FastTrack Recognized Solution Architect - Dynamics 365

Adam Piercy, senior solutions architect presso Hitachi Solutions, si distingue come tre volte FastTrack Recognized Solution Architect e capability lead della practice Customer Engagement (CE) di Hitachi. Con più di 12 anni di esperienza Dynamics 365, Adam cresce nell'ambito dell'innovazione strategica, della leadership di pensiero e della promozione delle partnership Microsoft. Il suo approccio visionario alla trasformazione aziendale è incapsulato nella sua “strategia Invisible CRM”, che mette al centro l'adozione degli utenti. L'esperienza utente di Adam gli permette di affrontare sfide impegnative con soluzioni semplici ed eleganti. In qualità di responsabile delle innovazioni per il cambiamento, non solo guida la trasformazione, ma dà anche la possibilità ai team di ottenere risultati straordinari per i clienti.

Alex Ries è un architetto di soluzioni di coinvolgimento dei clienti Dynamics 365 con una comprovata esperienza nell'integrazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale e la gamification nelle soluzioni aziendali. Nel corso dei suoi 17 anni di carriera, è passato da manager a direttore di Avanade, mettendo in luce le sue capacità di leadership di team interfunzionali e di intelligenza artificiale. L'impegno di Alex per semplificare i problemi complessi e creare team ad alte prestazioni ha portato al completamento di numerosi progetti, migliorando significativamente le interazioni tra business e clienti. Il suo approccio assegna sempre priorità a soluzioni semplici e ragionevoli che migliorano le operazioni complessive. Alex ha ottenuto anche certificazioni come Microsoft Specialist: Microsoft Dynamics CRM Application. È aperto al mentoring e crede nel potenziamento degli altri attraverso la condivisione delle conoscenze e il coaching.

Grazie a una solida combinazione di competenze funzionali e tecniche su Dynamics 365 CE e Power Platform, Alex ha una comprovata esperienza nell'implementazione di questa tecnologia all'interno di paesaggi complessi e impegnativi. Il suo approccio è ancorato a una comprensione dettagliata di ogni requisito, cercando di soddisfare le reali esigenze sottostanti. Si dichiara a favore di soluzioni avanzate, personalizzate in base alla semplicità, allineandosi al tempo stesso alla piattaforma standard e rispettando rigorosamente le procedure consigliate di Microsoft. Guidato dall'impegno per l'eccellenza, Alex guida i suoi team di consegna verso risultati che superano le aspettative, guidati da una passione condivisa per la soddisfazione dei clienti e il progresso tecnologico.

Armin Fische vanta più di 18 anni di esperienza. Le sue competenze tecniche e funzionali si estendono Dynamics 365 Sales, assistenza clienti e assistenza sul campo, oltre ai servizi di Azure. È specializzato nell'integrazione dei sistemi line-of-business per ambienti locali. In qualità di architetto pratico, Armin diventa proprietario della progettazione end-to-end, della compilazione, della distribuzione e delle operazioni di più applicazioni aziendali. Il suo impegno per l'eccellenza lo guida ad adottare la potenza dell'automazione, evitando la ridondanza, riducendo la latenza e migliorando la qualità. Armin contribuisce anche all'Avanade creando acceleratori e asset, garantendo il massimo ritorno sugli investimenti per i clienti

Bharath Devulapalli vanta più di 17 anni di esperienza con competenze strettamente basate su tecnologie informatiche, consulenza e servizi. La specializzazione di Bharath nell'analisi dei requisiti, nella modellazione dei dati, nelle integrazioni dei dati e nella distribuzione di progetti, insieme alla sua competenza in Dynamics, Power Platform e Azure, gli consente di sfruttare la tecnologia all'avanguardia per ottenere risultati superiori per i clienti. Oltre all'esecuzione del progetto, Bharath contribuisce attivamente alla prevendita, agli acceleratori e ai programmi di formazione, potenziando ulteriormente le sue competenze. Guidato dalla missione di innovare e offrire soluzioni di qualità elevata, Bharath offre costantemente soluzioni di successo successo, con un'attenzione assoluta all'esperienza eccezionale dei clienti.

