής χρήσης της Microsoft;

Accepted Answer

Το Πρόγραμμα οικιακής χρήσης της Microsoft (επίσης γνωστό ως HUP) ονομάζεται πλέον Microsoft Workplace Discount Program. Τα προϊόντα με έκπτωση που αγοράστηκαν προηγουμένως δεν επηρεάζονται από την αλλαγή του ονόματος του προγράμματος. Θα εξακολουθήσετε να απολαμβάνετε μειωμένες τιμές για επιλέξιμες συνδρομές, αν διατηρήσετε ενεργοποιημένη την αυτόματη ανανέωση.

Question 3

Ποιος πληροί τις προϋποθέσεις για το Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Οι υπάλληλοι που εργάζονται σε μια εταιρεία που πληροί τις απαιτήσεις επιλεξιμότητας για το Workplace Discount Program.

Question 4

Μπορώ να ελέγξω την επιλεξιμότητά μου για το πλεονέκτημα του προγράμματος Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Ναι. Για να επαληθεύσετε την επιλεξιμότητα, εισαγάγετε την εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στη σελίδα του προγράμματος Microsoft Workplace Discount Program. Εάν δεν έχετε εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με το τμήμα IT σας για ερωτήσεις σχετικά με την καταλληλότητα.

Question 5

Ποια είναι τα βήματα για μια αγορά στο πλαίσιο του προγράμματος Microsoft Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Εγγραφή: Επισκεφτείτε τη σελίδα του προγράμματος Microsoft Workplace Discount Program . Εισαγάγετε την εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ξεκινήστε".
Επιβεβαίωση: Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις, θα σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με μια σύνδεση για την επαλήθευση της καταλληλότητάς σας για το πρόγραμμα.
Είσοδος: Αφού επαληθευτεί η καταλληλότητά σας και εγγραφείτε για το πρόγραμμα με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft που έχει συσχετιστεί με την προσωπική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία αγοράς, βλέποντας τις εκπτώσεις που είναι διαθέσιμες σε εσάς με βάση την καταλληλότητά σας για το Workplace Discount Program.
Αγορά: Η αγορά σας υποβάλλεται σε επεξεργασία και ολοκληρώνεται στο Microsoft Store. Εσείς, ο υπάλληλος που πληροί τις προϋποθέσεις, μπορείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 στις προσωπικές συσκευές σας μετά την ολοκλήρωση της αγοράς. Όταν αγοράσετε το Microsoft 365 για Οικογένειες, μπορείτε να μοιραστείτε τη συνδρομή σας με έως 5 επιπλέον μέλη του νοικοκυριού σας.

Question 6

Μπορώ να επωφεληθώ από την προσφορά του Workplace Discount Program εάν έχω ήδη το Microsoft 365 για Οικογένειες ή το Microsoft 365 για Προσωπική χρήση;

Accepted Answer

Ναι. Εάν έχετε ήδη το Microsoft 365 για Οικογένειες ή το Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, εξακολουθείτε να μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτή την έκπτωση. Μετά την αγορά σας, προστίθεται επιπλέον χρόνος στην υπάρχουσα συνδρομή σας και η χρέωση με έκπτωση θα ξεκινήσει κατά την ημερομηνία ετήσιας ανανέωσης της υπάρχουσας συνδρομής σας. Θα πρέπει να προσδιορίσετε τον λογαριασμό Microsoft που είναι συσχετισμένος με την τρέχουσα συνδρομή σας στο Microsoft 365 κατά τη διαδικασία αγοράς.

Question 7

Πώς αγοράζω το Visio Professional 2024 ή/και το Project Professional 2024;

Accepted Answer

Οι εκπτώσεις του Workplace Discount Program για τα Visio Professional 2024 και Project Professional 2024 είναι διαθέσιμες μόνο εάν ο διαχειριστής του Workplace Discount Program του εργοδότη σας σάς έχει επιλέξει για μία ή περισσότερες εκπτώσεις σε συγκεκριμένα προϊόντα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο Microsoft Store με τον προσωπικό σας λογαριασμό που συσχετίζεται με το Workplace Discount Program, προκειμένου να δείτε τη μειωμένη τιμή των προϊόντων.

