This is the Trace Id: 81d42bdf04353b00816e716b0a27c117
Ugrás a tartalomtörzsre
Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Alakítsa át a műveleteket, nyújtson kivételes szolgáltatást, és javítsa az ügyfélélményt ügynöki szolgáltatási megoldással.
Áttekintés

A szolgáltatási műveletek optimalizálása

Alakítsa át szolgáltatási műveleteit AI-ügynökökkel, az eszközök internetes hálózatával (IoT) és vegyes valósággal.
  • A Microsoft Power Apps-re épülő ügyfélportálon valós időben nyerhet betekintést a találkozókba.
    Egy város helyét ábrázoló térkép.
  • Automatizált szolgáltatásemlékezésekkel és értesítésekkel e-mailben és SMS-ben tájékoztathatja ügyfeleit.
    Három iPhone-képernyőkép szöveges üzenetekkel.
  • Szerezzen ügyfélbetekintéseket a helyszíni szolgáltatáshívások befejezése után automatikus, személyre szabott felmérések küldésével.
    Egy telefon képernyőképe egy tényleges telefon mellett.
Vissza a lapokra
ÜGYNÖKÖK (ELŐZETES VERZIÓ)

Szolgáltatás átalakítása autonóm ügynökökkel

Nyújtson időbeli és hatékony szolgáltatást a – nyilvános előzetes verzióban elérhető – Dynamics 365 Field Service-hez készült Ütemezési műveleti ügynökkel. Támogassa a diszpécsereket egy olyan ügynökkel, amely a technikusok ütemezését optimalizálja, ahogy a feltételek a nap folyamán változnak.
Díjszabás

A Dynamics 365 Field Service díjszabása

Dynamics 365 Field Service

Átfogó helyszíni szolgáltatáskezelésben lehet része, beleértve a részletes útmutatókat és a távoli szakértői segítséget.
€91.00
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.

Dynamics 365 Field Service Alvállalkozó

Hatékonyan rendelhet hozzá és kezelhet külső élvonalbeli technikusokat.
 
€43.30
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Partnerek

Fedezze fel a Microsoft partnereket

Egy férfi egy asztalnál, előtte két monitorral.

Tanácsadási szolgáltatások

Számos architektúratervezési, megvalósítási és támogatási szolgáltatáshoz férhet hozzá.
Egy asztalnál ülő nő, előtte két monitorral.

Partneralkalmazások

Több száz előre elkészített alkalmazással bővítheti és fejlesztheti Dynamics 365-megoldását.
Egy nő elektromos berendezéseken dolgozik egy gyárban.

Dynamics 365-höz készült FastTrack

A Microsoft szakértői és partnerei által vezetett előkészítéssel és betanítással magabiztosan kezdheti meg az üzemeltetést.

A Microsoft Dynamics 365 Field Service teljes gazdasági hatása (Total Economic Impact™) tanulmány

A Forrester Consulting által megbízásból készített tanulmányból megtudhatja, hogy milyen költségmegtakarítást és üzleti előnyöket érhet el a Dynamics 365 Field Service használatával.1
346%
befektetési megtérülés
42,65 millió USD
előny 3 év alatt
<6
Hónapok a megtérülésig
Ügyfeleink sikertörténetei

Hogyan használják az ügyfelek a Field Service szolgáltatást

Két építőmunkás egy táblagépet néz.
Következő lépések

Próbálja ki a Dynamics 365 Field Service szolgáltatást

Nyújtson kivételes, proaktív szolgáltatást, amely már első alkalommal megoldja az ügyfelek problémáit.

Hívás kérése

Kérjen meg egy Dynamics 365-képviselőt, hogy vegye fel Önnel a kapcsolatot.

[1]
Az eredmények egy összetett szervezet három évére vonatkoznak és a Forrester Consulting által megbízásból készített, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Service című, 2023. februári tanulmányának készítése során megkérdezett ügyfelek válaszaira épülnek.

A Dynamics 365 követése