Björn Laroy offre una vasta gamma di competenze. Oltre a progettare ed eccellere in più implementazioni CRM, Björn ha guidato con successo sei percorsi di trasformazione cloud a ciclo completo per i clienti aziendali. La sua profonda esperienza si estende alle applicazioni di coinvolgimento dei clienti Dynamics 365, in cui crea soluzioni in grado di dare priorità alla soddisfazione dei clienti tramite procedure consigliate e un impegno costante per la qualità. L'obiettivo è quello di realizzare progetti complessi, cercando costantemente di superare le aspettative dei clienti offrendo soluzioni ottimali all'interno di tempistiche stabilite. La sua fiducia nell'apprendimento continuo lo guida a collaborare attivamente con i colleghi, favorendo uno spirito di innovazione e collaborazione.

In qualità di professionista esperto con oltre 17 anni di esperienza nel mercato dell'Europa centrale ha esplorato il panorama eterogeneo delle applicazioni CRM. Il suo viaggio ha avuto un ruolo fondamentale nel 2015, quando ha spostato l'attenzione su Dynamics 365. Le qualità principali di Christian includono acume tecnico, abilità analitiche e un'ampia esperienza nel processo di  progettazione e ottimizzazione. I suoi dati analitici di settore sono preziosi, in particolare nel settore dell'approvvigionamento edile, della produzione e dei fornitori di energia. Christian eccelle in domini diversi, tra cui vendite, servizio clienti, marketing, gestione dei programmi e scenari di integrazione complessi.

Chris Strauß, con più di 16 anni di esperienza, affonda il suo lavoro nel mondo delle applicazioni di interazione con i clienti Dynamics 365. Il suo track record ha rilevato numerose implementazioni CRM di successo, in cui è un progettista esperto. In qualità di responsabile dello sviluppo di prodotti presso ORBIS, Chris ha contribuito alla definizione e allo sviluppo di soluzioni innovative perfettamente integrate con Dynamics 365. Queste soluzioni migliorano i processi di vendita e di servizio, coprendo aree quali la qualità dei dati, la pianificazione e l'esecuzione di visite e l'assegnazione di punteggi multidimensionali ai clienti. Ciò che distingue Chris è la possibilità di tradurre requisiti complessi dei clienti in soluzioni semplici e facili da usare e gestire. Il suo approccio olistico alla risoluzione dei problemi si estende alla ripetizione dell'immagine delle esperienze dei clienti, garantendo risultati eccezionali per i clienti.

Ciprian Panzaru, con oltre 12 anni di esperienza in Dynamics 365, si distingue per la sua solida esperienza tecnica che si estende ad Azure e per l'implementazione di scenari di integrazione complessi. Il suo impegno per le pratiche ALM solide e la profonda esperienza tecnica, insieme a più certificazioni Microsoft, lo posiziona come una risorsa prezioso nella progettazione di applicazioni solide. La passione di Ciprian risiede nelle tecnologie all'avanguardia. Si impegna inoltre a fare da mentoring per le procedure consigliate, garantendo al contempo una cultura di successo e qualità nelle implementazioni.

David Gabathuler ha più di 28 anni di esperienza nel settore della programmazione, della progettazione di database, dell'architettura, della consulenza e della formazione. La sua incrollabile fedeltà a Microsoft lo ha portato a lavorare su Dynamics 365 dal 2003, dove ha guidato oltre 65 implementazioni di successo. David è uno sviluppatore di software, profondamente attento ai processi aziendali. Il suo punto forte è la traduzione di complessi requisiti e processi aziendali in soluzioni intuitive. Inoltre, eccelle nell'articolare soluzioni tecniche per gli stakeholder aziendali, ottenendo la loro fiducia.

