영업 및 서비스 연결
판매자가 귀사의 복잡한 제품 및 서비스 포트폴리오와 보조를 맞출 수 있도록 지원하여 고객 참여 및 수익률을 향상하세요.
관계를 수익으로 전환
정교한 고객 관계 관리를 위해 영업 및 서비스 채널 전반에서 가격을 최적화하고 고객의 참여를 전방위로 파악할 수 있는 공통 비즈니스 플랫폼을 통해 서비스로형 제품 목표를 실현합니다.
평생 고객 육성
구성,가격, 견적(CPQ) 소프트웨어, 계약 주기 관리 및 엔드 투 엔드 주문-현금 프로세스를 비롯해 고객 관계 관리를 위한 솔루션으로 더 많은 거래를 성사시키고 수익을 증대합니다.
가상 에이전트를 통한 고객 서비스 효율성 향상
HP Inc.가 AI 기반의 자연 언어 가상 에이전트를 개발하여 고객이 실제 대화를 하는 듯한 상호 작용을 지원한 방법에 대해 알아보세요.
사례 읽기