Εάν περιμένατε να δείτε έκπτωση σε αυτά τα προϊόντα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του πλεονεκτήματος Workplace Discount Program του οργανισμού σας. Συνήθως, η διαχείριση του Workplace Discount Program γίνεται από τον συντονιστή πλεονεκτημάτων του οργανισμού σας, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ή το τμήμα ΙΤ.

Question 8

Σε ποιες αγορές παρέχεται το Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Οι εκπτώσεις στις συνδρομές του Microsoft 365 για Οικογένειες και για Προσωπική χρήση παρέχονται σε εταιρείες που πληρούν τις προϋποθέσεις σε όλο τον κόσμο, με τις εξής εξαιρέσεις:

Μακάο, Ρωσία και Βενεζουέλα: αυτή η προσφορά δεν θα διατεθεί σε αυτές τις αγορές.
Κίνα και Χονγκ Κονγκ: μια συνδρομή 1 έτους είναι διαθέσιμη σε αυτές τις αγορές. Για την Κίνα, επισκεφτείτε την τοποθεσία China Workplace Discount Program. Για το Χονγκ Κονγκ, επισκεφτείτε την τοποθεσία Hong Kong Workplace Discount Program.

Question 9

Μπορώ να μοιραστώ τη συνδρομή μου που αγοράστηκε μέσω του Workplace Discount Program με τα μέλη της οικογένειάς μου;

Accepted Answer

Εάν έχετε μια συνδρομή στο Microsoft 365 για Οικογένειες, μπορείτε να τη μοιραστείτε με έως πέντε επιπλέον μέλη της οικογένειάς σας (έως 6 χρήστες συνολικά). Κάθε μέλος της οικογένειας μπορεί να την εγκαταστήσει στις συσκευές του, όπως σε υπολογιστή, Mac, iPad, tablet Android, Windows tablet, iPhone ή τηλέφωνα Android, να αποκτήσει επιπλέον 1 TB χώρου αποθήκευσης στο OneDrive και να διαχειρίζεται τις δικές του εγκαταστάσεις από τον λογαριασμό Microsoft.

Question 10

Μπορώ να μοιραστώ τα πλεονεκτήματα του AI με άλλους;

Accepted Answer

Οι δυνατότητες AI που περιλαμβάνονται στα προγράμματα του Microsoft 365 για Οικογένειες είναι διαθέσιμες μόνο στον κάτοχο της συνδρομής και δεν είναι δυνατή η κοινή χρήση με άλλους.

Question 11

Μπορεί η οικογένειά μου να χρησιμοποιήσει την άδεια χρήσης του Microsoft 365 που μου έχει εκχωρήσει ο εργοδότης μου;

Accepted Answer

Όχι. Η άδεια χρήσης του Microsoft 365 που έχει εκχωρηθεί σε εσάς από τον εργοδότη σας είναι αποκλειστικά για δική σας χρήση. Αυτό ισχύει είτε αποκτάτε πρόσβαση στο Microsoft 365 από μια συσκευή του σπιτιού σας είτε από μια συσκευή που σας παρέχει ο εργοδότης σας. Ωστόσο, εάν αγοράσετε το Microsoft 365 για Οικογένειες μέσω του προγράμματος Workplace Discount Program, μπορεί να χρησιμοποιηθεί από την οικογένεια σας.

Λάβετε βοήθεια σχετικά με την κοινή χρήση της συνδρομής σας στο Microsoft 365 για Οικογένειες

Question 12

Μπορούν άλλα μέλη της οικογένειάς μου να χρησιμοποιήσουν την άδεια χρήσης του Microsoft 365 για Οικογένειες ή του Microsoft 365 Για Προσωπική χρήση που αποκτήθηκε από εμένα μέσω του προγράμματος Microsoft Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Μπορείτε να μοιραστείτε τις συνδρομές Microsoft 365 για Οικογένειες με έως 5 άτομα. Το Microsoft 365 για Προσωπική χρήση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από τον υπάλληλο.