Fabrice Kwetchet, un consulente Dynamics 365 con oltre 18 anni di esperienza nella tecnologia e nella trasformazione digitale, usa il suo background di sviluppatori per affrontare sfide aziendali complesse, creando soluzioni innovative che sfruttano lo stack di Azure, l'intelligenza artificiale e la blockchain. In qualità di leader naturale, Fabrice eccelle nell'unire le conoscenze funzionali con competenze tecniche per offrire soluzioni efficienti e di alta qualità che superano costantemente le aspettative dei clienti. Il suo impegno a rimanere all'avanguardia nei progressi tecnologici garantisce che i suoi clienti possano trarre vantaggio dagli sviluppi più all'avanguardia del settore.

Faiz Muhammad ha più di 15 anni di esperienza nell'implementazione di soluzioni aziendali su larga scala nei settori sanitario, finanziario, no profit e pubblico. La sua esperienza si estende a Dynamics 365, Azure, estendibilità di Microsoft Copilot, Cloud for Healthcare e nei framework di integrazione che consentono l'interoperabilità e standard aperti. Faiz guida le iniziative di trasformazione digitale, passando da servizi legacy a tecnologie moderne basate sul cloud. Crea relazioni solide con la leadership dei clienti, i team di progetto e altri architetti, guidando l'adozione di procedure consigliate del settore che semplificano i processi di implementazione e migliorano il ritorno sugli investimenti. Il suo lavoro garantisce la perfetta interoperabilità e la conformità agli standard aperti, posizionando le organizzazioni per il successo futuro.

Gangadhar ha più di 14 anni di esperienza nella progettazione di progetti di implementazione end-to-end, incluse le attività di pre-vendita, per Microsoft Dynamics 365, Power Platform e soluzioni Azure. Svolge un ruolo fondamentale nella creazione di percorsi di trasformazione digitale dei clienti che includono implementazioni di campi verdi, aggiornamenti e migrazioni. Gangadhar ha scritto white paper tecnici che illustrano le valutazioni tecnologiche e le procedure consigliate necessarie per implementare progetti efficienti ed è ansioso di migliorare l'esperienza complessiva dei clienti con asset riutilizzabili. La sua esperienza si estende a Dynamics 365 Customer Service, Sales, Marketing, Project Operations, Human Resources e applicazioni field service.

In qualità di responsabile delle applicazioni aziendali, Grégory supervisiona le soluzioni Dynamics 365 e Power Platform di Avanade in tutti gli engagement in Europa. Iniziando la sua carriera CRM nel 2006, Grégory si è specializzato nelle migrazioni a Dynamics 365 da soluzioni locali e non Microsoft. È responsabile della Community of Practice per le migrazioni Dynamics 365, guidando gli architetti di soluzioni nella progettazione di soluzioni solide e ottimizzate per il cloud che facilitano l'adozione di Microsoft Cloud di livello superiore. Inoltre, lui e il suo team sviluppano acceleratori Power Platform. A Grégory piace istruire la prossima generazione di professionisti, tenendo i bootcamp di Dynamics 365 in Avanade.

Gustavo Guello è un partner esecutivo di Smart Consulting in Brasile, dove è riconosciuto come leader aziendale e tecnico con oltre 18 anni di esperienza nell'architettura aziendale. All'interno del settore dei servizi professionali, è apprezzato per la sua capacità di sfruttare le numerose funzionalità di Dynamics 365 Project Operations. In particolare, Gustavo ha guidato una delle più grandi implementazioni di Project Operations a livello globale, collaborando a stretto contatto con il team di sviluppo Microsoft per perfezionare la soluzione, migliorare l'integrità del progetto e offrire feedback approfondito. Con un impegno costante per la crescita, i progetti innovativi di Gustavo restituiscono costantemente miglioramenti tangibili sia per l'efficienza tecnica che per il ritorno sugli investimenti (ROI).

