A Surface Pro X, a Surface Pro 7, a Surface Book 3, a Surface Laptop 3, and a Surface Go 2

Remis à neuf certifié par Microsoft

Notre programme offre la possibilité de posséder des appareils qui ont été soumis à un processus de certification rigoureux, testés pour confirmer leur bon fonctionnement et inspectés pour leur qualité matérielle et esthétique, le tout à un prix réduit.

Fonctionnement du processus de remise à neuf

Appareil remis à neuf

Chaque produit est passé au crible, réparé, testé et nettoyé conformément aux normes Microsoft.

Réemballé

Le produit est ensuite emballé dans une boîte Remis à neuf certifié par Microsoft contenant tous les accessoires et manuels standard.

Garantie comprise

Comprend une garantie de 12 mois standard, et des options de garantie prolongée sont offertes.

Prêt pour vous

Magasinez les produits remis à neuf certifiés par Microsoft pour profiter d’offres exceptionnelles sur des produits Microsoft.

Pourquoi acheter un appareil remis à neuf certifié par Microsoft

Prix avantageux

Les produits exceptionnels sont plus accessibles lorsque vous achetez des produits remis à neuf. Possédez un véritable appareil Microsoft à un prix réduit.

Soutien de premier ordre

Toute personne qui achète un produit remis à neuf certifié par Microsoft obtient le même soutien à la clientèle de premier ordre qu’une personne qui se procure un tout nouvel appareil.

Solution écologique

Acheter un appareil remis à neuf est un moyen durable de posséder une Surface qui répond aux mêmes normes que tous nos autres appareils.

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Pourquoi magasiner sur le Microsoft Store

De l’expédition et des retours gratuits au soutien d’experts et aux ateliers en ligne, nous sommes là pour vous aider à optimiser votre productivité avec les meilleurs appareils, logiciels, jeux et ressources de leur catégorie. En savoir plus

Livraison gratuite rapide

Obtenez votre commande grâce à la livraison gratuite, sans achat minimum requis.

Retour gratuits

Retournez la plupart des produits dans un état proche de l’état neuf, dans leur emballage d’origine, dans un délai de 30 jours. Obtenez jusqu’à 60 jours pour les appareils Surface*.

Téléchargement instantané de logiciels

Installez la plupart des applications et des logiciels, comme Microsoft 365, Windows et les jeux Xbox, par téléchargement numérique.

Vous avez des questions? Nous avons des réponses.

Obtenez de l’aide en tout temps par clavardage ou par téléphone, ou trouvez des réponses rapidement grâce aux FAQ.

  • * Période de retour prolongée disponible avec les appareils Surface achetés sur le Microsoft Store dans certains marchés. La procédure de retour doit être lancée dans un délai de 60 jours après la réception de l’appareil par le client. Non disponible sur les achats effectués par les clients revendeurs. L’offre de la période de retour prolongée est limitée à cinq retours d’appareil au total par client admissible. Exclut le Surface Hub. Nulle là où la loi l’interdit ou impose des restrictions. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. La politique de retour du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.