Dynamics 365 Customer Insights

[1] Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin, 2023. szeptember 20.

A Gartner bejegyzett védjegy és szolgáltatásvédjegy, a Magic Quadrant pedig a Gartner, Inc. és/vagy leányvállalatai bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban és nemzetközileg, és a jelen dokumentumban engedéllyel szerepel. Minden jog fenntartva.

A Gartner a kutatási kiadványaiban megjelenő gyártók, termékek vagy szolgáltatások egyikét sem hagyja jóvá, és nem javasolja a technológia felhasználóinak, hogy csak a legmagasabb értékelést vagy más megjelölést kapott gyártók közül válasszanak. A Gartner kutatási kiadványai a Gartner kutatási szervezetének véleményeit tartalmazzák, amelyek nem tekintendők tényállításoknak. A Gartner a kutatással kapcsolatosan minden kifejezett vagy vélelmezett jótállást kizár, beleértve a forgalmazhatóságra és a meghatározott célra való alkalmasságra vonatkozó jótállást is.

[2]Az Egyesített személyek olyan egyedileg azonosított személyt jelent, amelyet több rendszerből származó, meghatározott adatforrás-készletek összegyűjtésével hoznak létre, és amelyet egy profil képvisel.

[3] Az interakcióba bevont személyek bármely olyan Dataverse entitás (például kapcsolat, érdeklődő, fiók vagy Insights profil), amellyel interakcióba léptek. A személyek akkor minősülnek interakcióba bevontnak, ha egy kimenő vagy egy bejövő interakción keresztül kommunikálnak velük, például egy űrlapot egy marketinges webhelyen keresztül töltenek ki. Az interakciót az Customer Insights-ban elérhető csatornákon (például e-mailek, szöveges üzenetek vagy leküldéses értesítések), más Microsoft-csatornákon (például Azure Communication Services) vagy külső rendszereken (például más szöveges üzenetszolgáltatókon) keresztül lehet elküldeni.