Hardwari Singh Sarna è il direttore dell'architettura delle soluzioni presso Avanade in Canada, dove i suoi oltre 17 anni come agente di cambiamento tecnologico hanno il massimo rilievo per la sua esperienza nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni CRM incentrate sul business. La sua vasta esperienza si estende a più aree geografiche e settori, in cui si distingue per la traduzione di concetti tecnici complessi in un linguaggio facilmente comprensibile per gli stakeholder aziendali, impegnandosi al contempo al massimo con gli architetti. L'obiettivo principale di Hardwari è quello di progettare soluzioni Dynamics 365, enfatizzando la progettazione, l'integrazione e l'implementazione del sistema usando metodologie standard di settore. Il suo approccio garantisce soluzioni tecniche di alta qualità in linea con gli obiettivi aziendali strategici.

Ivan Kurtev è Senior Director di Hitachi Solutions America, dove ha più di 20 anni di esperienza come consulente CRM. La sua ampia esperienza si estende a numerosi settori e tecnologie, con una forte combinazione di competenze funzionali e tecniche cruciali per la definizione e la distribuzione di soluzioni CRM di successo. Ivan si impegna ad aiutare i clienti aziendali a massimizzare gli investimenti in applicazioni di Azure e Dynamics 365. Ottiene questo risultato tramite l'implementazione di procedure consigliate leader di settore in progettazione, sviluppo, gestione del rilascio e ottimizzazione delle prestazioni, garantendo strategie CRM solide ed efficaci che favoriscono il successo dei clienti.

Jay Leffue ha ottenuto oltre 20 anni di esperienza nella tecnologia, evolvendo dallo sviluppo Web all'architettura della soluzione. Si specializza in Microsoft Dynamics 365 e Power Platform e guida la Power Platform Practice presso Argano. Jay combina una profonda esperienza tecnica con un valore aziendale e una mentalità di innovazione, concentrandosi sulla progettazione di soluzioni che offrono vantaggi sostanziali ai clienti. Si impegna a fondo per lo stack di tecnologie Microsoft ed è appassionato di aiutare i clienti a sfruttare il suo potenziale di trasformazione per ottenere risultati aziendali significativi

Nel 2012 Joe ha iniziato a lavorare con Dynamics 365 come cliente nello spazio di produzione. Dopo essere diventato un tecnico dell'implementazione per un provider leader di configure-price-quote, ha iniziato a supervisionare l'intero ciclo di vita della distribuzione di Dynamics 365. Joe è appassionato di creare soluzioni esclusive che aumentano l'efficienza aziendale e migliorano l'esperienza utente. Il suo continuo impegno verso l'apprendimento garantisce che rimanga aggiornato sui miglioramenti del prodotto a vantaggio dei clienti. Joe ama condividere le sue conoscenze con persone che non hanno familiarità con la piattaforma.

Kiavash Shakibaee è un consulente principale di The Factor in Australia, con oltre 20 anni di esperienza di consulenza nei settori pubblico e privato, con particolare attenzione alle applicazioni CRM Dynamics 365. Con 16 anni di applicazioni CRM, ha un solido background nella progettazione e distribuzione di soluzioni strategiche che si evolvono in base alle esigenze dell'organizzazione. Kiavash ha contribuito con la sua esperienza a livello di architettura a quattro progetti FastTrack e si specializza in settori quali enti pubblici, infrastruttura, salute e finanza. Il suo ruolo comprende la supervisione dell'architettura tecnica, la garanzia della qualità e la fornitura di governance e procedure consigliate in più progetti aziendali.