Question 13

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την έκπτωση του προγράμματος Workplace Discount Program σε μια συνδρομή στο Microsoft 365 και στο Office Professional Plus ή Office Έκδοση για οικιακή χρήση & μικρές επιχειρήσεις;

Accepted Answer

Ναι, εάν έχετε ήδη αγοράσει το Office Professional Plus ή το Office Έκδοση για οικιακή χρήση & μικρές επιχειρήσεις με έκπτωση μέσω του προγράμματος Workplace Discount Program, εξακολουθείτε να είστε κατάλληλοι για την προσφορά του προγράμματος Workplace Discount Program για το Microsoft 365.

Question 14

Πρέπει να εγκαταστήσω ξανά το λογισμικό που είχα αγοράσει μέσω του Προγράμματος οικιακής χρήσης πριν από τις 30 Νοεμβρίου 2018. Πώς μπορώ να ανακτήσω το ιστορικό των παραγγελιών μου και τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος για αυτά τα προϊόντα;

Accepted Answer

Εάν αγοράσατε το Office, το Visio ή το Project στο παρελθόν, μεταβείτε στη σελίδα Ιστορικό παραγγελιών για να λάβετε τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να τους λάβετε με αυτόν τον τρόπο, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την αγορά.

Question 15

Ποιον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να χρησιμοποιώ για την εγκατάσταση του Microsoft 365 και τη διαχείριση της συνδρομής μου;

Accepted Answer

Να χρησιμοποιείτε πάντα τον λογαριασμό Microsoft για την εγκατάσταση του Microsoft 365, τη διαχείριση της συνδρομής σας και την είσοδο στο Microsoft 365 στις προσωπικές συσκευές σας. Ο λογαριασμός Microsoft είναι η προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όχι η εταιρική. Εάν δεν έχετε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, επισκεφθείτε τη σελίδα του λογαριασμού Microsoft για να δημιουργήσετε έναν.

Question 16

Θα λάβω έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος με τη συνδρομή του Microsoft 365;

Accepted Answer

Όχι. Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας Microsoft για εγκατάσταση και είσοδο στο Microsoft 365, καθώς και για τη διαχείριση της συνδρομής σας.

Question 17

Πώς μπορώ να κάνω κοινή χρήση της συνδρομής μου με άλλους;

Accepted Answer

Για να μοιραστείτε τη συνδρομή σας, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Microsoft στη σελίδα Υπηρεσίες & Συνδρομές και επιλέξτε τη σύνδεση με την ένδειξη "Κοινή χρήση". Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προσθέσετε έναν χρήστη. Κάθε άτομο που προσθέτετε λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει. Όταν ολοκληρώσει τα βήματα, τα στοιχεία του, συμπεριλαμβανομένων των εγκαταστάσεων του Microsoft 365 που διαθέτει, θα εμφανιστούν στη σελίδα σας "Κοινή χρήση". Μπορείτε επίσης να διακόψετε την κοινή χρήση της συνδρομής σας με κάποιον ή να απενεργοποιήσετε το Microsoft 365 σε μια συσκευή που χρησιμοποιεί. Λάβετε βοήθεια σχετικά με την κοινή χρήση της συνδρομής σας στο Microsoft 365 για Οικιακή Χρήση

Question 18

Πώς μπορώ να διαχειριστώ τη συνδρομή μου;

Accepted Answer

Για να διαχειριστείτε τα στοιχεία χρέωσης, να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 σε πρόσθετους υπολογιστές ή Mac και να διαχειριστείτε τις εγκαταστάσεις του Microsoft 365 σε άλλες συσκευές, μεταβείτε στη σελίδα Υπηρεσίες & Συνδρομές και συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft.

