Idées de cadeaux

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Foire aux questions

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Envoyer un cadeau quasi instantanément à quelqu’un sur Xbox ou PC n’a jamais été aussi facile. Retrouvez des instructions détaillées ici

Les cartes cadeaux pour Microsoft et Xbox peuvent être achetées ici

Si vous avez acheté un produit sur le Microsoft Store, vous pouvez demander un retour. Vous saurez alors si votre produit peut faire l’objet d’un retour. Si vous avez acheté un produit auprès d’une autre organisation, vous pouvez vous adresser à cette organisation pour vous informer sur les retours ou les remboursements (sous réserve de sa politique de remboursement). Vous pouvez consulter l’historique de vos commandes auprès de Microsoft. En savoir plus ici.

Visitez le Microsoft Store en ligne et trouvez le jeu, l’extension ou l’abonnement que vous souhaitez envoyer comme cadeau. Ensuite, cliquez sur “Acheter en tant que cadeau”, juste en dessous du bouton d’achat. Après vous être connecté à votre compte Microsoft, terminez en choisissant votre mode de paiement’

La promesse du Microsoft Store

Le Microsoft Store offre un soutien et des conseils à la clientèle de qualité mondiale pour permettre à nos clients de trouver les appareils, les jeux, les applications, les logiciels et les ressources qui conviennent à leurs besoins personnels et professionnels. En savoir plus.

Cadeaux de vacances et idées de cadeaux techniques

*La période d’offre de retour prolongée est offerte pour les appareils Surface achetés dans le Microsoft Store dans certains marchés. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception de l’appareil par le client. Non disponible sur les achats effectués par les clients revendeurs. La période d’offre de retour prolongée est limitée à cinq retours d’appareil au total par client admissible. Exclut Surface Hub. Non valide si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. La politique de retour du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.