Lars Martin è un principal solution architect presso ORBIS SE in Germania e si avvaledi oltre 12 anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni di engagement dei clienti usando Dynamics 365 applicazioni CRM. Con nove anni come progettista di soluzioni, Lars ha guidato con successo sei progetti FastTrack, concentrandosi su settori come la produzione, il servizio clienti e le vendite. La sua esperienza si estende a nuove implementazioni end-to-end, migrazioni e scenari di integrazione complessi, con particolare attenzione alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM) per ridurre il tempo tra l'identificazione di nuovi requisiti e il loro uso produttivo, garantendo al tempo stesso la qualità. Lars eccelle nell'allineare prodotti e funzionalità per affrontare in modo efficace le sfide aziendali, garantendo la selezione della tecnologia appropriata per soluzioni efficienti e scalabili.

Lorenc Koka, Director of Solution Architecture at Argano, vanta più di 10 anni di esperienza nelle applicazioni CRM con Microsoft Dynamics 365. Con sette anni come progettista di soluzioni, ha gestito cinque progetti FastTrack in settori diversi, tra cui settori assicurativi, finanziari, sanitari e no profit. Lorenc combina la sua conoscenza approfondita di Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, soluzioni per intelligenza artificiale e Integration Services di Azure per creare soluzioni personalizzate che rispondano direttamente alle sfide aziendali. La sua capacità di convertire le esigenze aziendali in soluzioni tecniche garantisce che ogni implementazione sia conforme a rigorosi standard di privacy e sicurezza dei dati e ottimizzata per la flessibilità e la scalabilità, ottimizzando i risultati dei clienti e il ritorno sugli investimenti in termini di tecnologia.

Lucas Diaz vanta 15 anni di esperienza nelle applicazioni CRM con Microsoft Dynamics 365, con un decennio di esperienza come progettista di soluzioni. Ha partecipato a quattro progetti FastTrack ed è specializzato nei settori della gestione di energia, produzione e strutture. Lucas è apprezzato per la sua capacità di progettazione e distribuzione di soluzioni globali complesse, in particolare nelle operazioni fisiche e nella gestione dei servizi sul campo. L'uso innovativo di Dynamics 365 e di Power Platform include la progettazione di una soluzione nazionale di test degli anticorpi COVID-19 e la progettazione di un sistema per aiutare gli animali abbandonati a causa del conflitto in Ucraina tramite UWARF.org. Il suo impegno nello sfruttare la tecnologia per le sfide globali sottolinea la sua leadership e la sua visione nella community Dynamics 365.

Mark ha iniziato il suo percorso Microsoft nel 2008, inizialmente come consulente di SharePoint prima di passare a Dynamics e quindi alla più ampia Power Platform. Ha lavorato con i clienti in molti settori, inclusi i settori pubblico e privato, e si è occupato di trasformazioni digitali complesse per i clienti aziendali con scenari di sistema complessi. Mark è un sostenitore di di DevOps e collabora con colleghi e team clienti per promuovere l'innovazione con un approccio basato sull'automazione. Porta con sé una conoscenza tecnica approfondita di molti programmi distribuiti con successo, che usa per supportare i clienti nel raggiungimento degli obiettivi di trasformazione digitale.

Merijn è proprietario del servizio completo di progettazione in tempo reale, inclusa l'implementazione di soluzioni che usano Power Platform, Dataverse, Dynamics 365 e Azure, consentendo ai clienti di concentrarsi sulla generazione di più profitti. Nel suo precedente ruolo di tecnico sul campo Premier Microsoft, Merijn ha eseguito revisioni del codice e team guidati sulle procedure consigliate per aiutare i clienti aziendali a ottenere  soluzioni ad alte prestazioni. Nonostante gli anni di esperienza con l'intero stack di tecnologie Microsoft, continua a essere altrettanto impressionato da Dynamics 365 ed il suo un potenziale illimitato.