Question 19

Πώς μπορώ να ανανεώσω τη συνδρομή μου;

Accepted Answer

Όταν ξεκινάτε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365, η περιοδική χρέωση είναι ήδη ενεργοποιημένη και θα χρεώνεστε αυτόματα μέχρι να ακυρωθεί. Εάν ακυρώσετε ή απενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση, μπορείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στη σελίδα Ανανέωσης του Microsoft 365. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση ανανέωσης στη σελίδα Υπηρεσίες & Συνδρομές. Για όσο διάστημα διατηρείτε την περιοδική χρέωση για τη συνδρομή σας, θα ισχύει η ίδια τιμή με έκπτωση για το Workplace Discount Program όπως κατά την αρχική αγορά σας.

Question 20

Πώς μπορώ να αλλάξω ή να ενημερώσω την μέθοδο πληρωμής μου για τη συνδρομή μου;

Accepted Answer

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής που σχετίζεται με τη συνδρομή σας στη σελίδα Υπηρεσίες & Συνδρομές . Βρείτε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 στη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη σύνδεση "Διαχείριση". Έπειτα, κάντε κλικ στη σύνδεση "Αλλαγή μεθόδου πληρωμής".

Question 21

Νομίζω ότι η πιστωτική κάρτα μου έχει λήξει και τώρα δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω καμία από τις εφαρμογές του Microsoft 365 που έχω. Λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος ότι το Microsoft 365 βρίσκεται σε κατάσταση μειωμένης λειτουργικότητας. Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω αυτό;

Accepted Answer

Μπορείτε να ενημερώσετε την πιστωτική κάρτα που έχετε συσχετίσει με τη συνδρομή σας στη σελίδα Υπηρεσίες & Συνδρομές . Βρείτε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 στη λίστα. Θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα με κόκκινο χρώμα ότι η πιστωτική κάρτα σας χρειάζεται την προσοχή σας. Κάντε κλικ στη σύνδεση "Επιδιόρθωση του τρόπου πληρωμής" για να ενημερώσετε την πιστωτική κάρτα που έχει λήξει.

Question 22

Εάν αγοράσω μια ετήσια συνδρομή με την προσφορά του προγράμματος Microsoft Workplace Discount Program, για πόσο χρόνο θα ισχύει η έκπτωση;

Accepted Answer

Για όσο διάστημα διατηρείτε την περιοδική χρέωση για τη συνδρομή σας, θα ισχύει η ίδια τιμή με έκπτωση για το Workplace Discount Program όπως κατά την αρχική αγορά σας.

Question 23

Πόσες φορές τον χρόνο μπορώ να χρησιμοποιώ την έκπτωση του προγράμματος Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Μπορείτε να αγοράσετε μία συνδρομή Microsoft 365 για Οικογένειες ή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση στη μειωμένη τιμή του προγράμματος Workplace Discount Program.

Question 24

Τι γίνεται εάν αποχωρήσω από την εταιρεία;

Accepted Answer

Εάν έχετε το Microsoft 365 μέσω του προγράμματος Workplace Discount Program, η έκπτωση εξακολουθεί να ισχύει εφόσον διατηρείτε την περιοδική χρέωση στη συνδρομή σας.

Question 25

Πού μπορώ να βρω βοήθεια για την εγκατάσταση ή την επανεγκατάσταση του Microsoft 365 μέσω του προγράμματος Workplace Discount Program;

Accepted Answer

Κάντε κλικ εδώ για να λάβετε βοήθεια για την εγκατάσταση.

Συνήθεις ερωτήσεις για το Microsoft Workplace Discount Program

Δημοφιλέστερες ερωτήσεις

Άδειες χρήσης προϊόντων

Λήψη και διαχείριση της συνδρομής σας

Τιμολόγηση και ανανεώσεις

Ακολουθήστε τη Microsoft