Negli ultimi 11 anni Michaël ha acquisito esperienza in diversi settori, per poi passare gli ultimi sei anni a concentrarsi sul settore bancario e finanziario. Eccelle nel fornire soluzioni di alta qualità e facili da gestire per processi complessi, offrendo al tempo stesso alle aziende esperienze che aiutano le persone a ottenere di più con meno sforzo. Particolarmente attento alla soddisfazione dei clienti, dedica anche tempo a fare da mentore ai suoi colleghi, aiutandoli a migliorare le loro competenze e a far avanzare le loro carriere professionali. Il suo percorso riflette un impegno profondo per ottimizzare i risultati aziendali e favorire la crescita del team.

Michael Richard,, un noto architetto di soluzioni presso HCL Tech a Singapore, ha 14 anni di esperienza con applicazioni CRM Dynamics 365. La sua visione strategica si traduce rapidamente in risultati preziosi per iniziative Dynamics 365, riflettendo la sua attenzione ai risultati di alto livello. La capacità di Michael di rinnovare progetti complessi in storie di successo mette in evidenza la sua leadership e risolve abilmente problemi complessi, dando vita a completamenti di progetti efficienti e di alta qualità. Il mentoring di Michael arricchisce le competenze del suo team, favorendo una cultura di eccellenza e innovazione all'interno di ambienti Dynamics 365 e Power Platform.

Mike ha scoperto il suo entusiasmo per le applicazioni CRM in Dynamics 365 nel 2008 come stagista per lo sviluppo presso una società di consulenza denominata Sonoma Partners. Dal 2012 ha guidato con successo l'architettura e l'implementazione di soluzioni Dynamics 365 customer engagement e Power Platform per numerosi clienti aziendali, con particolare attenzione a prestazioni, scalabilità e flessibilità di progettazione. Mike preferisce essere pratico, non solo guidando e facendo da mentore ai team di sviluppo, ma anche partecipando alle configurazioni e alle personalizzazioni per dare vita a ogni soluzione.

Nicolas Prats svolge la funzione di group manager presso Avanade in Francia, offrendo oltre 15 anni di esperienza nelle applicazioni Microsoft Dynamics 365 CRM. È apprezzato per la sua mentalità di qualità elevata e per l'approccio metodico alla prevenzione proattiva dei problemi. Ha partecipato a progetti sempre più complessi nel corso degli anni, implementando soluzioni con particolare attenzione alla stabilità, all'efficienza e alla facilità di manutenzione. Nicolas offre un tocco di stile per la mitigazione dei rischi e offre il successo dei clienti tramite soluzioni cloud innovative e avanzate di funzionalità.

Ross ha scoperto le soluzioni CRM di Microsoft nel 2006, mentre lavorava allo sviluppo di applicazioni personalizzate e a servizi di creazione report per SQL Server 2005. Da allora ha sviluppato la sua carriera aiutando i clienti a ricreare l'esperienza dei clienti con CRM. Ross è appassionato di automazione DevOps, in particolare per quanto riguarda gli strumenti e le attività di distribuzione e scripting, usando la sua agilità tecnica e le sue competenze per la risoluzione dei problemi per offrire soluzioni affidabili in base alla pianificazione. Appassionato della piattaforma CRM, ottimizza le sue soluzioni con le funzionalità più recenti, tra cui l'uso di recente delle funzionalità omnicanale più recenti per soddisfare le esigenze di gestione dei casi di un cliente aziendale.

Sahana Jain, progettista di soluzioni capo presso EY in India, ha oltre 13 anni di esperienza con applicazioni CRM Dynamics 365 ed è specializzato in settori come aerospaziale, servizi, vendita al dettaglio, TMT e servizi bancari. Nei suoi quattro anni come progettista di soluzioni ha guidato due progetti FastTrack e ha svolto un ruolo fondamentale nei progetti di trasformazione digitale di vari clienti. Sahana si impegna a offrire soluzioni di alta qualità e intuitive, facilmente estendibili e che incorporano nuove tecnologie e automazioni, con particolare attenzione alla soddisfazione dei clienti. Il suo approccio strategico garantisce che le soluzioni da lei progettate siano innovative e sostenibili.

Saphalya Mohanty vanta più di 13 anni di esperienza nelle applicazioni CRM, dedicando gli ultimi sei anni alle soluzioni di Power Platform e Azure e specializzandosi nel settore immobiliare, della catena di approvvigianomaneto e della produzione. È abile nella gestione di integrazioni complesse e della gestione del ciclo di vita delle applicazioni, indirizzando trasformazioni digitali di grandi dimensioni da pre-vendita a supporto. La sua esperienza si estende ai moduli Dynamics Sales, Marketing e Service, in cui semplifica requisiti aziendali complessi in soluzioni gestibili e intuitive, offrendo costantemente valore ai clienti.

Sebastian è specializzato nella distribuzione di soluzioni aziendali Microsoft, con un livello elevato di consapevolezza dell'architettura riguardo alla strategia e alla valutazione dei rischi. Con più di 18 anni di esperienza come consulente, le sue ampie competenze in Dynamics  365, Azure e le metodologie di integrazione lo rendono una risorsa preziosa per la progettazione di implementazioni complesse. Sebastian ama fare da mentore a clienti e colleghi sulle procedure consigliate e promuovere un'esperienza di successo e qualità.

Sowmya ha sviluppato la sua esperienza in Dynamics CE negli ultimi 13 anni, attualmente come leader strategico per pratica di consulenti espertiCRM e Power Platform. Si impegna per la scalabilità e le prestazioni nella progettazione dell'architettura e possiede l'implementazione per diversi clienti aziendali con standard di sicurezza elevati, inclusi i requisiti HIPAA. Sowmya è nota per il suo rigore e l'attenzione ai dettagli. La sua implementazione più recente sfrutta le funzionalità più recenti di Power Platform, applicazioni Dynamics 365, Copilot in Dynamics 365 Customer Service e servizi di integrazione di Azure.

Con oltre 12 anni di esperienza, Ted è un esperto nel circuito Power Platform e Finance and Supply Chain. Ha una conoscenza eccezionale delle esigenze dei clienti e le adatta a qualsiasi funzionalità in Dynamics 365 CRM, ERP o Power Platform, con la maggior parte degli scenari che richiedono una combinazione di tutte. Ted eccelle nel ruolo di capo progettista, guidando programmi di Dynamics 365 su larga scala, orchestrando gli sforzi di architetti specializzati per offrire soluzioni complete e coesive nelle Microsoft Business Applications.

Tycho Bom, fondatore e progettista di soluzioni leader di Tycho Bom IT nei Paesi Bassi, ha 15 anni di esperienza con le applicazioni CRM di Dynamics 365. Tycho ha guidato con successo più di 50 progetti in diversi settori, ad esempio beni di consumo, finanza, istruzione e organizzazioni di appartenenza. La sua azienda, stabilita nel 2013, offre servizi di consulenza Dynamics 365 completi, che gestiscono tutto, dall'implementazione di moduli standard alle soluzioni di consulenza che usano Dynamics 365 e Power Apps. Il ruolo di Tycho va dalla creazione e dallo sviluppo di intere soluzioni per le aziende più piccole alla funzione di consulente e architetto per grandi imprese multinazionali.

Zoran ha più di 15 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni semplici a problemi complessi come progettista principale in diverse implementazioni complete dell'app Dynamics 365 Customer Engagement. Ha progettato e sviluppato diverse soluzioni di acceleratore per facilitare le implementazioni di Dynamics 365 e ama sviluppare soluzioni per i suoi clienti. Zoran si impegna a fare da mentore ai membri del team meno esperti, aiutandoli a espandere i propri set di competenze e raggiungere il successo all'interno dei propri ruoli. Ha esperienza nelle soluzioni Dynamics 365 Sales, Customer Service e Marketing per il settore della vendita al dettaglio e dei viaggi.